He aha kāu e hana ai inā ʻaʻohe uku kūʻai hou ʻana o kāu ʻoihana e-commerce? 5 mau hoʻolālā "huahana hoʻopā" mai nā mea kūʻai aku me nā kūʻai aku mahina he ʻumi miliona.

He mea luhi nā ʻoihana E-commerce me ke kūʻai ʻole ʻana.

ʻAʻole kūkulu ʻia ka ʻoihana ma luna o ke kaʻahele, akā ma ke kūʻai hou ʻana mai nā mea kūʻai aku.

ʻO ka mea mua a ka hapa nui o nā mea nona ka ʻoihana e-commerce e hana ai i kēlā me kēia kakahiaka, ʻo ia ke nānā i kā lākou kalepa backend a me ka ʻikepili hoʻolaha.

Akā, ʻo ka mea e hoʻoholo maoli ai inā hiki iā ʻoe ke ola, ʻaʻole ia ka helu kaomi o kēia lā, akā inā paha e mākaukau nā mea kūʻai aku e hoʻi mai.

ʻO ke kumu nui e hiki ʻole ai i nā ʻoihana ke ulu nui

ʻO ka ʻoiaʻiʻo paʻakikī o ke kālepa uila, ʻo ka hapa nui o nā ʻoihana e hana nei i ka "ʻoihana hoʻokahi wale nō".

Ke kūʻai aku nei ʻoe i nā lole mare, akā hoʻokahi wale nō manawa kūʻai mai ai nā mea kūʻai aku iā lākou i ko lākou ola.

Inā kūʻai aku ʻoe i nā lako paʻa, ʻaʻole e hoʻi mai kāu poʻe kūʻai no nā makahiki he ʻumi.

Ua manaʻo ʻia kēia kumu hoʻohālike e hoʻoluhi iā ʻoe i kēlā me kēia lā, no ka mea, me ka ʻole o ka hōʻiliʻili ʻana o nā mea kūʻai aku kahiko, hiki i kāu hana ke hilinaʻi wale i nā mea kūʻai aku hou.

ʻO ka hopena he pōʻaiapuni ʻino:

Ke piʻi nei ke kumukūʻai o ke kaʻa ʻana, a ke piʻi nei ke kumukūʻai o ke kūʻai ʻana i kēlā me kēia makahiki.

ʻOiai me ka hoʻonui ʻana i ka helu hoʻololi i kona kiʻekiʻe loa, hiki ke hoʻomaikaʻi ʻia e kekahi mau pakeneka wale nō, ʻaʻole hiki ke mālama i ka wikiwiki o ka piʻi ʻana o ke kumukūʻai o ke kaʻa.

Ua ʻai ʻia ka loaʻa kālā e ka paepae hoʻolaha, a i ka hopena, ua ʻike wau e hana wale ana wau no ka paepae.

Ua ʻōlelo ʻo McKinsey's "Global E-commerce Trends Report" "ʻoi aku ma mua o 68% o nā ʻoihana e-commerce he emi ka loaʻa kālā ma mua o 5%, ʻo ke kumu nui ma muli o ka hilinaʻi nui ʻana i ka loaʻa ʻana o nā mea kūʻai aku hou." (Puna: McKinsey Global Report, 2024)

E hoʻomaopopo kākou i ka makemakika: No ke aha he mea nui e hoʻonui i nā kūʻai hou?

I kekahi mau makahiki i hala aku nei, ua hoʻololi loa wau i kaʻu hoʻolālā, e neʻe ana mai nā huahana hoʻokahi wale nō i nā kumukūʻai kūʻai hou kiʻekiʻe a me ke kumukūʻai kauoha awelika kiʻekiʻe.

He maʻalahi ke ʻano: e pili ana i ka helu kālā.

E manaʻo kākou he 50 yuan ka loaʻa kālā o kahi huahana.

Ma lalo o ke kumu hoʻohālike haʻahaʻa kūʻai hou ʻana, hiki i nā kumukūʻai kūʻai mea kūʻai ke hoʻopau i 49 yuan, e waiho wale ana i 1 yuan i ka hopena.

Ma lalo o ke kumu hoʻohālike o ke kumukūʻai kūʻai hou kiʻekiʻe, hiki i ka mea kūʻai ke kūʻai hou i 5 mau manawa i ka wā e hiki mai ana, a ʻo ka huina o ka loaʻa kālā he 250 yuan.

I kēia manawa, ʻokoʻa loa nā lula o ka pāʻani.

Ua mākaukau wau e hoʻolilo i 100 yuan e kūʻai i kahi mea kūʻai aku no ka mea ua ʻike wau hiki iaʻu ke hoʻi hou ma ka ʻaoʻao hope.

I kēia manawa, hiki i kaʻu mau mea hoʻokūkū ke kau aku i 49 yuan wale nō, no laila ua huki maoli wau i kā lākou kalepa.

He pale koʻikoʻi kēia.

ʻAʻole ia no ka ʻoi aku o koʻu mau mākau hana ma mua o nā poʻe ʻē aʻe, akā, ʻo kaʻu ʻano hana ʻoihana e ʻae iaʻu e ʻoi aku ka "hoʻonui" ma mua o nā poʻe ʻē aʻe.

Ua hoʻoikaika mua ka Harvard Business Review ʻo "Customer Lifetime Value (LTV) ka ʻauwai koʻikoʻi loa no nā ʻoihana e-commerce." (Puna: Harvard Business Review, 2023)

Nā manaʻo hoʻokō no ke alakaʻi

ʻIkepili Huahana Nānā Ola Kino

E huki i waho i nā huahana a pau a nānā i ke kumukūʻai kūʻai hou.

Inā ʻaʻohe kūʻai hou ʻana i kahi māhele huahana, e like me nā lole mare a i ʻole nā ​​​​lako paʻa, a laila mai manaʻo i ka loaʻa kālā kiʻekiʻe.

ʻAʻole hiki i nā ʻano hana ke hoʻololi i nā ʻano o ka huahana.

E hoʻolālā i kahi kumu hoʻohālike "Nalowale ke kālā"

E huli i kahi huahana pinepine kiʻekiʻe; ʻoiai inā e nalowale ke kālā ma ke kauoha mua, inā hiki iā ʻoe ke laka i nā mea hoʻohana kūpono, he lanakila ia.

Pono e kau ʻia ka loiloi waiwai ma ka ʻaoʻao hope, ʻaʻole ma ka ʻaoʻao mua.

ʻO ka lālā Prime o Amazon kahi laʻana maikaʻi loa. ʻAʻole ia e loaʻa kālā i ka makahiki mua, akā ʻo nā kūʻai hou ʻana no ka manawa lōʻihi a me ka mālama ʻana e lilo ia i papahana lālā waiwai nui loa o ka honua. (Kumu: Hōʻike Makahiki Amazon, 2024)

ʻOiai ke hoʻololi nei i nā mele

Inā kūʻai ka mea kūʻai aku a haʻalele koke, a laila e hoʻololi i ka huahana.

ʻO ke koho ʻana i ka huahana e hoʻoholo ai i ka holomua a i ʻole ka hāʻule ʻana.

E koho i nā ʻāpana kahi e pono ai nā mea hoʻohana e kūʻai hou aku, e like me nā mea hoʻopau, nā lawelawe lālā, a me nā huahana hoʻopilikia.

ʻElima mau hoʻolālā "Hook Product" mai nā mea kūʻai aku me nā kūʻai aku o kēlā me kēia mahina ma nā miliona

Hopohopo nui nā mea nona nā ʻoihana e-commerce e pili ana i nā kumukūʻai kūʻai haʻahaʻa, akā ʻo nā mea kūʻai aku me nā kūʻai aku he ʻumi miliona i kēlā me kēia mahina he mau hoʻolālā "huahana makau" kūpono e kōkua iā lākou e hoʻoulu i nā kūʻai hou a nā mea kūʻai aku a hoʻopaʻa i kā lākou hana.

1. E kālele i nā huahana kūʻai maikaʻi loahoʻokahe waiE hana i nā wahi komo kaʻa

E koho i kahi huahana kaulana me ka ʻike mākeke kiʻekiʻe a me ka helu hoʻololi ma ke ʻano he "makau" e huki ai i nā mea kūʻai aku hou i ka hale kūʻai me nā kumukūʻai haʻahaʻa a i ʻole nā ​​​​hoʻēmi, no laila e hana ana i kahi wahi komo o ke kaʻa.

2. Hāʻawi i nā hui huahana hoʻohui e hoʻonui i ka waiwai kauoha awelika.

E hoʻolālā i nā huahana hoʻopihapiha e pili ana i nā huahana makau e hana i nā kūʻai i hoʻopili ʻia, ʻaʻole wale e hoʻokō i nā pono like ʻole o nā mea kūʻai aku, akā e hoʻonui pū i ka waiwai kauoha awelika a me ka hiki ke kūʻai hou ʻia.

3. Nā makau kūikawā no nā lālā, e hoʻopaʻa ana i nā mea kūʻai kūpaʻa.

Hāʻawi i nā huahana makau kū hoʻokahi a i ʻole nā ​​​​hoʻēmi manawa palena i nā lālā e hoʻoikaika iā lākou e hui pū me ka ʻōnaehana lālā, no laila e hoʻonui ai i ka kūpaʻa o ka mea kūʻai aku a me ka hoʻoikaika kūʻai hou.

4. E hoʻopiha hou i nā lako i kēlā me kēia manawa e hoʻoulu i nā ʻano kūʻai hou.

E koho i nā huahana me nā pōʻaiapuni hoʻohana pōkole a nā mea kūʻai aku a me nā pono hoʻopiha hou pinepine e like me nā makau e hoʻoulu i nā maʻamau kūʻai hou a nā mea kūʻai aku a hoʻokumu i kahi alapine kūʻai paʻa.

5. Hoʻohui ʻia ke kūʻai aku ʻana i ka ʻike me nā makau e hoʻoikaika i ka ʻike ʻana i ka brand.

Ma ka hoʻohana ʻana i ka hoʻolaha ʻike e wehewehe i nā hiʻohiʻona hoʻohana a me ka waiwai o nā huahana Hook, hiki iā mākou ke hoʻonui i ka ʻike o ka mea kūʻai aku a me ka hilinaʻi, a paipai i ka hoʻololi kūʻai hou ʻana.

Hoʻokō kēia mau hoʻolālā ʻelima kekahi i kekahi, e kōkua ana i nā mea kūʻai aku e-commerce e hoʻololi mai ke kūʻai hoʻokahi manawa i ke kūʻai hou ʻana, a kūkulu i ka ulu kūʻai paʻa no ka wā lōʻihi.

ʻAʻole nā ​​​​kumukūʻai haʻahaʻa ka hopena, akā ʻo ke kumu hoʻomaka no ka hoʻomaikaʻi ʻana i nā hana a me nā hoʻolālā huahana. Ma ka hoʻohana pono ʻana i nā "huahana hook," hiki iā ʻoe ke hoʻokō i nā holomua i nā kūʻai aku mahina he ʻumi miliona.

总结

Inā hiki i kahi mea kūʻai ke kūʻai mai iā ʻoe i hoʻokahi manawa wale nō, ua manaʻo ʻia ʻoe e hopu ʻia i loko o ke kaua pau ʻole no ke kaʻa ʻana, a i ka hopena e loaʻa wale iā ʻoe kahi waiwai liʻiliʻi i koe.

Inā kūʻai pinepine mai nā mea kūʻai mai iā ʻoe, hiki iā ʻoe ke lanakila i ke kaua o kēia lā me ka loaʻa kālā e hiki mai ana.

I kēia au o ka hoʻokūkū ikaika no nā mea kūʻai aku, ʻo ka uku kūʻai hou ke ala lua o kahi ʻoihana.

ʻO ka hoʻolālā maoli ʻaʻole ia e kālele i ka ROI, akā e kūkulu i kahi pale i nā kūʻai hou ʻana.

ʻO nā kūʻai hou ʻana he "ʻauwaha ʻike ʻole ʻia" o kahi ʻoihana e-commerce a he kumu nui i ka hiki i kahi ʻoihana ke pale aku i nā pōʻaiapuni hoʻokele waiwai.

Ua akāka koʻu manaʻo: ʻo nā kahua e-commerce me ke kūʻai ʻole ʻana i nā mea hou e lilo i mau kauā na ke kaʻa; ʻoiai nā kahua e-commerce me nā kūʻai hou ʻana nā mea hana waiwai maoli.

I ka mōʻaukala lōʻihi o ke kālepa ʻana, ma o ka hoʻokumu ʻana i nā kūʻai hou ʻana hiki i kahi ʻoihana ke loaʻa i kahi ola mau loa.

ʻO ka helu kūʻai hou ʻana ke ola o ka e-commerce.

E hana i kēia manawa. E ho'ōki i ka hoʻokomo ʻana i ka hoʻopunipuni o nā loaʻa kālā pōkole a kūkulu i kāu pono hoʻokūkū lōʻihi ponoʻī.