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जब लॉयल्टी कार्ड की बात आती है, तो ज्यादातर लोगों के पास एक या कुछ अप्रिय यादें होती हैं।
यदि आप प्रीपेड सदस्यता कार्डों पर भी विचार कर रहे हैं, तो आप यह भी कह सकते हैं कि यदि आपने कभी किसी दुकान के बंद होने या कार्ड में पैसे डालने के बाद मालिक के भाग जाने का अनुभव नहीं किया है, तो इसका मतलब है कि आपने जीवन का पर्याप्त अनुभव नहीं किया है ।
लॉयल्टी कार्ड और कूपन की प्रारंभिक उपस्थिति को सत्यापित नहीं किया गया है, लेकिन एक बात निश्चित है कि यह मार्केटिंग पद्धति इंटरनेट उद्योग से पहले ऑफ़लाइन उत्पन्न हुई थी।
एक लाइट सदस्यता क्या है?
अलीपे के स्मार्ट डिवाइस बिजनेस विभाग के महाप्रबंधक झोंग याओ ने कहा कि लाइट सदस्य सेसम क्रेडिट या हुआबेई के माध्यम से गारंटी को फ्रीज करके विश्वास संबंधी मुद्दों को प्रभावी ढंग से हल कर सकते हैं।
लाइट सदस्यता मॉडल के तहत, उपभोक्ताओं को सदस्यता लाभों का आनंद लेने के लिए मूल्य को पूर्व-चयन या स्टोर करने की आवश्यकता नहीं है।
- जब छूट सदस्यता शुल्क से अधिक हो जाती है, तो केवल सदस्यता शुल्क काटा जाएगा;
- यदि छूट सदस्यता शुल्क के लिए पर्याप्त नहीं है, तो सदस्यता शुल्क 0 होगा, और छूट काट ली जाएगी।
- झोंग याओ ने कहा कि लाइट सदस्यता प्रणाली सदस्यता कार्ड के लिए आवेदन करने के इच्छुक उपयोगकर्ताओं की चिंताओं को समाप्त कर सकती है।
- व्यापारी प्रभावी रूप से अधिक भुगतान करने वाले सदस्यों को प्राप्त कर सकते हैं, उपभोक्ताओं की पुनर्खरीद दर बढ़ा सकते हैं और सेवा की गुणवत्ता में सुधार कर सकते हैं, ताकि दोनों के बीच सकारात्मक बातचीत हो सके।
Alipay के हल्के सदस्यता नियम
नियम इस प्रकार हैं:
उदाहरण के लिए, एक व्यापारी की सदस्यता नीति 10 युआन के 5 कूपन के लिए 8 युआन सदस्यता शुल्क का आदान-प्रदान करना है, जिसकी कीमत कुल 40 युआन छूट है।
लाइट सदस्यता मॉडल के तहत, उपभोक्ता तिल के माध्यम से सदस्यता शुल्क का भुगतान किए बिना या 10 युआन की खपत सीमा को फ्रीज किए बिना सदस्यता छूट का आनंद ले सकते हैं।
व्यापारी में "हल्का सदस्य" बनने के लिए Alipay का उपयोग करें
- सदस्यता समाप्त होने के बाद, यदि सभी 5 छूटों का उपयोग किया जाता है, तो 10 युआन का भुगतान किया जाएगा।
- उपभोक्ताओं को 40 युआन की छूट मिलेगी, जो 30 युआन की "कमाई" के बराबर है।
- अगर आप इसे सिर्फ एक बार इस्तेमाल करते हैं तो यूजर को 1 युआन का डिस्काउंट मिलेगा।
- जब यह सदस्यता शुल्क से कम होता है, तो केवल उस छूट का आनंद लिया जाता है जिसका आनंद लिया गया है, जो कि 8 युआन है।
- यदि एक बार में इसका उपयोग नहीं किया जाता है, तो उपयोगकर्ता को यह सुनिश्चित करने के लिए कोई सदस्यता शुल्क नहीं देना पड़ता है कि उपयोगकर्ता पैसे नहीं खोता है।
सदस्यता और कूपन प्रणाली को डिजाइन करने वाले व्यापारी निर्विवाद रूप से प्रतिभाशाली हैं।
हालांकि, इस तरह के एक प्रभावी व्यापार उपकरण को ऑनलाइन माइग्रेट करना हमेशा अजीब होता है।
इन वर्षों में, अलीपे और वीचैट द्वारा प्रस्तुत दो प्रमुख घरेलू मोबाइल भुगतान प्लेटफार्मों पर कार्ड और कूपन उत्पादों की प्रगति स्पष्ट रूप से मोबाइल भुगतान की तरह सहज नहीं है।
अलीपे लाइट सदस्य
9 सितंबर को, Alipay ने एक "लाइट मेंबर" जारी किया और वर्चुअल कार्ड कूपन हार्ड हड्डियों को तोड़ने की कोशिश की।
लाइट सदस्यता तिल क्रेडिट और हुबेई के दो कार्यों को एकीकृत करती है, जो खपत के बाद तय की जाती हैं।सदस्यता समाप्त होने के बाद, यदि छूट की राशि सदस्यता शुल्क से कम है, तो छूट की वास्तविक राशि ही प्राप्त होगी।
सबसे पहले, विपणन उपकरण व्यापारियों के लिए उपयोगी होते हैं।व्यक्तिगत उपभोक्ताओं को लक्षित करने वाले किसी भी मार्केटिंग अभियान को आसानी से निम्नलिखित चरणों में विभाजित किया जा सकता है: नए ग्राहकों को आकर्षित करना, परिवर्तित करना और पुनर्खरीद करना।
ऑनलाइन मार्केटिंग टूल के रूप में, कूपन लक्षित उपभोक्ताओं के लिए लेनदेन प्रक्रिया में एक सुगमता प्रदान कर सकते हैं या प्रवेश बाधाओं को कम कर सकते हैं, क्योंकि वे लाभ या छूट प्रदान करते हैं।
इस विपणन उपकरण की प्रभावशीलता, स्वाभाविक रूप से इसके वितरण के लागत-लाभ, तथाकथित इनपुट-आउटपुट अनुपात या आरओआई का एक उपाय है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कार्ड और कूपन उत्पाद की लागत न केवल उपभोक्ताओं को लाभान्वित करने वाला हिस्सा है, बल्कि तथाकथित लाभ सब्सिडी भी है, बल्कि पूरे कार्ड और कूपन उत्पाद की लागत उपचार से लेकर वितरण तक है। लेखांकन के लिए बट्टे खाते में डालना।
भौतिक वाहक प्लस बिलिंग वाले पारंपरिक सदस्यता कार्ड और कूपन उत्पादों में कम दक्षता, जटिल प्रक्रिया, उच्च त्रुटि दर और उच्च लागत है। इसलिए, विशेष रूप से मोबाइल इंटरनेट के युग में, एक व्यवस्थित इलेक्ट्रॉनिक समाधान होना चाहिए।
पहला मोबाइल कूपन समाधान
2010 के बाद समूह खरीद से उत्पन्न, उपयोगकर्ता ऑनलाइन अंक खरीदते हैं और फिर ऑफ़लाइन लॉग ऑफ करते हैं।
Nuomi.com और जैकी चैन याओलाई सिनेमा द्वारा संयुक्त रूप से लॉन्च की गई ग्रुप-बायिंग मूवी को ग्रुप-बायिंग मार्केट में रिलीज़ किया जाने लगा।
बाद में, ऑनलाइन और ऑफलाइन खपत के लिए Alipay में इलेक्ट्रॉनिक कार्ड कूपन का व्यापक रूप से उपयोग किया गया। 2013 में, WeChat ने 2014 में कार्ड कूपन सिस्टम का समर्थन किया।
अंतर यह है कि अलीपे कूपन शुरू में एक स्वतंत्र फ़ंक्शन थे, जो ताओबाओ और भुगतान मॉड्यूल के साथ गहराई से एकीकृत थे, और बाद में आगे के एकीकरण के लिए भुगतान कोड और कौबेई (एक लोकप्रिय ऑनलाइन प्रतिष्ठा मंच) के साथ संयुक्त किए गए।
वीचैट कार्ड पैकेज
WeChat कार्ड पैकेज WeChat के आधिकारिक खाते से जुड़ा हुआ है।
वितरण और सत्यापन फ़ंक्शन के बाद कूपन में एक घटक होता है, और इसे अभी भी व्यापारी की अपनी आईटी प्रणाली के समर्थन की आवश्यकता होती है।
एक विपणन उपकरण के रूप में, थ्रेसहोल्ड विकसित करना, लागत का उपयोग करना और आरओआई मापन कार्य करना महत्वपूर्ण है।
वीचैट के कार्ड वॉलेट और भुगतान प्रणाली का अलग होना , वीचैट मार्केटिंग टूल के रूप में कूपन का उपयोग करने के फायदों के लिए स्पष्ट रूप से हानिकारक है ।
इसके अलावा, वीचैट पे में उपयोगकर्ता क्रेडिट रेटिंग और उपभोक्ता ऋण की क्षमता का अभाव है, और इसके कूपन उत्पाद उपयोगकर्ताओं को विभिन्न स्तरों में प्रबंधित नहीं कर सकते हैं या उपयोगकर्ता स्कोर प्रदान नहीं कर सकते हैं, जो इसके उपयोग के परिदृश्यों को काफी हद तक सीमित करता है।
आशा है कि चेन वेइलियांग के ब्लॉग ( https://www.chenweiliang.com/ ) पर साझा किया गया लेख "अलीपे की लाइट मेंबरशिप क्या है? यह वीचैट से कैसे अलग है?" आपके लिए उपयोगी होगा।
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