ລາຍການຫົວເລື່ອງ
ເພື່ອໃຫ້ທຸລະກິດປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ມັນຕ້ອງຊອກຫາລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສຸດ.
ບົດຄວາມນີ້ຈະແບ່ງປັນວິທີການຕະຫຼາດທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໃນໄລຍະຍາວແລະສອນທ່ານກ່ຽວກັບວິທີການຊອກຫາລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສຸດຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຈັດການຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າໄດ້ດີຂຶ້ນແລະປັບປຸງຜົນກໍາໄລຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ.
ເພື່ອນຄົນໜຶ່ງທີ່ດຳເນີນ ທຸລະກິດ ຂອງຂວັນອອນໄລນ໌ ກ່າວວ່າ ທຸລະກິດມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍໃນປີນີ້, ໂດຍມີສົງຄາມລາຄາທີ່ຮຸນແຮງຫຼາຍໃນຕະຫຼາດ.
ເນື່ອງຈາກອຸດສາຫະກໍາຂອງຂວັນແມ່ນພຽງແຕ່ທຸລະກິດໃນຊ່ວງວັນພັກຜ່ອນສະເພາະບາງປີໃນແຕ່ລະປີແລະຂ້ອນຂ້າງງຽບສະຫງົບໃນຊ່ວງເວລາອື່ນ, ທີມງານຂອງລາວມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ຈະຂະຫຍາຍ.
ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າບໍ່ສາມາດຕອບສະຫນອງໄດ້ແລະຄຸນນະພາບການບໍລິການທົນທຸກ.
ລາວບອກຂ້ອຍວ່າທຸລະກິດຂອງຂວັນແມ່ນວຽກຫນັກ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຫຼັງຈາກຟັງຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງລາວ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ບອກລາວວ່າຈາກທັດສະນະຂອງຂ້ອຍ, ອຸດສາຫະກໍາຂອງຂວັນແມ່ນເຮັດໄດ້ດີຫຼາຍເມື່ອທຽບກັບອຸດສາຫະກໍາອື່ນໆທີ່ຂ້ອຍຮູ້ກ່ຽວກັບ.
ພື້ນທີ່ນີ້ຕາມທໍາມະຊາດມີອັດຕາການປາກເວົ້າທີ່ດີເພາະວ່າຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບຂອງຂວັນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຕ້ອງການໃຫ້ຂອງຂວັນເຊັ່ນກັນ.
ນອກນີ້, ລາຄາຂອງຂວັນຍັງຂ້ອນຂ້າງສູງ, ບໍລິສັດຕ່າງໆໃຊ້ເງິນຫຼາຍໃນການຊື້ຂອງຂວັນ, ບາງບໍລິສັດຊື້ຂອງຂວັນນັບຮ້ອຍພັນເທື່ອຕໍ່ໄປ.
ອຸດສາຫະກໍາຂອງຂວັນຍັງມີອັດຕາການຊື້ຄືນສູງ, ແລະມີຄວາມຕ້ອງການໃນທຸກໆງານບຸນ.
ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ບອກເຂົາວ່າບັນຫາແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ວ່າຈະດໍາເນີນການ hits ຫຼືການຈະລາຈອນ.
ຕະຫຼອດການສົນທະນາຂອງພວກເຮົາ, ລາວຍັງເວົ້າກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ດຶງດູດ ການເຂົ້າຊົມຂອງ Xiaohongshu ແລະຜູ້ທີ່ໄດ້ເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມຢ່າງສຳເລັດຜົນ, ແຕ່ລາວບໍ່ໄດ້ເຈາະເລິກເຖິງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້.
ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ແນະນໍາວ່າລາວຈັດປະເພດລູກຄ້າຂອງລາວແລະກໍານົດສິ່ງທີ່ມີຄ່າທີ່ສຸດ.
ລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?
ນັ້ນແມ່ນລູກຄ້າທີ່ມີອັດຕາການຊື້ຄືນສູງ, ລາຄາຕໍ່ຫນ່ວຍສູງ, ແລະອັດຕາການຕິດຕໍ່ສື່ສານທີ່ດີ.
- ຕໍ່ໄປ, ສຶກສາຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າທີ່ມີມູນຄ່າສູງເຫຼົ່ານີ້ແລະເບິ່ງວ່າພວກເຂົາແຕກຕ່າງຈາກຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າອື່ນໆແນວໃດ?
- ຕົວຢ່າງ, ລູກຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບຂອງຂວັນອາດຈະເປັນຜູ້ນໍາທາງທຸລະກິດ, ແລະກຸ່ມລູກຄ້າທີ່ແຕກຕ່າງກັນອາດມີຄວາມຕ້ອງການທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບເຂົ້າຫນົມເດືອນ.
- ຫຼັງຈາກຊອກຫາຄວາມຕ້ອງການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງລູກຄ້າເຫຼົ່ານີ້, ການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນສາມາດເປັນຈຸດໃຈກາງຂອງຄວາມຕ້ອງການເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອສ້າງຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນເອກະລັກ.
- ສັງເກດເບິ່ງອົງປະກອບທີ່ນິຍົມໃນຕະຫຼາດແລະສົມທົບອົງປະກອບເຫຼົ່ານີ້ກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ຕົວຢ່າງ, ຖ້າ osmanthus ແມ່ນມີຄວາມນິຍົມຫຼາຍໃນປີນີ້, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເຂົ້າຫນົມຫວານ osmanthus ສາມາດນໍາສະເຫນີເປັນຂອງຂວັນ.
ວິທີການກໍານົດຜູ້ທີ່ເປັນລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າ
ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີລູກຄ້າຈໍານວນຫຼາຍ, ຊອກຫາ 200 ລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສຸດ, ລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນຊື້ໂດຍສະເລ່ຍ 5 ຢວນຕໍ່ປີ, ຊຶ່ງເປັນ 1000 ລ້ານຢວນໃນການຂາຍ, ແລະທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງອີງໃສ່ການຈະລາຈອນ. ທ່ານສາມາດອີງໃສ່ການແຜ່ກະຈາຍ spontaneous ຂອງລູກຄ້າເຫຼົ່ານີ້.
ເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າທີ່ມີມູນຄ່າສູງແລະທ່ານສາມາດສືບຕໍ່, ເພາະວ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ມູນຄ່າປິດ.
ຫຼັງຈາກທີ່ໄດ້ຍິນຄໍາແນະນໍາ, ລາວຈົ່ມວ່າເປັນຫຍັງລາວບໍ່ໄດ້ຈ່າຍເງິນທີ່ຈະມາຫາຂ້າພະເຈົ້າກ່ອນຫນ້ານີ້?
- ແທ້ຈິງແລ້ວ, ລາວສາມາດຈ່າຍເງິນໃຫ້ຂ້ອຍເບິ່ງຫນຶ່ງປີກ່ອນ, ແຕ່ລາວບໍ່ໄດ້ຖາມຄໍາຖາມໃດໆ, ລາວຮູ້ສຶກສະເຫມີວ່າລາວເຮັດວຽກທີ່ດີແລະບໍ່ຮູ້ວ່າບັນຫາແມ່ນຫຍັງ.
- ໃນປັດຈຸບັນລາວທັນທີທັນໃດມີຈິດໃຈທີ່ຈະແຈ້ງ, ແລະໂດຍການຍຶດຫມັ້ນກັບວິທີການນີ້, ທຸລະກິດຂອງລາວຈະຢູ່ໃນສະພາບທີ່ດີ.
- ວິທີຄິດແບບນີ້ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາການຕະຫຼາດຂອງຫຼາຍໆບໍລິສັດໄດ້, ແຕ່ຜູ້ຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ຖືກຕິດຢູ່ໃນເງິນປັນຜົນຂອງການຈະລາຈອນແລະຜະລິດຕະພັນທີ່ນິຍົມແລະບໍ່ສາມາດຊອກຫາທິດທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ.
ລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າຫຼາຍທີ່ສຸດປະກອບສ່ວນ 80% ຂອງກໍາໄລ
ກົດລະບຽບ 80/20: 20% ຂອງລູກຄ້າປະກອບສ່ວນ 80% ຂອງກໍາໄລ.
ສອງສາມປີກ່ອນ, ຫຼັກສູດອອນໄລນ໌ M ຍັງປະສົບກັບການປ່ຽນແປງຂອງການຈະລາຈອນແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້, ໃນເວລານັ້ນ, ພວກເຂົາຍັງຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ກັບຄືນໄປຫາກຸ່ມລູກຄ້າຂອງຫຼັກສູດອອນໄລນ໌ M, ຄົ້ນຫາຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ຢ່າງເລິກເຊິ່ງ, ແລະຈັດປະເພດລູກຄ້າ
- ມັນໄດ້ຖືກພົບເຫັນວ່າກຸ່ມລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສຸດແມ່ນເຈົ້າຂອງທີມ e-commerce, ບໍ່ແມ່ນບຸກຄົນທີ່ຕົນເອງເຮັດວຽກ.
- ດັ່ງນັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນໃຫ້ບໍລິການທີ່ປຶກສາກັບນາຍຈ້າງເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂອງພວກເຂົາ.
- ພົບວ່າລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ກໍາລັງປະເຊີນກັບບັນຫາການຄຸ້ມຄອງ, ດັ່ງນັ້ນຫຼັກສູດອອນໄລນ໌ M ໄດ້ເປີດຫຼັກສູດ super-selling ດ້ວຍຍອດຂາຍເກືອບ 5000 ລ້ານຢວນ - management course .
ການຄົ້ນພົບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າທີ່ມີມູນຄ່າສູງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນແກ້ໄຂບັນຫາຂອງພວກເຂົາແມ່ນວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະເຮັດທຸລະກິດ.
ເຖິງແມ່ນວ່າຫຼັກສູດອອນໄລນ໌ M ສຸມໃສ່ຫຼັກສູດການຄຸ້ມຄອງ, ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ມັນຍັງໄດ້ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງ 20 ຜູ້ຂາຍ e-commerce ທີ່ສໍາຄັນ. ຫຼັກສູດອອນໄລນ໌ M ໄດ້ສ້າງຕັ້ງຍີ່ຫໍ້ໃນບັນດາກຸ່ມນີ້.
ຜູ້ຂາຍອີຄອມເມີຊເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນທັງຫມົດຢູ່ໃນໂດເມນສ່ວນຕົວ. ຕາບໃດທີ່ພວກເຂົາມີຄວາມຕ້ອງການໃຫມ່ໃນອະນາຄົດ, ພວກເຂົາສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍກົງແລະເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ທີ່ຂາຍດີທີ່ສຸດໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່ໍາ.
ຫວັງວ່າ ບົດຄວາມ "ວິສາຫະກິດສາມາດຊອກຫາລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສຸດຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ແນວໃດ? ເປີດເຜີຍວິທີການຕັດສິນວ່າໃຜເປັນລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າ", ແບ່ງປັນໃນ ບລັອກຂອງ Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) ຈະເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ທ່ານ.
ຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ເສຍຄ່າທີ່ຈະແບ່ງປັນລິ້ງຂອງບົດຄວາມນີ້: https://www.chenweiliang.com/cwl-1751.html