Article Directory
Электрондук коммерциянын өсүшүн стимулдаштыруунун төрт жолу: Натыйжалуулуктан экосистемага чейинки панорамалык анализ
Электрондук коммерциянын өсүшү 100 метрлик спринт эмес, марафон. Ким туруктуу чуркай алса, акыркы күлкүгө ээ болот.
Бул макалада мен сизге электрондук коммерциянын өсүшүнө жетүүнүн төрт жолун көрсөтөм, алардын ар биринин өзүнүн логикасы, кемчиликтери жана мүмкүнчүлүктөрү бар.
Бул ыкмаларды түшүнүү стратегиялык картага ээ болууга окшош; ал сизге элдин артынан сокурдук менен ээрчип жүрүүнүн ордуна, кайсы жолду тандоо керектигин даана көрүүгө мүмкүндүк берет.
Биринчи түрү: Учурдагы бизнес – натыйжалуулукту оптималдаштыруунун эң мыкты оюну
Электрондук коммерция компаниялары күн сайын эски өнүмдөрдү эски каналдарга сатуу менен алектенишет.
Трафиктин оңой өсүшү доору артта калды. Бардык жерден жаңы трафикти издөөнүн ордуна, сизде бар трафикти максималдуу түрдө пайдалануу жакшы.
Бул жердеги негизги нерсе инновация эмес, натыйжалуулук.
Мисалы, жеке домен түзүү менен, сиз колдонуучуларды WeChat топторуна кошуп, аларды тынымсыз башкарып жана колдонуучулардын кетишин азайта аласыз.
Мисалы, сиз колдонуучуларды кармап туруу жана аларды кадимки сатып алууларды жасоого үндөө үчүн упайларды жана арзандатууларды колдонуп, мүчөлүк системасын киргизе аласыз.
Дагы бир мисал - конверсия көрсөткүчүн оптималдаштыруу (CRO), ал трафикти өзгөртпөстөн көбүрөөк киреше алуу үчүн продукттун чоо-жайы барагын өзгөртүүнү жана жарнама механизмдерин тууралоону камтыйт.
Кош 11 жана 618, негизинен, учурдагы сатып алуу жөндөмүн ашыкча пайдалануу жөнүндө.
Акыр-аягы, мунун баары маалыматтардын майда-чүйдөсүнө келип такалат.
Эгерде сиз колдонуучунун сүт аралашмасын качан бүтөөрүн так алдын ала айта алсаңыз жана алар түгөнөрүнө үч күн калганда SMS жөнөтсөңүз, бул куугунтуктоо эмес, так тейлөө болуп саналат.
Ким муну жасай алса, ал эң натыйжалуу.
McKinsey изилдөөсүнө ылайык, так маркетинг конверсия көрсөткүчтөрүн 20%-30% га жогорулата алат , бул натыйжалуулуктун күчү (Булак: McKinsey, Персоналдаштыруунун келечеги).
Экинчи ыкма: Жаңы өнүмдөрдү калыптанган каналдар аркылуу сатуу – трасттык активдерди кайра колдонуу.
Кардарлар сизге ишенип, сиз кардарларды тартуу үчүн акча төлөгөндөн кийин, бир гана нерсени сатуу текке кетет.
Логика - ишеним активдерин кайра колдонуу жана трафик чыгымдарын бөлүштүрүү.
Anker сыяктуу, ал алгач кубаттоочу кабелдерди чыгаруудан баштаган, кийинчерээк powerbank жана динамиктерди чыгарган.
Анткени анын колдонуучулары - санариптик гиктердин тобу, алар, адатта, кабель сатып алгандан кийин башка санариптик аксессуарларды сатып алышы керек.
Ошондой эле, кайсы продукт категориялары жакшы сатыларын аныктап, аларды ребрендинг кылып, өз колдонуучуларына сатуу үчүн заводдор менен түздөн-түз өнөктөштүк түзгөн NetEase Yanxuan бар.
Бирок, товарлардын категорияларын кеңейтүүнү башаламан жасоого болбойт; ал "концентрикалык тегерек" теориясына ылайык келиши керек.
Сиз жөө басуу өтүктөрүн сатасыз, андыктан жөө басуу таякчаларын сатуу сиз үчүн көйгөй жаратпайт.
Бирок, эгер сиз мышыктардын тоютун кирешелүү деп эле сата баштасаңыз, колдонуучулардын сиздин тажрыйбаңызга болгон көз карашы төмөндөйт.
Harvard Business Review журналында брендди кеңейтүүнүн ийгилиги "категориянын актуалдуулугунан" көз каранды экени белгиленет. Жогорку актуалдуулугу бар кеңейтүүлөрдүн ийгилик көрсөткүчү 70% дан жогору, ал эми байланышы жок кеңейтүүлөрдүн ийгиликсиздик көрсөткүчү 80% га чейин жетет (Булак: Harvard Business Review, "Брендди кеңейтүү: Жакшы, Жаман жана Көрүнбөгөн").
Үчүнчү ыкма: Эски өнүмдөр үчүн жаңы каналдарды табуу – географияга жана логикага негизделген арбитраж.
Эгерде товарларыңыз бир жерде сатылбай калса же өтө жакшы сатылып кетсе жана сиз сатууну көбөйткүңүз келсе, анда сиз рынокторду алмаштырышыңыз керек.
Shein жана Temu негизинен географиялык арбитраж болуп саналат.
Ата мекендик кийим-кече жеткирүү чынжырынын ашыкча көлөмүн чет өлкөгө жылдыруу артыкчылык болуп саналат.
Айрым Taobao бренддери Douyin ( TikTok) тармагына көчүп , ошол эле өнүмдөрдү сатышат, бирок башка адамдардын тобу менен.
Бирок бул көрүнгөндөй оңой эмес.
Көптөгөн адамдар бул жерде "каналдын сүрүлүүсүн" баалабай койгондуктан өлүшөт.
Издөө логикасын колдонуп Tmall'да жакшы сатылган өнүмдөр Douyin'дин кызыкчылыкка негизделген электрондук коммерция логикасына которулганда эч кандай көрүүлөргө ээ болбой калышы мүмкүн.
Анткени жаңы каналдар үчүн талап кылынган продукциялар башкача болот.
Boston Consulting Group (BCG) компаниясынын отчетунда каналдарды которуудагы катачылыктардын деңгээли 60% га чейин жетери , анткени жаңы каналдын колдонуучунун жүрүм-турум логикасы түшүнүксүз (Булак: BCG " Чекене соодадагы бардык каналдардын стратегиясы ").
Төртүнчү түрү: Жаңы каналдарды жана жаңы продуктыларды түзүү – алптар үчүн экологиялык сыноо полигону.
New Oriental компаниясынын түз эфирдеги электрондук коммерциясы мунун бир мисалы.
Бирок, мен бул квадрант көпчүлүк орто электрондук коммерция компаниялары үчүн тыюу салынган аймак экенин белгилей кетишим керек.
Адатта, ири корпорациялар экосистеманы курууну каалаганда же баштапкы бизнестери жөн гана жашоого жараксыз болуп калганда ушундай жолду тандашат.
Эгерде учурдагы акча агымыңыз жакшы болсо жана командаңыз да жакшы иштеп жатса, таптакыр жаңы каналдарды жана жаңы продуктыларды оңой менен сынап көрбөңүз.
Бул жөн гана багыттарды өзгөртүү жөнүндө эмес; бул көбүнчө сиз өзүңүздүн персоналыңызды, жеткирүү чынжырыңызды жана ой жүгүртүүңүздү өзгөртүүңүз керек дегенди билдирет, муну көзөмөлдөө өтө кыйын.
Deloitte компаниясынын изилдөөсүнө ылайык, башка тармактарга толугу менен өтүп кеткен электрондук коммерция долбоорлорунун ийгиликсиздик көрсөткүчү 70% дан ашат , ал эми ийгилик окуяларынын дээрлик бардыгы жакшы каржыланган гиганттардан келет (Булак: Deloitte "Санариптик коммерциянын трансформациясы").
Жыйынтык: Стратегиялык тандоо аракеттен да маанилүүрөөк.
Электрондук коммерцияны өнүктүрүүнүн төрт жолу төрт квадранттай сезилиши мүмкүн, бирок алар чындыгында төрт негизги принцип.
- Учурдагы бизнес натыйжалуулуктун туу чокусун билдирет.
- Жаңы өнүмдөрдү бар каналдар аркылуу сатуу - бул ишенимди кайра колдонуу.
- Эски өнүмдөр үчүн жаңы каналдарды табуу - арбитраждын акылмандыгы.
- Жаңы каналдар жана жаңы өнүмдөр тармактын гиганттары үчүн чоң коюм болуп саналат.
Бизнесте бардык квадранттарды толтуруунун кажети жок.
Сизге берилген карталарды түшүнүңүз, эң ылайыктуу стратегияны тандаңыз, ошондо жетиштүү болот.
Питер Друкер айткандай, "Натыйжалуулук – бул иштерди туура жасоо, ал эми натыйжалуулук – бул туура иштерди жасоо".
Электрондук коммерциянын өсүшү сиз канча иш жасаганыңызда эмес, кайсы жолду тандаганыңызда.
Ошондуктан, тренддерди сокурдук менен кууп жетпеңиз жана заматта ийгиликке жетүү жөнүндө кыялданбаңыз.
Чыныгы чебер татаал оюнда эң коопсуз кадамды кантип жасоону билет.
Чен Вэйляндын блогунда ( https://www.chenweiliang.com/ ) бөлүшүлгөн "Электрондук коммерциянын өсүү каналдары кайсылар? Учурдагы кардарлардан жаңы экосистемага өтүүнүн 4 жолу боюнча практикалык колдонмо" деген макала сизге пайдалуу болот деп үмүттөнөбүз.
Бул макаланын шилтемеси менен бөлүшүүдөн тартынбаңыз: https://www.chenweiliang.com/cwl-33809.html