Ki jan yo bati yon ekip e-commerce?Bati yon ekip e-commerce travèse fwontyè lide plan ka siksè

Ki jan yo bati yon siksèE-commerceEkip, soti nan 200 milyon dola a 500 milyon dola nan yon ane?

Sa ki anba la a se eksperyans siksè ak san siksè yon pwopriyetè faktori nan bati yon ekip e-commerce transfontyè soti nan 200 milyon dola a 500 milyon dola nan yon ane:

Pale sou fòmasyon ekip:

• Malgre ke mwen travay kòm yon medya pwòp tèt ou, mwen gen kèk eksperyans kòm yon ekip, e li te ede m 'pase yon bèl 7 ane;
• Ane sa a (2020) te rankontre tou revers, ki te pèmèt mwen wè nati imen ak seryezman reflechi sou pwòp enpèfeksyon mwen.
• Chak antrepriz gen ekip pwòp li yo, gwo oswa piti, ak plis oswa mwens moun, gen kèk ki trè efikas, gen kèk ki tankou yon dezòd nan sab, epi yo pa menm jan ak bòs nan travay la pou kont li.

Se konsa, ki eleman yo ta dwe yon ekip e-commerce trans-fontyè ekselan genyen?Ki aspè yo nan konstriksyon ekip e-commerce transfontyè?

Nan tan lontan an, mwen te toujou ekri sou siksè mwen, men kounye a mwen konbine kontretan sa yo ak rezime li, ki se apwopriye pou ekip konpayi komès etranje yo ak konpayi e-commerce transfontyè.

XNUMX. Ki jan yo bati yon ekip e-commerce kwa-fontyè?

Seleksyon materyèl ki pi enpòtan an.Seleksyon materyèl se fondasyon ekip la.Si fondasyon an pa bon, bilding lan pa ka bati.

Rekrite moun pi bon pase manke, estanda mwen se: etranje, move kondisyon, karaktè desan, pa twò sòt.Pa gen okenn pwoblèm ak anbisyon, men fondasyon an fèb.Li pi bon pou kòmanse yon biznis poukont ou pase pou genyen ak ou.

Eseye pa rekrite vil nan zòn nan, paske moun nan lokalite yo gen kay, epi yo pa gen enkyetid sou manje ak rad. Si yo pa fè atansyon, yo pral demoli. Apre demolisyon an, yo pral tounen "mouri mache" (pa pran blag la seryezman).Si ou ka anboche moun nan lokalite ki travay di, Lè sa a, Pi bonè oswa pita, ou pral kapab kanpe poukont ou.Ou kapab tou kolabore avèk li, men pa atann li travay pou yon tan long.

Pa rekrite moun ki gen move karaktè.Leson yo aprann nan san ak dlo nan je yo te rezime anpil fwa.Li enkòpore nan mank de liy anba nan fè bagay sa yo, egoyis ekstrèm nan, ak mank nan diskisyon.

Kòm yon grefye komès etranje, mwen ka swa rekrite gradye ak yon fèy papye vid pou fòmasyon rapid ak kwasans, oswa rekrite moun ki gen eksperyans nan endistri a.Mwen jeneralman pa konsidere moun ki te travay pou kèk ane men yo pa soti nan endistri a, paske yo te fòme pwòp abitid travay yo epi kite yo re-adapte atravè liy travay yo.

Pou operasyon e-commerce, mwen dwe te rekrite plis pase 2 ane eksperyans nan Tmall, ak Lè sa a, mande l 'kèk kesyon yo wè si li gen done ak panse panse, vizyèl ak maketing panse, tankou magazen an anvan nan tren,TaokePwopòsyon, pousantaj lavant magazen, ak fason yo kominike ak atis.

XNUMX. Peryòd esè pou manm ekip e-commerce trans-fontyè

Peryòd pwobasyon an trè enpòtan, 1-3 mwa anvan ou siyen kontra a.

Gen yon papòt pou mwen rekrite moun, anpil moun gen bon rezime yo konnen sèlman si yon milèt oswa yon chwal dwe glise.Se konsa, mwen konsantre sou kèk pwen nan twa mwa sa yo:

Pozitivite ak inèsi, fè aranjman pou plis travay pou l ', konsa tankou konplètman obsève antouzyasm la ak ekzekisyon.Li te di si pou fè li touswit oswa retade li pou yon ti tan.

Pou ladrès travay, konesans pwodwi, li pa enpòtan si debaz yo pòv, pou wè si li pral pran inisyativ pou aprann, nou pral fè aranjman pou kèk ti fòmasyon pandan peryòd pwobasyon an, tankou voye l 'nan faktori a pou yon semèn. , oswa ba li kèk ti materyèl, epi teste li pita.Èske li ap aprann aktif oswa aprantisaj pasif atravè obsèvasyon sa a?

Se yon pitye ke pifò jèn yo pa vle pran inisyativ pou yo etidye, li se prèske trant-sèt!

Lè ou jwenn ke yon moun vle pran inisyativ pou aprann, ak san pwoblèm antre nan pwochen wonn, karaktè enspeksyon.

An reyalite, enspeksyon an karaktè se relativman senp. Jis tcheke si li gen yon liy anba. Tout moun ta dwe peye atansyon ke "karaktè a" isit la pa refere a lwayote. Relasyon ki genyen ant konpayi an ak anplwaye a se yon relasyon travay, pa yon towo oswa yon chwal pou ou.Li se yon sòlda solid ak ap koule tankou dlo, li pa bezwen trè fidèl, men li bezwen yo dwe onèt.

Pandan entèvyou a, ou pral mande l 'kèk kesyon jeneral, tankou eksperyans travay ak tankou, ak pandan peryòd pwobasyon an, ou ka chèche konnen si li te bay manti oswa egzajere, ki trè fasil yo wè karaktè yon moun.

Anjeneral ou ka sèvi ak kèk ti kòb pou teste si yon moun se visye.Mwen gen yon fason pou kite l 'fè kèk ti acha, tankou ale nan mache dijital nan mache elektwomekanik la achte kèk ti Pwodwi pou Telefòn. Pwopriyetè a ap mande si li vle ogmante fakti a. Sa a se yon moun tès Ou ka jwenn magazen an pou konparezon ki baze sou pri ranbousman li. Anjeneral, anplwaye faktori yo pral chaje yon ti remise. Mwen fèmen je avèg, men ekip biznis konpayi an, si li kapab ' t kanpe tès la, Yon moun konsa pa ka rete.Sa a se leson mwen an.

XNUMX. Ki aspè yo nan fòmasyon ekip e-commerce trans-fontyè?

Atravè peryòd esè a, nou te antre nan fòmasyon fòmèl.Anpil ti konpayi yo pa peye atansyon sou fòmasyon an nan ekip e-commerce.Sa a se yon pwoblèm grav anpil.Ou pa ka pa gen okenn HR, men ou pa ka fè san fòmasyon, otreman ou pral retade. tèt ou ak lòt moun.

Objektif fòmasyon e-commerce transfontyè a gen kat aspè sa yo:

1. metrize yon konpetans
2. nan kolektif la
3. Efikasite vini an premye
4. pwodiksyon valè

Bagay ki pi enpòtan an se 2 ak 3. Kèlkeswa biznis komès etranje oswa e-commerce, ou bezwen kolabore. Ou pa ka goumen pou kont li. Menm si ou rekrite talan trè pwisan, si li pa ka entegre, li pral yon echèk.Asire w ke li vire "mwen" nan "nou".

Inefikasite pa ase.Objektif fòmasyon ou se bati yon ekip ak libere bòs nan travay la.Yon ekip kote bòs nan travay la patisipe nan tout bagay definitivman pa efikas.

Kanta valè, anpil jèn kounye a rejte valè antrepriz, men omwen nou dwe reyalize menm objektif la.Pa egzanp: fè lajan ansanm, pataje lajan.

XNUMX. plan bidjè pou ti konpayi e-commerce bati ekip

eksitasyon:

Sa a se nwayo efikasite konba ekip la.Se sa mwen te aprann nan men Ali Tiejun.Malgre li pa konparab ak yon ti konpayi.Ma Yun, men omwen ou ka fè yon meli melo sou rapò komisyon an.

Mwen te teste li, mwen travay di pou fè biznis poukont mwen, 2000 milyon dola nan yon ane, pwofi 200 milyon dola, mwen anboche 10 vandè, menm si yo mwatye nan kapasite ke mwen, fè 1000 milyon dola nan yon ane, touche 500 milyon dola, mwen pral divize Li gen 500 milyon, mwen toujou gen XNUMX milyon, e mwen menm plis rilaks.Akòz gwo volim nan, mwen gen plis dwa pale sou bò founisè a.

Anplis ankourajman pèsonèl, gen tou ankourajman ekip.Objektif la se kite tout moun kolabore olye pou yo pran swen tèt yo.Fòs nan ankourajman ekip la se tou ki baze sou lajan kach. Nan tan lontan, vwayaj ankourajman pa te trè efikas.

Koulye a, fondamantalman fikse yon lavant sib, reyalize rekonpans adisyonèl pita, ak Lè sa a, divize lajan an nan ekip la.

Objektif lavant la se yon kwasans etap pa etap, men ane sa a (2020) akòz epidemi an, pa te gen okenn lòd nan premye mwatye ane a ak dezyèm mwatye nan ane a, ki pa t 'kapab aplike, kidonk li te anile tanporèman.

Nan tan lontan an, mwen konplètman konte sou sa a kalite ankourajman monetè reyalize kwasans rapid pou ane 7. Anjeneral pale, 20-30% nan pwofi aktyèl komès etranje yo rekonpanse bay anplwaye yo (eksepte lwaye egzibisyon), ak e-commerce rekonpans ak 1-3% nan lavant yo.Sa a se byen lwen pi wo pase mwayèn endistri a.Mwen ekri yo tout, donk mwen p ap repete yo isit la.

Sepandan, li te pita dekouvri ke te gen tou pwoblèm.Premyèman, gen kèk moun ki te gen bon kondisyon fanmi epi yo pa pouswiv eksitasyon piman finansye.Dezyèmman, jèn moun pa sèlman valè lajan, men plis valè atmosfè travay la.Si ou pa kontan, ou p'ap fè lajan ankò.Se konsa, ane sa a, mwen te kòmanse fè kèk chanjman imanize, anile kèk slogan ak sistèm PK.

XNUMX. Règ jwèt ak lide pou konstriksyon ekip e-commerce trans-fontyè

Li ka di ke se yon modèl biznis, ki se divize an entèn ak ekstèn.

Kòm pou ekip entèn la, ti konpayi nou an prefere sèvi ak liy asanblaj la kòm yon analoji ak règ yo nan jwèt la. Tout moun gen yon bon moman ak pataje lajan ansanm.Move règ nan jwèt la, tout moun se parese, shirks, ak choute boul la.

An reyalite, objektif la nan règ yo nan jwèt la se amelyore efikasite nan ekip la ak fòme yon liy asanble, ki mande pou yon divizyon klè nan travay, mete nan farin ak soti pen.Pwen sa a ka refere a anpil jèn konpayi kounye a, tankou Amazon, konpayi videyo kout, konpayi e-commerce ajans opere, ki se konplètman pwodiksyon liy asanble, jis tankou soulye te fè nan faktori mwen an.

Chak bòs ki pa manifakti ta dwe tou fòme yon liy asanblaj nan tèt li (oswa fè yon kat lide nan modèl biznis konpayi an senplifye konpleksite a).

Ou ka sèlman fè yon pati nan li pi plis, oswa tou senpleman pa patisipe.Pa patisipe nan tout bagay, li absoliman efikas.Mwen te pataje liy asanble konpayi mwen an, ou ka chèche li.

XNUMX. Kwa-fontyè e-commerce bilding ekip bezwen peye atansyon sou disiplin

Pa gen okenn règ ak pa gen règ, men sèjousi jèn yo pa renmen yo kenbe, ki trè kontradiktwa, kidonk kounye a nouvo sistèm mwen an ap ogmante imanizasyon an, ak pouswiv rezilta-oryante ak detann lòt restriksyon.

Pou egzanp, an tèm de prezans, mwen pral konsidere kèk rezon fanmi pou anplwaye difisil, epi an menm tan dwe imen epi fè bon règ, pou yo pa soti nan kontwòl.

XNUMX. Travèse fwontyè e-commerce ekip bilding ak jesyon modèl

Esansyèl lakaraktèPou kenbe.

Pa egzanp: komès etranjePwomosyon entènètlidè ekip lavant,Maketing EntènètDirektè operasyon, pèsonèl, sa yo dwe konfidan.

Patwon yo pa ka kouvri tout bagay, kidonk anplwaye debaz yo dwe kapab rapòte pwoblèm nan yon fason apwopriye, olye pou yo rapòte bon nouvèl epi yo pa rapòte move nouvèl.

Sa a se leson mwen ane sa a.Genyen politik biwo nan konpayi an, epi pèsonn pa di m 'ke mwen reyalize li pita, ki evantyèlman te mennen nan pèt la nan pèsonèl nan batay.

Jantiyès pa kenbe lame a:

Sistèm jesyon an ka imanize, men kòm yon manadjè, si ou twò bon nan pale, lòt moun pral jwenn yon pous, epi yo dwe desizif.

Sinon, pa fè jesyon, fènouvo medyaOke, jis pran swen tèt ou.