Resolve o problema de que Google Play Store non pode descargar e instalar o código de erro da aplicación de actualización

Cando descargas unha aplicación de Google Play Store,Google Play segue amosando esperando a descarga 100 % atascado, sen poder actualizar e instalar aplicacións,Podes recibir mensaxes de erro con números aleatorios.

• O equipo de Google Play é consciente deste problema e está traballando para solucionalo.

Ademais, consulte o seguinte para obter máis información e probar as solucións suxeridas.

Cal é o erro de Google Play Store?

Os erros de Google Play Store, que normalmente inclúen erros en números aleatorios xerados ao tentar descargar aplicacións da Google Play Store, poden deberse a estes problemas:

A continuación móstranse os códigos de erro máis comúns que obtemos coa Google Play Store:

Corrixir erros de Google Play Store

• Proba as seguintes solucións para corrixir os erros de Google Play Store.

Borrar a caché de Google Play Store

Paso 1: Abre o menú Configuración do teu dispositivo.

Paso 2: vai a Aplicacións ou Xestor de aplicacións.

• (Esta opción pode variar dependendo do dispositivo utilizado)

Paso 3: desprázate ata Todas as aplicacións e desprázate ata a aplicación Google Play Store ▼

Paso 4: Abre os detalles da aplicación e fai clic no botón "Forzar parar".

Paso 5: fai clic no botón "Borrar caché" ▼

Paso 6: Repita os pasos anteriores, pero substitúe "Google Play Store" por "Google Play Services" no paso 3.

Paso 7: tenta descargar a aplicación de novo.

Borrar os datos de Google Play Store

Se ao borrar a caché de Google Play Store e Google Play Services non se resolve o problema, tenta borrar os datos de Google Play Store:

Paso 1: abra o menú "Configuración" no seu dispositivo.

Paso 2: vai a Aplicacións ou Xestor de aplicacións.

• (Esta opción pode variar dependendo do dispositivo utilizado)

Paso 3: desprázate ata "Todas as aplicacións" e desprázate ata a aplicación Google Play Store.

Paso 4: Abre os detalles da aplicación e fai clic no botón "Forzar parar".

Paso 5: fai clic no botón "Borrar datos" ▼

• Despois de limpar a caché e os datos, o erro de Google Play Store debería resolverse.
• Se o problema non se resolve, continúa lendo.

elimina a conta de Google e engádea de novo

Se ao limpar a caché e os datos non se soluciona o problema, elimina a túa conta de Google, reinicia o dispositivo e engade de novo a túa conta de Google.

Paso 1: Abre o menú Configuración do teu dispositivo.

Paso 2: en Contas, fai clic en Google e, a continuación, fai clic na Conta de Google que queres eliminar ▼

Paso 3: faga clic na icona "Menú" na esquina superior dereita da pantalla.

Paso 4: fai clic en "Eliminar conta" ▼

Paso 5: Reinicie o dispositivo e engade de novo a conta.

• A continuación, tenta descargar a aplicación que non se puido descargar antes.

Lectura ampliada:

🔗Que debo facer se Google Maps no meu teléfono móbil ou ordenador non se pode abrir? Por que hai un espazo en branco

🔗Resolve o problema do código de erro de non poder descargar e instalar aplicacións actualizadas en Google Play Store

🔗Google Play segue mostrando "Esperando a descarga" e está atascado ao 100 %, sen poder actualizar nin instalar aplicacións

🔗Que debo facer se non se pode abrir Google Web Store? Solución ao fallo de Mobile Play Store