فهرست مقاله
وقتی برنامهای را از فروشگاه گوگل پلی دانلود میکنید، گوگل پلی مدام عبارت «در انتظار دانلود ۱۰۰٪» را نشان میدهد و گیر میکند و نمیتواند برنامه را بهروزرسانی یا نصب کند . ممکن است یک پیام خطا با اعداد تصادفی دریافت کنید.
- تیم Google Play از این مشکل آگاه است و در تلاش برای رفع آن است.
همچنین برای اطلاعات بیشتر و امتحان راه حل های پیشنهادی به موارد زیر مراجعه کنید.
خطای گوگل پلی استور چیست؟
خطاهای فروشگاه Google Play، معمولاً شامل خطاهایی در اعداد تصادفی ایجاد شده در هنگام تلاش برای دانلود برنامهها از فروشگاه Google Play، میتواند ناشی از این مشکلات باشد:
- به روز رسانی فروشگاه Google Play
- کش فروشگاه Google Play
- داده های ذخیره سازی فروشگاه Google Play
- حساب کاربری گوگل
در زیر رایج ترین کدهای خطایی که با فروشگاه Google Play دریافت می کنیم آورده شده است:
- کد خطای فروشگاه گوگل پلی 0
- کد خطای فروشگاه گوگل پلی 18
- کد خطای فروشگاه گوگل پلی 20
- کد خطای فروشگاه گوگل پلی 103
- کد خطای فروشگاه گوگل پلی 194
- کد خطای فروشگاه گوگل پلی 404
- کد خطای فروشگاه گوگل پلی 492
- کد خطای فروشگاه گوگل پلی 495
- کد خطای فروشگاه گوگل پلی 505
- کد خطای فروشگاه گوگل پلی 506
- کد خطای فروشگاه گوگل پلی 509
- کد خطای فروشگاه گوگل پلی 905
- کد خطای فروشگاه گوگل پلی 906
رفع خطاهای فروشگاه Google Play
- لطفاً راهحلهای زیر را برای رفع خطاهای فروشگاه Google Play امتحان کنید.
کش فروشگاه Google Play را پاک کنید
مرحله 1: منوی تنظیمات را در دستگاه خود باز کنید.
مرحله 2: به Applications یا Application Manager بروید.
- (این گزینه ممکن است بسته به دستگاه مورد استفاده متفاوت باشد)
مرحله 3: به همه برنامه ها بروید و به پایین به برنامه فروشگاه Google Play ▼ بروید
مرحله 4: جزئیات برنامه را باز کنید و روی دکمه "توقف اجباری" کلیک کنید.
مرحله 5: روی دکمه "Clear Cache" ▼ کلیک کنید
مرحله 6: مراحل بالا را تکرار کنید، اما در مرحله 3 "Google Play Store" را با "Google Play Services" جایگزین کنید.
مرحله 7: سعی کنید دوباره برنامه را دانلود کنید.
داده های فروشگاه Google Play را پاک کنید
اگر پاک کردن حافظه پنهان فروشگاه Google Play و Google Play Services مشکل را حل نکرد، سعی کنید دادههای فروشگاه Google Play را پاک کنید:
مرحله 1: لطفاً منوی "تنظیمات" را در دستگاه خود باز کنید.
مرحله 2: به Applications یا Application Manager بروید.
- (این گزینه ممکن است بسته به دستگاه مورد استفاده متفاوت باشد)
مرحله 3: به «همه برنامهها» بروید و به برنامه فروشگاه Google Play بروید.
مرحله 4: جزئیات برنامه را باز کنید و روی دکمه "توقف اجباری" کلیک کنید.
مرحله 5: روی دکمه "Clear Data" ▼ کلیک کنید
- پس از پاک کردن کش و داده ها، خطای فروشگاه Google Play باید برطرف شود.
- اگر مشکل حل نشد، لطفا به خواندن ادامه دهید.
اکانت گوگل را حذف کنید و دوباره اضافه کنید
اگر پاک کردن حافظه پنهان و داده ها مشکل را برطرف نکرد، حساب Google خود را حذف کنید، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و حساب Google خود را دوباره اضافه کنید.
مرحله 1: منوی تنظیمات را در دستگاه خود باز کنید.
مرحله 2: در زیر حسابها، روی Google کلیک کنید، سپس روی حساب Google که میخواهید ▼ حذف کنید کلیک کنید
مرحله 3: لطفاً روی نماد "منو" در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
مرحله 4: روی "حذف حساب" ▼ کلیک کنید
مرحله 5: دستگاه را راه اندازی مجدد کنید و حساب را دوباره اضافه کنید.
- سپس سعی کنید برنامه ای را که قبلا دانلود نشده بود دانلود کنید.
مطالعه طولانی:
امیدوارم مقاله «حل مشکل خطای عدم امکان دانلود و نصب برنامههای بهروز شده از فروشگاه گوگل پلی» که در وبلاگ چن ویلیانگ ( https://www.chenweiliang.com/ ) به اشتراک گذاشته شده است، برای شما مفید باشد.
لینک این مقاله را به اشتراک بگذارید: https://www.chenweiliang.com/cwl-682.html