Жаңа медиа қызметкерлері компанияның жыл қорытындысы бойынша есебін қалай жасайды? Бастықты таң қалдыратын 3 негізгі жұмыс қорытындылары

жаңа медиаАдамдар компанияның жыл қорытындысы бойынша есебін қалай жасайды? Бастықты таң қалдыратын 3 негізгі жұмыс қорытындылары

Жылдың соңында көптеген компаниялар жаңа БАҚ адамдарынан жыл соңындағы жұмыс есептері мен қорытындыларын жасауды талап етеді, сондықтанЧен ВэйлянЕрекше оймен, соңында хабарланатын материалдармен осында бөлісемін ^_^

XNUMX. Жыл қорытындысы бойынша есеп беру не үшін жасалады?

Мақсаты анық:Биылғы жылды қорытындылап, келесі жылды күтеміз

Жыл қорытындысы бойынша есептің мәні мынада:Бастыққа ол ең маңызды нәрсе туралы хабарлаңыз: келесі жылы қалай жақсы өмір сүру керек?

Сіздің келген жолыңыз, баратын жолыңызды анықтайды:Егер сіз келесі жылы қалай өмір сүруді білгіңіз келсе, компанияның биылғы жылы қалай өткенін білуіңіз керек.

Сондықтан жыл қорытындысы бойынша есептің ең үлкен мағынасы сегіз сөз:Өткенді қорытындылап, болашақты анық көріңіз, биылғы жылды қорытындылаңыз және келесі жылды күтіңіз!

3. Жыл қорытындысы бойынша есептің 1 бөлігі және XNUMX түсінбеушілігі

Әрбір бөлік сіз қол жеткізгіңіз келетін нәрсені түсінгісі келеді ме?

1) Биылғы жұмыстың қорытындысы

• мақсаттары:Биылғы жылы не істедіңіз, ол қалай аяқталды және қандай тамаша жетістіктерге қол жеткіздіңіз?

2) Осы жылы алынған сабақтар

• мақсаттары:Қандай жұмыс әдістері тұндырылды, тәжірибе жинақталды және оны келесі жылы қайта пайдалануға болады ма;
• ҚандайИнтернет-маркетингСәйкессіздіктің себебі неде?Болашақта оны қалай болдырмауға болады?

3) Келесі жылдың жұмыс жоспары

• мақсаттары:Келесі жылы не істегіңіз келеді, қандай мақсаттарға қол жеткізгіңіз келеді?Неліктен компанияның алдына осындай мақсат қойдыЭлектрондық коммерциястратегиялық маңызы
• Қол жеткізіңізҚоғамдық есептік жазбаны жылжытуМақсаттың қандай қиындықтары бар және компания нені қолдауы керек?

Жыл қорытындысы бойынша есеп берудегі қателер

• өзім туралы түсініксізWeChat МаркетингЖұмыстың мазмұны, көлемі және анықтамасы.
• Ең алдымен, сіз не істеп жатқаныңызды білуіңіз керек, мысалы:Web PromotionНе істеу керек?

қарсы аргумент

• Есеп беру алдында жұмысыңыздың мазмұнын нақтыламау

1. Операция, спикердің өзі оншақты түпнұсқа мақала жаздыКопирайтингEtc
2. Топ басшысы, түпнұсқа жұмысты қалай орындау керектігі туралы әңгімелеу, қайта басып шығару және т.б.
3. БрендОрналасуЖоспарлау, негізгі баяндаманы оқу және пайдаланушының өсуі
4. Жетекші болған кезде мен редактор сияқты қанша 10 Вт+ мақала оқыдым және жаздым?

табыс мысалдары

сияқтыSEOНемесе жаңа медиа-директор мынаны айтуы керек:

• Бүкіл жаңа медиа командасы департаментінің негізгі мақсаты қандай?
• Бұл қалай жасалады?
• Бөлім компанияның жалпы мақсаттары мен стратегиясына қалай қызмет етеді;
• Бүкіл компанияға өз мақсаттарына жетуге қалай көмектесуге болады;
• Команданы қалай құруға болады?Адамдарды қалай жалдау, жұмысқа орналастыру және емдеу керек?

XNUMX. Жаңа медиа жұмысының қорытындысының бірнеше есеп өлшемдері

1. Пайдаланушылардың өсуі

a. Өсу сандары

• Мысалы: ағымдағы жылы пайдаланушылардың жалпы саны өсті;
• Орташа айлық таза өсім; бір айдағы ең жоғары;
• Биылғы жалпы өсу үрдісі қандай?

б) Өсу көзі

• Мысалы: өзара итермелеуге сүйенбес бұрын, енді негізінен түпнұсқалыққа сүйеніңіз;
• Бұрын ішкі, енді негізінен сыртқы сүйенеді;
• Бұрын қол жеткізу үшін төленген, енді пайдаланушының өсуіне тегін қол жеткізу.

c) Өсу сапасы

• Мысалы: бұрынғы пайдаланушылардың таза құны төмен, енді жоғары таза пайда пайдаланушылары;
• Бұрын олар негізінен өздерінің қызметкерлері болса, қазір олар көбірек тұтынушыларға айналды;
• Бұрын негізінен үшінші және төртінші деңгейлі қалалар болған, бірақ қазір бірінші және екінші деңгейлі қалалардың көпшілігі

2. Пайдаланушы белсенді

Ең маңызды екі өлшем - пікірлер саны мен ұнатулар саны.

а. Ұнату

• Мысалы: Сіз әдетте 3Вт-та қанша лайк оқисыз?Бір жылда қандай өзгеріс болады?
• Жыл басында 3W 15 оқып, лайк басып, қазір 150-ге дейін тұрақтанды.

б) Түсініктемелер

• Мысалы: Тақырыптың түсініктеме аймағында орта есеппен қанша пікір бар?

c) Басқа

• Фондық хабарлар, онлайн және офлайн әрекеттерге қатысу, мәзір жолағын басу және т.б.

3. Оқу көлемі

a. Таза оқу көлемі

• Мысалы: биылғы оқудың жалпы көлемі; орташа айлық оқу көлемі; күнделікті орташа оқу көлемі;
• Тақырыптардың орташа оқылымы; тақырыпсыздардың орташа оқылымы.
• Содан кейін бұл көрсеткіштер өткен жылдың сәйкес кезеңімен салыстырылады.

б) Мақалаларды бөлектеңіз

3 өлшем

1) Оқу көлемі:Биыл Тутиаодағы қанша мақала сәйкесінше 10 Вт, 5 Вт және 3 Вт-тан өтті (әдеттегі оқу көлеміне сәйкес үш рет)

2) Бөлісетін адамдар саны:Биыл қанша мақала 5 мың және 2 мыңнан жоғары...

3) үлестік қатынас:Биыл қанша мақала сәйкесінше 60% және 50% асқан...

(Бөлісу үлесі өте маңызды, қосымша пайдаланушыларды білдіреді)

в) Оқу көлемінің құрамы

3 өлшем

1) Сеанстың ашылу жылдамдығы:Есептегі әрекетті көрсетеді (қорды тұтыну)

2) Достар ортасындағы бөлісу үлесі және жолдаушы достардың үлесі:(өсімдіктерді келтіру)

3) өсу тенденциясы:Жыл басы қанша?Жыл соңында қанша?

(Бастық қорды тұтынуға емес, өсімге көбірек көңіл бөледі)

4. Мазмұн масштабы

a) Басылған мақалалар саны

• Мысалы: биыл қанша мақала жарияланды?Қанша тақырып?Тақырыпсыз мақалалар қанша?

б) Мазмұн құрамы

• Мысалы: қайта басылғандардың саны мен үлесі, түпнұсқалардың саны мен үлесі;
• Түпнұсқалар қандай: келісім-шарт жобалары, өздігінен жасалған, UGC және т.б.
• Пропорцияның өзгеру тенденциясы: Бұрын ол негізінен қайта басып шығаруға сүйенді.Түпнұсқалардың үлесі биыл жоғарылап барады ма?

c) Мазмұнды инновациялау

• Мысалы: биылғы жылы қандай зерттеулер жүргізілді: ол бұрын әрқашан мәтін болды, биыл ұзын суреттерде, комикстерде, аудио, бейне және т.б.
• Мазмұндық операция әдісі бойынша мен үйрендімМимон, Xinshixiang, қолданылған UGC мазмұн жинағы, т.б.

(Мазмұнды инновацияларды зерттеу де бастықты көбірек алаңдататын мәселе)

5. Мазмұнды тарату

a. Ақ тізім тобы

• Мысалы: жылжыту үшін қанша ақ тізім тобы құрылды: ақ тізім тобындағы қанша тіркелгі науқанға қатысты;
• Әрбір есептік жазбаның көлемі 50W+/10W+
• Түпнұсқа қайта басып шығарудың нақты жиынтық саны: маңызды тұстары қандай?Бір күні белгілі бір мақаланы XNUMX аккаунт қайта басып шығарды, т.б.

b) Желіні тарату

• Мысалы: жалпыға ортақ есептік жазбаны жылжытқаннан кейін бүкіл желіні тарату: Zhihu, Toutiao, Sina Weibo және т.б. Әсері қандай?

6. Тіркелгіні орналастыру

(6.7.8 үш өлшемі деректерге қарағанда стратегиялық деңгейде ойлауға көбірек қатысты)

• Мысалы: компания тіркелгісінің өнімдеріне, мазмұнды орналастыруға жауапты;
• Мазмұнды және матрицалық жоспарлау: бұл аспект туралы көбірек айту үшін қандай зерттеулер жүргізілді?
• оқырмандар санының артуы емес

7. Брендинг

• Мысалы: ағымдағы жылы есептік жазбаның үнін зерттеу және түзету: визуалды стильді зерттеу және түзету, ресми аккаунт аватары,
• Жоғарғы төменгі баннер, типография дизайны және т.б.

8. Топтағы жағдай

Бақылаушылар мен менеджерлер түсіндіруге назар аударуы керек.

а) Топ құрамының өзгеруі

• Мысалы: жыл басында 2 адам, жыл соңында 5 адам;
• Ұйымдастыру құрылымы: еңбекті қалай бөлуге болады?

b) Топ мүмкіндіктерінің өзгеруі

• Мысалы: мазмұнды құрамның күшіндегі өзгерістер: бұрын ешкім түпнұсқа жұмыс жасай алмайтын, бірақ қазір екі адам бар;
• Бұрын пайдаланушылардың өсуіне ешкім жауапты емес еді, қазір бар
• Команданың қабілетінде өте маңызды серпіліс болды.

в) Топтық жаттығу

• Мысалы: Сіз топ көшбасшысы ретінде қанша тренинг ұйымдастырдыңыз?
• Ішкі, сыртқы: ол қалай ұйымдастырылған?
• Әр адамның өсу қабілеті қалай?

Төртіншіден, тәжірибе мен сабақты баяндау әдісі

1. Сен нені дұрыс істедің?

Қандай тәжірибе жинақталды?

2. Нені дұрыс істемедің

Қандай сабақтар алынды?

а) Сабақ шынайы болуы керек

• Мысалы: Сұхбат алушыға сұхбаттағыдай айтпаңыз: Менің кемшілігім - кемелдікке тым көп ұмтылу

б) Үш тыйым

• 1) Маңызды нәрседен аулақ болыңыз және оны елемеңіз: бастықты ақымақ ретінде қабылдаңыз және оны ауыртпай немесе қышытпай айтыңыз және нақты мәселе туралы айтудан аулақ болыңыз.
• 2) Ашық кемсіту және жасырын мақтау: Сырттай қарағанда аз, шын мәнінде өзін мақтау үшін өзгереді.
• 3) Жауапкершіліктен бас тарту: Менің жұмысым жеткіліксіз, өз командамды және әріптестерімді шұңқырға сүйреймін.

3. Қайта пайдалануға болады

Ең бастысы, бастық нені бағалайды:

• Сіз алған тәжірибе алмасу басқаларға одан құнды алуға мүмкіндік бере ме, бұл компанияның болашақ дамуына пайдалы.

Сақтық шаралары

Тым жақсы мінезді және тым қарапайым болмаңыз.

Жақсы жаңалық, бірақ жаман емес:

• Жыл соңындағы қорытынды несие құнын көрсетуі керек.
• Қателіктерден алынған сабақтар ұқсас мәселелерден аулақ бола алады және басқаларды ескертеді.

Тым төмендетілген:

• Несиені мойындаймын, қателерді егжей-тегжейлі түсіндіремін және оны басшылар көзбен көреді деп ойлаймын,
• Егер басшы кәсіппен таныс болмаса және бөлімде адамдар көп болса,
• Ол себеп болады: қабілетсіздік, нашар бағалар, ойлауды білмейтін жағымсыз имидждік түсінбеушілік...

XNUMX. Келесі жылдың жұмыс жоспары бойынша есеп беру дағдысы

Бастық болашаққа көбірек қызығушылық танытады.

1. Алдымен мақсат қойыңыз

а) Мақсатты көрсетіңіз:

• Келесі жылы 100 миллион пайдаланушыға жету;
• Тақырыпты оқу көлемі 5 Вт+ дейін көтерілді;
• Өнеркәсіп сегментінде алғашқы ондыққа кірді...

б) Себебін түсіндіріңіз:

• Неліктен бұл мақсатты қойдыңыз?
• Компанияның құндылығы және басқа бизнеске көмегі қандай?
• Компанияның жалпы ұзақ мерзімді өсу стратегиясының мәні қандай?

2. Жоспар туралы тағы да сөйлесіңіз

Мақсатты қалай жүзеге асыру керек?

a. Нәтиже артқа қарай жылжытылады:

• Пайдаланушылардың жалпы саны келесі жылы 100 миллион болса, қазір олардың саны 50 мыңға жетті.
• Содан кейін келесі жылы күн сайын бәсекелестік болуы мүмкін, ал егер сіз 20 30 мазмұнды қоссаңыз, XNUMX XNUMX-ға дейін қоса аласыз;
• Бірақ бұл әлі 20 XNUMX қысқа, сондықтан кейбір өзара жарнама, кейбір сыртқы арналар, кейбір Гуандянтунг және т.б. қажет болуы мүмкін...

b) Іске асыру жоспары:

• Түпнұсқалықты түсіну, келесі жылы түпнұсқаның үлесін көбейту керек пе, енді түпнұсқаның жартысы мен қайта басып шығарудың жартысы,
• Келесі жылы 80% түпнұсқалыққа қол жеткізу керек пе, өйткені түпнұсқалық барған сайын құнды;
• Келесі жылы ол кеңейе ме?WechatКоманда мөлшері; тіркелгі матрицасын орнату керек пе; тіркелгі позициясын қайта жоспарлау керек пе?

3. Қиындықты көрсетіңіз

Мысалы: Сізді не уайымдады?

• Іске асыру барысында қандай қиындықтарға тап болуыңыз мүмкін?
• Командада адам тым аз, сіз немесе екеуіңіз бос бола алмайсыз, ал түпнұсқалық үлесті көтеру мүмкін емес...
• Сырттан жылжыту штаты жоқ, барлық жұмысты бір адам атқарады...
• Бастық күн сайын сұраныстар жасайды, оқу көлемі жеткіліксіз, пайдаланушының өсуі жеткіліксіз және т.б., бірақ ешқандай шығындарды қолдау ешқашан болмайды...
• Қарау қысымы тым үлкен, қолжазба үш қабатта қаралады, ал шолуды үш күнде аяқтау қиын...

(Сонымен қатар, сіздіңӨмірҚиындық бар немесе аздап көп сөйлей алады, өйткені бұл сіз үшін қиындықтар туралы айту және жалақыңызды көтеру үшін жылдың ең жақсы мүмкіндігі, ешкім жоқ)

4. Қолдау сұрау

• Бұл қарапайым логика: мақсаттар, жоспарлар және қиындықтар туралы сөйлескеннен кейін сіз бастықтың қолдауын алуыңыз керек.
• Біріншісі – жаңа медиа секторының маңыздылығын арттыру, көзқарасты қолдау;
• Ресурстардың бейімділігі, қаржылық қолдау, кадрлық қолдау және т.б.

(Жыл қорытындысы бойынша есептер шығарылады. Егер ол айтылмаса, ол сізге ешқашан берілмейді. Айтылса мүмкін.)

5. Өнеркәсіптік бақылау

а. Себептеріңізді қолдаңыз:

• Қиындықтарды айтып, қолдау сұрадым.Бастық сізді неге тыңдайды?
• Сіз салалық бақылаудың шыңында тұрып, кәсіби көзқарасыңызды көрсеткенде ғана бастықты сендіру оңайырақ болады.

б. Деректер жағдайы сөйлейді:

Мысалы, сіз бастықпен кең ауқымды байланыс туралы сөйлесесіз.

Келер жылы Гуандянтунның жанкүйерлерінің ауқымы биылғыдан кеңірек болып, бағасы да жоғарырақ және жоғарырақ, бастың сұранысы да арта түсетіні сөзсіз.

• Біреуі әлі Гуандянтунда түсірілуде;
• Күріш торты ананың ана мен бала есебі үшін желдеткіш алу құны 8-10 юань;
• Kung Fu Finance қаржылық есебі үшін 10 юандық жанкүйерді алу қиын, өйткені қаржылық есептің жанкүйерлері құнды, және оған бір адамға 15 юань қажет;
• Жаңа тізімнің эмоционалды білім беру есебі қазіргі уақытта Гуандян Тонгфен үшін 4 юань шамасында;
• Әскери және әскери қосалқы ұшақтар ай сайын 80 Вт кең нүктелі инфляция желдеткіштерін инвестициялайды

Есеп беруден бұрын алты, төрт нәрсе анық болуы керек

1. Есеп беру тәсілін тазалаңыз

2 нұсқа бар

1. Бастыққа айтыңыз:Тек оған түсінуге мүмкіндік беріңіз, сіз оны анық түсіндіре аласыз және PPT туралы жалпы деректер бар.
2. Оны бастығыңызға жіберіңіз:Міндетті түрде анық болыңыз, PPT деректерін қараған кезде шатастырмаңыз, әрбір деректер нені білдіреді?Қалай келді?анық болуы керек.

2. Есеп беру уақытын көрсетіңіз

• Уақыт көкжиегі анық болсын.
• 切勿老板给你5或10分钟，你准备了30分钟，还拖10分讲了40分钟
• Егер сіздің бастығыңыз сізге уақыт бермесе, жыл соңындағы есеп үшін бөлінген уақыт туралы сұрауға бастамашы болыңыз.

3. Есеп беру объектісін нақтылаңыз

• Негізінен бастық
• Бұл ретте тыңдайтын тікелей басшылар мен жоғары тұрған басшылар бар ма?
• Бүкіл компания тыңдауы керек пе?

4. Түсіндіріңіз

• PPT қажет пе?
• Презентациядан кейін жауап бар ма?
• Сұрақ бөлімі бар ма?Көшбасшылар сұрақтар қояды және т.б.

Жеті, таныстыру дағдылары

1. Толық дайын болыңыз және қаруыңызды жармаңыз

• Жылдың аяғында жұмыс салыстырмалы түрде қарбалас, көптеген адамдар мылтықтарын қайрауға асығады, бірақ олар шын мәнінде өздерін шұңқырлайды.
• Бір жыл тынымсыз еңбектен кейін есеп жақсы орындалмайды.
• Әдетте жинақтауға көбірек көңіл бөліңіз және екі-үш күн бұрын дайындалыңыз.

2. Ешбір деталь ешбір нүктеге тең емес

Егер сіз бір жылдағы жұмыстың егжей-тегжейлері туралы айтқыңыз келсе, бастық сізді тек жұмыс істейтін есептік жазба деп санайды және негізгі сәттерді түсіне алмайды.

• Есіңізде болсын: бастық, стратегияның көлеміне ғана назар аударыңыз, уақыт қымбат.

3. Өтірік айтпа және асыра айтпа

Бұл түпкі жол және оны бұзуға болмайды.

• Егер есеп беру, жалған сандарды хабарлау немесе басқалардың жұмыс нәтижелерін бөлісу сенімге және компанияның дамуына қарсы болса.

(Алғашқы үшеуі негізгі еске салғыштар, ал соңғы төрт дағды негізгі нүктелер болып табылады)

4.пирамидаҚағидасы

Көрсеткенде:

• Алдымен мақсатқа жету туралы сөйлесейік, содан кейін оған қалай жетуге болады?
• Алдымен үлкенді, сосын кішіні айт;
• Алдымен қорытынды, содан кейін себепті нәрселер туралы сөйлесейік;
• Алдымен нәтижелер, содан кейін процесс туралы сөйлесейік.

5. Деректер плюс сапалы қорытындылар

Алдымен деректердің бір бөлігін айтыңыз, содан кейін оған тұлға беріңіз, мысалы:

• Ағымдағы жылы пайдаланушылар саны 13 30-ға (деректерге) артып, жылдық межеден XNUMX%-ға (сапалық) асып түсті.
• Бірнеше жылдардағы жалпы оқу көлемі 800 млн (деректер), бұл өткен жылғы жалпы оқу көлемінен 1.5 есе көп (сапалық)

Санды айту, содан кейін санды сипаттау есеп берудің дұрыс әдісі болып табылады.

6. Салыстырмалы сөздерді қолдануға үйрету

Егер салыстыру болмаса, пайымдау стандарты жоқ және есеп екі аспектіден салыстырылады:

а) Өзіңізбен салыстырыңыз:

• Өткен жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда әр өлшем жеке салыстырылады
• Мысалы: жалпы, ұнатулар, тақырыптар және т.б.

б) Құрбыларымен салыстырғанда:

• Бірдей тіркелгілермен салыстырғанда әрбір өлшем бөлек салыстырылады
• Мысалы: ашық баға, түсініктеме аймағындағы белсенділік және т.

7. Орташалықтың жарқын жерлерін табуды үйреніңіз

Көптеген адамдар жеке жұмыс өнімділігі жақсы емес, есептік жазба деректері жақсы емес және есеп беру оңай емес деп санайды.

Күңгіртте жарық нүктелерді табуды үйреніңіз:

• Бұл әлемде орташа жетістіктер жоқ, тек орташа өрнектер.

қарсы аргумент

Орташа өрнек:

• Биылғы тақырыптық оқулар жыл басындағы 3 2.5-нан жыл соңында XNUMX XNUMX-ға дейін төмендеді.
• Бұл біздің қатаң және стандартталған мазмұнды орналастыруымызға байланысты, бұл бізге жоғары оқу көлемімен көп мазмұнды орындауға мүмкіндік бермейді.
• Бастыққа әсер етуі мүмкін:Жаман бағалар ғана емес, мінезі де нашар

табыс мысалдары

• Осы жылы біз пайдаланушы құндылығын ұстанамыз және мазмұн мен орналасуды қайта қатайтамыз.
• Жоғары оқылатын, бірақ нақты құндылығы жоқ көптеген мазмұнды белсенді түрде тастаңыз.
• Тіпті осындай жағдайлардың өзінде біздің тақырыптарды оқығандар саны 2.5 XNUMX болып қалды.
• Сапалы стратегияны ұстанған кезде оқу саны айтарлықтай азайған жоқ.

сұрақ Уақыт

Сұрақ:

Қолыңызды көтеріңіз!мұғалім.

Мен қазір жаңа медиа бөлімінің топ жетекшісімін.

Жетекшінің неке демалысы компанияда жоқ, сондықтан жетекшінің берген материалдары бойынша 18 жылдық бөлім жоспарын жасадым.

• Директор деңгейіне есеп беру кезінде сізге тек үлкен деректердің нәтижелері мен үрдістерін, сондай-ақ болашақ жоспарланған уақыт түйіндерінің мақсаттарын айту керек пе?
• Жетекші ұжым мен бөлім мүшелерінің өсуі туралы айту керек пе?
• Команданың өсуі бастықты ерекше алаңдатпайды, ал басты назар жұмысты жоспарлауға және назар аударуға бағытталған, солай емес пе?

Жауап:

Егер сіз супервайзер болсаңыз, осы жылдың соңындағы есепті орындасаңыз, кейбір командалық жағдайлар туралы сөйлесуге тырысыңыз.

Өйткені сіз сөйлеспесеңіз, ол сіздің команданы қалай басқарып жатқаныңызды немесе тұтас бір бөлімді басқарып жатқаныңызды білмейді?

(Негізгі даму емес, сонымен қатар бірнеше сөзді айту керек)

Баға барлығына тиесілі.Жеке кемшілік туралы айтқанда, бәрін әкелме;

Бағаларыңыз туралы айтқанда, барлығын өзіңізбен бірге алыңыз.