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Parechji pruprietarii di imprese di e-commerce anu un prublema cumunu: ponu fà assai soldi cù una squadra, ma una volta chì cercanu di replicà l'operazioni scalate di a squadra, fiascanu.
Perchè questu succede? I mutivi è e suluzioni daretu à questu valenu veramente a pena savoru da ogni pruprietariu di e-commerce.
1. Dismantling di capacità: rende più faciule per e squadre di riplicà
Quandu un capu prova di copià una squadra, u prublema più grande hè spessu chì e capacità di a squadra sò troppu "pesanti".
Chì significa avè capacità "pesanti"? Significa chì avete bisognu di un "supermanu à tuttu tondo" - qualchissia chì capisce u pruduttu, sà cumu attirà u trafficu , è capisce ancu l'operazioni di e-commerce, a cunversione, e vendite è a gestione. Quantu hè difficiule di truvà una tale persona? Hè cum'è vince a lotteria!
Dunque, a suluzione hè di riduce a carica di travagliu è di scumpressà e capacità esistenti.
Per esempiu, s'è split un rollu all-round in dui roli unichi, cum'è unu specializatu in u produttu è l'altru specializatu in u trafficu, u costu di reclutamentu è a difficultà di furmazione seranu ridutta assai. In questu modu, un impiigatu chì hà solu bisognu di un salariu di 1 à 2 yuan pò assume una parte di e rispunsabilità urigginariamente richieste da un "superman".
U benefiziu di scumpressà e capacità ùn hè micca solu di facilità a replicazione, ma ancu di fà a vostra squadra più focu è efficiente. Dopu tuttu, ùn importa micca quantu una persona pò fà, hè difficiule di ottene l'ultimu.
2. SOP: Stabbilisce un "pipeline di produzzione" per a replicazione di squadra
Immaginate chì site un pruprietariu di un ristorante di gnocchi. Risulta chì pudete fà solu 20 dumplings à l'ora. Per espansione a vostra attività, decide di cumprà una macchina per fà gnocchi. Sta macchina hè un simbulu di SOP!
SOP (Standardized Operating Procedure) hè di chjarificà è simplificà e responsabilità di ogni pusizioni.
- U cuntenutu di u travagliu di ogni ghjornu hè chjaramente definitu cù una lista.
- L'indicatori quantitativi per ogni prucessu sò chjaramente visibili.
- Ogni capu di squadra è membru di a squadra pò seguità i passi senza avè da piglià decisioni "nantu à a testa".
Se u mudellu operativu di a squadra originale hè caòticu, a squadra copiata serà inevitabbilità ancu più caòtica. Allora, da u principiu, avete bisognu di custruisce una squadra di prototipu "chiaru è misurabile".
U benefiziu di SOP hè chì pò aiutà e novi squadre à inizià rapidamente, riduce u tempu di prova è errore, è rende i risultati di a squadra prevedibili.
3. Salary design: aduprà soldi per attivà l'efficacità di cummattimentu di a squadra
Un altru puntu chjave per a replicazione di a squadra hè u disignu di a struttura di compensazione.
Se u salariu di a squadra hè disaccoppiatu da a carica di travagliu è a pruduzzioni, allora l'impiegati sentenu chì "fà più o menu hè u listessu" è naturalmente mancanu di motivazione.
Per quessa, avete bisognu di disignà un mudellu di compensazione in relazione à u rendiment:
- Pagamentu secondu a carica di travagliu.
- Ricompensa secondu a pruduzzioni.
- Chì i sforzi di tutti si riflettanu chjaramente in u redditu.
Ùn solu stu mudellu rende a vostra squadra più motivata, ma aiuta ancu à identificà i vostri veramente grandi impiegati.
Cultivazione di l'impiegati: A capacità unica hè rè
Parechji patroni anu un malintesi, pensendu chì l'impiegati devenu esse versatili per ghjucà un rolu di primura. Tuttavia, questu ùn hè micca u casu.
Kazuo Inamori hà dettu una frase famosa: " Sè pruvate à furmà un impiegatu per esse un tuttufare, ùn resterà micca in a vostra cumpagnia " .
Sviluppà persone versatili ùn solu implica costi di furmazione elevati, ma aumenta ancu u risicu di turnover di i dipendenti. Invece di perseguità a versatilità, hè megliu fucalizza si nantu à una sola cumpetenza.
Vantaghji di una sola capacità
Facile à cultivà
Puderà piglià 3-5 anni per furmà un impiigatu all-round, ma pò piglià solu 3-6 mesi per furmà un impiigatu cù una sola capacità.Facile divisione di u travagliu
Dopu chì e capacità sò unificate, a carica di travagliu serà più faciule d'urganizà è l'efficienza serà più altu.Forte stabilità
Dopu chì l'impiegati cù una sola capacità di abbandunà, a pusizione hè più prubabile di esse cumprita rapidamente perchè sta capacità hè più faciule di sviluppà.
Per mezu di a furmazione di capacità unificata è chì permette à l'impiegati cù diverse capacità di cullaburazione, u capu hè equivalente à creà un "sistema di partner" in a cumpagnia. Ogni impiigatu hè rispunsevuli di e so aree di cumpetenza, furmendu una squadra stabile è efficace in ciclu chjusu.
Perchè i squadre di replicazione fallenu? A mentalità di u capu hè fundamentale
U mutivu chì parechji patroni fallenu hè di pruvà à copià a so propria "ombra".
Vulianu chì ogni squadra fussi cusì bona cum'è a prima squadra, ma anu trascuratu u prublema u più cruciale: ogni squadra hà un DNA differente!
A copia di squadra di successu ùn hè micca una copia, ma un adattamentu flessibile - creendu un mudellu di squadra adattatu per u sviluppu à grande scala per mezu di smantellamentu di capacità, gestione di prucessu è incentivi salariali.
U mo puntu: Chì ghjè a chjave per una squadra di replicazione successu?
In fine, u core di a replicazione di a squadra si trova in a modellazione è a standardizazione.
Se a replicazione di a squadra hè cum'è custruisce una vittura, allora avete bisognu di:
- Cuncepisce una "linea di pruduzzione" chjara (SOP).
- Scompone i cumpunenti cumplessi in pezzi chjuchi, rimpiazzabili (capacità unica).
- Aduprate e teste di rendiment per assicurà chì e vitture di novu produttu ponu correre rapidamente è andà luntanu (incentivi di pagamentu).
Per ogni capu di e-commerce, maestru di a capacità di replicazione di a squadra significa chì a cumpagnia pò esse aghjurnata da "una macchina per fà soldi" à una fabbrica cù "innumerevoli macchine per fà soldi". Questu hè u sicretu per veramente cresce un affari!
Ricurdativi di una frase: Lascià a vostra squadra replicate ùn hè micca solu di scala, hè di rende u vostru mudellu di cummerciale più indistruttibile!
Vi incuragemu à principià da avà, à smantellà e capacità di a squadra, ottimisate i prucessi è riprogettate i salarii, è veramente avanzà versu un percorsu cummerciale sustenibile!
Speremu chì l'articulu "Perchè e cumpagnie di e-commerce ùn riescenu spessu à replicà e squadre? U sicretu di u successu hè simplice!" spartutu nantu à u blog di Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) vi serà utile.
Sentitevi liberi di sparte u ligame di questu articulu: https://www.chenweiliang.com/cwl-32339.html