Perché le aziende di e-commerce non hanno bisogno di una posizione di direttore generale? La risposta potrebbe sorprenderti!

Chi ha detto che quando un'azienda diventa grande deve assumere un "direttore generale" che se ne occupi? Questa idea è davvero obsoleta!

fornitore di energia elettricaNon è un'impresa tradizionale, non usa vecchi metodi per curare nuove malattie

Perché le aziende tradizionali hanno bisogno di direttori generali? Perché quello è unAltamente standardizzato e ripetibileModello.

I prodotti sono stabili, i processi sono chiari, le persone gestiscono le persone e le cose gestiscono le cose, e un direttore generale è come un operatore che organizza tutto.

Ma che dire dell'e-commerce? L'hai notato?Il ritmo dell'e-commerce è veloce come le montagne russe?

Ieri vendevi prodotti di bellezza, oggi hai scoperto che i giocattoli alla moda sono popolari e domani ricominci a pianificareAIProdotti periferici.

Volete ancora trovare un direttore generale "tradizionale" che si occupi della situazione generale in questo momento?

Sarebbe come chiedere a un riparatore di orologi antichi di dare il comando per il lancio di un razzo. Sembra molto pericoloso.

La realtà è crudele: non si riesce a trovare un “direttore generale dell’e-commerce” qualificato

Molti dirigenti di aziende di e-commerce dicono: non ce la faccio più, sono troppo stanco, voglio trovare un direttore generale che mi aiuti.

Il problema è, riesci a trovarlo?Comprendere il business, il personale, le tendenze, i processi e le responsabilitàIl "guerriero esagonale"?

Se davvero trovassi una persona così, non sarebbe fantastico se potesse avviare un'attività in proprio? Perché dovrei lavorare per te?

Anche se assumessi un cosiddetto "direttore generale dell'e-commerce" con uno stipendio elevato, pensi che potrebbe iniziare subito?

Capisce il ritmo del tuo prodotto? Comprendi la cultura del tuo team? Conosci i cambiamenti nelle regole della piattaforma?

È come chiedere a un giocatore NBA di giocare ai Mondiali.Ha una certa forza, ma è completamente fuori strada.

Anche se lo trovasse, non riuscirebbe a farlo bene.

Perché? Perché la difficoltà dell’e-commerce non sta solo nella “gestione delle persone”.

Pensi che il problema sia che la squadra è disobbediente e non riesce a comportarsi correttamente, per cui è necessario assumere un fratello maggiore che prenda il comando?

Allora sei troppo ingenuo.

Le maggiori sfide dell'e-commerce sono:Cambia ogni giorno!

Le regole della piattaforma stanno cambiando, le preferenze degli utenti stanno cambiando, gli ingressi del traffico stanno cambiando e anche i concorrenti stanno cambiando.

Oggi diventi famoso grazie allo streaming live, ma domani la tua sala streaming live potrebbe essere bloccata.

Oggi potresti avere successo offrendo prezzi bassi, ma domani la catena di distribuzione potrebbe aumentare nuovamente i prezzi.

Il direttore generale che hai assunto è in grado di gestire queste situazioni?

Lui capisce抖 音和Libretto rossodifferenza?

Lui può predireTaobaoLa prossima ondata di dividendi sul traffico?

Può decidere di modificare i prezzi dei prodotti, cambiare le immagini, lanciare nuovi prodotti e ridurre le scorte nel giro di poche ore?

Per dirla senza mezzi termini, non riusciva proprio a reggere questo ritmo.

I problemi fondamentali dell'e-commerce non possono essere risolti dal direttore generale

这些 年Tristezza sperimentata, ho capito profondamente una cosa:

L'essenza dell'e-commerce è per metà "gestione del personale" e per metà "mutazione aziendale".

Si tratta di due cose di natura completamente diversa.

Sono necessarie grande capacità di esecuzione, pazienza, comunicazione e coordinamento; l'altro richiede ispirazione, giudizio e rapidità decisionale.

Ti aspetti che una sola persona gestisca entrambe le aree? Sarebbe meglio coltivare un superuomo che sappia scrivere codice, girare video e fare discorsi.

Lasciatemi dire che a volte perfino i fondatori stessi non ci riescono.

La soluzione migliore: dividere in due parti, ciascuna con il proprio ruolo

Per dirla senza mezzi termini, un'azienda di e-commerce è come un aereo bimotore:

Un motore gestisce i processi del personale, l'altro gestisce i cambiamenti aziendali.

Quindi non chiedo un “direttore generale”.

Invece, ci sono due posizioni chiave:

Un "business manager" - responsabile delle tendenze, delle direzioni, delle strategie e delle tattiche.

Un “leader manageriale” - responsabile dei processi, dei sistemi e dell’esecuzione del team.

I due non si interferiscono tra loro, ognuno si occupa dei propri affari e si coordinano regolarmente.

In questo modo l'azienda può rimanere flessibile senza essere caotica.

Quale campo è adatto a te?

Non mi piace occuparmi di controversie interpersonali, organizzare riunioni mattutine e valutare le prestazioni ogni giorno. Ritengo che sia troppo banale e inefficiente.

Mi piace tenere d'occhio i cambiamenti del mercato e analizzare i dati del settore, perché mi aiutano a prendere le giuste decisioni sul passo successivo, così da essere sempre all'avanguardia sui "cambiamenti aziendali".

Le questioni relative alle risorse umane devono essere gestite dal management responsabile appropriato.

Il risultato è che l'azienda può non solo rispondere rapidamente al mercato, ma anche mantenere l'ordine interno.

È flessibile come le forze speciali e stabile come l'esercito regolare.

In futuro, le organizzazioni non avranno più bisogno di "dei", ma di "combinazioni di dei"

I tempi sono cambiati. Non usare il vecchio "pensiero da direttore generale" per gestire nuove aziende.

Il settore dell'e-commerce sta cambiando così rapidamente che nessuna persona può assumersi tutte le responsabilità.

Ciò di cui abbiamo bisogno non è un dio generale onnipotente, ma unUn sistema di combattimento collaborativo.

Ognuno è responsabile della parte in cui è più bravo.

Lasciamo che i leader aziendali prendano l'iniziativa con coraggio, identifichino le tendenze e formulino strategie.

Lascia che la persona responsabile della gestione stabilizzi la retroguardia, esegua i processi e gestisca il team.

Questa combinazione rappresenta la soluzione ottimale per le moderne aziende di e-commerce.

Riassunto dei punti principali dell'articolo

• Le aziende di e-commerce cambiano troppo rapidamente per essere adatte alla tradizionale struttura di "direttore generale".
• La gestione aziendale e la gestione delle risorse umane sono due dimensioni diverse ed è difficile per una sola persona occuparsene entrambe.
• È difficile trovare un "guerriero esagonale" che capisca di e-commerce e sappia gestire le persone.
• L'approccio corretto è quello di dividerlo in due posizioni: responsabile commerciale + responsabile della gestione.
• I fondatori dovrebbero essere maggiormente coinvolti nel giudizio aziendale piuttosto che nella gestione banale.

Il futuro dell'e-commerce non appartiene a manager "dittatoriali", ma a strutture organizzative "flessibili e adattabili".

Se stai ancora aspettando un direttore generale che possa "occuparsi di tutto", potresti non trovarne mai uno.

È meglio ripensare subito la struttura della tua azienda, separare le persone dalle cose e suddividere chiaramente il lavoro.

In questo modo, l'azienda può realmente intraprendere un percorso di rapida crescita e di operatività sostenibile.

Non credi? 😉