Cumu aumentà e vendite di e-commerce dece volte? Una SOP replicabile è una logica sottostante per una crescita esplosiva di e vendite.

Sempre à cuntà nantu à u travagliu à l'aveugla di notte è à subisce perdite per aumentà u trafficu ? Questu articulu furnisce un'analisi approfondita di a logica sottostante daretu à " cumu aumentà e vendite di e-commerce dece volte!"

Abbandunendu l'involuzione inefficiente, l'attenzione principale hè di migliurà "l'efficienza umana" è di stabilisce un "SOP d'ordine riesciutu" per tuttu u prucessu.

Da a selezzione precisa di i prudutti à l'operazioni automatizate, vi prupunimu una suluzione di crescita facilmente implementabile, chì permette à a vostra attività di e-commerce di ottene una crescita esplosiva di i profitti senza espansione a vostra squadra! Superate i colli di buttiglia di a crescita di l'e-commerce!

Aghju parlatu cù parechji pruprietarii di imprese di e-commerce è aghju scupertu un fenomenu particularmente interessante.

Quasi tutti anu a listessa obsessione: s'e vogliu aumentà e mo prestazioni dece volte, significa chì devu impiegà dece volte più persone o spende dece volte di più in publicità?

Sè hè questu ciò chì pensate ancu voi, vi cunsigliu di rinuncià à sta idea u più prestu pussibule.

Ùn hè micca chì ci sia qualcosa di male in l'idea stessa, ma piuttostu chì l'aumentu lineare secondu u mudellu esistente distorcerà e vostre pratiche di gestione è farà chì u vostru flussu di cassa si rumpi. À a fine, micca solu ùn duppierete micca i vostri soldi, ma perderete ancu u vostru capitale.

L'idea sbagliata di a crescita 10x in u cummerciu elettronicu: l'ingrandimentu lineare ùn hè micca uguale à a crescita

Aghju vistu troppu esempi cum'è questu.

Un amicu meiu chì gestisce una impresa di vestiti hà fattu 8 milioni di vendite l'annu scorsu. Quest'annu, u so capu hà decisu di colpu di puntà à 800 milioni. Cusì hà cuminciatu à impiegà cum'è un pazzu, allargendu u serviziu clienti da 3 à 15, l'operazioni da 2 à 3000, è trasfirendu u magazzinu da 200 metri quadrati à 2000 metri quadrati.

In cunsequenza, trè mesi dopu, u novu persunale di u serviziu clienti ùn pudia più gestisce u serviziu post-vendita, u tassu d'errore di u magazzinu hè triplicatu, è u ROI di e spese publicitarie investite da a squadra operativa hè statu dimezzatu.

U capu hà fattu ore straordinarie finu à 2 ore di mane ogni ghjornu, è infine hà scupertu chì u rendiment di e vendite hè aumentatu da 8 milioni à 12 milioni. Ma u prufittu hè passatu da 1,5 milioni à -500 000.

Questa ùn hè micca crescita; questu hè suicidiu.

A logica fundamentale di a crescita 10x: a replicazione, micca a forza bruta.

A crescita dece volte ùn si ottiene mai cù u travagliu duru, ma cù a replicazione.

Cumu duvemu capisce questu?

Pensateci, nantu à chì si basanu parechje piccule squadre di e-commerce per fà soldi oghje ghjornu ? Si basanu nantu à l'intuizione di u capu.

Per esempiu, sè avete una sensibilità particularmente bona per a selezzione di i prudutti, o sè site eccezziunalmente bravu in a scrittura pubblicitaria , o sè site incredibilmente astutu à negozià cù e fabbriche è pudete calà i prezzi à livelli chì l'altri ùn ponu micca, tuttu què va bè. Quessi sò u vostru capitale iniziale, ciò chì vi distingue da l'altri.

Tuttavia, sta capacità ùn pò esse riprudutta.

Ùn avete chè 12 ore à ghjornu. Ancu s'è vo travagliate finu à morte, u vostru rendimentu duppierà solu à u massimu. Perchè u vostru limitu hè a vostra propria forza fisica è energia.

Per aumentà u vostru valore dece volte, duvete estrarre e vostre capacità è trasfurmalli in un sistema.

Solu u sistema pò replicà si indefinitamente.

Percorsu 1: Replicazione cross-channel di un mudellu di pruduttu unicu

A mo sensazione hè chì ci sò solu duie vie principali per chì u cummerciu elettronicu ottenga una crescita di 10 volte: una hè orizzontale è l'altra hè verticale.

Cuminciamu cù l'aspettu urizzuntale.

Sè avete riesciutu à fà di un solu pruduttu un bestseller nantu à una piattaforma cum'è Taobao , è u vostru mudellu di prufittu funziona, allora ùn vi cuncentrate micca solu nantu à duminà quella piattaforma è pruvà à piglià ancu più trafficu.

Perchè u trafficu da un unicu canale hà un tettu, è u costu marginale continuerà à cresce.

Ciò chì avete bisognu di fà hè di piglià sta cumbinazione pruvata di un pruduttu è cuntenutu di successu, è copialla è incollà la nantu à altre piattaforme.

Una volta chì aghju creatu cù successu u cuntenutu nantu à Douyin , u distribuiscu subitu à i canali WeChat, Kuaishou è Xiaohongshu . Parechje persone dicenu chì ogni piattaforma hà caratteristiche diverse, è ùn capiscenu micca.

À dì a verità, hè solu pigrizia.

A natura umana in fondu hè a listessa. Un pruduttu chì pò fà chì e mamme chì stanu in casa spende soldi in Douyin si venderà probabilmente bè ancu in u canale video WeChat. Basta à fà picculi aghjustamenti per ogni piattaforma, micca principià da zero.

À questu puntu, a vostra crescita ùn hè micca lineare, ma esponenziale. Questu hè perchè i vostri costi di R&S è di materiali sò stati diluiti, è ogni canale supplementu rapprisenta una crescita incrementale pura.

Questu hè u putere di a replicazione.

Seconda via: Estensione di categuria per u publicu di destinazione

Avà parlemu di l'aspettu verticale.

Sè vo avete un gruppu di clienti assai fideli, dicemu 50 000 utilizatori di duminiu privatu cù un altu tassu di riacquistu, queste persone ùn anu micca bisognu di cumprà torna u vostru shampoo in un annu.

À questu puntu, u vostru collu di buttiglia hè a saturazione di a dumanda.

Per duppià i vostri profitti, duvete vendeli balsamo, gel doccia è ancu asciugacapelli.

Si tratta di fà affari intornu à e persone, micca intornu à i prudutti individuali.

Parechji pruprietarii d'imprese fiascanu quandu cercanu di espande e so categurie di prudutti perchè ùn anu micca una basa di clienti principale. Vende mele oghje è calzini dumane significa indirizzà demografie completamente diverse, chì richiede di generà constantemente novu trafficu, ciò chì hè stancante.

L'espansione di a vostra categuria hà sensu solu quandu vi rivolgete à demografie di nicchia cum'è mamme casalinghe sofisticate di 25 à 35 anni, o omi ricchi di più di 40 anni. Questu hè perchè ùn avete micca bisognu di incorrere in novi costi di trafficu; state sfruttendu u valore di vita di i clienti esistenti.

Capacità Organizativa: U Veru Collu di Bottle per una Crescita 10x

Indipendentemente da a strada chì sceglite, ciò chì vi impedirà in fine ùn serà micca u trafficu, ma l'urganizazione.

Sta parte hè particularmente impurtante, dunque lasciami spiegà un pocu.

U prucessu di passà da 1 à 10 hè in realtà u prucessu di u capu chì scende à a seconda linea.

Sè avete sempre à supervisà personalmente u travagliu di i grafichi è rivedere ogni video, a vostra impresa ùn crescerà mai.

Avete bisognu di custruisce una squadra di gestione intermedia. Avete bisognu di scrive procedure operative standard (SOP) per cose cum'è a selezzione di prudutti, a gestione di campagne è u serviziu clienti, affinchì un neolaureatu possa seguità li è ghjunghje à l'80% di u vostru livellu.

Solu quandu e persone mediocri ponu ottene risultati eccezziunali in u vostru sistema, avete a basa per multiplicà i vostri ritorni dece volte.

Altrimenti, se l'attività cresce dece volte, l'arretratu di l'inventariu risultante, i reclami di i clienti è a pressione di u flussu di cassa schiacceranu istantaneamente a vostra impresa.

Riparate prima u chassis, dopu accelerà.

Un pruprietariu di una impresa di cummerciu elettronicu alimentariu hà dettu una volta qualcosa chì m'hà impressiunatu. Hà dettu: "Ùn cercate micca ciecamente a scala. Prima, dumandatevi, se u nostru vulume di ordini aumenta di colpu dece volte dumane, a nostra catena di furnimentu crollerà? U nostru serviziu clienti crollerà?"

Sè a risposta hè sì, allora ùn vi precipitate micca à accelerà; vultate in daretu è riparà prima u chassis.

In fatti, pensu chì parechji prufessiunali di u cummerciu elettronicu sò ben cuscenti di i colli di buttiglia di a so cumpagnia. Ma ùn sò micca disposti à affruntalli. Perchè risolve i prublemi sottustanti ùn hè micca glamour, ùn produce micca risultati, è hè assai menu lucrativu chè investisce in un'onda di publicità.

Ma s'è vo ùn u riparate micca, qualcosa di male accadrà prima o poi.

Date un'ochjata à a vostra attività attuale. Sè pudete mantene a dimensione attuale di a vostra squadra invariata è duppià i vostri ricavi, quale parte pensate chì fallirebbe prima? Seria una mancanza di persone, una mancanza di fondi o una mancanza di inventariu?

Analizate u ligame chì fiasca prima; questu hè spessu u vostru più grande risicu di crescita potenziale.

Lezioni da l'era elettrica: Cose chì i prufessiunali di u cummerciu elettronicu devenu capisce

Mentre scrivia, mi sò subitu ricordatu di una storia assai vechja.

In l'anni 1880, l'elettricità hà cuminciatu à sparghjesi in i Stati Uniti, è parechji pruprietarii di fabbriche anu spesu assai soldi per cumprà generatori è motori elettrici è installalli in e so fabbriche. Tuttavia, dopu l'installazione, parechji anu trovu chì l'efficienza di a pruduzzione ùn hè micca migliorata significativamente. Questu era perchè avianu solu rimpiazzatu i motori à vapore cù motori elettrici, ma a disposizione generale, i prucessi è i metudi di gestione di a fabbrica sò rimasti invariati.

Quelli chì anu veramente prufittatu di u boom di l'elettricità sò stati in realtà i primi gruppi à capisce ciò chì significava veramente l'elettricità.

U listessu vale per u cummerciu elettronicu. À questu stadiu, e strategie di a maiò parte di a ghjente ùn sò essenzialmente micca sfarenti da a sustituzione di una macchina à vapore cù un mutore elettricu.

A vera crescita 10x ùn si basa mai nantu à a forza bruta.

Tuttu dipende da s'è vo site dispostu à trasfurmà vi in ​​un sistema.

Avà chì avete lettu finu à quì, sè l'avete trovu utile, per piacè lasciate un "mi piace" è spartitelu. Sè vo vulete riceve prima l'aghjurnamenti, pudete ancu seguità mi.

Grazie per avè lettu u mo articulu. À a prossima volta.