独立站如何提高用户体验?设计从用户体验角度装修店铺

在店铺运营过程中,独立站电商卖家往往会忽略店铺装修的问题。

只列出产品而不装饰店铺,不仅容易让买家对店铺产生不信任,下单困难;

也不方便买家快速获取有效信息。

实在是太可惜了,大大影响了购物体验,降低了转化率。

跨境电商独立站如何提高用户体验?

跨境独立站如何根据现在的电商趋势,改变店铺装修来提升用户体验,从而提高转化率呢?

独立站如何提高用户体验?设计从用户体验角度装修店铺

趋势1:移动电子商务已悄然成为主流,每 4 美元通过移动设备,就有近 3 美元用于网上购物。

  • 随着移动用户数量的上升,他们在移动设备上花费的总时间也会上升。
  • 在美国,购买者在移动设备上花费的每日时间将从 2016 年的 188 分钟上升到 2021 年的 234 分钟。这标志着在短短五年内上升了 24.5%。
  • 相应地,移动电子商务的份额也在上升,电子商务总销售额从52.4%上升到目前的72.9%,上升了39.1%。

店铺装修提升用户体验小贴士1:

  • 独立站的装修,需要更加注重移动端的体验,包括网页打开速度、浏览流畅、检索快捷、下单方便等……

如何有效改善网站加载速度?

提升网站加载速度,能够提高网站用户体验,最好的解决方案是给网站添加CDN。

对比有启用CDN和没使用CDN,网页加载速度是有明显差距的。

因此,给网站加上国外免备案CDN,绝对是提升网页打开速度的好方法。

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跨境独立站如何设计从用户体验角度装修店铺?

趋势2:配送时间需要明确表明海外用户的购物满意度在不断升级。

  • 随着购物频率的上升,需要提前预测交货时间。
  • 国际市场研究咨询公司 Censuswide ,对美国、英国、德国和澳大利亚等主流欧美市场的线上购物者的调查显示,近一半 (48%) 的买家担心他们的跨境订单将 没有及时到达。
  • 69%的网购者认为提供在线物流跟踪,可以说服他们从跨境商店购买节日礼物。
    跨境卖家应提供预期交货时间,这是影响买家购买决定的一个因素。

店铺装修提升用户体验小贴士2:

  • 在设置独立站装修时,可以加上预计交货时间的标签,有利于减少买家的不确定性,方便买家实现跨境订单。

以上就是根据跨境电商独立站设计从用户体验角度装修店铺的方法,希望对你有所帮助。

希望陈沩亮博客( https://www.chenweiliang.com/ ) 分享的《独立站如何提高用户体验?设计从用户体验角度装修店铺》,对您有帮助。

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