¿Cómo retienen los usuarios activos los sitios web de comercio electrónico transfronterizos?Plan de operación del usuario de la estación independiente

Los vendedores de sitios web independientes, especialmente cuando son sitios web independientes de la marca, no utilizan el pensamiento de tráfico para crear sitios web independientes, es difícil hacerlo durante mucho tiempo.

En el proceso de operación del usuario, los vendedores de sitios web independientes deben tratar a los usuarios como individuos reales.

Los usuarios tienen sus propios comportamientos y necesidades ¿Cómo resolver mejor los problemas de los usuarios?Este es el punto de partida del vendedor, ser el producto del vendedor, ser el sitio web del vendedor.

Por lo tanto, la operación del usuario de la estación independiente también es muy importante.

TransfronterizoComercio electrónicoPlan de operación del usuario de la estación independiente

Las operaciones de los usuarios de sitios web de comercio electrónico transfronterizo se pueden dividir en dos niveles:

1. El primero es la división del comportamiento del usuario;
2. El segundo es la división de tipos de usuarios.

El comportamiento del usuario, la captación de usuarios , la conversión y las compras repetidas son todas formas de conseguir nuevo tráfico.

En primer lugar, los vendedores deben comprender qué canales de tráfico están disponibles, como Facebook , Google y TikTok.

¿Cómo obtienen contenido nuevo las estaciones independientes de comercio electrónico transfronterizo?

Incrementa el tráfico orgánico mediante SEO , atrae nuevos usuarios a través del contenido o promociona tu negocio mediante publicidad de pago.

Las oportunidades de SEO están en palabras clave de cola larga.

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¿Cómo convertir usuarios?

• Lo que tiene que hacer el vendedor es optimizar la página, incluyendo el descuento de la web del vendedor, la extracción de puntos de venta, y la optimización de todas las páginas.

¿Cómo retener a los usuarios activos en el funcionamiento de los sitios web de comercio electrónico transfronterizo?

¿Cómo pueden los vendedores fidelizar a sus clientes a largo plazo?

Los usuarios no dependen de la retención, sino de la demanda continua.

Encuentre productos con una alta tasa de recompra para retener clientes:

1. Primero elija productos, use productos para retener a los usuarios e intente encontrar productos con una alta tasa de recompra, como consumibles (químicos diarios, belleza, alimentos frescos, productos agrícolas y secundarios) y ropa rentable.El arroz Wuchang que a algunas personas les encanta comer siempre ha sidoWechatPuedes comprarlo allí, no puedes comprarlo en ningún otro lado.
2. En segundo lugar, la calidad, no venda puerros, es una venta única, no venda productos malos baratos, incluso si se regalan productos malos a los clientes, lo odiarán.Está bien ser un poco más caro, pero la calidad debe estar llena de elogios de los clientes.
3. En tercer lugar, hay más categorías y muchas empresas de comercio electrónico venden un solo producto.Si un cliente lo compra una vez, incluso si está satisfecho, no lo volverá a comprar de inmediato, pero si tiene muchas categorías y solo lo necesita, lo seguirá patrocinando.

¿Cómo retienen los vendedores de comercio electrónico transfronterizos a los usuarios activos y realizan compras repetidas?

El sitio web permite el registro de cuentas, requiriendo que los usuarios ingresen su número de teléfono móvil y lo verifiquen mediante un código de verificación por SMS .

• En ciertos festivales, ofrezca grandes descuentos y envíe mensajes de texto para recordar a los usuarios que inicien sesión en el sitio web para volver a comprar.
• Electrónicocorreo de propaganda, recuerda al usuario que vuelva a comprar y dale un descuento.

Para los usuarios del sitio web del vendedor, cada uno debe tener una categoría diferente.

El primero es un nuevo usuario.

• Para los nuevos usuarios, todo lo que el vendedor tiene que hacer es informar al usuario sobre los productos del vendedor;
• Presente los productos del vendedor para despertar el interés de estos usuarios.

¿Cómo pueden los vendedores atender a los usuarios que ya han comprado?

• Por ejemplo, los vendedores a menudo deben enviar algunos correos electrónicos para atención al usuario yPromoción webactividad.
• También hay algo acerca de los usuarios miembros.
• Esta parte es para marketing de afiliación para algunos sitios web con membresía, o el sitio web del vendedor, puede ser su网络 营销Todos los vendedores en el mercado de afiliados pueden llamarse usuarios miembros.
• Otro tipo de usuario es una celebridad de Internet, que es lo que solemos llamar celebridad de Internet.
• Para lograr una cooperación a largo plazo y descubrir personas influyentes valiosas, es necesario comunicarse con personas influyentes de manera regular.

Lo anterior es la práctica de nuestra estación independiente de marca para hacer un buen trabajo en la operación del usuario, espero que sea útil para todos.