销售漏斗是什么意思?如何做营销?销售漏斗理论模型分析

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销售过程就像两个人坠入爱河。

  • 从第一次谈话沟通,到交往,再到认定对方,再达到最终目的——发生亲密关系。
  • 销售流程都是一样的,先跟客户接触,到熟悉,到认可,再到签收。
  • 每一步,都是层层递进的。

恋爱分为以下阶段:

  1. 你不会第一次见面就和对方接吻;
  2. 不会在和对方接触过几次之后,就把房子的钥匙给她;
  3. 更不会在你们认识几天后,你的5年计划就定下来了。
  • 建立关系需要时间,但也需要精力和耐心,所以客户也是如此。

销售漏斗是什么?

销售漏斗是什么意思?如何做营销?销售漏斗理论模型分析

  • 销售漏斗又称销售管道(Sales Pipeline),是一种形象的可视化概念,是控制销售过程的重要分析工具。
  • 销售漏斗是一种重要的销售管理模式,能够科学反映机会状态和销售效率。
  • 它通过定义销售漏斗的要素(如:阶段划分、阶段推广标记、阶段升迁广率、平均阶段耗时和阶段任务等)来形成销售渠道管理模型。

为什么要用销售漏斗?

因为没有任何关系,成交很难。

因此,营销漏斗/销售漏斗可以很好地监控每个阶段,并解读当前阶段的成交获胜概率。

不仅如此,营销漏斗/销售漏斗也是提高销售效率的重要管理模型。

通过从潜在客户到签约客户的全过程管理,发现销售过程中的障碍和瓶颈,关注和了解销售人员/队公司的销售能力,优化资源,更好地指导网络推广和销售预测。

销售漏斗理论模型分析

销售漏斗还可以帮助销售人员,同时控制多个销售流程而不会混淆。

简言之,销售漏斗的作用,是监控销售过程。

销售漏斗的本质,是消费者行为。

营销、销售上是个漏斗,不管你是什么行业,都是用这个营销漏斗/销售漏斗理论模型 ▼

销售漏斗是什么意思?如何做营销?销售漏斗理论模型分析

如何做营销/销售漏斗?

销售漏斗上方流程:

  1. 陌生客户不知道你的客户是谁,不信任你,不知道自己的问题,不知道你的产品,服务可以解决他的问题。
  2. 目标:让他们发现他们的问题
  3. 广告上捉住注意力,让他们知道痛点、欲望。
  4. 问自己客户是谁?他们的痛点欲望。

销售漏斗中间流程

  1. 潜在客户知道你是谁,他来过你的FaceBook Page、网站,但还没被说服去买你的东西。
  2. 然后教育他们如何用我们的产品。
  3. 广告上捉住注意力,教育性的广告
  4. 创造良好的关系。
  5. 再次强调问题的严重性,和展示我们如何帮他们。
  6. 再说差异化,为什么向你买?

销售漏斗下方流程:

  1. 解决他们的疑惑。
  2. 展示客户见证、成功案例。
  3. 让他们知道为什么需要你的产品,如何帮助他们。
  4. 若是刚开始做,用不一样的角度,好处,特点吸引他们购买。

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