Kiel trovi Tencent-klientservan oficialan konton interrete manlibron pri pago problemo de WeChat?

Raportoj indikas, ke la ringita monujo de WeChat Pay en Malajzio lanĉiĝos antaŭ Hari Raya en junio 2018.

🔗Malajzia WeChat Pay estos lanĉita antaŭ Eid al-Fitr en junio

Ankaŭ estas novaĵo, ke ĉi tio estas bata malferma funkcio.

Nun iuj uzantoj povas uzi WeChat por pagi la konsumon de ringgit-monujo, sed iuj uzantoj ankoraŭ havas situacion tian: la malajzia WeChat-monujo ne estas montrata...

Do ili ĉiuj demandis unuvoĉe:

• Kial mia WeChat-konto ne estas aktivigita, malajzia Ringgit-monujo?

La jena estas la instruado pri malfermi kaj ebligi WeChat-pagan monujon en Malajzio▼

🔗Kiel aŭtentigi WeChat-pagan monujon en Malajzio? 5 paŝoj por registri kaj ligi bankkarton

🔗Kiel uzi WeChat Pay en Malajzio? Monujo-ruĝa koverto lernilo pri realnoma aŭtentikigo

Se vi sekvas la ĉi-supran lernilon, "Ŝanĝi Monujo-Regionon" ankoraŭ ne povas esti montrata...

Ĉar ĉi tio estas problemo de WeChat, vi devas raporti ĝin al Tencent-klientservo kaj instigi Tencent-klientservon malfermi WeChat-monujon por vi.

Dum vi havas komentojn al la homa klientservo de Tencent, post tempodaŭro (eble proksimume semajnon aŭ monaton), la funkcio de monujoj en aliaj areoj de WeChat estos aktivigita ▼

• ▲ Kiam via WeChat sukcese malfermas la funkcion de monujoj en aliaj regionoj, vi vidos inviton kiel "Vi malfermis monujojn en aliaj regionoj, vi povas ŝanĝi al la supra dekstra angulo por vidi."
• Dum vi raportos al la homa klientservo de Tencent, des pli frue vi eble ebligos monujo-funkciojn en aliaj regionoj.

Kiel kontakti Tencent Interreta Klientservo?

Kiel malfermi la babilejan interfacon kun Tencent-klienta servo en WeChat?

1) Wechat malfermas "Kontaktoj"▼

2) Alklaku la "lupeon" supre por serĉi▲

3) Post eniri "Tencent Customer Service", elektu Tencent Customer Service Oficialan Konton▼

4) Komencu priskribi la problemon kiun vi renkontis▼

En konversacio kun la klienta servo-konto de Tencent en WeChat, Chen Weiliang malkovris aŭtomatan respondon demandantan "Kiel malfermi Honkongan monujon".

Pro ĉi tiu problemo "kiel malfermi Honkongan monujon", ĝi similas al la problemo de ne povi malfermi malajzian WeChat-monujon.

Tial, post enigo de la demando " Kiel aktivigi Hong Kong Wallet ", vi ricevos aŭtomatan respondon de la oficiala WeChat-konto de Tencent-klientservo.

5)【Alklaku ĉi tie】Plenigu la informojn kaj sendu ĝin al homa klienta servo▲

Tiam vi eniros la malgrandan programon de Tencent-klientservo, kaj sendos informojn al la homa klientservo de Tencent.

• Malfermu la apleton de klientservado Tencent
• Alklaku "Konsulti Klienta Servo" malsupre
• Elektu produkton: WeChat Pay
• Demanda Tipo: Aliaj Demandoj

6) Unu el la demandoj petis kontaktan telefonnumeron. Oni trovis, ke la enigo de eksterlanda poŝtelefonnumero malhelpus la aprobiĝon de la aplikaĵo. ▼

• Konsiletoj pri apletaj klientservado de Tencent:Bonvolu enigi la ĝustan kontaktan numeron
• Ŝajnas, ke ĝi nur povas esti importita el kontinenta ĈinioPoŝtelefona numeroNur tiam...

7) Se vi ne havas poŝtelefonan numeron en kontinenta Ĉinio, vi povas peti unu ĉi tie ▼

🔗 eSender Interreta platformo por ricevi SMS-konfirmkodojn de ĉinaj virtualaj poŝtelefonnumeroj

• Ne estas multe da mono en la renovigkotizo de ĉina poŝtelefonnumero. Oni rekomendas renovigi la kotizon.
• Ĉar povas esti SMSaj sciigoj, por certigi, ke vi povas ricevi ilin kiel kutime, oni rekomendas renovigi la kotizon.

8) Poste, revenu al la Mini-Programo de Klientservado de Tencent kaj enigu la ĉinan virtualan telefonnumeron, kiun vi ĵus petis .

Problema Priskribo:

• WeChat Pay Ringgit Wallet estos disponebla antaŭ Hari Raya.
• Mi vidis, ke multaj amikoj jam malfermis ĝin. Mi ligis la RHB-bankan debetkarton en Malajzio. Kial mi ne povas malfermi la malajzian WeChat-ringgitan monujon?

La supra problemo priskribo estas nur por referenco. Se vi volas malfermi WeChat-monujon en Malajzio pli rapide, estas plej bone instigi Tencent-klientservadon malfermi ĝin por vi.

En la "Problema Priskribo", vi povas diri ion kiel ĉi tion:

"Mi urĝas uzi la malajzian WeChat-monujon. Mi esperas, ke Tencent-klientservo povas malfermi la malajzian WeChat-monujon por mi kiel eble plej baldaŭ. Mi estas tre dankema!"

Kio se vi malfermis monujojn en aliaj regionoj (RM-monujoj), sed ne havas la funkcion translokigi kaj ricevi monon?

Ekde la retrosciigo al la homa klienta servo de Tencent, la funkcio de monujoj en aliaj regionoj de WeChat povas esti sukcese malfermita.

Kial vi ne uzas ĉi tiun metodon por instigi Tencent kaj peti ilin malfermi la translokajn kaj kolektajn funkciojn por vi?

Por instigi Tencent malfermi la translokajn kaj kolektajn funkciojn, vi povas diri:

"Mi jam malfermis la Malajzian WeChat-Monujon, sed ne ekzistas translokiga kaj kolekta funkcio. Mi havas urĝan bezonon ĉi-rilate. Mi esperas, ke Tencent-klientservo povas ebligi la translokigajn kaj kolektajn funkciojn por mia Malajzia WeChat-monujo kiel eble plej baldaŭ. Multan dankon!"

Malajzianoj, kiuj ricevis ruĝajn kovertojn valorajn en juanoj (RMB) en WeChat-grupoj, ne povas elpreni sian monon. Tio povas esti klarigita jene:

"Antaŭe WeChat Pay povus esti ligita al eksterlanda kreditkarto, sed nun mi volas retiri la RMB en la WeChat-monujo, sed ĝi postulas, ke uzantoj aldonu ĉinan bankkarton antaŭ ol retiriĝi...

Mi ne havas ĉinan bankkarton ĉar mi estas malajzia ĉino (en Malajzio);

Cetere, por eksterlandanoj pli kaj pli malfacilas malfermi bankkontojn en Ĉinio, kaj diversaj reguloj limigas...

Tial mi ne povas elpreni juanojn el mia WeChat-monujo. Mi petegas WeChat solvi ĉi tiun problemon kiel eble plej baldaŭ. Dankon multege!

9) Sendita sukcese▼

• Sukcesa sendado: Ni prilaboros ĝin por vi kiel eble plej baldaŭ, kaj la rezulto estos sciigita al vi per la oficiala konto de la klientservo de Tencent, bonvolu atenti kontroli.

Posedantoj de mikroentreprenoj kaj e-komercaj praktikistoj esprimis sian esperon, ke la problemo pri nekapablo aktivigi la ringgit-monujon por WeChat Pay en Malajzio povos esti rapide solvita post kiam ili raportos ĝin al la klienta servo de Tencent, por ke ili povu rekomenci siajn merkatajn agadojn per WeChat kiel kutime.

WeChat Pay Monujo Alternativo

Oni rekomendas, ke vi ne tro dependu de WeChat Wallet, ĉar la Interreto de Ĉinio estas strikte kontrolita, kaj la uzo de WeChat Pay estos submetita al multaj reguloj kaj limigoj.

Se ilo aŭ metodo malsukcesas, oni devas trovi alternativojn.

Por interretaj merkatigistoj , kiuj ne povas uzi WeChat Wallet, PayPal estas tre bona alternativo.

Se vi ne havas PayPal-konton, bonvolu sekvi la plej novan lernilon pri PayPal-ĉina registriĝo sube▼

🔗Kion signifas PayPal? La plej nova lernilo pri registra aplikaĵo de PayPal-konto en la ĉina