怎麼面試亞馬遜運營?才能知道他的大致水平?
(一年以上經驗的適用)
有朋友說去年剛開始做亞馬遜的時候,面試了一個亞馬遜運營,說每個月營業額幾十萬美金,利潤很高,但是具體忘了,說的朋友很心動,但是又覺得哪裡不對勁?
後來朋友和富婆一交流:吹牛的,這麼厲害,打什麼工?
後來交流的大賣多了,也學乖了,這位朋友面試亞馬遜運營是不能光看工作年限的,一定要通過具體問題去測試他,才能知道他的水平,這里大概說一些舉例子。
亞馬遜運營面試常見筆試題型
1.最基本的:“來,默寫一下後台的導航”。
- 也不用全寫,太浪費時間了。
- 比如:訂單項下的子頁面有哪些?廣告項下的子頁面有哪些?
- 亞馬遜運營天天看後台,不會記不住的。
2.基本功考驗一下,比如說:
- 怎麼查侵權?廣告分成哪幾種?
- 分別是怎麼開的,廣告位在哪兒?
- 報活動需要滿足哪些條件?怎麼報?等等……越細緻越好。
3.可以開始問關於競價調整到廣告方案:
- 什麼時間點做什麼?
- 哪些問題怎麼申訴等等……
4.之前做的最好的sku是什麼? (不回答具體產品也ok)
主要考驗邏輯思維,你做了什麼動作?優勢在哪裡?做的不好的sku是哪些?為什麼沒做好?新品怎麼推?老品怎麼維護?再細一點到產品單價,acos是多少,銷售額多少,自己拿個計算機反推,既然是做的最好的,數據肯定印象深刻,如果反推出來有問題,那就心知肚明了。
說白了其實面試的過程,就是考察亞馬遜運營3個點:
- 後台熟悉程度
- 邏輯思維能力
- 自帶資源豐富程度
按自己的心理評估給他打分,願意出多少錢,不會盲目的被運營大公司光環或者水分很大的業績忽悠了(管理崗位另說)。
- 對於面試者來說,也有一點,謹防小公司藉著面試白嫖面試者的實戰經驗。
- 按你上面來面試的只是一個熟悉後台的上架員,新手用點心三個月就能熟練。
- 優秀的亞馬遜運營是有操盤能力,掌握好大方向,以及運營風險的規劃。
Amazon 運營或助理的面試試題
- 1. 通過招商經理註冊的賣家賬號有什麼優勢?
- 2. Amazon 店舖的租金是多少?
- 3. Amazon 上架產品有哪些費用?
- 4. Amazon 平台的佣金是多少?
- 5. Amazon 平台哪些產品不能銷售?列舉至少3 類
- 6. Amazon 平台哪些產品需要經過分類審核以後才可以銷售?至少列舉3 類
- 7. Amazon 平台賬號關聯的嚴重後果會是怎樣?賬號關聯有哪些因素?怎麼防止賬號關聯?
- 8. Amazon 平台上賣家有幾種銷售模式?分別有什麼優缺點?
- 9. Amazon 平台什麼是跟賣?有哪些措施防止跟賣?
- 10. Amazon 平台多久回款一次?常見有哪些第三方收款工具?
- 11. 上架產品有幾種方式?
- 12. 上架產品的標題字符數限制多少?
- 13. 你一般是怎麼寫標題的?
- 14. 你一般是怎麼寫5 行要點的?
- 15. 在寫描述的時候你知道常見的html 代碼有哪些可以使用?
- 16. Amazon 通過賣家後台單個上傳產品的時候最多可以上傳幾張圖片?
- 17. Amazon 上架產品對圖片的要求是什麼?
- 18. Amazon 通過表格批量上傳產品的時候最多可以上傳幾張圖片?能否增加圖片?如果能最多可以增加幾張圖片?具體怎麼操作?
- 19. 上架產品的關鍵詞你是怎麼獲取的?
- 20. 賣家後台有幾行可以填寫關鍵詞?每行最大可以填寫多少個字符的關鍵詞?
- 21. 表格批量上傳的時候常見的報錯有哪些?怎麼處理這些報錯?
- 22. 表格批量上傳的時候圖片鏈接一欄你是怎麼填寫的?
- 23. 什麼是A+頁面? A+頁面有哪些優勢?
- 24. 怎麼做品牌備案?品牌備案的優勢有哪些?
- 25. 站內Coupon 和Promotion 的區別是什麼?分別有什麼優缺點?
- 26. Promotion 有哪兩種折扣方式?
- 27. 設置Promotion 的時候怎麼防止折扣碼被某些買家一次買光?
- 28. 設置Promotion 的時候怎麼設置不讓折扣碼顯示在前台頁面?這樣操作的用途有哪些?
- 29. 設置Promotion 幾個小時後生效?
- 30. 站內有幾種Deal 模式?分別怎麼申報?
- 31. Lightning Deal 怎麼收費?一次時間多久?
- 32. Best Deal 怎麼收費?一次時間多久?
- 33. 什麼是站內giveaway?
- 34. CPC 自動廣告的廣告位出現在哪裡?
- 35. CPC 手動廣告的廣告位出現在哪裡?
- 36. CPC 手動廣告有哪三種模式?分別有什麼區別?
- 37. CPC 廣告有哪兩種扣費方法?
- 38. CTR 和Acos 分別是什麼意思?
- 39. 賣家在Amazon 平台發貨有幾種途徑?
- 40. FBM 有什麼優缺點?
- 41. FBA 是什麼意思?
- 42. FBA 有什麼優缺點?
- 43. Amazon 平台會向FBA 商品收取哪些費用?
- 44. FBA 發貨產品標籤有幾種打印方法?分別有什麼優缺點?
- 45. FBA 發貨產品包裝盒或者產品標籤上必須印刷有哪幾個單詞?
- 46. Amazon 平台新賣家的FBA 倉庫庫容是多少?
- 47. 新賣家的FBA 倉庫庫容多久開始更新?
- 48. 在創建FBA 發貨計劃時如果發現FBA 目的地倉庫不是很理想想要更換FBA 倉庫地址的話,該怎麼操作?
- 49. 設置FBA 發貨計劃的時候默認是合倉還是分倉?在哪裡去變更合倉與分倉的切換設置?
- 50. 每件商品的合倉費是多少?如果想要節省合倉費,該怎麼操作?
- 51. FBA 貨物到貨以後,FBA 倉庫管理後台顯示Reserved 是什麼意思?可能是哪些原因造成的?
- 52. FBA 貨物到後以後發現接收數量與我們實際發貨數量不一致的話該怎麼處理?
- 53. Amazon 平台對於賣家給買家郵件回复的時間考核是怎樣的?
- 54. 什麼是訂單缺陷率?訂單缺陷率包含哪些內容?
- 55. 賣家必須控制訂單缺陷率在多少範圍以內?如果超標的話會出現怎樣的後果?
- 56. Review 和Feedback 的區別?
- 57. 如果遇到差評feedback,賣家應當採取哪些措施來處理?
- 58. 如果遇到差評Review,賣家應當採取哪些措施來處理?
- 59. 什麼是早期評論人?怎樣的產品才滿足早起評論人的產品要求?
- 60. 什麼時間段可以和老外客服賣家支持在線聊天?什麼時間段可以和中國客服賣家支持在線聊天?
對於需要招亞馬遜運營,但是不知道怎麼面試亞馬遜運營的老闆們,可以直接拿去用,就能測試出亞馬遜運營運營水平,推薦給老闆招聘用。
希望陳溈亮博客( https://www.chenweiliang.com/ ) 分享的《亞馬遜有經驗的運營怎麼面試?運營面試常見筆試題型》,對您有幫助。
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