오래된 고객을 판매로 유지하는 방법은 무엇입니까?Wechat 비즈니스는 고객을 이해하고 신규 및 기존 고객을 유지합니다.

영업직에 종사하는 한 네티즌이 " 위챗 판매자는 어떻게 고객을 유지할 수 있을까요?" 라고 질문했습니다.

고객은 유지에 의존하지 않고 지속적인 수요에 의존합니다.

재구매율이 높은 제품을 찾아 고객 유지

먼저 제품을 선택하고, 제품을 사용하여 고객을 유지하고, 소모품(일용품, 미용, 신선 식품, 농산물 및 부자재) 및 비용 효율적인 의류와 같이 재구매율이 높은 제품을 찾으십시오.

어떤 사람들이 즐겨 먹는 우창쌀은 항상 위챗 장터에서 사온 것이고 다른 곳에서는 살 수 없는 것이다.

둘째, 품질, 파를 팔지 마십시오. 일회성 판매입니다. 싸구려 나쁜 물건을 팔지 마십시오. 나쁜 물건을 무료로 제공하더라도 고객은 당신을 싫어할 것입니다.조금 더 비싸도 괜찮지 만 품질은 고객의 칭찬으로 가득 차 있어야합니다.

셋째, 더 많은 카테고리가 있고 많은 소기업이 단일 제품을 판매합니다.고객이 한 번 구매하면 매우 만족하더라도 즉시 재구매하지는 않지만 카테고리가 많고 필요한 경우 계속 애용합니다.

작은 돈 버는 것을 우습게 보지 마십시오

전자상거래에도 동일하게 적용됩니다 .

수년간 전자상거래 경험을 쌓은 운영자들은 더우인 라이브 스트리밍을 대수롭지 않게 여겼지만, 사장이 하루 10만 건의 매출을 올리는 것을 보여주자 결국 시도해 보기로 마음먹었다.

차별받는 직업인 소기업도 있습니다(많은 사람들이 XNUMX개의 IQ 세금으로 가짜 상품을 판매하는 소기업을 멸시합니다).

하지만 백화점 상품을 판매하는 소규모 자영업자들의 카피라이팅 과 사진 촬영 실력은 최고 수준입니다. 현재 많은 자영업자들이 웨이보, 더우인, 샤오홍슈 등에서 온라인 마케팅 과 홍보를 활발히 펼치며 좋은 성과를 거두고 있습니다.

대부분의 사람들은 작은 돈을 무시하고 큰 돈을 벌지 못합니다.

그러니 이것만은 기억하세요. 조금이라도 돈을 벌려고 열심히 일하는데 주변 사람들이 당신을 천한 사람으로 여긴다면, 그런 사람들은 무시하세요. 사실 천한 사람들은 바로 그들이니까요.

• 아무리 작은 사업이라도 사업적 사고와 논리가 담겨 있으니 경험을 쌓고 도약할 준비를 하면 아직 초보입니다.
• 마지막 단락은 계속해서 배우고 공유해 온 사람들에게 바칩니다.