Ki jan lavant kenbe gwo gwoup kliyan? Plan aplikasyon pou maketing ak kenbe moman WeChat kliyan yo

Metrize sekrè pou repare gwo kliyan! 🔥💯 Plan aplikasyon sèk zanmi sa a pral revele pou ou sekrè pou kenbe relasyon ak gwo kliyan yo. Metrize ladrès maketing medya sosyal, sèvi ak sèk zanmi w pou konstwi yon rezo kontak solid, epi kite gwo kliyan vin jwenn ou! 🚀💰

Kenbe Kliyan Satisfè: Sekrè nan yon Chanpyon Komèsyal Konesans Peye

Nan mond lan peye-pou-konesans, avèk siksè kenbe bon relasyon kliyan se kritik nan pèfòmans lavant yo.

Ki jan Moments kenbe gwo gwoup kliyan?

Dènyèman, nou te gen plezi pou nou pale ak yon chanpyon lavant endistri ki te kenbe kouwòn lavant konpayi an pandan de ane youn apre lòt. Baz kliyan li se sitou pwopriyetè biznis, ak to referans kliyan li a se degoutan.

Jodi a, nou pral pataje sekrè li sou fason pou kenbe kliyan enpòtan sa yo nan WeChat Moments.

Bati yon baz done potansyèl kliyan

Pou byen jere relasyon kliyan, li enpòtan pou konstwi yon baz done nan kliyan potansyèl yo.

• Chanpyon lavant sa a anrejistre chak kontak ak yon kliyan an detay epi ak anpil atansyon anrejistre enfòmasyon debaz kliyan ak dosye kominikasyon.
• Li pa sèlman kenbe dosye nan tablo EXCEL, men tou li fè mak klè nan WeChat.
• Sa ki pi enpòtan, li regilyèman revize done kliyan yo, chwazi kliyan ki bezwen konsantre sou swivi, epi rezoud pwoblèm yo rankontre nan yon fason apwopriye pou asire satisfaksyon kliyan.

Toujou peye atansyon sou dènye enfòmasyon kliyan yo nan WeChat Moments

Nan espas sou entènèt, rete angaje ak kliyan ou yo enpòtan anpil.

• Chanpyon lavant sa a souvan peye atansyon sou dènye mizajou nan men kliyan yo ak aktivman bay renmen ak kòmantè.
• Non sèlman li rete an kontak ak kliyan li yo nan yon nivo biznis, li vle tou bay yon koutmen pou satisfè bezwen divès kalite yo.
• Pa egzanp, yon fwa li te voye li bay Moments lè yon konpayi kliyan t ap rekrite anplwaye yo, e li te menm kolekte mask ak medikaman pou kliyan yo nan moman espesyal yo.
• Aksyon sibtil sa yo envizib apwofondi koneksyon emosyonèl ak kliyan yo epi bay moun yon santiman sensè ak konfòtab.

Bay lòt resous ak koneksyon

• Bay plis valè pou kliyan anplis pwodwi oswa sèvis se kle pou kenbe relasyon kliyan.
• Chanpyon lavant sa a pa sèlman etabli koneksyon biznis ak kliyan, men tou, aktivman bay kliyan plis resous ak lyen pèsonèl.
• Pa egzanp, li prezante sous ka bay kliyan avoka yo epi li bayE-commerceKonpayi mak konekte ak ekspè.Malgre aksyon sa yo ka sanble trivial, yo se yon gwo èd pou kliyan yo.

Swen espesyal pou jou ferye enpòtan yo

• Anvan jou ferye enpòtan, voye mesaj tèks benediksyon eksklizif bay kliyan oswa prepare kèk ti kado yo voye bay kliyan an davans.Sa a ka pa sèlman kreye yon atmosfè fèstivite, men tou, apwofondi favorabilite kliyan yo nan direksyon pou konpayi an.
• Swen otantik sa a fè kliyan yo santi yo valè ak respekte, ede ranfòse koneksyon emosyonèl ant kliyan yo ak konpayi an.

总结

• Apre yo fin pale pou yon ti tan, chanpyon lavant sa a te vin jwenn kòm "sensè" ak "altruist".
• Li te reyalize bon rezilta atravè efò ki pèsistan pou kenbe ak ranfòse relasyon ak kliyan yo.
• Nan yon anviwònman mache trè konpetitif, yon atitid sensè ak altrwist se kle nan atire ak kenbe kliyan.

Kesyon yo poze souvan

Atravè mezi ki anwo yo, nou ka aprann kijan pou kenbe bon relasyon kliyan ak senserite ak swen, amelyore satisfaksyon kliyan, epi ankouraje devlopman biznis fiks. Nan yon mache trè konpetitif, filozofi biznis ki santre sou kliyan sa a pral vin kle nan siksè antrepriz.