6種促進成交的方法，快速幫你提高電商成交率

6種促進成交的方法

快速幫你提高成交率

究竟是什麼決定了用戶的購買行為？

很多人把成交行為歸於感官衝動，但科學的解釋，是由我們的大腦決定購買。

舊腦（又稱古老腦）是大腦發育的第一部分，主要是對外界迅速作出反應。

• 比如說，我們被一條蛇咬了，看到繩子立刻從這個快速反應中逃脫出來，就是舊腦的決定。

做微信營銷的人肯定會有遇到過，他們自己已經明確地向客戶提供了最好的解決方案，但這個訂單最終會落到其它公司了。

寫成交文案的人，一定會有這樣的經歷，你為什麼要花半天的時間去和客戶培育感情，轉化率卻很低，怎麼辦好？

如果你想提高電商網站的產品成交率，這3大成交方法可以學習運用：

1. 科學理解大腦運作
2. 關聯痛點
3. 和我有關

腦科學

大腦由3個部分組成：

1. 舊腦
2. 間腦
3. 新腦

舊腦

舊腦在最裡面，最原始，負責決策

• 最高使命是活下去，運轉非常耗能
• 為保持低耗能，所以事不關己，不理睬
• 用“你” 字描述，能引起舊腦注意（和我有關）

間腦

• 間腦在中間
• 間腦被稱為哺乳腦
• 負責處理直覺和情感

新腦

• 新腦在最外層
• 新腦用來思考
• 處理理性數據

與其更好，不如唯一

陳溈亮在這篇《什麼是品牌戰略定位？》文章有說過，品牌戰略本土化，差異化是關鍵。

因此：

• 大腦耗能大，會自動分類相同事物；
• 搶占用戶大腦，不如成為唯一。

一、講好故事，輕鬆成交

• 想要輕鬆成交，不能一直說產品參數，否則會適得其反。
• 多講故事，能引起對方注意力；
• 故事能像種子一樣，在大腦生根發芽，長成大樹。

為何故事威力無窮？

鏡像神經元是在1992年提出的，一些科學家認為這是近年來神經科學最重要的發現之一。

例如，著名的神經科學家Vilayanur S. Ramachandran 認為他們在模仿和語言學習中起著重要的作用。

拉瑪·錢德蘭還推測說，鏡像神經元與他人的感知（同理心）有關，因此在人類文明的發展中起著重要的作用。

• 科學家發現，當一個人做某個動作時，前腦運動區域的一些神經元被激活；
• 有趣的是，觀察者在旁，同一塊大腦中的神經元也被激活，彷彿他自己也在做同樣的動作，能夠同情他所看到的東西。
• 這些神經元反射與鏡子相同的神經衝動，因此被稱為鏡像神經元（這似乎表明人類天生有同情心）。

鏡像神經元原理：

• 人在聽故事時，大腦會啟動鏡像神經元。
• 大腦會自動複製他人的思想和行為。
• 把自己當成主人公，自動複製故事內容。

此科學解釋，即可明白，為何我們在看《龍珠》動漫時，會跟著使出龜派氣功波了，哈哈！

如何講故事成交？

1）多分享用戶故事

• 觀看用戶使用後的故事，會把自己當成主人公，自動複製情節。

2）多分享你的故事

• 第一：分享你是誰？
• 第二：分享你為何要做此項目的故事？
• （第二個故事更加重要）

二、好奇成交法

在分享完用戶故事和你的故事之後，結合好奇成交法，快速提高成交率。

你可以這樣引髮用戶好奇，促進成交：

• 第1步：描述用了某個方法後的超級好處，以及成功案例）。
• 第2步：分享此法共有幾步？比如：共有8個步驟
• 第3步：分享前3個步驟，而且3步都是超級乾貨，對方看完感覺有收穫。
• 第4步：若對方想要之後的步驟，需要付費。

三、私人訂製

• 如今消費升級，個性化私人定制，能提升生活品質。
• 如果你能為用戶提供私人定制服務，你的利潤更高，賺錢更輕鬆。

四、從眾成交法

讓用戶知道：

• 目前已有多少人做了此事。
• 插坐學院推廣新媒體課程，會說目前已經有多少人成為學員。

五、大者成交法

如果你想吸引勢能比你高的用戶，加入你的電商圈子，你要做到3點：

1. 第一：項目要夠大
2. 第二：項目跟高手有關
3. 第三：為人可靠

第一：項目要夠大

• 年賺10萬，項目太小，高手沒興趣。
• 年賺1個億，項目大到讓人興奮，高手可能合作。

第二：項目跟高手有關

把項目的目標，跟網絡營銷高手的目標結合：

• 創建1 個社群
• 運營1 千粉絲
• 創造1 套理論

第三：為人可靠

• 如果月薪1200的人，想做年賺1 個億的項目，讓人感覺不可靠。
• 因為月薪1200的人，不可能年賺1個億。

六、設定成交條件

不成交所有人，只成交符合條件的人。

不慎成交不合格者，或開始合格現在不合格，必須放棄。

為何要設定條件？

• 有設定條件，賺錢越輕鬆，堅持就越久。
• 沒設定或貫徹條件，會越做越累，越難賺錢，最終放棄。

設定條件：

1. 願意學習
2. 執行力強
3. 輕鬆付款

結語

陳溈亮特別花時間和心思，去總結促進成交方法，寫這篇文章的目的，就是希望能幫助自己和他人快速提高成交率。