Πώς να βρείτε τον επίσημο λογαριασμό εξυπηρέτησης πελατών της Tencent σε απευθείας σύνδεση χειροκίνητη ανατροφοδότηση πρόβλημα πληρωμής WeChat;

Οι αναφορές δείχνουν ότι το πορτοφόλι Ringgit της WeChat Pay στη Μαλαισία θα κυκλοφορήσει πριν από το Hari Raya τον Ιούνιο του 2018.

🔗Το Malaysian WeChat Pay θα κυκλοφορήσει πριν από το Eid al-Fitr τον Ιούνιο

Υπάρχουν επίσης νέα ότι πρόκειται για μια λειτουργία ανοιχτής παρτίδας.

Τώρα ορισμένοι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το WeChat για να πληρώσουν για την κατανάλωση πορτοφολιού ringgit, αλλά ορισμένοι χρήστες εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν μια κατάσταση όπως αυτή: το πορτοφόλι WeChat της Μαλαισίας δεν εμφανίζεται...

Ρώτησαν λοιπόν όλοι μαζί:

• Γιατί δεν έχει ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός μου στο WeChat, Μαλαισιανό πορτοφόλι Ringgit;

Ακολουθεί η διδασκαλία του ανοίγματος και της ενεργοποίησης του πορτοφολιού πληρωμών WeChat στη Μαλαισία ▼

🔗Πώς να πιστοποιήσετε το πορτοφόλι πληρωμών WeChat στη Μαλαισία; 5 βήματα για την εγγραφή και τη δέσμευση τραπεζικής κάρτας

🔗Πώς να χρησιμοποιήσετε το WeChat Pay στη Μαλαισία; Οδηγός ελέγχου ταυτότητας με πραγματικό όνομα σε κόκκινο φάκελο πορτοφολιού

Εάν ακολουθήσετε τον παραπάνω οδηγό, η "Εναλλαγή περιοχής πορτοφολιού" εξακολουθεί να μην μπορεί να εμφανιστεί...

Επειδή πρόκειται για πρόβλημα WeChat, πρέπει να το αναφέρετε στην εξυπηρέτηση πελατών της Tencent και να παροτρύνετε την εξυπηρέτηση πελατών της Tencent να ανοίξει ένα πορτοφόλι WeChat για εσάς.

Εφόσον έχετε σχόλια για την ανθρώπινη εξυπηρέτηση πελατών της Tencent, μετά από ένα χρονικό διάστημα (ίσως περίπου μια εβδομάδα ή ένα μήνα), η λειτουργία των πορτοφολιών σε άλλες περιοχές του WeChat θα ενεργοποιηθεί ▼

• ▲ Όταν το WeChat ανοίξει με επιτυχία τη λειτουργία πορτοφολιών σε άλλες περιοχές, θα δείτε ένα μήνυμα όπως "Έχετε ανοίξει πορτοφόλια σε άλλες περιοχές, μπορείτε να μεταβείτε στην επάνω δεξιά γωνία για προβολή."
• Εφόσον αναφέρετε νωρίτερα στην ανθρώπινη εξυπηρέτηση πελατών της Tencent, τόσο πιο γρήγορα μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις λειτουργίες των πορτοφολιών σε άλλες περιοχές.

Πώς να επικοινωνήσετε με την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών της Tencent;

Πώς να ανοίξετε τη διεπαφή συνομιλίας με την εξυπηρέτηση πελατών της Tencent στο WeChat;

1) Το Wechat ανοίγει τις "Επαφές" ▼

2) Κάντε κλικ στο "μεγεθυντικό φακό" παραπάνω για αναζήτηση▲

3) Αφού εισαγάγετε την "Εξυπηρέτηση πελατών Tencent", επιλέξτε τον επίσημο λογαριασμό εξυπηρέτησης πελατών της Tencent ▼

4) Ξεκινήστε να περιγράφετε το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε ▼

Σε μια συνομιλία με τον λογαριασμό εξυπηρέτησης πελατών της Tencent στο WeChat, ο Chen Weiliang ανακάλυψε μια αυτοματοποιημένη απάντηση που ρωτούσε "Πώς να ανοίξω ένα πορτοφόλι από το Χονγκ Κονγκ ".

Λόγω αυτού του προβλήματος "πώς να ανοίξετε ένα πορτοφόλι στο Χονγκ Κονγκ", είναι παρόμοιο με το πρόβλημα του να μην μπορείτε να ανοίξετε ένα πορτοφόλι WeChat της Μαλαισίας.

Επομένως, αφού εισαγάγετε την ερώτηση " Πώς να ενεργοποιήσετε το Hong Kong Wallet ", θα λάβετε μια αυτόματη απάντηση από τον επίσημο λογαριασμό WeChat της Εξυπηρέτησης Πελατών της Tencent.

5)【Κάντε κλικ εδώ】Συμπληρώστε τις πληροφορίες και υποβάλετέ τις στην ανθρώπινη εξυπηρέτηση πελατών▲

Στη συνέχεια, θα μπείτε στο μικρό πρόγραμμα της εξυπηρέτησης πελατών της Tencent και θα υποβάλετε πληροφορίες στην ανθρώπινη εξυπηρέτηση πελατών της Tencent.

• Ανοίξτε τη μικροεφαρμογή εξυπηρέτησης πελατών της Tencent
• Κάντε κλικ στο "Συμβουλευτείτε την Εξυπηρέτηση Πελατών" στο κάτω μέρος
• Επιλέξτε προϊόν: WeChat Pay
• Είδος ερώτησης: Άλλες ερωτήσεις

6) Μία από τις ερωτήσεις ζητούσε έναν αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας. Διαπιστώθηκε ότι η εισαγωγή ενός αριθμού κινητού τηλεφώνου εξωτερικού θα εμπόδιζε την επιτυχή ολοκλήρωση της αίτησης. ▼

• Συμβουλές για μικροεφαρμογές εξυπηρέτησης πελατών Tencent:Εισαγάγετε τον σωστό αριθμό επικοινωνίας
• Φαίνεται ότι μπορεί να εισαχθεί μόνο από την ηπειρωτική ΚίναΑριθμός κινητού τηλεφώνουΜόνο τότε...

7) Εάν δεν έχετε αριθμό κινητού τηλεφώνου στην ηπειρωτική Κίνα, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για έναν εδώ ▼

🔗 eSender Ηλεκτρονική πλατφόρμα για τη λήψη κωδικών επαλήθευσης SMS από εικονικούς αριθμούς κινητών τηλεφώνων στην Κίνα

• Δεν υπάρχουν πολλά χρήματα στο τέλος ανανέωσης ενός κινεζικού αριθμού κινητού τηλεφώνου. Συνιστάται η ανανέωση του τέλους.
• Επειδή ενδέχεται να υπάρχουν ειδοποιήσεις SMS, για να διασφαλιστεί ότι μπορείτε να τις λαμβάνετε ως συνήθως, συνιστάται η ανανέωση της χρέωσης.

8) Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο Πρόγραμμα Μίνι Εξυπηρέτησης Πελατών της Tencent και συμπληρώστε τον κινεζικό εικονικό αριθμό τηλεφώνου για τον οποίο μόλις υποβάλατε αίτηση .

Περιγραφή Προβλήματος:

• Το WeChat Pay Ringgit Wallet θα είναι διαθέσιμο πριν από το Hari Raya.
• Είδα ότι πολλοί φίλοι το έχουν ήδη ανοίξει. Έχω δεσμεύσει τη χρεωστική κάρτα της RHB Bank Malaysia Γιατί δεν μπορώ να ανοίξω το πορτοφόλι ringgit της Malaysia WeChat;

Η παραπάνω περιγραφή του προβλήματος είναι μόνο για αναφορά. Εάν θέλετε να ανοίξετε ένα πορτοφόλι WeChat στη Μαλαισία πιο γρήγορα, είναι καλύτερο να παροτρύνετε την εξυπηρέτηση πελατών της Tencent να το ανοίξει για εσάς.

Στην "Περιγραφή προβλήματος", μπορείτε να πείτε κάτι σαν αυτό:

"Έχω επείγουσα ανάγκη να χρησιμοποιήσω το πορτοφόλι WeChat της Μαλαισίας. Ελπίζω η εξυπηρέτηση πελατών της Tencent να μπορέσει να ανοίξει το πορτοφόλι της Μαλαισίας WeChat το συντομότερο δυνατό. Είμαι πολύ ευγνώμων!"

Τι γίνεται αν έχετε ανοίξει πορτοφόλια σε άλλες περιοχές (RM wallets), αλλά δεν έχετε τη λειτουργία μεταφοράς και λήψης χρημάτων;

Μετά την ανατροφοδότηση στην ανθρώπινη εξυπηρέτηση πελατών της Tencent, η λειτουργία των πορτοφολιών σε άλλες περιοχές του WeChat μπορεί να ανοίξει με επιτυχία.

Γιατί δεν χρησιμοποιείτε αυτήν τη μέθοδο για να παροτρύνετε την Tencent και να τους ζητήσετε να ανοίξουν τις λειτουργίες μεταφοράς και συλλογής για εσάς;

Για να παροτρύνετε την Tencent να ανοίξει τις λειτουργίες μεταφοράς και συλλογής, μπορείτε να πείτε:

"Έχω ήδη ανοίξει το Malaysia WeChat Wallet, αλλά δεν υπάρχει λειτουργία μεταφοράς και συλλογής. Έχω μια επείγουσα ανάγκη από αυτή την άποψη. Ελπίζω η εξυπηρέτηση πελατών της Tencent να ενεργοποιήσει τις λειτουργίες μεταφοράς και συλλογής για το Malaysia WeChat πορτοφόλι μου το συντομότερο δυνατό. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ!"

Οι Μαλαισιανοί που έλαβαν κόκκινους φακέλους σε RMB σε ομάδες WeChat δεν μπορούν να κάνουν ανάληψη των χρημάτων τους. Αυτό μπορεί να εξηγηθεί ως εξής:

"Πριν το WeChat Pay μπορούσε να δεσμευτεί σε μια ξένη πιστωτική κάρτα, αλλά τώρα θέλω να κάνω ανάληψη του RMB στο πορτοφόλι του WeChat, αλλά απαιτεί από τους χρήστες να προσθέσουν μια κινεζική τραπεζική κάρτα πριν την ανάληψη...

Δεν έχω κινεζική τραπεζική κάρτα επειδή είμαι Μαλαισιανός Κινέζος (στη Μαλαισία).

Επιπλέον, γίνεται όλο και πιο δύσκολο για τους ξένους να ανοίξουν τραπεζικούς λογαριασμούς στην Κίνα και διάφοροι κανόνες περιορίζουν...

Συνεπώς, δεν μπορώ να κάνω ανάληψη RMB από το πορτοφόλι WeChat μου. Παρακαλώ το WeChat να επιλύσει αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ!

9) Υποβλήθηκε με επιτυχία ▼

• Επιτυχής υποβολή: Θα το επεξεργαστούμε για εσάς το συντομότερο δυνατό και το αποτέλεσμα θα σας ειδοποιηθεί από τον επίσημο λογαριασμό εξυπηρέτησης πελατών της Tencent, προσέξτε να ελέγξετε

Οι ιδιοκτήτες μικροεπιχειρήσεων και οι επαγγελματίες του ηλεκτρονικού εμπορίου εξέφρασαν την ελπίδα τους ότι το πρόβλημα της αδυναμίας ενεργοποίησης του πορτοφολιού Ringgit για το WeChat Pay στη Μαλαισία μπορεί να επιλυθεί γρήγορα, αφού το αναφέρουν στην εξυπηρέτηση πελατών της Tencent, ώστε να μπορέσουν να συνεχίσουν τις δραστηριότητες μάρκετινγκ του WeChat ως συνήθως.

Εναλλακτικό πορτοφολιού WeChat Pay

Συνιστάται να μην βασίζεστε υπερβολικά στο Πορτοφόλι WeChat, επειδή το Διαδίκτυο της Κίνας ελέγχεται αυστηρά και η χρήση του WeChat Pay θα υπόκειται σε πολλούς κανόνες και περιορισμούς.

Εάν ένα εργαλείο ή μέθοδος αποτύχει, πρέπει να βρεθούν εναλλακτικές λύσεις.

Για τους διαδικτυακούς εμπόρους που δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το WeChat Wallet, το PayPal είναι μια πολύ καλή εναλλακτική λύση.

Εάν δεν έχετε λογαριασμό PayPal, ακολουθήστε τον πιο πρόσφατο οδηγό εγγραφής PayPal στα Κινέζικα παρακάτω ▼

🔗Τι σημαίνει PayPal; Το πιο πρόσφατο σεμινάριο εφαρμογής εγγραφής λογαριασμού PayPal στα κινέζικα