Articulu Directory
- 1 Chì ghjè u marketing di bocca à bocca?
- 2 2 passi chjave in u marketing di bocca à bocca
- 3 Chì sò e specificità di u marketing di bocca à bocca?
- 4 Fase 1: Crea un pruduttu chì l'utilizatori volenu veramente
- 5 Fase 2: Fornite l'utilizatori cù a participazione à l'avvenimentu
- 6 Stage 3: A participazione di l'utilizatori migliora, è u sensu di realizazione di l'utilizatori aumenterà
- 7 Stage 4: Onore è privilegiu, a lealtà di l'utilizatori aumenterà
- 8 Stage 5: Trasmette a bocca in bocca
- Cumu WeChat fission aghjunghje amichi? A fissione rapida di 1 ghjornu hà detonatu vendite di 5 mesi
- Chì ghjè a strada per u marketing di fissione WeChat?I 150 principii di u marketing virali
- Cumu China Mobile permette à i clienti di esse riferiti automaticamente?80 Investisseur Secrets of Fission
- Artefattu di fissione di u contu publicu WeChat di l'automedia locale (passaportu alimentari) fissiona automaticamente migliaia di fan in 7 ghjorni
- Chì significà a fissione di l'utilizatori di micro-imprese?Storia di successu di marketing di fissione virale WeChat
- Analisi di u Modellu di Strategia di Teoria di Posizionamentu: Un Casu Classicu di Pianificazione di Marketing Placeholder di Marca
- Chì significà u marketing di bocca à bocca in linea?Passi chjave in a pianificazione di u marketing di bocca à bocca
- Cumu i gruppi WeChat Taoist attrae u trafficu?WeChat hà stabilitu un gruppu per impegnà in attività è hà attrattu rapidamente 500 persone
- Cumu aduprà u principiu di follia per u marketing?Aduprate i 6 principii di follia per prumove i prudutti cum'è un virus
- TNG pò trasfiriri soldi à Alipay? Touch'n Go pò ricaricà Alipay
- Cumu si registranu i cummercianti d'oltremare per Alipay?L'imprese straniere dumandanu à apre u prucessu di raccolta di pagamentu Alipay
Cumu fà u marketing di bocca à bocca in linea?Riassume i 5 tappe maiò di u core di u marketing di bocca in bocca (truccu di fissione)!
U marketing di bocca hè di furnisce i cunsumatori cù i prudutti è i servizii chì anu bisognu in u cuntestu di l'investigazione di i bisogni di u mercatu.
Questu articulu hà da sparte:
- Cumu fà u marketing di bocca à bocca?
- Chì sò i passi chjave in u marketing di bocca à bocca?
- Cumu a fissione di u vostru pruduttu o serviziu?
À u listessu tempu, furmulà un certu pianu di prumuzione di bocca à bocca:
- Permette à i cunsumatori di sparghje automaticamente boni recensioni di i prudutti è servizii di una cumpagnia.
- Fate chì a ghjente cunnosce u pruduttu è custruisce a marca per via di a bocca.
- In ultimamente, u scopu di vende prudutti è furnisce servizii hè rializatu.
Chì ghjè u marketing di bocca à bocca?
Marketing di bocca à bocca in InternetPromozione Webè i metudi di marketing di bocca à bocca:
- Questu hè un novuMarketing InternetNascita di un mudellu.
- Si riferisce à l'infurmazioni in bocca di tecnulugii di diffusione di l'infurmazioni è di e plataforme, attraversu l'usu di l'utilizatori è l'espressione di testi cum'è trasportatori.
- Stu include infurmazione nantu à l'interazzione trà cumpagnie è cunsumatori, perE-commerceU marketing apre novi canali è riceve novi benefici.
Si pò ancu esse riassuntu cum'è:U marketing di bocca in bocca si riferisce à i cunsumatori o netizens, attraversu fori, blog, podcasts, album di foto,Prumuzione di u contu publicuDiscussioni è cuntenutu multimediale cunnessu nantu à i prudutti o servizii spartuti cù i siti web di video è altri canali.
2 passi chjave in u marketing di bocca à bocca
Prima di tuttu, per riassume, i dui passi chjave di u marketing di bocca à bocca:
- Passu 1: Crea a bocca di bocca
- Passu 2: Passà a bocca di bocca
Per piacè nutate questi 2 passi maiò è poi procede à rivede i dettagli sottu.
Chì sò e specificità di u marketing di bocca à bocca?
1) Parola à bocca
- micca primanovi mediaQuandu hè statu sviluppatu, i metudi di cumunicazione in bocca sò stati trasmessi da a bocca.
- Hè ancu u metudu di cumunicazione primariu per u marketing di bocca.
- Per via di a bocca, a premessa hè chì deve esse boni prudutti è servizii cum'è una basa per a satisfaczione di u cliente è un pocu di marketing.
2) A cumunicazione media tradiziunale
- Campagne di cummercializazione di bocca à bocca bè cuncepite, diffusione di marketing di bocca à bocca à traversu i ghjurnali, TV è radiu.
3) A prumuzione è a diffusione di a rete
- Internet hè una cosa nova cù una forte vitalità.
- Pigliendu l'avvenimentu cum'è u cuntenutu di cumunicazione, l'audienza spessu appare in fori, blog, etc. per liberà l'infurmazioni, è poi guidà a cumunicazione per mezu di i capi d'opinioni.
Fase 1: Crea un pruduttu chì l'utilizatori volenu veramente
Perchè parechji prudutti necessitanu marketing?
- Perchè assai persone ùn sanu micca chì ci hè un tali pruduttu.
- A più impurtante, stu pruduttu ùn hè micca ciò chì l'utilizatori volenu più.
- S'ellu hè u pruduttu chì l'utilizatori volenu, ancu s'ellu ùn dà micca soldi à l'utilizatori, l'utilizatori sò disposti à aiutà à sparghje a parolla è aiutà cù u marketing di bocca.
- Per quessa, u primu passu in u marketing di bocca hè di creà i prudutti chì l'utilizatori volenu più.
Cumu fà prudutti chì l'utilizatori volenu veramente?
- Risposta: Open Participation Session
- Lasciate l'utilizatori participà à u sviluppu di u produttu, serviziu, marketing è post-vendita.
- Tuttavia, micca tutti l'aspettu di u pruduttu pò esse dispunibule per l'utilizatori.
U prublema principali hè chì l'utilizatori ùn sò micca prufessiunali di R&D, ùn anu micca e qualificazioni per tutti i travaglii di R&D, perch'elli ponu apre solu qualchi ligami à certi utilizatori.
Chì deve esse apertu?
Pudete riferite à i seguenti standard:
- I costi iniziati da l'utilizatori sò assai bassi
- interazione putente
Ok, avà capisci chì u prucessu di sviluppu di u produttu hè divisu in 2 parti:
- A participazione di l'utilizatori hè necessaria
- Nisuna implicazione di l'utilizatori
Nisuna implicazione di l'utilizatori hè necessariu
Mentre impegnà l'utilizatori hè impurtante, ciò chì hè più impurtante hè chì quandu i squadre facenu u travagliu "senza implicazione di l'utilizatori", a norma hè di fà un pruduttu chì l'utilizatori volenu veramente.
cume:
- A squadra face u travagliu "senza implicazione di l'utilizatori"
- I prudutti chì l'utilizatori volenu veramente
- alta satisfaczione di l'utilizatori
- A bocca in bocca
A satisfaczione di l'utilizatori aumenta quandu e squadre producenu prudutti chì l'utilizatori volenu veramente.
- Dopu chì sò soddisfatti, avete "budding word of mouth".
- "Bocca in bocca" hèChen Weiliange prime parole di.
- Sprout a bocca di bocca, a parolla significa, si riferisce à a bocca di bocca da i primi utilizatori.
Germinazione a bocca à bocca hè assai impurtante, cum'è e sementi sò appena cuminciati à spuntà ▼
Sprout a bocca di bocca pò aiutà à acquistà l'utilizatori, cusì duvete attente à questu batch of sprout word of mouth.
Ti n'arricordiChen WeiliangChì hè dettu à u principiu di l'articulu?
Dui passi chjave in u marketing di bocca à bocca:
- Passu 1: Crea a bocca di bocca
- Passu 2: Passà a bocca di bocca
L'industrii tradiziunali sò generalmente quì è cumincianu à passà a bocca.
Ma a forza di bocca in bocca in questu tempu ùn hè micca abbastanza, finu à 30 punti (0 punti - 100 punti).
À questu tempu, avemu ancu bisognu di usà u putere di l'utilizatori per rinfurzà a forza di a bocca in bocca.
U metudu specificu hè di apre un pocu di travagliu di sviluppu di produttu è lascià l'utilizatori participà.
Questa hè a Fase 2: Fornite à l'utilizatori attività di ingaghjamentu per creà ulteriormente i prudutti chì l'utilizatori desideranu veramente.
Fase 2: Fornite l'utilizatori cù a participazione à l'avvenimentu
À questu puntu, avete bisognu di impegnà l'utilizatori per invià l'utilizatori à fà migliurà u produttu.
- Dopu chì l'utilizatori participanu, facenu suggerimenti per migliurà.
- Questa migliione hà almenu 2 vantaghji maiò.
Beneficiu 1: Migliurà a pressione per migliurà a capacità di a squadra
- Questa pressione per migliurà metterà pressione nantu à a squadra di a cumpagnia.
- Questu hà da migliurà a capacità di a squadra di creà più ciò chì l'utilizatori volenu veramente.
- Una di e cose più tabù nantu à a creazione di un pruduttu hè di fà a porta chjusa.
L'approcciu di parechje cumpagnie hè chì u dipartimentu di R&D hè immersa in u prucessu di fà u pruduttu:
- Se fate bè, ùn avete nunda à fà, u restu hè per u dipartimentu di vendita.
- Se a vendita ùn viaghja micca bè in u dipartimentu di vendita, hè un prublema di vendita, micca ligatu à u dipartimentu di R&D ...
- Spingete u prublema à u dipartimentu di vendita.
À questu tempu, ci hè sempre un dipartimentu di vendita trà u dipartimentu R&D è l'utilizatori:
- U dipartimentu R&D ùn capisce micca l'opinioni di l'utilizatori.
- I cumenti di l'utilizatori ùn saranu micca trasmessi à u dipartimentu di R&D.
- Ancu s'è l'opinioni sò trasmessi, u dipartimentu di R&D penserà chì u dipartimentu di vendita cerca di prublemi.
- Dopu tuttu, quellu chì parla a mala nutizia hà da piglià una certa rispunsabilità.
Ma avà e cose sò diverse:
- Lasciate direttamente i sviluppatori è l'utilizatori cunnessi direttamente, è l'opinioni di l'utilizatori ponu esse direttamente rimbursati à u dipartimentu R&D.
- U dipartimentu di R&D ùn pò micca culpisce u dipartimentu di vendita avà, è pò solu muzzicà a bala per risolve i prublemi di l'utilizatori.
- Quandu furnisce un tali loop di feedback, u livellu di R&D di u dipartimentu di R&D averà un saltu qualitatiu.
Avà per u sicondu benefiziu.
Beneficiu 2: I cumenti di migliuramentu puntanu in a direzzione è ponu creà prudutti chì l'utilizatori volenu veramente
- U primu benefiziu hè di rinfurzà e capacità di u dipartimentu di R&D.
- U sicondu vantaghju hè di indicà a strada è di fà sapè à u dipartimentu di R&D induve migliurà.
Implicandu l'utilizatori in a migliurà, pudete avà fà un passu più in a creazione di ciò chì l'utilizatori volenu veramente.
- Quandu l'utilizatore ghjunghje à piglià a so opinione, u pruduttu migliuratu chì vole, a so satisfaczione cresce, serà assai cuntenta.
- À questu tempu, u valore di Germination Word of Mouth pò aumentà da i punti 30 precedenti à 75 punti.
Stage 3: A participazione di l'utilizatori migliora, è u sensu di realizazione di l'utilizatori aumenterà
In fatti, sempre chì site dispostu à implicà l'utilizatori à migliurà u vostru pruduttu:
- Se pigliate i so cunsiglii, u valore di a bocca di bocca pò cresce à 75 punti.
- Di sicuru, micca tutti l'opinioni di l'utilizatori seranu pigliati in contu.
- Ma finu à chì pigliate l'attitudine di un amicu, micca una attitudine arrogante, u valore di a bocca di bocca pò cresce à 80 punti.
Stage 4: Onore è privilegiu, a lealtà di l'utilizatori aumenterà
Quandu l'utilizatori s'impegnanu cù i vostri migliuramentu di u produttu, a mentalità di l'utilizatori cambia.
Senterà chì ùn hè micca solu un utilizatore, ma ancu aghjurnatu à u prutagunista di a marca.
Ricurdativi di questu:
- parenti à quelli chì ci anu aiutatu
- Preferimu aiutà quelli chì avemu aiutatu.
- Allora, finu à chì l'utilizatore vi hà aiutatu, serà più dispostu à aiutà vi di novu, cusì a fidelizazione di a marca serà più rinfurzata.
À questu tempu, secondu u gradu di cuntribuzione di l'utilizatore, diversi onori è privilegi sò datu à l'utilizatore:
- Allora a lealtà di l'utilizatori serà più migliurata.
- Quandu a lealtà di l'utilizatori aumenta, u valore di a bocca in bocca pò cresce à 90 punti.
Chjamemu avà !
Attualmente, queste 3 dimensioni ponu migliurà u puntuazione di bocca in bocca, sò:
- suddisfazione di u cliente
- U successu di l'utilizatori
- fideltà di l'utilizatori
Sè vo site di creà una marca di produttu o una marca persunale, sìA lealtà deve esse priorità, seguita da a visibilità.
Se ùn avete micca lealtà, farete publicità cecu è aumenterete a vostra visibilità.
Allora perdirà soldi di publicità in vain.
Riassumemu dinò, u prucessu di germinazione di a bocca à bocca:
- Fase 1: Crea un pruduttu chì l'utilizatori volenu veramente
- Fase 2: Fornite l'utilizatori cù a participazione à l'avvenimentu
- Stage 3: A participazione di l'utilizatori migliora, è u sensu di realizazione di l'utilizatori aumenterà
- Stage 4: Onore è privilegiu, a lealtà di l'utilizatori aumenterà
Stage 5: Trasmette a bocca in bocca
U budding word of mouth hè solu u stadiu di nascita, vale à dì, u prucessu di passà da 0 à 1 hè cumpletu.
Avà hè necessariu di passà à u prossimu stadiu, u stadiu longu, da 1 à 80.
À questu puntu, avete bisognu di passà a bocca di bocca.
Ci hè 2 tipi di caratteri chì furniscenu a bocca in bocca:
- Unu hè a cumpagnia stessa.
- L'altru hè l'utilizatore.
Dopu tuttu, l'utilizatori ùn sò micca marketers di rete prufessiunale, ùn sanu micca cumu fà a promozione di a rete?
Dunque, vulete ch'elli facenu fissione per voi è trasmettenu a vostra parolla di bocca, avete bisognu di riduce l'utilizatore per fàPrumuzione di drenajecostu di lanciamentu.
Chì sò i costi di partenza?
Costu di lanciamentu:Si riferisce à u costu chì avete bisognu di cunsumà prima di fà qualcosa.
- A persona B và à spassighjà nantu à u fiumu (hè ciò ch'ellu vole fà).
- Suppone chì una persona B cammina vicinu à u fiumu (questu hè ciò chì face).
- Se B vive in u sudu di u fiumu, pò caminari finu à u fiumu in 3 minuti.
- Avà chì vive in u latu nordu di u fiumu, a caminata versu u fiume hè di 12 minuti.
- 由于发动成本上升了4倍以上,某B步行次数从过去3个月的90次,减少到目前3个月的0次。
Allora, per u marketing di fissione WeChat:
- U più altu u costu di attivazione, u peghju hè l'effettu di fissione;
- U più bassu u costu di attivazione, u megliu l'effettu di fissione.
Allora se vulete chì l'utilizatori vi aiutanuMarketing WechatFission, duvete riduce significativamente u costu di l'attivazione di fission.
Cumu riduce i costi di start-up?
Metudu primariu:
- Fornite à l'utilizatori materiale di fissione, chì permette à l'utilizatori di sparte è di trasmette assai facilmente.
Metudu avanzatu:
- Aghjurnate a bocca in bocca in storii è avvenimenti chì conducenu à a consegna.
- Lasciate chì l'utilizatori passanu a bocca à traversu i novi media è a prumuzione di u contu publicu.
- per ottene "Marketing virali"Effettu.
Hope Chen Weiliang Blog ( https://www.chenweiliang.com/ ) hà spartutu "Chì significa u marketing di bocca à bocca in Internet?Passi Chiavi è Fattori di Pianificazione di u Marketing Word-of-Mouth, chì vi aiuterà.
Benvenuti à sparte u ligame di stu articulu:https://www.chenweiliang.com/cwl-2044.html
Benvenuti à u canali Telegram di u blog di Chen Weiliang per avè l'ultime aghjurnamenti!
📚 Questa guida cuntene un valore enormu, 🌟Questa hè una rara opportunità, ùn mancate micca! ⏰⌛💨
Condividi è mi piace se ti piace!
A vostra spartera è Mi piace sò a nostra motivazione cuntinua!