做亞馬遜瘋狂差評太多原因是什麼?

評論對亞馬遜商品質量得分的影響是不言而喻的。如果在新品發布期間,如果產品評價基數小,突然出現差評,不僅會拉低整體listing評分,還會嚴重影響轉化率。這裡有一些關於差評的事情要與賣家分享。

做亞馬遜瘋狂差評太多原因是什麼?

做亞馬遜差評的原因是什麼?

產品本身的原因:

  • 一般買家在網上下單時都會看產品介紹、產品圖片或產品視頻。
  • 貨到後,一旦覺得和事先想的不一致,有瑕疵,就不會用了,體驗不好,覺得物超所值,會毫不猶豫的留下一個對產品的差評。

買家惡意差評:

  • 部分買家購買產品後,出於各種原因直接對產品進行評論,不顧產品質量。
  • 評論內容不涉及產品,言辭激烈,極有可能是惡意差評,只是為了發洩情緒。

來自競爭對手的惡意差評

一些競爭對手,如果賣家的產品威脅到Ta,會想方設法給賣家留下差評。

  1. 使用買家賬戶購買rating或保留差評。
  2. 查找“專業差評人”的rating或留下差評。
  3.  在各個電商網站上跟進,或銷售賣家的產品並留下差評。
  4. 合賣或跨站合賣店鋪,銷售假冒偽劣產品,買家購買假貨。
  5. 這種情況下買家也會在差評中出現差評,所以不管在哪個網站,買家留下的評論都是針對產品鏈接的。

如何判斷是否是競爭對手留下的差評?

賣家可以在以下幾個維度判斷是競爭對手還是別人留下的評論:

  1. 看評論號的質量,profile內看到的大部分內容為差評,或者只有很少的評論,而新帳戶通常會留下專業的差評。
  2. 看評論的內容,不是特別具體,負面評論很寬泛,比如質量很差,很差等詞組。
  3. 看評論者的姓名和時間,看看能不能找到相關的順序。如果沒有訂單,評論中沒有VP標誌,很可能是競爭對手給的。
  4. 總體來說,如果之前的評論總體不錯,突然出現很多沒有憑據的差評,那麼很可能是競爭對手的惡意攻擊。

這些是亞馬遜產品評論差的一些原因,希望對你有所幫助。

希望陳溈亮博客( https://www.chenweiliang.com/ ) 分享的《做亞馬遜瘋狂差評太多原因是什麼? 》,對您有幫助。

歡迎分享本文鏈接:https://www.chenweiliang.com/cwl-24953.html

歡迎加入陳溈亮博客的Telegram 頻道,獲取最新更新!

🔔 率先在頻道置頂目錄獲取寶貴的《ChatGPT 內容行銷AI 工具使用指南》! 🌟
📚 這份指南蘊含價值巨大,🌟難逢的機遇,切勿錯失良機! ⏰⌛💨
喜歡就分享和按贊!
您的分享和按贊,是我們持續的動力!

 

發表評論

您的電子郵箱地址不會被公開。 必填項已用 * 標註

滾動到頂部