Directory articoli
È probabile che molte aziende del settore dei nuovi media si siano imbattute in casi di violazione e uso improprio di marchi registrati.
Come ben sappiamo, sebbene un uso improprio di questo tipo possa non avere un impatto grave, nell'era odierna del marketing online dilagante può portare alla perdita di clienti e persino danneggiare la reputazione del proprio marchio di e-commerce a causa dell'abuso del marchio stesso.
Successivamente, Chen Weiliang condividerà con tutti:
In che modo gli account ufficiali di WeChat possono lamentarsi dell'uso fraudolento di marchi, prodotti e marchi e proteggere i propri diritti legali attraverso mezzi formali e legali?
Procedura di reclamo dopo la violazione dell'account pubblico di WeChat
Passaggio 1: Accedi alla piattaforma degli account ufficiali di WeChat
Passaggio 2: Fare clic sul reclamo per violazione del copyright in fondo alla pagina.
Scorri fino in fondo alla pagina della piattaforma degli account ufficiali di WeChat e trova il link "Segnalazione di violazione" ▼
- (La maggior parte delle istituzioni o dei siti web legali avrà un link "reclamo di violazione" nella parte inferiore della pagina)
- Il metodo generale di denuncia per violazione non sarà in una posizione di rilievo.
- Se non riesci a trovarlo, guarda attentamente.
Esegui l'autenticazione del nome reale
Dopo aver visitato la pagina "Reclamo di violazione", sono disponibili 2 opzioni ▼
- Account ufficiale WeChat (priorità): account ufficiale WeChat, puoi accedere direttamente per presentare un reclamo.
- Nessun account ufficiale WeChat: non esiste un account ufficiale WeChat, ma devi accedere al tuo account WeChat personale e puoi fare ricorso dopo l'autenticazione.
Non importa quale scegli, è lo stesso.
La sua regola è richiedere la verifica del nome reale della tua identità prima di presentare un reclamo.
In primo luogo, per facilitare la comprensione e il follow-up dei reclami e dei progressi,
Il secondo è prevenire i reclami dannosi:
- WeChat non è un'agenzia governativa e deve anche conservare alcuni diritti di interpretazione legale e prove necessarie da affrontare.
- Pertanto, è necessario accedere per presentare un reclamo per violazione. Qui, scelgo di accedere con l'account pubblico WeChat.
Passaggio 3: Accedi all'account ufficiale WeChat
Inserisci la password dell'account e accedi all'account ufficiale di WeChat.
Passaggio 4: Fare clic sul collegamento "Segnalazione di violazione" nell'angolo in basso a sinistra della pagina.
Dopo aver inserito lo sfondo della gestione dell'account pubblico WeChat, fai clic sul link "reclamo di violazione" nell'angolo in basso a sinistra della pagina▼
Passaggio 5: Reindirizzamento alla pagina di segnalazione di violazione del copyright
Ci saranno 3 opzioni di menu ▼
- Voglio lamentarmi
- Voglio fare appello
- Impegna record
1) Voglio presentare un reclamo: qui puoi inviare un reclamo.
- I reclami rilasceranno alcune note legali e alcuni materiali di supporto da fornire per i reclami.
2) Voglio fare ricorso:
- Posso presentare un reclamo a qualcun altro ed elencare i materiali di cui ho bisogno per fare ricorso.
- In altre parole, se vieni denunciato da qualcun altro, puoi presentare una domanda riconvenzionale.
3) Documento di presentazione:
- Questo è un elenco della cronologia dei reclami, dei reclami e dei ricorsi e puoi controllare i tuoi progressi.
Presentare una denuncia di violazioneSeleziona il menu
Qui selezioniamo il menu "Voglio lamentarmi" e navighiamo fino in fondo.
Fare clic sul pulsante "Richiedi reclamo per violazione" per accedere alla pagina della richiesta di reclamo per violazione. Il sistema ti guiderà attraverso 3 passaggi:
- 【1 Compila il contenuto del reclamo】→【2 Anteprima】→【3 Invia l'avviso】
Compila il reclamo
dati principali
- Tipo di titolare destro:L'account ufficiale certificato viene compilato automaticamente per impostazione predefinita e non è necessario inserirlo manualmente.
- 名称 ：L'account ufficiale certificato viene compilato automaticamente per impostazione predefinita e non è necessario inserirlo manualmente.
- Licenza commerciale o certificato del codice dell'organizzazione:L'account ufficiale certificato viene compilato automaticamente per impostazione predefinita e non è necessario inserirlo manualmente.
- indirizzo di contatto:Inserisci l'indirizzo in cui si trova la licenza commerciale.
- codice postale:Inserisci il codice postale in cui si trova la licenza commerciale.
- Contatto:Persona giuridica (puoi anche compilare l'account operatore ufficiale o agente autorizzato, si consiglia di scrivere una persona giuridica).
- 手机 号码:手机 号码(Si consiglia di compilare il numero di cellulare ufficiale di registrazione dell'account).
- Email:Email (si consiglia di compilare l'e-mail di registrazione dell'account ufficiale).
5.1.2 Contenuto del reclamo
- Categoria di reclamo:Esistono sei categorie di reclami, vale a dire, violazione del nickname, violazione dell'avatar, violazione dell'introduzione di funzioni, plagio dei contenuti, violazione dell'articolo su reputazione/buona volontà/privacy/ritratto e altri.Qui scelgo "violazione del nickname", ovviamente, puoi anche scegliere "violazione dell'avatar" o "violazione dell'introduzione di funzionalità", se ci sono più categorie di violazione, puoi inviare più volte.Finché riguarda il nome del tuo marchio o la violazione dell'immagine del marchio, puoi scegliere di conseguenza.
- Contenuto violato:Uso fraudolento dei marchi.
- Violazione del conto pubblico:Aggiungi un account ufficiale e cerca.
- Descrizione del reclamo:Questo utente WeChat e l'account ufficiale hanno utilizzato il nome del marchio della nostra azienda per impegnarsi in pubblicità online, promozione e altre attività senza l'autorizzazione della nostra azienda. Si prega di ordinare la piattaforma pubblica WeChat per eliminarlo, grazie!
- Evidenza:Certificato di registrazione del marchio, procura del marchio, licenza commerciale, carta d'identità di persona giuridica (principalmente per dimostrare che il copyright del marchio o della parola di marca coinvolta nelle parole chiave di cui ti lamenti ti appartiene).
Passaggio 5: Dopo aver inserito le informazioni, fare clic sul pulsante "Conferma identità e avanti" ▼
Passaggio 6: Anteprima
Visualizza in anteprima e controlla le tue informazioni ▼
- Dopo aver confermato che non ci sono problemi, è possibile fare clic per confermare l'invio.
Passaggio 7: Inviare la lettera di notifica
Dopo la scansione e la verifica di WeChat, l'invio può avere esito positivo.
- A questo punto, il sistema restituirà una richiesta di "invio riuscito" e avviserà entro 7 giorni lavorativi.
- Tuttavia, di solito non ci vuole così tanto tempo e di solito sono necessari un massimo di 3 giorni lavorativi per l'elaborazione di una risposta.
Passaggio 8: Vai a "Cronologia commit"
- Puoi anche andare su "Cronologia invii" per visualizzare i risultati, lo stato attuale del reclamo è "In corso di revisione", in attesa dei risultati.
- In circostanze normali, fintanto che le informazioni vengono compilate come richiesto e il materiale legale viene inviato, il reclamo può essere superato senza problemi.
- Il tempo più veloce, puoi presentare ricorso con successo entro 1 giorno lavorativo.
Come verificare l'esito del reclamo per violazione?
Di seguito è riportato il metodo di query del risultato del reclamo per violazione dell'account pubblico WeChat:
[Accedi alla piattaforma pubblica di WeChat] → [Fai clic su "Reclamo di violazione" in basso] → [Registro di presentazione] → [Registro di reclamo] → [Dettagli];
- Tempo di elaborazione: 7 giorni lavorativi con un account di piattaforma pubblica, 15 giorni lavorativi senza un account di piattaforma pubblica.
Lettura estesa:
Speriamo che l'articolo "Come segnalare la violazione dei nickname degli account ufficiali WeChat? Metodi per segnalare la violazione degli articoli sugli account ufficiali" condiviso sul blog di Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) possa esservi utile.
Sentitevi liberi di condividere il link di questo articolo: https://www.chenweiliang.com/cwl-2118.html