Ինչպե՞ս բողոքել WeChat հանրային հաշվում մականունների խախտման մասին:Պաշտոնական հաշվի հոդվածի խախտումների բողոքարկման մեթոդ

Շատ հավատացեքնոր լրատվամիջոցներԸնկերությունը հայտնաբերել է ապրանքանիշի օգտագործման խախտման և անօրինական յուրացման դեպքեր։

Ինչպես բոլորս գիտենք, այս չարամիտ օգտագործումը լուրջ հետևանքներ չի ունենա, բայց այսօրվա网络 营销Հանրաճանաչության դարաշրջանում, ավելի կամ պակաս, որոշ հաճախորդներ կկորչեն ապրանքանիշի կեղծման պատճառով, և նույնիսկ իրենց սեփականըԷլեկտրոնային առևտուրԱպրանքանիշը բացասական ազդեցություն ունի...

ՀաջորդըՉեն ՎայլյանԿկիսվեմ ձեզ հետ՝

Ինչպե՞ս կարող են WeChat-ի հանրային հաշիվները բողոքել ապրանքանիշերի, ապրանքների և ապրանքանիշերի չարաշահման մասին և պաշտպանել իրենց օրինական իրավունքները պաշտոնական և իրավական միջոցներով։

Խախտումից հետո WeChat հանրային հաշիվների վերաբերյալ բողոքարկման քայլերը

քայլ 1:Մուտք գործեք WeChat հանրային հարթակ

第 2 步:Սեղմեք ներքևի մասում գտնվող «Խախտման մասին բողոք» կոճակը

Գլորեք դեպի WeChat հանրային հարթակի էջի ներքևի մասը։Գտեք «Խախտման մասին բողոք» ▼ մուտքագրման հղումը

• (Իրավաբանական կազմակերպությունների կամ կայքերի մեծ մասը կունենա «Խախտման բողոք» հղումը վեբ էջի ներքևի մասում)
• Ընդհանուր խախտումների վերաբերյալ բողոքարկման մեթոդը աչքի չի ընկնի։
• Եթե ​​չեք կարողանում գտնել, ուշադիր նայեք։

Իրական անվան նույնականացում կատարել

«Խախտման բողոք» էջը այցելելուց հետո կան 2 տարբերակ ▼

• WeChat հանրային հաշիվ (առաջնահերթ մշակում). WeChat հանրային հաշիվ, դուք կարող եք անմիջապես մուտք գործել բողոք ներկայացնելու համար։
• WeChat-ի պաշտոնական հաշիվ չկա. WeChat-ի պաշտոնական հաշիվ չկա, բայց բողոք ներկայացնելուց առաջ դուք պետք է մուտք գործեք ձեր անձնական WeChat հաշիվ և հաստատեք ձեր ինքնությունը։

Որն էլ որ ընտրեք, նույնն է։

Նրա կանոնն այն է, որ բողոք ներկայացնելուց առաջ պահանջվի ձեր ինքնության իրական անվան ստուգում։

Նախ, որպեսզի ձեզ համար ավելի հեշտ լինի հասկանալ և հետևել բողոքներին և առաջընթացին,

Երկրորդ, դա չարամիտ բողոքները կանխելու համար է.

• WeChat-ը պետական ​​գործակալություն չէ, և այն պետք է պահպանի նաև որոշ իրավական մեկնաբանության իրավունքներ և անհրաժեշտ ապացույցներ՝ գործը քննելու համար։
• Հետևաբար, դուք պետք է մուտք գործեք՝ խախտման մասին բողոք ներկայացնելու համար։ Այստեղ ես ընտրում եմ մուտք գործել WeChat հանրային հաշվի միջոցով։

第 3 步:Մուտք գործեք WeChat-ի պաշտոնական հաշիվ

Մուտքագրեք հաշվի գաղտնաբառը և մուտք գործեք WeChat պաշտոնական հաշիվ:

第 4 步:Կտտացրեք էջի ներքևի ձախ անկյունում գտնվող «Բողոքի խախտում» հղմանը

WeChat հանրային հաշվի կառավարման ֆոն մտնելուց հետո սեղմեք էջի ներքևի ձախ անկյունում գտնվող «խախտման վերաբերյալ բողոք» հղումը ▼

第 5 步:Անցնել խախտման մասին բողոքի էջին

Կլինի 3 տարբերակի ցանկ ▼

1. Ես ուզում եմ բողոքել
2. Ես ուզում եմ բողոքարկել
3. Գրառում կատարել

1) Ես ուզում եմ բողոք ներկայացնել.Սա այն վայրն է, որտեղ պետք է բողոք ներկայացնել:

• Բողոքները կհրապարակեն որոշ իրավական ծանուցումներ և որոշ օժանդակ նյութեր, որոնք պետք է տրամադրվեն բողոքների համար:

2) Ես ուզում եմ բողոքարկել.

• Ես կարող եմ բողոք ներկայացնել մեկ ուրիշին և թվարկել այն նյութերը, որոնք անհրաժեշտ են բողոքարկելու համար:
• Այլ կերպ ասած, եթե ձեզ դատի է տալիս ինչ-որ մեկը, կարող եք հակընդդեմ հայց ներկայացնել։

3) Ներկայացման արձանագրություն.

• Սա ձեր բողոքների, բողոքների և բողոքարկման պատմության ցանկն է, և դուք կարող եք ստուգել ձեր առաջընթացը:

Խախտման վերաբերյալ բողոք ներկայացնելու ընտրության ցանկ

Այստեղ մենք ընտրում ենք «Ես ուզում եմ բողոքարկել» մենյուն և գնում ենք ներքև։

Սեղմեք «Ուղարկել խախտման մասին բողոք» կոճակը՝ խախտման մասին բողոքի դիմումի էջ մուտք գործելու համար։ Համակարգը ձեզ կուղեկցի 3 քայլով.

• [1 Լրացրեք բողոքի բովանդակությունը] → [2 Նախադիտում] → [3 Ուղարկել ծանուցումը]

Լրացրեք բողոքի բովանդակությունը

Հիմնական մարմնի տեղեկատվություն

• Իրավունքների տիրոջ տեսակը՝Հաստատված հանրային հաշիվը կլրացվի ավտոմատ կերպով՝ առանց ձեռքով մուտքագրման անհրաժեշտության։
• Անուն:Հաստատված հանրային հաշիվը կլրացվի ավտոմատ կերպով՝ առանց ձեռքով մուտքագրման անհրաժեշտության։
• Գործարար լիցենզիայի կամ կազմակերպության կոդի վկայական.Հաստատված հանրային հաշիվը կլրացվի ավտոմատ կերպով՝ առանց ձեռքով մուտքագրման անհրաժեշտության։
• Կոնտակտային Հասցե:Լրացրեք գործունեության լիցենզիայի հասցեն։
• Փոստային ինդեքս:Լրացրեք այն փոստային ինդեքսը, որտեղ գտնվում է գործունեության լիցենզիան։
• Կապ:Իրավաբանական անձ (կարող եք նաև լրացնել հանրային հաշվի օպերատորը կամ լիազորված անձը, խորհուրդ է տրվում գրել իրավաբանական անձը):
• Հեռախոսահամար:Հեռախոսահամար(Խորհուրդ է տրվում լրացնել պաշտոնական հաշիվը գրանցելու համար օգտագործված բջջային հեռախոսահամարը):
• Եaiլ:Էլեկտրոնային փոստի հասցե (խորհուրդ է տրվում լրացնել պաշտոնական հաշիվը գրանցելու համար օգտագործված էլեկտրոնային փոստի հասցեն):

5.1.2 Բողոքի բովանդակությունը

• Բողոքի կատեգորիա՝Կան վեց տեսակի բողոքներ՝ մականվան խախտում, ավատարի խախտում, գործառույթի ներդրման խախտում, բովանդակության գրագողություն, հեղինակության/բարյացակամության/գաղտնիության/դիմանկարի խախտում հոդվածում և այլն։ Այստեղ ես ընտրում եմ «Մականվան խախտում», իհարկե, կարող եք ընտրել նաև «Ավատարի խախտում» կամ «Գործառույթի ներդրման խախտում»։ Եթե ​​կան մի քանի խախտումների կատեգորիաներ, կարող եք դրանք ներկայացնել մի քանի անգամ։ Դուք կարող եք կատարել համապատասխան ընտրություն, եթե այն ենթադրում է ձեր ապրանքանիշի անվանման կամ ապրանքանիշի կերպարի խախտում։
• Խախտված բովանդակություն՝Ապրանքային նշանների խարդախ օգտագործում։
• Հանրային հաշվի խախտում.Ավելացրեք հանրային հաշիվ և որոնեք։
• Բողոքի նկարագրությունը՝Այս WeChat օգտատերը և հանրային հաշիվը մեր ընկերության ապրանքանիշն օգտագործել են առցանց հրապարակայնության և առաջխաղացման համար՝ առանց մեր թույլտվության։ Խնդրում ենք հրամայել WeChat հանրային հարթակին ջնջել դրանք։ Շնորհակալություն!
• Աջակցող փաստաթղթեր՝Առևտրային նշանի գրանցման վկայական, ապրանքային նշանի թույլտվության նամակ, գործունեության լիցենզիա, իրավաբանական անձի նույնականացման քարտ (հիմնականում՝ ապացուցելու համար, որ ձեր բողոքարկած բանալի բառում ներառված ապրանքային նշանի կամ ապրանքանիշի բառի հեղինակային իրավունքը պատկանում է ձեզ):

第 5 步:Ձևաթուղթը լրացնելուց հետո, խնդրում ենք սեղմել «Հաստատել ինքնությունը և հաջորդը» կոճակը ▼

քայլ 6:Նախադիտում

Նախադիտեք և ստուգեք ձեր տեղեկատվությունը ▼

• Երբ ամեն ինչ կարգին է, կարող եք սեղմել՝ ուղարկումը հաստատելու համար։

第 7 步:Ուղարկել ծանուցում

WeChat-ի սկանավորումից և ստուգումից հետո ուղարկումը հաջող կլինի։

• Այս պահին համակարգը կվերադարձնի «Ներկայացումը հաջող է» հաղորդագրությունը և կտեղեկացնի ձեզ 7 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
• Այնուամենայնիվ, սովորաբար դա այդքան երկար չի տևում, և պատասխանը սովորաբար մշակվում է առավելագույնը 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում։

քայլ 8:Անցնել ներկայացման գրառումներին

• Կարող եք նաև այցելել «Ներկայացման գրանցամատյան» բաժին՝ արդյունքները դիտելու համար։ Բողոքի ներկայիս կարգավիճակը «Դիտարկման փուլում է», սպասում ենք արդյունքներին։
• Սովորական հանգամանքներում, եթե տեղեկատվությունը լրացվում է պահանջվող ձևով և ներկայացվում են իրավական նյութեր, բողոքը կարող է հաջողությամբ հաստատվել։
• Բողոքարկման հաջող ներկայացման ամենաարագ ժամկետը 1 աշխատանքային օրն է։

Ինչպե՞ս ստուգել խախտումների վերաբերյալ բողոքների արդյունքները։

Հետևյալը ցույց է տալիս, թե ինչպես կարելի է հարցումներ անել WeChat-ի հանրային հաշիվների խախտման վերաբերյալ բողոքների արդյունքները ստանալու համար.

[Մուտք գործեք WeChat հանրային հարթակ] → [Սեղմեք «Խախտման բողոք» կոճակը ներքևի մասում] → [Ուղարկել գրառումը] → [Բողոքի գրառումը] → [Մանրամասներ];

• Մշակման ժամանակը. 7 աշխատանքային օր, եթե ունեք հանրային հարթակի հաշիվ։ 15 աշխատանքային օր, եթե դուք չունեք հանրային հարթակի հաշիվ։

Ընդլայնված ընթերցում.

🔗Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ WeChat հանրային հաշվի մականունը չեղարկվի բողոքների պատճառով: Հակընդդեմ բողոք մականունի խախտումից հետո

🔗Օգտակա՞ր են արդյոք WeChat-ի վերաբերյալ բողոքները: Ինչպե՞ս ստուգել WeChat-ում խախտումների վերաբերյալ բողոքների արդյունքները:

🔗Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե WeChat հանրային հաշիվը խախտում է իմ իրավունքները: Հանրային հաշիվների դեմ բողոքների լուծման արդյունքները