陳溈亮:如何了解用戶痛點?向用戶提問的方法

其實我們在網絡營銷中,所說痛點就是問題。

用戶遇到的問題,困擾他們的問題,用戶最常提出的問題就是他們的痛點。

這需要我們研究人性,做微信營銷、微信公眾號推廣,就要多向用戶提問,了解他們問題和需求,也就是插座學院課程中說到的“用戶感知力”。

比如,可以這麼問:

“請問你目前在xxx這方面,有什麼困擾你的問題嗎?

最困擾你的3大問題是什麼?

不妨說出來,說不定我能夠幫你找到解決方法”

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