Cyfeiriadur Erthygl
Meistrolwch gyfrinachau atgyweirio cwsmeriaid mawr! 🔥💯 Bydd y cynllun gweithredu cylch ffrindiau hwn yn datgelu i chi gyfrinachau cynnal perthynas â chwsmeriaid mawr. Meistrolwch sgiliau marchnata cyfryngau cymdeithasol, defnyddiwch eich cylch ffrindiau i adeiladu rhwydwaith cryf o gysylltiadau, a gadewch i gwsmeriaid mawr ddod atoch chi! 🚀💰
Cadw Cwsmeriaid yn Fodlon: Cyfrinachau gan Hyrwyddwr Gwerthu Gwybodaeth â Thâl
Yn y byd talu am wybodaeth, mae cynnal perthnasoedd cwsmeriaid da yn llwyddiannus yn hanfodol i berfformiad gwerthiant.
Sut mae Moments yn cynnal grwpiau cwsmeriaid mawr?
Yn ddiweddar cawsom y pleser o siarad â hyrwyddwr gwerthiant y diwydiant sydd wedi dal coron gwerthiant y cwmni am ddwy flynedd yn olynol.Perchnogion busnes yw ei sylfaen cleientiaid yn bennaf, ac mae ei chyfradd atgyfeirio cleientiaid yn syfrdanol.
Heddiw, byddwn yn rhannu ei chynghorion ar sut i gynnal y cwsmeriaid pwysig hyn yn WeChat Moments.
Adeiladu cronfa ddata cwsmeriaid posibl
Er mwyn rheoli perthnasoedd cwsmeriaid yn effeithiol, mae'n hanfodol adeiladu cronfa ddata o ddarpar gwsmeriaid.
- Mae'r hyrwyddwr gwerthu hwn yn cofnodi pob cyswllt â chwsmer yn fanwl ac yn cofnodi gwybodaeth sylfaenol cwsmeriaid a chofnodion cyfathrebu yn ofalus.
- Mae hi nid yn unig yn cadw cofnodion mewn tablau EXCEL, ond hefyd yn gwneud marciau clir yn WeChat.
- Yn bwysicach fyth, mae hi'n adolygu data cwsmeriaid yn rheolaidd, yn dewis cwsmeriaid sydd angen ffocws ar ddilyniant, ac yn datrys problemau a wynebir mewn modd amserol i sicrhau boddhad cwsmeriaid.
Rhowch sylw bob amser i ddiweddariadau cwsmeriaid yn WeChat Moments
Mewn gofod ar-lein, mae'n hanfodol parhau i ymgysylltu â'ch cwsmeriaid.
- Mae'r hyrwyddwr gwerthu hwn yn aml yn rhoi sylw i'r diweddariadau diweddaraf gan gwsmeriaid ac yn rhoi hoffterau a sylwadau yn weithredol.
- Nid yn unig y mae'n cadw mewn cysylltiad â'i chleientiaid ar lefel fusnes, mae hefyd yn barod i roi help llaw i ddiwallu eu hanghenion amrywiol.
- Er enghraifft, fe'i hanfonodd unwaith at Moments pan oedd cwmni cleient yn recriwtio gweithwyr, a hyd yn oed yn casglu masgiau a meddyginiaethau ar gyfer cleientiaid ar adegau arbennig.
- Mae'r gweithredoedd cynnil hyn yn dyfnhau'r cysylltiad emosiynol â chwsmeriaid yn anweledig ac yn rhoi teimlad didwyll a chyfforddus i bobl.
Darparu adnoddau a chysylltiadau ychwanegol
- Mae darparu gwerth ychwanegol i gwsmeriaid yn ogystal â chynhyrchion neu wasanaethau yn allweddol i gynnal perthnasoedd cwsmeriaid.
- Mae'r hyrwyddwr gwerthu hwn nid yn unig yn sefydlu cysylltiadau busnes â chwsmeriaid, ond hefyd yn mynd ati i ddarparu mwy o adnoddau a chysylltiadau personol i gwsmeriaid.
- Er enghraifft, mae hi'n cyflwyno ffynonellau achos i gleientiaid cyfreithwyr ac yn darparuE-fasnachMae cwmnïau brand yn cysylltu ag arbenigwyr, Er y gall y gweithredoedd hyn ymddangos yn ddibwys, maent o gymorth mawr i gwsmeriaid.
Gofal arbennig ar gyfer gwyliau pwysig
- Cyn gwyliau pwysig, anfonwch negeseuon testun bendith unigryw i gwsmeriaid neu baratoi rhai anrhegion bach i'w hanfon at gwsmeriaid ymlaen llaw.Gall hyn nid yn unig greu awyrgylch Nadoligaidd, ond hefyd dyfnhau ffafriaeth cwsmeriaid tuag at y cwmni.
- Mae'r gofal gwirioneddol hwn yn gwneud i gwsmeriaid deimlo eu bod yn cael eu gwerthfawrogi a'u parchu, gan helpu i gryfhau'r cysylltiad emosiynol rhwng cwsmeriaid a'r cwmni.
i grynhoi
- Ar ôl sgwrsio am gyfnod, daeth y pencampwr gwerthu hwn ar ei draws fel "didwyll" ac "anhunanol".
- Mae hi wedi cyflawni canlyniadau da trwy ymdrechion parhaus i gynnal a chryfhau perthnasoedd gyda chleientiaid.
- Mewn amgylchedd marchnad hynod gystadleuol, agwedd ddidwyll ac anhunanol yw'r allwedd i ddenu a chadw cwsmeriaid.
Cwestiynau Cyffredin
Cwestiwn 1: Sut i adeiladu cronfa ddata cwsmeriaid posibl?
Ateb: Cofnodi gwybodaeth sylfaenol cwsmeriaid a chofnodion cyfathrebu yn fanwl, adolygu data cwsmeriaid yn rheolaidd, a dilyn a datrys problemau mewn modd amserol.
Cwestiwn 2: Pam ddylem ni bob amser roi sylw i ddiweddariadau cwsmeriaid?
A: Mae parhau i ymgysylltu â'ch cwsmeriaid yn dyfnhau cysylltiadau emosiynol, yn gwella boddhad cwsmeriaid, ac yn gyrru datblygiad busnes.
Cwestiwn 3: Yn ogystal â chynhyrchion neu wasanaethau, pa werth ychwanegol allwch chi ei ddarparu i gwsmeriaid?
Ateb: Gallwn ddarparu adnoddau a chysylltiadau i gwsmeriaid i helpu i ddatrys problemau nad ydynt yn ymwneud â busnes a gwella ffafrioldeb a theyrngarwch cwsmeriaid i'r cwmni.
Cwestiwn 4: Pam mae gofal arbennig ar wyliau pwysig yn hanfodol i berthnasoedd cwsmeriaid?
Ateb: Gall gofal arbennig ar wyliau pwysig greu delwedd gorfforaethol dda, dyfnhau adnabyddiaeth cwsmeriaid gyda'r cwmni, a gwella'r cysylltiad emosiynol rhwng cwsmeriaid a'r cwmni.
Cwestiwn 5: Sut i barhau i gynnal perthnasoedd cwsmeriaid da?
Ateb: Cynnal agwedd ddidwyll ac anhunanol yn barhaus, parhau i ddarparu gwerth i gwsmeriaid, ymateb i anghenion cwsmeriaid mewn modd amserol, a sefydlu perthnasoedd cydweithredol hirdymor a sefydlog.
Trwy'r mesurau uchod, gallwn ddysgu sut i gynnal perthnasoedd cwsmeriaid da gyda didwylledd a gofal, gwella boddhad cwsmeriaid, a hyrwyddo datblygiad busnes cyson. Mewn marchnad hynod gystadleuol, bydd yr athroniaeth fusnes hon sy'n canolbwyntio ar y cwsmer yn dod yn allweddol i lwyddiant corfforaethol.
Blog Chen Weiliang Gobeithio ( https://www.chenweiliang.com/ ) a rennir "Sut mae gwerthiant yn cynnal grwpiau cwsmeriaid mawr?" Bydd "Cynllun Cyflawni ar gyfer Marchnata a Chynnal Eiliadau WeChat Cwsmeriaid" yn ddefnyddiol i chi.
Croeso i chi rannu dolen yr erthygl hon:https://www.chenweiliang.com/cwl-31526.html
Croeso i sianel Telegram o blog Chen Weiliang i gael y diweddariadau diweddaraf!
📚 Mae'r canllaw hwn yn cynnwys gwerth enfawr, 🌟Mae hwn yn gyfle prin, peidiwch â'i golli! ⏰⌛💨
Rhannwch a hoffwch os hoffech chi!
Eich rhannu a'ch hoff bethau yw ein cymhelliant parhaus!