Kako se žaliti na povredu nadimka na WeChat javnom računu?Metoda pritužbe za kršenje autorskih prava službenog računa

Mnoge tvrtke za nove medije vjerojatno su se susrele s kršenjem i zlouporabom zaštitnih znakova.

Kao što svi znamo, iako takva zlonamjerna upotreba možda nema ozbiljan utjecaj, u današnjem dobu nekontroliranog online marketinga može dovesti do gubitka nekih kupaca, pa čak i negativno utjecati na vlastiti brend e-trgovine zbog zlouporabe brenda.

Zatim će Chen Weiliang podijeliti sa svima:

Kako se službeni računi WeChata mogu žaliti na lažnu upotrebu zaštitnih znakova, proizvoda i marki i zaštititi svoja zakonska prava formalnim i pravnim sredstvima?

Koraci pritužbe nakon povrede WeChat javnog računa

Korak 1: Uđite na platformu službenih WeChat računa

Korak 2: Kliknite na pritužbu zbog kršenja autorskih prava pri dnu.

Pomaknite se do dna stranice službene platforme WeChat računa i pronađite poveznicu za unos "Pritužba zbog kršenja autorskih prava" ▼

• (Većina pravnih institucija ili web-mjesta imat će poveznicu "žalba zbog povrede" na dnu stranice)
• Opća metoda pritužbe za kršenje autorskih prava neće biti na istaknutom mjestu.
• Ako ga ne možete pronaći, pažljivo pogledajte.

Provedite autentifikaciju pravim imenom

Nakon posjete stranici "Žalba zbog povrede prava", postoje 2 opcije ▼

• WeChat službeni račun (prioritet): WeChat službeni račun, možete se prijaviti izravno kako biste podnijeli pritužbu.
• Nema WeChat službenog računa: Ne postoji WeChat službeni račun, ali morate se prijaviti na svoj osobni WeChat račun i možete uložiti žalbu nakon autentifikacije.

Bez obzira koju odaberete, ista je.

Njegovo je pravilo da zahtijeva potvrdu vašeg identiteta pravim imenom prije podnošenja pritužbe.

Prvo, kako bismo vam olakšali razumijevanje i praćenje pritužbi i napretka,

Drugi je sprječavanje zlonamjernih pritužbi:

• WeChat nije vladina agencija i on također mora zadržati neka prava na pravno tumačenje i potrebne dokaze za rad.
• Stoga se morate prijaviti kako biste podnijeli pritužbu o kršenju autorskih prava. Ovdje sam se odlučio prijaviti putem WeChat javnog računa.

Korak 3: Prijavite se na službeni WeChat račun

Unesite lozinku računa i prijavite se na službeni račun WeChata.

Korak 4: Kliknite vezu "Pritužba zbog kršenja autorskih prava" u donjem lijevom kutu stranice.

Nakon što uđete u pozadinu upravljanja javnim računom WeChat, kliknite vezu "žalba zbog povrede" u donjem lijevom kutu stranice▼

Korak 5: Preusmjerite se na stranicu za pritužbu zbog kršenja autorskih prava

Postojat će 3 izbornika opcija ▼

1. Želim se žaliti
2. Želim se žaliti
3. Izvrši zapis

1) Želim podnijeti pritužbu: Ovdje podnosite pritužbu.

• Pritužbe će izdati neke pravne obavijesti i neke popratne materijale koji će biti dostavljeni za pritužbe.

2) Želim se žaliti:

• Mogu podnijeti žalbu nekom drugom i navesti materijale na koje trebam podnijeti žalbu.
• Drugim riječima, ako vam se žali netko drugi, možete podnijeti protutužbu.

3) Evidencija podnošenja:

• Ovo je popis vaših žalbi, žalbi i povijesti žalbi, a možete provjeriti svoj napredak.

Podnesite žalbu zbog kršenja Odaberi izbornik

Ovdje odabiremo izbornik "Želim se žaliti" i pregledavamo do dna.

Pritisnite gumb "Prijavi za žalbu zbog kršenja autorskih prava" da biste ušli na stranicu za prijavu žalbe zbog kršenja autorskih prava. Sustav će vas voditi kroz 3 koraka:

• 【1 Ispunite sadržaj pritužbe】→【2 Pregled】→【3 Pošaljite obavijest】

Ispunite reklamaciju

glavni podaci

• Vrsta nositelja prava:Ovjereni službeni račun automatski se popunjava prema zadanim postavkama i nema potrebe za ručnim unosom.
• Ime:Ovjereni službeni račun automatski se popunjava prema zadanim postavkama i nema potrebe za ručnim unosom.
• Poslovna dozvola ili potvrda koda organizacije:Ovjereni službeni račun automatski se popunjava prema zadanim postavkama i nema potrebe za ručnim unosom.
• kontakt adresa:Ispunite adresu na kojoj se nalazi poslovna dozvola.
• poštanski broj:Ispunite poštanski broj na kojem se nalazi poslovna dozvola.
• Kontakt:Pravna osoba (možete unijeti i službeni operater računa ili ovlašteni agent, preporučljivo je napisati pravna osoba).
• Broj telefona:Broj telefona(Preporuča se ispuniti službeni broj mobitela za registraciju računa).
• Email:E-pošta (preporučuje se ispuniti službenu e-poštu za registraciju računa).

5.1.2 Sadržaj prigovora

• Kategorija pritužbe:Postoji šest kategorija pritužbi, naime, povreda nadimka, povreda avatara, povreda uvoda funkcije, plagijat sadržaja, povreda ugleda/dobre volje/privatnosti/portreta i druge.Ovdje biram "kršenje nadimka", naravno, također možete odabrati "kršenje avatara" ili "kršenje uvođenja značajke", ako postoji više kategorija kršenja, možete poslati više puta.Sve dok uključuje kršenje imena vašeg zaštitnog znaka ili imidža robne marke, možete odabrati u skladu s tim.
• Prekršeni sadržaj:Prijevarno korištenje zaštitnih znakova.
• Javni račun koji krši autorska prava:Dodajte službeni račun i pretražite.
• Opis pritužbe:Ovaj korisnik WeChat-a i službeni račun koristili su naziv zaštitnog znaka naše tvrtke za uključivanje u online publicitet, promociju i druge aktivnosti bez ovlaštenja naše tvrtke. Molimo naredite WeChat javnoj platformi da ga izbriše, hvala!
• Dokaz:Potvrda o registraciji zaštitnog znaka, punomoć za zastupanje zaštitnog znaka, poslovna dozvola, osobna iskaznica pravne osobe (uglavnom kako bi se dokazalo da autorsko pravo zaštitnog znaka ili robne marke uključene u ključne riječi na koje se žalite pripada vama).

Korak 5: Nakon što unesete podatke, kliknite gumb "Potvrdi identitet i dalje" ▼

Korak 6: Pregled

Pregledajte i provjerite svoje podatke ▼

• Nakon što potvrdite da nema problema, možete kliknuti za potvrdu slanja.

Korak 7: Pošaljite obavijest

Nakon WeChat skeniranja i verifikacije, podnošenje može biti uspješno.

• U ovom trenutku, sustav će vratiti upit "podnošenje je uspješno" i obavijestiti u roku od 7 radnih dana.
• Međutim, obično ne traje tako dugo i obično su potrebna najviše 3 radna dana da se odgovor obradi.

Korak 8: Idite na "Povijest potvrda"

• Također možete otići na "Povijest podnošenja" da vidite rezultate, trenutni status pritužbe je "U pregledu", čekaju se rezultati.
• U normalnim okolnostima, sve dok su podaci popunjeni prema potrebi i dostavljeni pravni materijali, pritužba se može glatko riješiti.
• Najbrže vrijeme, možete se uspješno žaliti u roku od 1 radnog dana.

Kako provjeriti rezultat žalbe zbog povrede?

Sljedeća je metoda upita rezultata žalbe o kršenju javnog računa WeChat:

[Prijavite se na javnu platformu WeChat] → [Kliknite na "Pritužba zbog povrede" na dnu] → [Zapis o podnošenju] → [Zapis o pritužbi] → [Detalji];

• Vrijeme obrade: 7 radnih dana s računom javne platforme, 15 radnih dana bez računa javne platforme.

Prošireno čitanje:

🔗Što trebam učiniti ako je nadimak mog javnog računa na WeChatu otkazan zbog pritužbi? Protužalba nakon povrede nadimka

🔗Jesu li pritužbe na WeChatu korisne? Kako provjeriti rezultate žalbi na kršenje autorskih prava na WeChatu?

🔗Što trebam učiniti ako javni račun na WeChatu krši moja prava? Rezultati rješavanja pritužbi na javne račune