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ビジネスの世界に入ったその日から、私は厳しい現実に目覚めました。本当に勝利を収めるには、競争相手に焦点を当てるのではなく、ユーザーの心を理解することなのです。
誰かが同僚の活動を注意深く監視しているとき、私はこう尋ねずにはいられません。「ビジネスをしてお金を稼いでいるのか、それとも「スパイ競争」をしているのだろうか?」
朝、携帯電話を開いて最初にやることが、競合他社が新しい機能をリリースしたかどうかを確認する上司を、私はたくさん見てきました。
機能をロック解除したら、価格をロック解除します。
価格を調整したら、広告の配置を調整します。
広告キャンペーンが終了したら、プロモーション活動を開始します。
それはちょうど、片思いの相手の熱烈なファンが、冷たい水を飲んでいる時でもその人を見守っているようなものです。
結果はどうでしたか?
リズムがずれている。
方向が間違っています。
彼らは自らのスタイルさえも完全に失ってしまいました。
これを見るたびに、頭の中に次の光景が浮かびます。100メートルを全力疾走していて、途中で突然頭を回して隣の車線の人々を見たら、倒れてしまうのです。
競争相手は敵ではなく、天気予報なのです。
競争相手の存在は天気予報のようなものです。
市場には浮き沈みがあり、予測不可能だということをお伝えしておきます。
しかし、天気予報でお金を稼ぐことはできるのでしょうか?
できません。
彼らのプロモーションは、あなたのターゲット市場には適していないかもしれません。
追加された新機能は、あなたが探しているものではないかもしれません。
彼らが設定した価格はあなたのコストをカバーしない可能性があります。
盲目的にトレンドを追うのは、ビーチでサーフィンをするのにダウンジャケットを着るようなものです。楽しそうに思えるかもしれませんが、実際には凍えてしまいます。
「あの人たちがしていることは何でも私もやりたい」という人の話を聞くたびに、私はいつもすぐにこう質問して言い返します。
それで、あなたはビジネスを経営しているのですか、それともただのオウムですか?
本当の戦場は常に自分の心の中にあり、相手の中にはありません。
ビジネスの根底にある論理は、「誰かを打ち負かす」ことではなく、「ユーザーにお金を支払う価値があるかどうか」です。
すべてのエネルギーを相手に集中させると、3 つの素晴らしいことが起こります。
真似を始めます。
不安を感じ始めます。
あなたは道に迷い始めています。
それは、海で泳いでいるときに常に他の人が漕いでいる方向を見つめているようなものです。次の瞬間、自分が水で窒息することになります。
それで私はよく、ある一文を思い出します。
競争相手は敵ではありません。注目の焦点が敵なのです。

判断するのはユーザーのみです。
よく聞いてみると、実はユーザーがずっとヒントを与えてくれていることがわかります。
彼らはあなたに速く走ってほしいのではなく、あなたの製品が彼らの生活を少しでも楽にしてくれることを望んでいるのです。
顧客が気にするのは、機能がいかに優れているかではなく、時間を節約し、トラブルを減らし、より快適に感じさせることができるかどうかです。
したがって、私たちは毎日次の 3 つの質問を自分自身に問いかける必要があります。
- 私の製品はどのような深刻な問題を解決できるでしょうか?
- サービスプロセスの中に、ユーザーに「すごい!」と驚かせるステップはありますか?
- 私のチームは昨日よりも賢くなったでしょうか?
これら 3 つの質問は、一見単純なように見えますが、実際には、仁経と杜経を開くのと同じくらい重要です。
答えが確実であればあるほど、あなたの価値は確実になります。
あなたの価値観が強固であればあるほど、揺るがされることは難しくなります。
堀は叫ぶものではなく、実行するものなのです。
製品の改良に全力を注ぐと、競争上の優位性が自然に生まれます。
ユーザーに真摯にサービスを提供すれば、差別化は自然に生まれます。
チームを継続的にアップグレードしていくと、障壁が自然に構築されていきます。
これがビジネスにおいて最も素晴らしいことです。自分の内部の強さに集中すればするほど、敵が攻撃してくる可能性は低くなります。
価値に重点を置くほど、競合他社が追いつくのが難しくなります。
真に強力な企業は決して「競合他社の排除」に頼るのではなく、「他社が真似できない価値の創造」に頼ります。
時々同僚をちらっと見るのは結構ですが、常に同僚に集中していると、自分自身を不自由にしてしまうことになります。
競合他社を見ると、業界がどこに向かっているのか大まかに把握できます。
しかし、同僚に集中しすぎると、自分自身の論理を忘れてしまう可能性があります。
あなたは山の頂上まで走らなければならなかったのですが、他の人たちが海に飛び込んでいるのを見て、突然あなたも彼らの後を追って海に飛び込みました。
製品をアップグレードする予定でしたが、他社が価格を下げたため、あなたの製品の価格も突然下落しました。
これはビジネスではありません。バンドワゴンの冒険です。
結論: 価値はビジネスの魂であり、対立は単なる幻想です。
急速に変化する今日の市場において、企業がさらに前進するために真に必要なのは、価値の密度、製品の蓄積、そして体系的な成長です。
表面上の競争は単なる花火に過ぎません。
本質的な価値こそがスターを作るのです。
価値体系の構築を中核に据えると、ビジネスは極めて明確な状態になります。
これは私が考える最も根本的な経営哲学です。価値創造は力であり、さらに言えば、高度な知恵なのです。
結論として、ビジネスで成功するには、たった一つだけ覚えておいてほしいことがあります。それは、競合他社にばかり目を向けるよりも、自分自身を向上させる方が常に効果的だということです。
ビジネスにおける競争は外部の世界ではなく内部の世界にあります。
仲間の存在はシグナルであり、標準的な答えではありません。
中心的な戦場は常にユーザーエクスペリエンスと製品価値です。
本当の堀は対立からではなく、内面の強さから生まれます。
人材、価格、活動に焦点を当てるよりも、持続的な成長の方が重要です。
もしよろしければ、今日からユーザー、製品、そしてチームにエネルギーを集中させてください。そうすれば、ビジネスにおける勝利は誰かを打ち負かすことではなく、昨日の自分を超えることにあることに驚かれることでしょう。
陳維良氏のブログ(https://www.chenweiliang.com/ )に掲載されている記事「ビジネスの本質とは何か?ビジネスの根底にある仕組みをゼロから理解する!」が、皆様のお役に立てば幸いです。
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