Chen Weiliang: Anailís ar na straitéisí chun déileáil le 4 chineál custaiméirí, Wechat, Taobao, Tmall & JD.com

Chen Weiliang : Anailís ar ríomhthráchtáil WeChat / Taobao/ Tmall & JD.com

Straitéisí le haghaidh 4 chineál custaiméirí

Maidir le scileanna cumarsáide i gcur chun cinn ar líne , níl aon script cumarsáide seasta agus gan athrú ann. Cibé acu gnó WeChat, Taobao, Tmall nó JD.com atá i gceist, más mian leat go leor airgid a dhéanamh i ngnó, ní mór duit riachtanais do chustaiméirí a aimsiú. Tá ponc bog i gcroí gach duine, agus ní mór dúinn a bheith in ann é a thuiscint go maith.

Go ginearálta, tá 4 chineál ann. Is féidir linn iad a chur i gcomparáid mar:

1) Custaiméirí Tiger

Nuair a swipe tú an scáileán, tá sé níos ríogaí agus fiafraíonn sé díot cé mhéad atá an rud, agus ba mhaith liom é a cheannach.Más mian leat a Hurry suas, ní mór dó é a thabhairt dó láithreach má tá sé ag iarraidh é a úsáid Tá an tóir go tapa, agus níl sé gearr cúpla dollar.

2) Custaiméirí racún

Tá mé beagán níos leisciúla B'fhéidir gur chuir mé ceist ort cé mhéad airgid inniu, ach tá sé tostach Tar éis ceithre nó cúig lá, tá sé go maith.B'fhéidir uaireanta smaoiníonn tú air, caithfidh tú ceist a chur air, nó déanfaidh sé dearmad air.

3) Owl-cineál custaiméirí

Tá sé díreach ag faire ort ó fad, ag faire ar do chuimhneacháin gach lá a roinnt cad atá le díol, agus ó am go chéile ag fiafraí cé mhéad atá ann?Gan fuaim.Nó, mé x, cén fáth a bhfuil sé chomh costasach?

Mar shampla, díolann tú 298.

D'fhiafraigh sé an ndíolfaí an 290?

Deir roinnt daoine nach bhfuil sé á dtáirgeadh ag dom, conas is féidir liom a dhíol sé saor?

Chun an cur chuige is fearr a fháil maidir le déileáil le cliaint den sórt sin, féach ar mo alt, " Achoimre ar cad atá le déanamh nuair a dhéanann duine gearán faoi do phraghas? Conas é seo a réiteach? "

Go deimhin, baineann an cineál duine seo le ríomh cúramach de shaghas éigin.. Ag fiafraí díot cé mhéad atá ag iarraidh ort margadh a thabhairt dó.

Caithfidh tú anailís a dhéanamh ar a shíceolaíocht An bhfuil sé ag iarraidh comhrá a dhéanamh leat, spraoi a bheith agat, nó ag iarraidh rud éigin a cheannach uait?

Má dhéanann tú anailís ar a bhfuil sé ag iarraidh a cheannach uait, ba chóir duit tosú le plean a thabhairt dó, inis dó na buntáistí, na saintréithe agus an charm a bhaineann le táirge An bhfuil tú sásta an t-airgead seo a íoc chun foghlaim faoin táirge seo, cad a dhéanfaidh sé tar éis? úsáideann tú é?Tionchar branda, is féidir leat Baidu ...

Mar shampla, meaisín níocháin glasraí Caibao, do dhaoine lár-rang a thiomáint Mercedes-Benz BMWs, tugann siad aird níos mó ar chothabháil agus tá siad níos éasca a bhrú.

Toisc go bhfuil a fhios ag gach duine go bhfuil sé deacair idirdhealú a dhéanamh ar iarmhair lotnaidicídí agus hormóin feola éagsúla idir fíor agus bréagach, is féidir leat a insint dó cad é an teicneolaíocht is mó ar domhan a úsáideann Caibao, agus conas na lotnaidicídí iarmharacha a dhianscaoileadh ar an dromchla!Nuair a chloiseann daoine é seo, tá sé an-úsáideach!Cé mhéad a chosnaíonn sé seo? Níl sé ach 2600 yuan, coinneoidh mé do theaghlach sláintiúil.

Dá n-íosfadh sé féin nó a theaghlach na lotnaidicídí agus na hormóin seo de thaisme, bheadh ​​sé go dona go n-éireodh ailse as.

Cé nach féidir linn gach gné de gach táirge a chlúdach, ní mór dúinn tuiscint chruinn a bheith againn ar shaintréithe táirge agus é a chur in iúl inár dteanga féin.

Scrios iad siúd a chuir bac ort agus glan suas do theagmhálaithe. Nuair a dhéanaimid margaíocht WeChat , ní theastaíonn an oiread sin cairde WeChat uainn; teastaíonn cairde ardchaighdeáin uainn.

4) Custaiméirí parrot-cineál

Is é ceann bite ná an casserole a bhriseadh agus a iarraidh go dtí an deireadh.

D'fhiafraigh sé: Tá do stocaí chomh costasach, an oibríonn siad i ndáiríre?

Seolfaidh tú péirí 2 air. Ag an am seo, déanfaidh tú anailís ar cibé an bhfuil cumhacht ceannaigh leanúnach aige.Mura bhfuil aon chumhacht ceannaigh aige, rachaidh sé go dtí an chéad cheann eile.

Cad iad na straitéisí is fearr chun déileáil le margaí díolacháin, is cuma cén cineál custaiméara?

Ar ndóigh, ba chóir duit ailt a úsáid chun iad a mhealladh, agus ansin é sin a chomhcheangal le do straitéis margaíochta ar líne chun é a chur i gcrích. Ansin amháin a fhásfaidh do ghnó níos mó agus níos mó cosúil le liathróid sneachta. Sin mar a dhéanann na daoine a dhéanann go maith é.