Bagaimana cara mereview perusahaan e-commerce di akhir tahun? Panduan ulasan ini akan membantu Anda mendapatkan hasil dua kali lipat dengan setengah usaha!

"Apakah akhir tahun sudah dekat dan Anda masih sibuk tidak melakukan apa-apa? Para bos dan karyawan e-commerce semuanya kewalahan, tetapi masih belum ada tanda-tanda tinjauan pasca-mortem?"

Meninjau pasar di akhir tahun jelas merupakan hal yang harus dilakukan untuk pertumbuhan bisnis dan pribadi.

Tanpa meninjau pasar, berapa banyak jalan memutar yang Anda lakukan dalam setahun terakhir? Berapa banyak peluang yang terbuang?

Tinjauan yang efektif dapat membantu Anda menemukan cara bermain terbaik, arah yang paling menguntungkan, dan talenta terbaik.

Bagaimana cara meninjau secara efisien?

Berikut tiga sudut pandang untuk membantu Anda dengan cepat memperjelas pemikiran Anda dan menentukan fokus masa depan Anda.

1. Tinjau “permainan” terbaik Anda – temukan trik dengan tingkat pengembalian tertinggi

Pertama, tanyakan pada diri sendiri: Di ​​mana Anda memperoleh keuntungan terbesar tahun ini?

Apakah ini strategi berbayar dengan menghabiskan banyak uang untuk mendapatkan trafik , atau strategi gratis dengan memanfaatkan konten untuk menarik pengguna?

Misalnya, Anda menginvestasikan 10 untuk biaya iklan dan menghasilkan 100 juta penjualan.

Apakah tingkat pengembaliannya tinggi? Lalu tahun depan, Anda masih bisa meningkatkan investasi Anda!

Sebagai contoh, jika Anda menjalankan platform media baru seperti Douyin atau Xiaohongshu , biaya akuisisi pelanggan sangat rendah.

Namun, e-commerce tradisional Taobao memiliki biaya tinggi dan lalu lintas mahal. Anda harus mempertimbangkan apakah sudah waktunya untuk bertransformasi?

Platform yang berbeda memiliki keunggulan masing-masing dalam hal gameplay :

• Taobao, JD.com: Cocok untuk mengumpulkan reputasi merek dan mendapatkan pembelian berulang dari pelanggan lama.
• E-commerce Pinduoduo dan Douyin: terdapat banyak pengguna yang sensitif terhadap harga, cocok untuk membuat produk yang mudah meledak, dengan hasil jangka pendek dan cepat.
• self-mediaStrategi konten: Xiaohongshu menanam rumput dan mengulas Bilibili. Ini mengumpulkan kepercayaan dalam jangka waktu yang lama dan efeknya tidak dapat diremehkan.

Ini akhir tahun. Mari kita hitung masukan dan keluaran dari setiap saluran Anda.

Ingatlah— "Meninjau kinerja masa lalu" adalah kunci untuk menemukan jalan menuju pengembalian tertinggi!

2. Tinjau segmen pasar dan lini produk Anda—temukan arah yang paling menguntungkan

Dengan beragam produk dan pasar yang luas, bagaimana kita bisa tahu mana yang paling menguntungkan?

Ajukan tiga hal pada diri Anda selama sesi evaluasi :

• Pasar mana yang memberi Anda keuntungan paling banyak?
• Lini produk manakah yang memiliki rasio input-output tertinggi?
• Seberapa besar ruang pertumbuhan yang dimiliki pasar-pasar ini di masa depan?

Katakanlah Anda bekerja di bidang kecantikan.

Anda menemukan:

• Produk perawatan kulit kelas atas, margin keuntungannya 80%. Meski volume penjualannya rata-rata, namun laba kotornya luar biasa.
• Riasan yang terjangkau, meskipun volumenya tinggi, perang harga berlangsung berdarah-darah, dan pada akhirnya hanya sedikit uang yang dihasilkan.

Pada titik ini, strategi Anda mulai berperan: fokus pada lini produk yang menguntungkan dan tinggalkan lini produk yang tidak menguntungkan dan kurang diminati.

Jangan hanya berpikir tentang “menciptakan lebih banyak pasar” atau “menjual lebih banyak produk”.

Kita harus memusatkan kekuatan kita dan fokus pada pasar yang menguntungkan!

Keuntungan adalah kata terakhir.

Banyak perusahaan suka “menebar jaring yang luas”. Akibatnya, begitu rantai modal putus, semua pasar tidak bisa ditangani.

Tinjauan di akhir tahun adalah mengencangkan tinju dan mencapai titik menyakitkan dengan setiap pukulan.

3. Tinjau tim Anda – temukan talenta terbaik

Daya saing utama suatu perusahaan selalu terletak pada sumber daya manusianya.

Saat mengevaluasi kinerja tim, ada tiga hal yang perlu diklarifikasi :

• Tim mana yang memiliki keuntungan tertinggi?
• Karyawan mana yang berkinerja baik dan memberikan keuntungan berlebih?
• Bagaimana talenta luar biasa ini dapat terus menciptakan nilai di tahun depan?

sebagai contoh:

Anda menemukan bahwa kinerja tim penjualan A melonjak tahun ini, dan penjualan bulanan satu orang tiga kali lipat dari tim lain.

Apa alasannya?

Apakah mereka memahami psikologi pelanggan? Punya teknik penjualan yang unik? Atau apakah manajemen lebih efektif?

Contoh lainnya, tim pemasaran B memiliki saluran pengiriman yang tepat, dan ROI-nya meningkat tiga kali lipat tahun ini.

Tim dan talenta ini adalah aset inti perusahaan Anda.

Apa yang harus dilakukan?

• Beri mereka panggung yang lebih besar, lebih banyak sumber daya, dan fokus pada budidaya mereka.
• Ciptakan mekanisme penghargaan untuk merangsang motivasi mereka dan membuat orang-orang berprestasi menjadi lebih baik dan lebih baik lagi.

Semakin baik talentanya, semakin mudah bagi perusahaan.

Terus terang, rahasia membuat perusahaan lebih besar adalah dengan membina sekelompok "kaisar karyawan" yang kuat.

Review di akhir tahun, implementasi adalah kuncinya!

Review bukan tentang berbicara di atas kertas, tapi tentang menemukan dan memecahkan masalah.

Terakhir, ringkasan singkat:

1. Temukan cara untuk bermain: Saluran mana yang memiliki tingkat pengembalian tertinggi? Fokus pada kelebihan berat badan!
2. Temukan arah: Segmen pasar dan lini produk manakah yang paling menguntungkan? Konsentrat!
3. Mencari bakat: Tim dan karyawan mana yang terbaik? Berkultivasi dengan baik!

Review bukan sekedar melihat kembali masa lalu, tapi juga mencari terobosan untuk masa depan.

Apakah perusahaan Anda dapat membawanya ke tingkat berikutnya tergantung pada apakah tinjauan Anda di akhir tahun akurat.

Jangan biarkan kerja keras tahun ini sia-sia, ulas sekali dan raih masa depan!

Terakhir, sebuah nasihat :

"Temukan metode yang paling menguntungkan dan raih talenta terbaik, dan perusahaan Anda tidak akan terkalahkan!"

Di akhir tahun ini, mulailah mengambil tindakan!