Votre compte WeChat est bloqué ? Portail officiel de déblocage et guide d’utilisation

WeChat账号突然被冻结了？这套终极解冻复活术，一般人我不告诉他

Imaginez-vous vous réveiller le matin, prendre instinctivement votre téléphone, et vous rendre compte que vous êtes brutalement coupé du monde.

L'apparition soudaine et glaciale à l'écran vous informant que votre compte a été gelé est certainement plus pénible que de perdre son portefeuille.

Vos contacts, votre historique de conversations et même les fonds de votre portefeuille WeChat semblent instantanément scellés dans une boîte de verre que vous pouvez voir mais que vous ne pouvez pas toucher.

C’est le cauchemar numérique de l’homme moderne : nous sommes trop dépendants de cette petite icône verte.

Mais respirez profondément et mettez d'abord votre anxiété de côté.

J'ai écrit cet article pour vous sortir de ce désespoir.

J'ai déjà vécu cette situation et je comprends que trop bien ce sentiment d'impuissance.

Ce qu'il faut faire, ce n'est pas s'énerver contre l'écran, mais plutôt, comme un chirurgien calme, décomposer le problème étape par étape.

Il ne s'agit pas simplement d'un guide technique, mais d'une lutte pour protéger vos actifs numériques.

Ensuite, je vais traduire pour vous ces directives officielles obscures et difficiles à comprendre, en langage clair.

Nous devons utiliser tous les moyens légaux pour récupérer ce qui nous appartient légitimement.

Prêts ? Commençons cette « opération de sauvetage » de compte.

为什么微信账号会被冻结？

微信官方给出的冻结理由通常很模糊，但根据多年实战经验，90%的冻结都逃不过这三个坑。

频繁添加好友是最常见的雷区。

有些朋友做Wechat或Promotion Web，一天加几十个好友，系统直接判定为Marketing WeChatnombre.

异地登录也会触发安全机制。

比如昨天在北京登录，今天突然显示IP在海南，系统会怀疑账号被盗。

涉及敏感内容更是红线中的红线。

转发某些特殊链接，或者在群里讨论敏感话题，都可能引来”冷冻期”。

Déblocage en libre-service : c’est votre première chance de récupérer votre compte.

Lorsqu'une catastrophe survient, la première chose à faire est d'opter pour la voie la plus simple.

C'est comme lorsque le fusible de votre maison saute ; vous devriez d'abord essayer de le remettre en place, au lieu de démolir immédiatement le mur.

Que vous soyez à l'étranger ou en Chine, WeChat vous offre un canal de libre-service.

Nous devons sélectionner différents « outils de crochetage » en fonction de la version que vous utilisez.

Si vous utilisez la version internationale de WeChat, c'est-à-dire la version enregistrée avec un numéro de téléphone mobile situé hors de Chine continentale, la procédure est la suivante.

Veuillez récupérer l'appareil que vous utilisiez initialement pour gérer votre compte, mais qui a été bloqué par la suite. C'est extrêmement important.

Le système enregistre les informations d'empreinte digitale de l'appareil, et son utilisation avec l'appareil d'origine peut considérablement augmenter les chances de succès.

Déblocage en libre-service de la version internationale de WeChat

Ouvrez l'application WeChat, mais ne vous précipitez pas pour saisir votre mot de passe.

Déplacez votre regard vers le bas de l'écran et trouvez le bouton « Plus d'options ».

Cliquez dessus, puis recherchez « Centre de sécurité WeChat » parmi les différentes options.

• Voici notre centre de commandement pour la résolution des problèmes.

Ensuite, cliquez sur « Débloquer le compte », puis sélectionnez « Démarrer le déblocage ».

Les étapes suivantes sont aussi simples que de suivre les instructions d'une application de navigation ; il suffit de suivre les instructions.

Déblocage autonome de WeChat en Chine

Si vous utilisez la version chinoise de WeChat, la logique de fonctionnement est globalement la même, mais le point d'entrée est légèrement différent.

De même, ouvrez l'interface WeChat et cliquez sur l'option « Plus » ▼

Accéder au Centre de sécurité WeChat ▼

Vous verrez une option bien visible « Débloquer le compte » ; cliquez dessus ▼

Suivez ensuite les instructions à l'écran étape par étape pour terminer la vérification.

这通常需要你验证号码，或者邀请好友辅助验证。

Sauf si vous avez commis une grave erreur, la plupart des blocages temporaires peuvent être résolus ici.

Votre numéro QQ vous pose-t-il problème ? Voici une solution universelle.

Sur le chemin du dégel, un obstacle inattendu peut parfois surgir : un compte QQ.

De nombreux utilisateurs précoces de WeChat se sont inscrits ou ont lié leurs comptes directement via leurs numéros QQ.

Si le système indique que votre compte a été gelé via votre numéro QQ, vous devez d'abord résoudre le problème avec votre compte QQ.

C'est comme si vous vouliez franchir un portail, mais que vous constatiez que la clé est cassée dans la serrure ; vous devez d'abord réparer la serrure.

Vous devez modifier votre mot de passe QQ avant de pouvoir revenir et débloquer votre compte.

Ce n'est pas WeChat qui vous complique délibérément la tâche ; c'est pour garantir la sécurité de votre compte d'origine.

Changer son mot de passe QQ sur un téléphone portable peut s'avérer peu pratique.

Je vous suggère de trouver un ordinateur et de consulter le site web aq.qq.com.

Voici le centre de sécurité de Tencent, spécialisé dans la gestion de ce type de problèmes complexes.

Après avoir changé le mot de passe, retournez à la procédure de déblocage de WeChat, et vous pourrez généralement poursuivre sans problème.

Je tiens à ajouter une remarque particulière concernant la fréquence de fonctionnement.

Certaines personnes sont extrêmement anxieuses et, si le dégel échoue, elles cliquent frénétiquement à plusieurs reprises.

Veuillez contrôler vos doigts.

Le système interprète les opérations fréquentes de gel et de dégel non pas comme une tentative du propriétaire de se protéger, mais plutôt comme une attaque par force brute d'un pirate informatique.

Pour protéger la sécurité de votre compte, WeChat déclenchera automatiquement un niveau de défense plus élevé, verrouillant ainsi votre compte de manière encore plus sécurisée.

À ce moment-là, même si vous avez raison, vous ne serez pas en mesure de vous expliquer.

Une autre action que beaucoup de gens négligent facilement est le « déminage ».

Même après avoir réussi à débloquer votre compte WeChat et à vous y connecter, la crise n'est pas complètement terminée.

Vous devez immédiatement vous rendre dans « Moi » > « Paramètres » > « Comptes et sécurité » > « Gestion des appareils de connexion ».

Vous verrez ici une longue liste d'appareils qui se sont connectés à votre compte.

Retirez sans hésiter tout appareil que vous ne reconnaissez pas ou que vous n'utilisez plus.

Ces vieux appareils représentent des dangers pour la sécurité, de véritables bombes à retardement.

Une fois ces appareils supprimés, toute personne souhaitant se connecter à nouveau en les utilisant devra se réauthentifier.

Cela équivaut à verrouiller à nouveau votre compte.

Que se passe-t-il si votre demande de déblocage de compte échoue ? C’est là que votre meilleure astuce entre en jeu.

bien sûr,生活Ils ne respectent jamais les règles.

Parfois, même en suivant scrupuleusement les étapes, le système freine vos progrès.

Si vous rencontrez un message du type « L'appareil utilisé pour débloquer le compte est différent de celui utilisé pour le bloquer », cela peut être très frustrant.

Cela signifie généralement que vous avez changé de téléphone ou que le système ne reconnaît pas l'empreinte digitale de votre appareil.

Ou peut-être l'avez-vous gelé via votre numéro QQ, mais vous avez oublié le mot de passe de ce numéro QQ, ou vous ne pouvez même pas le changer.

C'est une impasse ; la voie habituelle est bloquée.

À ce stade, nous devons activer le plan B, c'est-à-dire la procédure d'appel.

Il ne s'agit pas d'un simple processus de dégel, mais plutôt de prouver au système « Je suis qui je suis ».

Prenez votre téléphone et ouvrez WeChat.软件.

Sur l'écran de connexion, ne saisissez pas de mot de passe ; sélectionnez plutôt « Mot de passe oublié ».

Vous verrez plusieurs contrats de service, assez longs, mais vous devrez cliquer sur « accepter ».

Appuyez ensuite sur le bouton porteur d'espoir : « Démarrer l'appel ».

La procédure suivante est similaire à celle utilisée pour remplir une carte d'immigration et vous oblige à fournir des informations exactes.

Suivez étape par étape les instructions à l'écran pour déposer votre appel.

Cela peut nécessiter que vous fournissiez vos anciens mots de passe, le numéro de téléphone portable associé ou l'identifiant WeChat d'un ami.

Après avoir rempli le formulaire d'appel, vous pourriez vous retrouver dans une période d'attente angoissante.

La déclaration officielle est que le résultat de l'appel sera notifié par SMS dans les 24 heures, mais ces 24 heures peuvent vous paraître une éternité.

Si votre appel est couronné de succès, félicitations, vous avez réussi l'épreuve la plus difficile.

Votre nouveau mot de passe WeChat vous sera envoyé directement par SMS.

Ce mot de passe est votre clé de renaissance.

Vous devez utiliser votre identifiant WeChat ainsi que ce nouveau mot de passe pour vous connecter à WeChat.

Il y a un détail à noter :

Une fois que vous vous serez connecté avec succès avec votre identifiant WeChat et votre nouveau mot de passe, les anciens liens de connexion seront complètement rompus par le système.

Cela signifie tout号码Numéro QQ, adresse e-mailFacebookLes liens seront automatiquement supprimés.

C'est comme si vous aviez un tout nouveau compte ; vos amis sont toujours là, mais vos paramètres de sécurité sont complètement réinitialisés.

所以，登录成功后的第一件事，就是去绑定新的手机号码或者其他安全方式。

Ceci afin que vous ne vous retrouviez pas sans solution si vous oubliez votre mot de passe la prochaine fois.

Il y a un autre piège dont je dois vous parler au préalable.

Si vous supprimez accidentellement un nouveau mot de passe reçu sur votre téléphone, vous serez dévasté.

Il n'y a plus de retour en arrière possible ; vous devrez recommencer toute la procédure d'appel.

Par conséquent, dès que vous recevez le mot de passe, notez-le ou faites une capture d'écran.

Votre appel a été accepté, mais vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ? Vous avez peut-être commis une erreur basique.

Parfois, le plus frustrant n'est pas l'échec d'un recours, mais plutôt le fait que, même lorsque le recours aboutit, le nouveau mot de passe soit toujours indiqué comme incorrect.

Cela met véritablement à l'épreuve les limites de l'endurance psychologique humaine.

Mais d'après mon expérience, dans 99 % des cas, le problème vient de la saisie de l'utilisateur.

Examinons une par une ces causes possibles d'hypertension artérielle.

Vérifiez d'abord si votre regard est mal positionné.

Les mots de passe générés par le système sont aléatoires ; parfois, le chiffre « 0 » et la lettre « o » se ressemblent presque comme deux gouttes d'eau.

Il faut bien ouvrir les yeux et distinguer attentivement. En cas de doute, essayez les deux une fois.

Deuxièmement, votre méthode de connexion est peut-être incorrecte.

Comme je l'ai souligné précédemment, après un appel réussi, vous devez vous connecter en utilisant votre identifiant WeChat et votre mot de passe WeChat.

Beaucoup de gens ont une mémoire musculaire qui les amène à saisir automatiquement leur numéro de téléphone.

Si vous vous connectez à l'aide d'un numéro de téléphone portable, d'un numéro QQ ou d'une adresse électronique non liée, le système vous demandera bien sûr un mot de passe incorrect.

Parce qu'elle ne reconnaît plus ces anciennes méthodes d'association.

Le troisième piège courant est la saisie incorrecte de l'identifiant WeChat.

Votre identifiant WeChat est l'identifiant unique de votre compte ; même une seule erreur de caractère est inacceptable.

Veuillez vérifier attentivement si vous avez fait des fautes de frappe ou omis des lettres.

En particulier pour les identifiants comportant des tirets bas, si vous n'entrez pas le tiret bas ou si vous entrez un tiret « - » à la place, le système signalera une erreur.

Ce souci du détail, qui détermine le succès ou l'échec, est clairement illustré dans cet aspect.

Comment ouvrir la norme d'appel manuelle

Si vous avez essayé toutes les méthodes mentionnées ci-dessus et que vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, nous devrons recourir à notre dernier recours.

Il s'agit d'un examen manuel, ce qui signifie soumettre les preuves directement à l'équipe officielle.

C'est comme aller au tribunal ; il faut fournir une chaîne de preuves complète.

Veuillez d'abord essayer de vous connecter en utilisant la méthode d'appel ci-dessus. Si l'appel échoue, veuillez conserver le numéro d'appel affiché à la fin de la procédure.

Vous pouvez aussi prendre une capture d'écran du message d'erreur ; tout cela peut servir de preuve devant un tribunal.

Vous devrez fournir des informations personnelles et des détails d'utilisation du compte très détaillés.

Ceci afin de prouver que vous êtes le véritable propriétaire de ce compte via le canal « commentaires ».

Le système applique des normes de vérification très strictes afin d'empêcher l'usurpation d'identité.

Ce n'est que lorsque l'information est suffisamment complète et précise qu'elle peut franchir ce mur invisible.

Vous devez préparer la liste de contrôle suivante et remplir chaque mot avec soin :

Tout d'abord, exposez clairement les motifs de l'appel ; évitez les détails inutiles et allez droit au but.

Deuxièmement, veuillez indiquer votre vrai nom, et non votre pseudonyme en ligne.

Troisièmement, un identifiant WeChat précis, c'est...PositionnementLes coordonnées de votre compte.

Quatrièmement, rappelez-vous la date de votre inscription, le plus précisément possible.

Cinquièmement, la date et l'heure de la dernière connexion, ce qui prouve que vous l'utilisiez encore récemment.

Sixièmement, le numéro de téléphone portable initialement associé, même s'il a été désactivé.

Septièmement, les numéros de téléphone portable pouvant actuellement recevoir des SMS sont les canaux officiels pour vous contacter.

Huitièmement, utilisez une adresse électronique qui peut actuellement envoyer et recevoir des courriels comme méthode de contact de secours.

Neuvièmement, et c'est difficile, vous devez fournir les identifiants d'amis WeChat du compte.

Vous pouvez essayer de contacter vos amis dans la vraie vie et leur demander de vous envoyer leurs pièces d'identité.

Dixièmement, le modèle de téléphone que vous utilisez fréquemment pour vous connecter à WeChat, comme l'iPhone 13 ou le Huawei P40.

Onzièmement, la nationalité de votre utilisateur.

Douzième, lieu de travail permanent actuel.

Treizième, le numéro crucial du dossier d'appel infructueux.

Une fois que vous avez rassemblé toutes les informations comme les pièces d'un puzzle et que vous les avez soumises, il ne reste plus qu'à attendre le verdict.

Si les informations sont complètes et passent la vérification, le personnel concerné vous contactera dans un délai de trois jours ouvrables.

C'est votre dernière chance, alors assurez-vous que les informations sont exactes.

Nous respectons et protégeons la vie privée des utilisateurs. Les informations relatives à l'appel ci-dessus constituent uniquement un élément de preuve important pour vérifier l'identité du titulaire du compte WeChat. Veuillez en prendre note.

Les autorités n'ont pas besoin de ces données pour vous espionner, mais pour vous protéger.

Conclusion : Protéger sa « présence » dans le déluge numérique

À l’ère de l’Internet des objets, le gel des comptes n’est pas qu’un simple problème technique, mais plutôt un véritable « choc » pour l’identité numérique.

Nous confions une trop grande partie de nos vies, de nos émotions et de nos richesses à ces flux de données basés sur le cloud.

Ce n’est que lorsque ces liens sont rompus que nous prenons véritablement conscience de la fragilité et de l’importance des « contrats numériques ».

Chaque processus de dégel consiste essentiellement en un réexamen des frontières entre nous et le monde numérique.

Cela nous rappelle que, dans cet espace virtuel apparemment libre, les règles et la sécurité sont toujours les pierres angulaires qui vont de pair.

Récupérer ce compte ne se résume pas à rétablir les fonctions de communication, mais aussi à défendre le « droit à la survie » et le « droit à la parole » dans cette société numérique.

Nous espérons que ce guide sera un outil précieux entre vos mains, vous permettant de surmonter les obstacles et de redonner vie à votre vie numérique.

N'attendez pas de perdre quelque chose pour l'apprécier ; agissez dès maintenant.

Vérifiez les paramètres de votre compte, mettez à jour votre mot de passe et nettoyez vos appareils de connexion.

Dans ce monde numérique incertain, seules les précautions nous permettront d'aller plus loin et plus sûrement.

Que chacun de vos clics résonne dans le monde ; que votre vie numérique soit toujours un long fleuve tranquille.