Com creen productes diferenciats els venedors d'Amazon?Solucions de diferenciació d'Amazon

Amb el desenvolupament i l'expansió de la plataforma Amazon, un flux constant de nous venedors volen aconseguir una part del pastís, donant lloc a una homogeneïtzació cada cop més gran dels productes.

A més, és molt difícil per als venedors dir-ho a mesura que augmenten els costos del trànsit.

Si voleu compartir més del pastís a Amazon, la diferenciació és la tendència.

Què és la diferenciació?

L'anomenada diferenciació significa que els venedors proporcionen als consumidors drets únics o valor afegit dels aspectes tangibles i intangibles dels productes, operacions, marques i serveis, de manera que els consumidors puguin sentir productes i serveis diferenciats, de manera que milers de persones es destaquin entre milers. dels competidors.

diferenciació del producte

El nucli del producte és si la funció satisfà les necessitats de l'usuari. Normalment, els venedors han de recopilar informació efectiva mitjançant estudis de mercat, comentaris dels clients i altres canals per analitzar si la funció del producte soluciona el problema de l'usuari i si hi ha espai per a millora.

1. Els venedors poden trobar alguns llistats amb vendes considerables i un gran nombre de ressenyes per obtenir els punts de venda de productes similars competidors del producte objectiu, i analitzar les diferències entre els seus propis productes en termes de funcionalitat i punts de venda;
2. Utilitzeu eines de tercers per extreure les ressenyes negatives de 3 estrelles i inferiors de tots els productes de la competència relacionats i analitzar amb detall els punts problemàtics, els punts dolorosos, les necessitats dels clients i les preocupacions del producte objectiu reflectits a les revisions negatives de cada llista de productes competidors. Tot és informació de primera mà de consumidors reals.
3. Aleshores, segons els problemes i els punts dolorosos dels productes competidors, milloren i optimitzen els seus propis productes.

Diferenciació en el disseny del producte

Si teniu la capacitat de dissenyar el producte, podeu redissenyar completament el producte i esforçar-vos perquè el disseny de l'aparença del producte s'ajusti a l'estètica del grup de clients objectiu.

Com que l'estètica de cadascú és diferent, els venedors han d'investigar el mercat objectiu, aprendre dels competidors locals i entendre els costums i els conceptes estètics locals.

Diferenciació en l'envasament del producte

L'embalatge del producte també és una de les maneres importants de crear diferenciació del producte.Encara que es diu que el client compra el producte, un bon embalatge també farà que el producte sigui més diferenciat.A través de "comprar l'arqueta i retornar la perla" per crear diferenciació del producte, d'una banda, pot reduir la probabilitat del producte. estar venut, en canvi, és més propici per a les vendes.

Especialment per als productes d'alt valor, sota la premissa de complir amb els estàndards estètics del mercat de clients objectiu, els venedors poden trobar un equilibri òptim entre el control de costos i l'experiència de l'usuari per crear una diferenciació en l'embalatge.

Recomanacions de diferenciació operativa d'Amazon

Obteniu la mida del producte, la mida de l'embalatge i el pes dels productes de la competència com a referència, dissenyeu raonablement la mida de l'embalatge dels vostres propis productes i controleu-ne la qualitat i el pes: perquè els càrrecs d'FBA en funció del volum i el pes, per reduir les tarifes d'FBA, Com més petit sigui el volum d'embalatge del producte, millor i el pes Com més lleuger, millor, però s'ha de garantir que protegeixi el producte dels danys causats pel transport i altres enllaços.

Caixes grans dissenyades raonablement enviades per FBA, mida de la caixa: tants productes com sigui possible per caixa, però el pes s'ha de controlar dins de 22.5 kg, que no pot superar el límit de pes de FBA; el volum de la caixa exterior s'ha d'utilitzar segons el volum d'embalatge del producte La mida amb la taxa més alta hauria de ser divisible per 1 metre cúbic o 2 metres cúbics en la mesura del possible, i la taxa d'utilització de l'espai del transport de primer pas posterior i la càrrega de contenidors és la més alta.

Diferenciació en la imatge de marca

Una marca i una marca no són exactament el mateix, una marca registrada no és igual a una marca de producte, de la mateixa manera que un gestor no és igual a un líder.Una marca comercial és només un pas en un procés legal bàsic, mentre que una marca és un símbol que identifica visualment o audiblement un producte als clients potencials i als clients nous i existents.

LlistatRedacciói diferenciació de la imatge

Per competir amb altres productes excel·lents, és essencial diferenciar els vostres llistats per millorar la conversió de trànsit. El rendiment diferenciat del llistat es reflecteix principalment en la descripció diferenciada dels títols, funcions i punts de venda dels productes, així com en l'optimització de les imatges.

Abans d'escriure la teva pròpia fitxa, és necessari que els venedors recullin llistes rellevants amb bones vendes, i analitzin el seu títol, punt, descripció, etc., com a referència per escriure els seus propis llistats.Tanmateix, no podeu copiar i enganxar directament les declaracions d'altres persones, en cas contrari hi haurà risc d'infracció. Podeu combinar diversos llistats per seleccionar de manera exhaustiva el contingut que voleu i combinar-los segons la situació real dels vostres propis productes.

En segon lloc, recull tantes 7 imatges i imatges A+ dels millors productes de la competència com sigui possible i, després d'una anàlisi comparativa exhaustiva, fes 7 plans de presa d'imatges i plànols d'imatges d'art P de la teva pròpia llista d'objectius, així com els requisits d'imatge A+ i el disseny de la pàgina A+. Programa de producció.

diferenciació del servei

Els consumidors d'Amazon presten molta atenció a l'experiència de compra, ja sigui per a postvenda, recompra o conversió de comandes, l'experiència de compra té un impacte molt important.

Per descomptat, quan escollim productes, sempre donem prioritat als productes estàndard per evitar massa problemes postvenda, però això no afecta el nostre servei per millorar l'experiència del consumidor per promoure transaccions i augmentar la taxa de recompra de productes.Val a dir que la taxa de recompra és un indicador molt important que afecta la classificació dels productes.

Podem partir dels següents aspectes: des de l'ús de productes i funcions, com ara manuals d'instruccions, vídeos de presentació, gadgets utilitzats pels productes, etc., es pot optimitzar molt l'experiència; des de l'atenció al client, com ara qüestionaris postvenda, dirigits. cupons i felicitacions de vacances i molt més.