Artikel Direktori
Kanca bakul tau crita karo aku liwat WeChat yen dheweke nampa akeh pesenan saben dina saka para pengikut WeChat-e. Aku ragu, mula kita ngobrol sedhela, lan aku menehi saran supaya dheweke nulis pengalaman pemasaran online-e lan nuduhake karo kabeh wong.
Iki critane babagan rencana pemasaran lan promosi WeChat kanggo mbukak toko Taobao . Semangat dheweke kanggo nuduhake ing internet pancen apik banget!
![[Repost] 80% pesenan saka bakul Taobao sing lair ing taun 10-an teka saka WeChat [Repost] 80% pesenan saka bakul Taobao sing lair ing taun 10-an teka saka WeChat](https://img.chenweiliang.com/2020/05/20130509163258_38.jpg)
Rencana pemasaran WeChat toko online Taobao
Ing ngisor iki isi reproduksi:
Sawisé platform akun resmi WeChat diluncurake tanggal 17 Agustus 2012, aku wiwit nggatekake teknologi anyar iki. Adhedhasar pengalaman wolung taun ing industri internet, intuisiku ngandhani yen iki bakal dadi alat pemasaran online sing apik banget lan platform interaktif. Ing pungkasan Agustus, aku ngluncurake akun resmi WeChat sing dijenengi miturut merekku.
Kita miwiti promosi akun resmi WeChat , masang nomer QQ, kode QR, lan ID WeChat sing ana gandhengane ing situs web resmi, toko Taobao, lan akun resmi Weibo. Seminggu sabanjure, kita ngembangake iki menyang manual produk, poster, pamflet, lan kemasan produk. Kita uga nyetak sawetara stiker cilik, sing nempelake kode QR WeChat lan nomer QQ ing saben kothak sing dikirim menyang para pembeli. Ing wektu puncak, kita nampa luwih saka 500 pesenan saben dina; ing dina sing sepi, kita mung nampa sawetara lusin, kanthi udakara sepuluh pengikut anyar saben dina.
Boss felt sing wutah saka pembuangan banget alon, supaya aku ngrancang loro consecutively, mbayar manungsa waé kanggo kegiatan karo hadiah, lan menehi adoh nyoba ngemas sawise mbayar manungsa waé, amarga kita nggawe Kosmetik, kang ora mung bisa nambah pengalaman kedhaftar. tunyuk potensial panuku, nanging uga ngumpulake pangguna. Data, data sing dibagi kalebu jinis kulit, umur, jender, nomer telpon seluler, lan sapiturute.Rong kegiatan menehi hadiah regane luwih saka XNUMX yuan, kalebu biaya ngirim paket uji coba, lan narik luwih saka XNUMX penggemar.
Ing wiwitan, kita ngirim informasi sing gegandhengan karo perawatan kulit sapisan dina, nanging ora suwe saya nemokake manawa frekuensi kasebut dhuwur banget, lan gampang ilang bubuk. toko ing ngisor iki ing wangun macem-macem gambar lan teks. Sumber ing ngisor iki isi teks informasi promosi ditambahake karo link sing cocog kanggo bayi saka Taobao.
Aku ngerti banget yen inti marketing WeChat yaiku interaksi lan aktivitas penggemar, dudu jumlah penggemar.
Kepiye cara nambah kegiatan lan interaksi penggemar Akun Resmi WeChat?
Kita nindakake telung jinis kegiatan:
1. Nglumpukake umpan balik saka penggemar, dhaptar pilihan, supaya pangguna milih, lan nindakake tugas klasifikasi sing apik, lan ngirim konten sing beda miturut klompok sing beda.
2. Saka wektu kanggo wektu, nindakake sawetara kegiatan testing menarik, nyoba kanggo nggandhengake rasi lintang karo perawatan kulit, amarga bocah-bocah wadon alamiah fanatik babagan rasi lintang, sawise pangguna ngirim pilihan, mburi pesen balesan otomatis bakal diiringi informasi promosi. ing toko, kang serves macem-macem tujuan.
3. Kanggo melu kuis kanthi hadiah yaiku nggunakake jawaban sing bener minangka tembung kunci kanggo pitakonan sabanjure.Yen pangguna kudu njawab pitakonan kasebut, dheweke kudu pindhah menyang situs web resmi kanggo sinau babagan informasi kita, supaya bisa luwih jero. pangerten para penggemar babagan merek kita.Ing wektu sing padha, uga dianjurake kanggo ngirim pesenan ing Weibo sawise menang hadiah, lan kita mbantu maju. Sawise kabeh, Weibo duwe puluhan ewu penggemar, lan pangguna seneng banget.
4. Iki bakal ditindakake kanthi cepet. Iki minangka pandhuan blanja WeChat, sing ngidini pangguna ngirim rekomendasi produk sing cocog utawa subdivisi sekunder kanggo tembung kunci kasebut miturut jinis kulit lan panjaluk fungsional sing beda, kayata ngilangi kukul, nyuda pori, lsp. kayata dibagi miturut jinis kulit kanggo menehi rekomendasi produk sing luwih cocog.Amarga mung ana luwih saka 5 pengikut WeChat saiki, ora perlu nindakake iki kanggo wektu iki, lan layanan pelanggan sing saiki tanggung jawab kanggo pangopènan bisa nangani.
Kanggo ndeteksi efek tuku ing WeChat, kita uga nganakake kampanye kanggo ngirim pesen massal ing WeChat kanggo ngandhani pangguna yen bisa entuk lipstik gratis tambahan sawise tuku produk kasebut, lan uga bisa dituku sadurunge. Kirim kode rahasia WeChat , lan bakal diwenehi gratis.Wektu iku kaya pertengahan November, lan total luwih saka 11 pesenan teka ing wektu iku, jumlah penggemar ing awal 100s.
Atur wong sing darmabakti kanggo nanggapi pitakon para penggemar kanthi pas wektune, ngatur kegiatan kanggo promosi penggemar aktif kaping pindho saben wulan, lan ngirim informasi babagan kaendahan lan perawatan kulit kanthi rutin, bebarengan karo informasi pariwara. Kanthi cara iki, pesenan saka WeChat wis tekan luwih saka 10%.
Model pemasaran WeChat toko online Taobao
Konten iku raja, nanging pirantine uga ditimbang. Sawise nyunting konten, aku ngirim dhisik menyang kolega sing nggunakake sistem Android lan iOS kanggo ndeleng pratinjau ing WeChat . Efek visual ing piranti seluler umume nemtokake tingkat maca lan tingkat klik-tayang artikel warta kasebut. Sistem Symbian pancen ora relevan; mung sithik pangguna Symbian sing nggunakake telpone kanggo tuku produk ing Taobao—aku mesthi durung nate nemoni.
Babagan pranala produk: WeChat ngidini nambahake pranala sumber; penting banget kanggo nyakup pranala produk Taobao. Sawise pangguna ngeklik, dheweke bakal langsung dialihake menyang kaca seluler Taobao lan bisa mbayar liwat aplikasi seluler Alipay sing ana gandhengane . Yen sampeyan nggunakake pranala B2C independen dhewe, WeChat bakal menehi peringatan babagan risiko, nyaring akeh pangguna. Implikasine wis jelas. Katon saya akeh pangguna sing nggunakake ponsel kanggo blanja ing Taobao akhir-akhir iki.
Babagan pangopènan personel, iku utamané kanggo ngatur layanan customer lan planning kanggo mlebu menyang platform umum WeChat ing wektu sing padha.Platform umum WeChat bisa ndhukung macem-macem login ing wektu sing padha.Perencanaan kudu luwih mikir babagan perencanaan acara dhasar kanthi ngrasakake umpan balik pangguna.
Persiapan dhasar iku penting banget. Bisnis sing durung mbukak Akun Resmi WeChat disaranake ndhaptar nganggo nomer QQ sing gampang dieling-eling pangguna. Pangguna ngetutake Akun Resmi kanthi nggoleki jenenge (sawise verifikasi), nomer QQ, utawa ID WeChat. Sanajan ID WeChat lan nomer QQ unik, ID WeChat umume luwih angel dieling-eling pangguna. Nomer QQ, ing sisih liya, bakal dadi kaya nomer telpon ing mangsa ngarep ; nomer sing apik luwih gampang dieling-eling pangguna. Pemindaian kode QR diwatesi dening kecepatan respon jaringan lan sistem telpon seluler, lan kadhangkala bisa alon banget, saengga kurang trep, langsung, lan gampang dieling-eling tinimbang nomer QQ.
Layanan kudu apik lan sikap kudu apik.Ora perlu dingerteni, yen sampeyan wong Taobao, layanan kasebut pancen apik banget, nanging kudu ditekanake maneh ing kene.Komunikasi WeChat iku pribadi. Ora kaya Weibo, interaksi karo pangguna bakal luwih jero, malah bakal ana wong saka macem-macem warna sing teka kanggo ngganggu.Ing jaman biyen, sawetara staf layanan pelanggan jengkel banget yen dheweke ujar manawa pihak liya duwe masalah pribadine, lan rekaman obrolan kasebut dijupuk layar lan dikirim ing Weibo, sing nduwe pengaruh ala.
Nindakake tugas sing apik babagan perawatan individu adhedhasar klasifikasi pangguna.Umume, kita bakal ngelingake pangguna supaya menehi perhatian marang pedoman perawatan kulit nalika musim ganti miturut karakteristik wilayah lan jinis kulit.Contone, apa langkah-langkah pembersih rai lan perawatan kulit sing kudu digunakake dening pangguna sing duwe kulit berminyak lan sensitif ing China Timur Laut nalika musim dingin, pangguna bakal seneng banget, lan dheweke rumangsa manawa iki digawe khusus kanggo dheweke, sing kanthi alami nambah kekarepane marang sampeyan. .
Babagan frekuensi informasi lan wektu push, kaya sing kasebut ing ndhuwur, cocog kanggo saben rong utawa telung dina sepisan. Sawise kabeh, pangguna duwe wektu winates kanggo fragmentasi. Kerep banget bakal nyebabake pangguna jijik lan ninggalake sampeyan, lan uga bakal nambah beban kerja pangopènan, amarga sampeyan kudu nindakake sing paling apik kanggo ngowahi lan ngatur konten supaya pangguna seneng.Wektu tartamtu saben push dianjurake kanggo dipilih sawise jam 8 ing dina Senin lan Kamis. Sawise jam 8 sore, swasana ati wong bakal luwih apik, lan miturut statistikku (alat statistik bisa nggunakake Pippi, Pippi bisa ngetung kanthi akurat carane akeh pangguna maca. Sawise nuduhake konten sampeyan, pira wong sing nuduhake ing bunder kanca, lan uga pira wong sing teka ing platform umum sampeyan lan dadi penggemar sawise nuduhake ing bunder kanca).
Informasi sing dikirim ing wayah sore cenderung duwe tingkat pamaca lan kunjungan menyang toko sing luwih dhuwur. Dina Senin biasane dadi periode akhir minggu sing tambah sedih, kanthi pangguna luwih aktif tuku lan maca. Dina Kemis, ing sisih liya, kaya peteng sadurunge subuh, nalika pangguna wiwit mikir babagan rencana akhir minggu lan luwih gampang nampa informasi praktis kanthi tawaran promosi. Ngomong babagan iki, aku pengin nambahake pangerten pribadiku yen pesaing paling gedhe kanggo e-commerce ing mangsa ngarep dudu ritel tradisional, nanging luwih saka sifat manungsa sing jero lan kompleks.
Wani nandur modal ing marketing WeChat
Aku ora wani ngomong yen investasi kita ing WeChat paling gedhe, nanging aku wani nyimpulake yen investasi kita kudu paling gedhe ing antarane para penjual sing padha.WeChat worth nandur modal akeh Alasan kanggo investasi kandel iku alat banget sing cocok banget kanggo konversi pangguna, komunikasi jero lan marketing, nambah stickiness pangguna, urging pelanggan kanggo tuku kaping pirang-pirang, lan njaga hubungan pangguna.
Babagan produk endi sing cocog kanggo pemasaran, aku rumangsa kabeh produk ing Taobao cocog.Kalebu adol produk siji-wektu, kayata piranti omah, ponsel, lan sapiturute, iki bisa rampung miturut siklus urip produk, kanthi rutin push informasi pangopènan, tips nggunakake, katrampilan kanggo nggunakake produk liyane, rekomendasi produk sing gegandhengan kayata pangisi daya, etc., lan malah nyedhiyani mbayar layanan nilai-ditambahake rampung layak.Iki bakal rada adoh, nanging aku mikir yen kenaikan WeChat paling ora nggawa kemungkinan iki.
Kaki Hantu Taobao Tujuh (Bos telusuran Taobao)Ulasan
Sawise maca iki, aku rumangsa yen panemuku sadurunge salah kabeh.Artikel kasebut diwiwiti saka mung dadi penggemar WeChat, nganti melu kegiatan kanggo narik kawigaten para penggemar, banjur carane njaga penggemar, lan carane ngiklanake kanggo nuntun penggemar supaya tuku.Ana data tartamtu lan katrampilan praktis, sing informatif banget.
Muga-muga artikel "Cara Nindakake Pemasaran lan Promosi WeChat kanggo Toko Taobao Sampeyan? Rencana Pemasaran WeChat kanggo Toko Online" sing dienggo bareng ing blog Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) iki bisa migunani kanggo sampeyan.
Monggo dipunbagi pranala artikel punika: https://www.chenweiliang.com/cwl-17397.html
