Me yasa fitowar AI ɗinku ta zama banza? Tsarin Aiki na yau da kullun (SOPs) sune tushen zamanin AI.

Wani lokaci da ya wuce, ƙungiyarmu ta ƙirƙiro wakilai da dama na AI.

Ba irin kayan wasan yara da ake nunawa a cikin wani shiri don burge mutane ba, amma irin wanda ake jefawa cikin tsarin kasuwanci na gaske kuma ya ƙunshi aiki na gaske, na hannu da hannu kowace rana.

Kuma ka yi tunanin me ya faru?

Bayan kallon wannan shirin, kusan dukkan abokan kasuwancina suka taru suka yi rada, "Wane irin babban samfurin kake amfani da shi? Ta yaya yake da wayo haka?"

Ina dariya a kowane lokaci.

Sai na ce musu, "'Yan'uwa, abu mafi muhimmanci ba shine abin koyi ba."

Tsarin Aiki ne na yau da kullun (SOP).

Hakan yana kama da wani abu mai tsauri, amma wani lokacin ina jin cewa abin da ya faɗa gaskiya ne.

Amfani, ba kwakwalwa ba

A wannan lokacin, mun gwada Claude, GPT-5, DeepSeek, da Qianwen. Gaskiya ne, don wannan aikin, sakamakon ya bambanta sosai dangane da abin da muka ci.

Jumla ɗaya: Taimaka min in amsa wa abokin ciniki.

Wasu mutane suna isar da saƙon, "Kai ƙwararren wakilin kula da abokan ciniki ne, don Allah ka amsa wa abokan ciniki cikin ladabi," amma abin da ke fitowa shi ne ɗimbin maganganun banza marasa amfani, daidai, amma marasa amfani gaba ɗaya.

Wani ya ba shi dabarun tallace-tallace da babban ɗan'uwansa mai siyarwa ya tara tsawon shekaru uku na gwaji da kurakurai: yadda ake nemo abubuwan da ke haifar da matsala, yadda ake magance ƙin amincewa, da kuma lokacin da za a rufe yarjejeniyar. Sakamakon zai sa ka yi mamaki, domin ba kamar na'ura ke magana ba.

Menene bambanci?

Ba a cikin kwakwalwa yake ba, a tsarin da aka ciyar da mu ne.

Kullum ina jin cewa mutane da yawa suna amfani da fasahar AI kamar kwakwalwa.

Na ji cewa matuƙar samfurin yana da ƙarfi sosai, zan iya yin umarni mara ma'ana kuma zai yi mini aiki daidai.

Ba haka lamarin yake ba.

Ma'anar AI ba kwakwalwa ba ce, amma ƙarfin aiki.

Aikin lever kawai shine ƙara girma.

Idan ka ba shi wata dabara mai inganci kuma mai inganci akai-akai, zai iya taimaka maka wajen ƙara ƙarfin samar da kayanka sau dubu ko goma.

Amma idan ka ba shi umarni masu rikitarwa, har ma da marasa ma'ana, zai ƙara yawan ɓarnar da kansa.

Akwai wata tsohuwar magana a cikin al'ummar masu shirye-shiryen: "Shara a ciki, a fitar da shara."

Shara a ciki, a fitar da shara.

A zamanin AI, ina tsammanin muna buƙatar sabunta fahimtarmu.

SOPs ba takardu kawai ba ne.

SOP ita ce lambar tushe ta kamfanin.

Na yi ta maimaita wannan jumla sau da yawa a cikin zuciyata, kuma da zarar na yi tunani a kanta, sai ta fi dacewa da yadda take.

Ka yi tunani a kai: menene lambar? Tsarin dabaru ne da aka bayyana daidai, waɗanda za a iya aiwatarwa wanda ke samar da abin da kake ɗauka.

Idan ka yi kuskuren rubuta harafi ɗaya, shirin zai lalace, ko kuma ya ba ka sakamako mara tsammani.

A ganin AI, wannan shine abin da Tsarin Aiki na yau da kullun (SOP) yake nufi.

Ba ruwansa da yadda kake rubutu da kyau ko kuma yadda kake ƙirƙirar PPT ɗinka cikin tunani; kawai yana damuwa ne da umarnin da kake bayarwa, ko da gaske suna aiki, da kuma ko da gaske suna kai ga nasara.

SOP ɗin da ka rubuta yana iya zama bayanin aiki kawai.

Amma a kamfanoni da yawa, abin da na gani ana kiransa SOPs, a takaice dai, bayanin aiki ne kawai.

Abin da nake rubutawa shi ne: kowace safiya da ƙarfe 9, ina buɗe bayan gidan yanar gizo ina amsa saƙonnin abokan ciniki.

Wannan irin abu ba shi da inganci ga lambar AI.

Bai dace ba domin yana bayyana aikin ne kawai, ba tunanin cin nasara ba.

Yana gaya maka lokacin da za ka fara aiki da kuma ayyukan da za ka yi, amma bai gaya maka yadda za ka mayar da martani idan abokin ciniki ya yi maka ihu ba, wace hanya za ka tura abokin ciniki idan ya ce zai yi tunani a kai, ko kuma waɗanne kalmomi za ka yi amfani da su don dawo da abokin ciniki idan zai tafi.

Waɗannan su ne dabaru na cin nasara.

Waɗannan dabaru galibi suna ɓoye a cikin zukatan tsoffin ma'aikata, a cikin ƙwaƙwalwar ƙwaƙwalwar waɗannan manyan masu tallatawa da tsoffin ma'aikatan aiki, kuma ba a taɓa rubuta su ba.

A wannan lokacin, dole ne in faɗi wani abu a madadin kamfanoni da yawa.

Na fahimci dalilin da yasa ake rubuta SOPs a matsayin bayanin aiki.

Domin SOPs masu amfani da gaske suna da matuƙar wahalar rubutawa.

Dole ne ka yi bayani dalla-dalla game da dabarun da wani ya yi aiki a kansu tsawon shekaru biyar kuma ya yi ƙoƙari ya kuma kasa sau dubu goma, ta hanyar yin bayani a kan waɗanne yanayi, kalmomin da za a yi amfani da su, da kuma manufar da za a cimma a kowane mataki.

Wannan yana buƙatar wanda ke son raba ƙwarewarsa mafi mahimmanci, kaɗan-kaɗan, sannan ya mayar da su kalmomi.

Wannan aikin yana da jinkiri, yana gajiyarwa, kuma yana ɓata wa mutane rai, kuma babu wata fa'ida nan take.

Saboda haka, yawancin kamfanoni sun zaɓi mafita mafi sauƙi: rubuta bayanin aiki don cimma burinsu, matuƙar mutane za su iya fahimtar hakan.

Koyaya, wannan mafita ba ta sake kasancewa gaskiya a zamanin AI ba.

Dole ne ainihin Tsarin Aiki na Daidaitacce (SOP) ya kasance mai mayar da hankali kan kasuwanci.

Dole ne ainihin Tsarin Aiki na Daidaitacce (SOP) ya kasance mai mayar da hankali kan kasuwanci.

Bari in ba ku takamaiman misali.

Yadda ake amfani da AI don tallace-tallace.

Martanin farko da mutane da yawa ke bayarwa shine koya wa AI ya zama mai ladabi, ƙwararre, da kuma yin magana cikin murya mai daɗi.

ba daidai ba.

Wannan ba ya bambanta da koya wa sabon shiga faɗin "sannu" da "maraba." Suna iya tuna rubutun, amma ba za su iya tuna lokacin da za su bayyana ainihin manufarsu ba.

Abin da ya kamata ka ciyar da AI shine dabarun tallace-tallace da babban mai siyarwa na kamfaninka ya haɓaka, koda kuwa ya ɗauki gwaji da kurakurai dubu goma.

Wasan da ke bayan tallan ne, hanyar gano abubuwan da ke haifar da matsala, da kuma ikon hango abin da abokin ciniki ke tunani a kai lokacin da ya faɗi waɗannan kalmomin.

Rarraba wannan babban tunanin ROI zuwa SOPs masu kyau sosai sannan a ciyar da su ga AI.

A wannan lokacin, AI ta mallaki ran wannan babban mai siyarwa.

Shi ne kawai zai iya maye gurbin babban mai siyarwa wanda ke samun yuan 30,000 a wata kuma ƙila ba za ka iya riƙe su ba, da kuma sarrafa ɗimbin jagororin da ba za ka iya sarrafawa ba.

Wannan shine lambar tushe.

Wani lokacin idan na kalli 'yan wakilan da muke jagoranta, sai in ji kamar na rikice.

Domin aikin da yake yi wani abu ne da ba za a iya kwatanta shi da wanda yake koyon aiki ba. Yana kula da ɗaruruwan masu jagoranci a lokaci guda, kuma yana bin ƙa'idar mai sayar da kaya mafi girma ga kowanne. Ba ya jin haushi, ba ya gajiya, kuma ba ya sassautawa kawai saboda ya cimma burinsa na tallace-tallace na wata-wata.

Duk iyawarsa ta fito ne daga rubutaccen SOP.

Akasin haka, idan ba ku da wannan lambar tushe.

Za ka iya gaya wa AI kawai, "Rubuta kwafi , amsa wa abokin ciniki."

Ba komai bane illa sharar masana'antu da aka tara da abubuwan banza.

Yana da kyau sosai, yana samar da sakamako mai yawa a cikin ɗan lokaci kaɗan, amma a zahiri, kawai hulɗa mara kyau ce da ke haifar da abubuwa da yawa.

Abokin cinikin ya sami amsa mai ladabi amma babu komai kuma ya san sarai cewa na'ura ce kawai ke ba su amsa ba tare da wani dalili ba.

Kana tunanin kana adana ma'aikata, amma a zahiri kana rasa abokan ciniki da sauri fiye da da.

Da ƙarfin AI, haka nan buƙatun Tsarin Aiki na yau da kullun (SOPs) ke ƙaruwa.

Kuma akwai wani abu da ya saba wa hankali game da wannan.

Da ƙarfin AI, haka nan buƙatar rubutu na shugaban da kuma ƙungiyar da ke da ƙwarewa a fannin SOP za ta fi girma.

Ba wai game da ƙarancin farashi ba ne.

Mutane da yawa suna tunanin cewa tare da ci gaban AI, za su iya cin nasara cikin sauƙi ta hanyar amfani da shi ba tare da wata matsala ba.

Akasin haka.

Tasirin faɗaɗa ƙarfin amfani yana da daidaito.

Da zarar samfurin ya fi ƙarfi, haka nan ƙarin ruɗani na umarninka mai rikitarwa zai ƙaru.

A da, za mu iya dogara da gogewa da fahimtar ma'aikata na ƙwararru don cike gibin da ke cikin wannan aiki. Duk da cewa kamfanin yana cikin tsananin buƙatar gyara, aƙalla zai iya ci gaba da aiki.

Idan kana son amfani da fasahar AI, dole ne ka fara bayyana ilimin da ke cikin zuciyarka da na kwararrun kasuwanci, ta hanyar mayar da shi lambar da za a iya tattarawa.

Ni da kaina na faɗa cikin wannan tarko.

Lokacin da muka fara aiki a kan Wakilin, mun yi farin ciki kuma muka yi tunanin za mu iya ba shi amana ga komai. Amma sigar farko da ta fito ta kasance bala'i.

Ba wai tsarin ba shi da kyau ba ne, a'a, ba mu gano irin dabarar da muke son ya bi ba.

Dabara tana nan a cikin zukatanmu, amma ba tare da sanya ta cikin kalma-kalma, mataki-mataki SOP ba, AI za ta iya yin karo ne kawai a cikin duhu.

Daga baya, mun shafe makonni da dama muna nazari da sake rubuta dabarun manyan kamfanoni da dama daya bayan daya kafin mu sa su yi aiki yadda ya kamata.

Gaskiya, wannan tsari ya fi gajiya fiye da ɗaukar mutane kai tsaye.

Amma da zarar ka shiga cikin wani yanayi, wannan saurin yana da ban sha'awa sosai.

Ganin yadda nake da rashin hankali, na yi tunanin komai zai yi kyau da zarar na isa ga samfurin, amma gaskiya ta girgiza ni tsawon makonni.

Wutar lantarki a shekarar 1880, da kuma AI a yau.

Wannan ya tunatar da ni wani tsohon labari.

A shekarun 1880, wutar lantarki ta fara yaduwa a Amurka, kuma masu masana'antu da yawa sun kashe kuɗi mai yawa don siyan janareto da injinan lantarki da kuma sanya su a masana'antar su.

Sun yi tunanin cewa da zarar an kunna ni, ingancina zai yi kyau.

Sakamakon haka, mutane da yawa sun gano cewa ingancin samarwa bai inganta sosai ba.

Domin kawai sun maye gurbin injin tururi na asali da injin lantarki, amma tsarin, layukan samarwa, da hanyoyin gudanarwa na masana'antar gaba ɗaya ba su canza ba.

Wutar lantarki ta shigo, kawai canjin tushen wutar lantarki ne, tsohon tsari bai canza ba.

Waɗanda suka ci gajiyar haɓakar wutar lantarki su ne suka fara gano yadda masana'antu ya kamata su kasance bayan an fara amfani da wutar lantarki.

Sun sake fasalin masana'antar, suna shirya injunan a kusa da wutar lantarki maimakon sanya wutar lantarki ta dace da tsohon tsarin da injin tururi ya bari.

Haka kuma ya shafi AI.

Wannan matakin na yanzu yayi kama da na 1880.

Mutane da yawa sun shigo da sauri, sun sayi samfuran da suka fi tsada, sannan suka sanya wakilai mafi ban sha'awa, amma tsarin kasuwanci da kuma tsarin aiki na yau da kullun har yanzu suna iri ɗaya kamar yadda suke a farkon lokacin ƙungiyar wucin gadi.

An samar da wutar lantarki, amma tsarin ba ya canzawa.

Don haka abin da kuke gani shine kamfanoni da yawa suna amfani da mafi kyawun AI don yin aikin farko, suna samar da tarin sharar masana'antu masu kyau.

Yaƙin kai ya koma yaƙin dabaru.

Kuma ina tsammanin mafi ƙarfin ɓangaren wannan fasahar AI shine wannan.

Ya mayar da gasar kasuwanci daga gasar ma'aikata zuwa gasar dabaru da ƙarfi.

A da, za ka iya dogara da samun ma'aikata da yawa, 'yan tsoffin sojoji kaɗan don kiyaye abubuwa, da kuma shugaban da zai kashe gobara kowace rana. Duk da cewa kamfanin yana cikin rudani, girmansa yana nufin har yanzu zai iya rayuwa.

Wannan ba zai yi aiki ba yanzu.

Duk wani inganci da aka samu ta hanyar ƙoƙarin ɗan adam ba shi da amfani idan aka yi la'akari da ƙarfin kwamfuta.

A ƙarshe, fa'idodin ci gaban fasaha za su dogara ne akan ƙwarewar ƙungiyar.

Lokacin da har yanzu kuna ɗaukar SOPs a matsayin takarda kawai don cimmawa.

Waɗannan masu fafatawa waɗanda ke ɗaukar SOPs a matsayin lambar tushe don rubutawa, tattarawa, da maimaitawa akai-akai sun riga sun fara amfani da ikon kwamfuta don yin gasa da albarkatun ɗan adam.

Wani lokaci ina jin cewa mutane da yawa sun yi kuskuren tunanin makomar.

Mutane suna cikin damuwa ko AI zai maye gurbin wani.

Ban yi tsammanin haka ba.

A nan gaba, ba AI ba ce za ta kawar da wani rukunin mutane.

Madadin haka, ƙungiyar da ke aiki a kan rashin tabbas, fahimtar sirri, da kuma salon gudanarwa na wucin gadi ta fallasa kanta ba zato ba tsammani a gaban ingantattun hanyoyin lissafi.

Yawanci mutane ne ke ɓoye shi, don haka matsalar tana ɓoyewa.

Da zarar an maye gurbin AI, mai aiwatar da aikin rashin tausayi, dabarun da ba a taɓa rubuta su a sarari ba za su bayyana gaba ɗaya.

Kana tsammanin kana da tsari da aka tsara.

A zahiri, duk abin da kake da shi shine 'yan ma'aikata masu ƙwarewa na dogon lokaci.

Da zarar na ƙara tunani game da waɗannan kalmomin, sai in ji sanyi.

Bari mu koma ga tambayar asali.

Bari mu koma ga tambayar asali.

Wani abokina ya tambaye ni irin babban samfurin da muka yi amfani da shi.

Yanzu zan yi masa irin wannan tambayar.

Me kake ciyar da shi?

Domin kuwa samfuran za su ƙara yawa, su yi rahusa kuma su yi rahusa, sannan su ƙara zama kamar ruwa da wutar lantarki, su zama ababen more rayuwa.

Amma dabarun da aka rubuta a cikin SOP mai yawan nasara, ikon tattara ruhin manyan masu tallace-tallace zuwa lambar, koyaushe ba zai yi yawa ba.

Wannan shine ainihin ramin.

Ba samfurin ba ne.

Lambar tushe ce a cikin zuciyarka.

Tunda ka karanta wannan labarin zuwa yanzu, idan ka ga yana da amfani, don Allah ka yi like sannan ka raba shi. Idan kana son samun sabbin bayanai da farko, za ka iya bi na! ⭐

Na gode da karanta labarina. Sai mun haɗu a karo na gaba.