Comment fidéliser les clients via WeChat ?Comment les entreprises de Wechat utilisent WeChat pour conserver leurs amis, leurs fans et leurs clients

Comment fidéliser les clients via WeChat ?

WechatComment utiliser WeChat pour entretenir des amis, des fans et des clients

Je crois qu'il n'y a pas trop d'amis WeChat maintenant, et beaucoup de gens penseront : il y a trop peu d'amis WeChat, que dois-je faire ?Marketing en ligne?Comment passer une commande...

Laissez-moi vous dire que je n'ai pas plus de 1000 100 amis WeChat maintenant, mais quelqu'un peut le faire. Jusqu'à présent, plus de XNUMX appareils de chauffage ont été vendus.

Et les gens vont acheter tout ce qu'ils vendent, c'est ce que je vais vous dire aujourd'huiMarketing WeChatComment.

Nos Moments WeChat ont commencé avec nos propres amis, et il n'y avait pas trop de monde.Nos amis sont des gens avec qui vous êtes quotidiennement en contact, et ils nous connaissent tous dans une certaine mesure.

Donc, en fait, faireE-commerce, la confiance sera plus grande, et c'est un bon début pour nous de faire d'abord cette partie du client.

XNUMX. Comment maintenir les amis, les clients et les inconnus dans le cercle d'amis ?

Pour le cercle d'amis, que devons-nous faire pour conserver ces amis, clients et étrangers ?

  1. Tout d'abord, vous devez passer du temps chaque jour à regarder les Moments de chacun
  2. Et vous devez répondre sérieusement, pas seulement pour donner un j'aime, mais pour dire ne serait-ce que deux mots, mais aussi pour répondre sincèrement.
  3. Beaucoup de gens feront attention à savoir s'ils ont été remarqués, et votre réponse gagnera facilement sa faveur.

Concentrez-vous sur les clients cibles

  • Parfois, il y a trop de personnes dans le cercle d'amis, et certaines personnes vont nous manquer.
  • Vous pouvez vous concentrer sur quelques clients cibles.
  • Quand je n'ai rien à faire, je vais délibérément sur les Moments de certaines personnes individuellement pour voir s'il y en a des ratés.

Compétences de réponse Moments

Pour le seul cercle d'amis que vous avez actuellement, vous constaterez parfois que vous avez toujours quelques amis qui se connaissent, vous les avez peut-être tous ajoutés, mais vous ne vous connaissez pas très bien.

À ce stade, vous pouvez faire quelque chose de petit :

  • Par exemple, A a envoyé un cercle d'amis et B a répondu, mais vous et B ne le connaissez pas.
  • À ce moment, vous pouvez répondre à ce cercle d'amis sur la réponse de B,
  • Au fil du temps, vous vous y familiariserez.

Aussi, parfois, j'ai peur d'être bloqué à nouveau !

Généralement, il y a plus de personnes qui me répondent dans mon cercle d'amis.

De temps en temps, vous pouvez utiliser des likes et des cadeaux pour vous assurer que tout le monde nous suit toujours ?

Comment briser les Moments WeChat bloqués ?

  1. S'il y a du monde, je pense qu'elle peut choisir unilatéralement de ne pas regarder mon cercle d'amis.
  2. Je répondrai plus attentivement à son cercle d'amis.
  3. Elle va certainement me laisser sortir et me laisser revenir à la lumière du jour.

J'ai un autre cas que j'ai personnellement vécu :

  • Cette personne voulait le supprimer depuis longtemps, mais il ne l'a pas supprimé.
  • En fin de compte, grâce à la culture de la confiance, elle a été conquise et on lui a demandé d'acheter des biens pour de l'argent.
  • Par conséquent, nous pouvons utiliser notre cœur (patiemment, sincèrement).

XNUMX. La publicité traverse生活, entrecoupées de publicités dans la vie

Deuxièmement, c'est le problème de notre propre cercle d'amis.

Il faut toujours insister sur un point, la publicité traverse la vie, et la publicité s'entremêle dans la vie.

Même si nous apprenons du cercle d'amis des micro-entreprises d'autres personnes, nous bougerons nos propres petites têtes et apporterons de légères modifications pour devenir votre propre langue. Après tout, c'est la personne que vous connaissez dans votre cercle d'amis.

Lorsqu'une personne répond à un produit que vous vendez :

  1. Répondez d'abord à deux de manière interactive dans le cercle d'amis, puis vous vous retournez pour discuter avec lui en privé,
  2. N'allez pas immédiatement en chat privé avec un tas de textos et bombardez-le de voix dès que vous voyez le cercle d'amis d'autres personnes répondre, ce qui l'effrayera.

Lorsque vous discutez avec d'autres personnes, soyez patient :

N'utilisez pas votre propre conscience subjective pour déterminer s'il achètera votre produit.

J'ai eu un très bon exemple. Dans le passé, après que quelqu'un ait pris l'initiative de m'ajouter, il demandait le prix à chaque fois qu'un produit sortait, quoi qu'il arrive, je répondais toujours au début, et lentement il demandait plus Après deux fois, j'étais un peu indifférent.

Cependant, j'ai trouvé que mon attitude était mauvaise, alors je lui ai répondu une par une, et j'ai fait quelques suggestions très pertinentes, et elle m'a acheté plus d'un millier de choses.

Si je ne réalisais pas que mon attitude était mauvaise, ai-je raté cette transaction de commerce électronique ?

J'espère que le blog de Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) a partagé "Comment fidéliser les clients via WeChat ?Les marchands Wechat utilisent WeChat pour entretenir des amis, des fans et des clients », ce qui vous est utile.

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