Hver er stærsta hindrunin í netverslunargeiranum? Það er ekki umferð, ekki vörur, heldur „stjórnunarforskot“.

Heldurðu að heimur netverslunar snúist um að „umferðin sé konungur“? Rangt! Það sem raunverulega viðheldur langtímahagnaði er ekki umferð né vörur, heldur stjórnunarlegir kostir.

Umferð er bara „yfirborðsvinna“, stjórnun er undirliggjandi rökfræði

Margir eigendur netverslunar eyða dögunum í að velta fyrir sér: hvernig á að laða að sér umferð ? Hvernig á að skapa sprengifima sölu? Hvernig á að velja vörur? En hver er niðurstaðan? Eftir harða baráttu um umferð er allur peningurinn brunninn og áhrifin eru bara svona-svona.

Af hverju? Vegna þess að umferð er spretthlaup á taktísku stigi en stjórnun er maraþon á stefnumótandi stigi.

Lið án stjórnunarforskots er eins og her án yfirmanns - fremsta röðin þeytir sér fram á við, en aftari röðin sefur; sumir eru uppteknir eins og hundar, á meðan aðrir eru iðjulausir.

Á þessum tíma, jafnvel þótt þú hafir meiri umferð, geturðu ekki haldið eftir hagnaði.

Hvað er „stjórnunarhagur“?

Í einu orði sagt - breyttu greind í skipulagshæfni.

Hljómar þetta dularfullt? Þetta er í raun mjög raunsætt.

Ímyndaðu þér þetta: Þegar samkeppnisaðilar þínir uppgötva nýja aðferð til að afla leiða , getur teymið þitt þá strax prófað hana, yfirfarið hana og innleitt hana innan viku? Ef svo er, þá ertu að byggja upp „stjórnunarforskot“.

Jafningjar þínir gætu notað nýja stefnu til að koma á markað eina vöru. En hvað með þig? Þú getur beitt sömu stefnu á 100 vörur. Þetta er kraftur skipulags.

Sannarlega sterk teymi treysta ekki á „snillingar yfirmanns“ til að leiða þau til árangurs; í staðinn treysta þau á aðferðir, samvinnu og endurgjöfarkerfi sem gera hverjum meðlimi kleift að endurtaka árangur. Kostir stjórnenda felast í því að gera greind ekki lengur háða einstaklingum, heldur „vöðvaminni“ sem endurtekur sig um allt fyrirtækið.

Af hverju eru sumir jafnaldrar þínir alltaf skrefi á undan þér?

Hefur þú einhvern tímann lent í þessari pirrandi stöðu: þú fannst loksins árangursríka aðferð og einhver annar gerði það daginn eftir; nýja varan sem þú þróaðir vandlega var hermd eftir á aðeins nokkrum dögum, jafnvel umbúðirnar voru svipaðar.

Viltu virkilega rústa tölvunni þinni?

Þetta er sársaukinn við að „engar hindranir“.

Hægt er að afrita umferðarstefnur, hægt er að líkja eftir vörum, en ekki er hægt að afrita stjórnunarkosti. Þetta er vegna þess að þetta er ekki bara ein aðgerð, heldur heildstætt hugsunar- og framkvæmdakerfi.

Fyrirtæki með stjórnunarforskot er eins og vél sem er smurð til fullkomnunar. Jafnvel þótt markaðurinn breyti um stefnu getur hann fljótt breytt um stefnu og haldið áfram að auka vöxtinn.

Stjórnunarhagur er „skurður“ fyrirtækisins.

Jack Ma sagði eitt sinn: „Lítil fyrirtæki skoða tækifæri, meðalstór fyrirtæki skoða viðskiptamódel og stór fyrirtæki skoða skipulag.“

Þessi setning afhjúpar sannleikann um rafræn viðskipti.

Þú getur grætt fljótt peninga með vinsælli vöru, en að græða peninga yfir ævina fer eftir samsettum áhrifum fyrirtækisins. Þegar þú getur staðlað, sniðmátað og sjálfvirknivætt stefnu innan fyrirtækisins hefur þú komið á fót aðgangshindrun.

Þess konar hindrun er ekki hægt að grafa upp af öðrum, heldur er hún „ósýnileg eign“ sem safnast hefur upp með óteljandi tilraunum og mistökum, hagræðingu og innkeyrslu.

Fyrirtæki með stjórnunarforskot geta endurtekið það sem þau gerðu rétt hundrað sinnum. Fyrirtæki án stjórnunarforskots treysta eingöngu á yfirmanninn til að stjórna fyrirtækinu persónulega. Þegar yfirmaðurinn verður þreyttur, latur eða annars hugar, stöðvast fyrirtækið.

Þrjár meginstoðir stjórnunarforskots

Spurningin er því: hvernig byggjum við upp „stjórnunarforskot“?

Ég tek þetta saman í þrjú lykilorð:

1️⃣ Verkunarháttur – Að gera ákvarðanatöku og framkvæmd kerfisbundna. Gott verkunarháttur er eins og sjálfvirkt leiðsögukerfi sem hjálpar teyminu að forðast krókaleiðir.

2️⃣ Samvinna – Að tryggja greiða og óhindrað upplýsingaflæði. Framúrskarandi teymi „vinna ekki sjálfstætt“ heldur, eins og fingur og lófar, vinna þau saman óaðfinnanlega hvenær sem er.

3️⃣ Endurgjöf – Gerðu nám að venju. Hröð endurskoðun og tilraunir og mistök eru lykilatriði í vexti teymis. Aðeins nægilega skilvirk endurgjöf getur stuðlað að „námshæfni skipulags“.

Þessir þrír punktar eru ómissandi.

Vendipunktur netverslunarstjóra: frá „rekstraraðili“ til „þjálfara“

Margir yfirmenn hafa verið uppteknir við að slökkva elda - nýjar vörur, vinsælar vörur, þjónusta við viðskiptavini, rekstur ... allt í einu.

En hefurðu tekið eftir því að yfirmenn mjög stórra fyrirtækja eru allir „iðjulausir“?

Vegna þess að þeir breyttust frá því að „gera þetta sjálfir“ yfir í að „láta teymið gera þetta“. Þetta er hæsti kosturinn í stjórnun: þegar yfirmaðurinn stígur til baka getur teymið samt unnið.

Frá rekstraraðila til þjálfara, þetta er sú umbreyting sem allir netverslunarstjórar verða að ganga í gegnum.

Hugsun um mál: Saga tveggja yfirmanna

Yfirmaður A fylgist enn með afhendingarbakgrunninum snemma morguns alla daga; Yfirmaður B eyðir aðeins tveimur klukkustundum í regluleg fundi og notar restina af tímanum í að skoða þróun.

Hálfu ári síðar var lið yfirmanns A í innri samkeppni og frammistaða þess staðnaði; lið yfirmanns B starfaði sjálfkrafa og hagnaður þess tvöfaldaðist.

Munurinn á þeim liggur í einu orði - stjórnunarforskot.

Niðurstaða: Hindranir eru ekki ytri, heldur innri

Sannur meistari er ekki sá sem er klárari en aðrir, heldur sá sem getur breytt „greind“ í skipulagshæfileika hraðar en aðrir.

Netverslun virðist keppa um vörur og umferð, en í raun keppir hún að lokum um skilvirkni skipulags og stjórnunarvitund.

Stjórnunarkostir eru „ósýnileg vél“ fyrirtækis, sem gerir þér kleift að halda stöðugt áfram í miðri breytingaöldum og gefa teyminu þínu sjálfslækninga- og endurtekningarhæfni til kerfisbundins vaxtar.

Yfirlitsatriði:

• Umferð og vörur eru árangur, en stjórnun er kjarninn í því að gera árangurinn sjálfbæran.
• Stjórnunarkostir koma frá þremur þáttum: aðferðum, samhæfingu og endurgjöf.
• Fyrirtæki með stjórnunarforskot geta endurtekið velgengni sína, en þau sem ekki hafa það geta aðeins unnið hörðum höndum.
• Endanlegt markmið netverslunarstjóra er að gera teyminu kleift að „fljúga sjálfstætt“.

Svo næst þegar þú talar um „hindranir í netverslun“, hugsaðu þá um hvort þú sért enn fastur í „hugsuninni um að vera vinsæll vara“?

Hin raunverulega hindrun er ekki umferðin sem aðrir geta séð, heldur „stjórnunarvaldið“ sem leynist innan fyrirtækisins. 🚀