Cad iad na fachtóirí a théann i bhfeidhm ar an ODR ar ardán Amazon?Trí tháscaire a mbeidh tionchar acu ar ODR an siopa

Maidir le ODR, is é polasaí Amazon ná go gcaithfidh díoltóirí a dhíolann ar Amazon an ODR a choinneáil faoi bhun 1%.

Má tá an ODR níos airde ná 1%, cuirfear an cuntas ar fionraí agus cuirfear cearta díola ar fionraí.

Tuigeann díoltóirí Amazon anois cén fáth a bhfuil ODRanna agus RDRanna chomh hard sin tá sé frustrachas!

Toisc go mbíonn tionchar díreach ag ODR ar RDR agus CSR.

Cad iad na fachtóirí a théann i bhfeidhm ar an ODR ar ardán Amazon?

Is fachtóirí iad na trí phointe seo a leanas a théann i bhfeidhm ar ODR:

1. ráta aiseolais diúltach;
2. ráta éilimh Ráthaíocht Idirbheart Amazon Marketplace;
3. Rátaí aisíocaíocht cártaí creidmheasa.

Trí tháscaire a mbíonn tionchar acu ar ODR siopa Amazon

Is iad seo a leanas na cúiseanna atá leis na trí fhachtóir seo:

Is é an chéad cheann an ráta ard ar ais

Ciallaíonn ráta ard tuairisceáin táirge nach dtugann táirge an díoltóra taithí siopadóireachta maith don cheannaitheoir, agus ansin breithneoidh an t-ardán nach bhfuil cáilíocht táirge an díoltóra go maith, rud a chuirfidh isteach ar an táscaire ODR freisin.

Sa dara háit, tá níos mó athbhreithnithe diúltacha ann

• Tá céatadán na gceannaitheoirí Amazon a fhágann athbhreithnithe gan iarraidh sách íseal.
• Mura bhfuil na hathbhreithnithe táirge féin ach beagán, ach go dtugann siad léirmheasanna diúltacha, is cinnte go mbeidh tionchar mór acu ar an siopa seo.
• Ós rud é go dtugann ceannaitheoirí Eorpacha agus Mheiriceá aird níos mó ar thaithí táirgí, ba cheart do dhíoltóirí iarracht a dhéanamh droch-athbhreithnithe a sheachaint agus cáilíocht an táirge a fheabhsú.

Is é an tríú ná gur cuireadh an t-ordú ar ceal mar gheall ar chúiseanna an díoltóra

• Ní hé an ceannaitheoir a chealaíonn an t-ordú, ach cúis phearsanta an díoltóra nach féidir an táirge a sheoladh chuig an gceannaitheoir.
• Mar shampla, cuirtear ordú ar ceal mar gheall ar fhardal neamhleor, a áireofar i méadrach ODR an siopa.
• Bíonn tionchar aige ar an táirge mura gcealaíonn an ceannaitheoir é féin nó má dhéanann sé teagmháil le hiarratas ar chealú.

Is é an ceathrú nach bhfuair an ceannaitheoir freagra tráthúil

• Éilíonn Amazon ar díoltóirí freagra a thabhairt ar cheisteanna ceannaitheoirí laistigh de 24 uair an chloig.
• Mura dtugann an díoltóir freagra ar an gceannaitheoir laistigh de 24 uair an chloig, beidh tionchar aige freisin ar fheidhmíocht an stórais, rud a fhágann go dtiocfaidh méadú ar ODR.

Is cúiseanna pearsanta díoltóirí iad an tríú agus an ceathrú cúiseanna.Má tá méadú ar ODR an siopa mar thoradh ar an tríú agus an ceathrú pointe, ní féidir linn ach a rá leis an díoltóir: "Ní mór duit Amazon a reáchtáil níos cúramach". .