Како мобилната апликација RHB Bank QMS прави онлајн резервација и чека на ред за да добие број на виртуелен билет?

RHB Bank ја лансираше апликацијата QMS, бара од посетителите да останат безбедни и социјално да се оддалечат со новата апликација RHB QMS!

Сега, пред да посетите која било филијала на RHB Bank во Малезија , мора да добиете виртуелен билет за чекање во ред или да закажете виртуелен состанок.

RHB Industrial Bank бара од клиентите да ја користат мобилната апликација QMS за да закажат однапред

Групацијата РХБ во соопштението во петокот рече дека новата процедура ќе стапи на сила во периодот на налогот за контрола на движењето (MCO) од 6 јуни до натамошно известување.

Алекс Лим, раководител на дистрибуција на мало во RHB Group, рече дека барањето однапред закажување состаноци за посети на филијалите е дел од мерките на претпазливост за да се обезбеди здравјето и безбедноста на сите нејзини клиенти.

„Ова ќе го намали времето што нашите клиенти треба да бидат физички присутни во експозитурата, што ќе го намали нивото на гужва во експозитурата“, рече тој.

Лим истакна дека со порастот на случаите на Ковид-19 низ целата земја, РХБ има одговорност да обезбеди безбедност на клиентите и персоналот во секое време.

„Меѓутоа, ние сè уште се фокусираме на потребите на одредени групи клиенти како што се постарите лица, клиентите со посебни потреби, бремените жени и клиентите со вистински итни случаи. Овие групи клиенти можат да ја посетат филијалата без претходен закажување и тие ќе бидат уредно опслужени. Тој вели.

Тој рече дека клиентите можат да закажуваат состаноци користејќи ја мобилната апликација RHB QMS, каде што можат да закажуваат состаноци истиот ден во реално време во која било од нашите филијали во долината Кланг.

Преку мобилната апликација QMS тие добиваат и потсетници за претстојните состаноци и лесно можат да го презакажат терминот на друг датум или време доколку сакаат.

„Иако користењето на апликацијата QMS значително ќе го намали времето на чекање во нашите филијали, ние силно ги охрабруваме сите клиенти да ги користат нашите услуги на интернет и мобилно банкарство RHB за дневни банкарски трансакции во текот на периодот на МЦО“, рече Лим.

За исламските ограноци RHB / RHB лоцирани надвор од областа на долината Кланг, во моментов не е потребен претходен состанок.Клиентите сè уште можат да влезат во филијалата за да вршат банкарски трансакции за време на работното време на филијалата.

За време на наредбата за контрола на движењето, работното време на филијалите на Групацијата Индустриска банка е скратено, а многу експозитури на Групацијата Индустриска банка се привремено затворени поради епидемијата како мерка на претпазливост.

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

Почитуван кориснику,
Задоволство ни е да ве информираме дека RHB Bank лансираше мобилна услуга за е-билети во реално време која ви овозможува да закажувате состаноци во истиот ден („QMS“) во 50 избрани филијали на RHB Bank и RHB Islamic Bank во Малезија практично преку редот апликација за систем за управување.

Особено за време на пандемијата COVID-19, здравјето, безбедноста и удобноста на нашите клиенти во нашите филијали остануваат наш главен приоритет.Се разбира, го охрабруваме користењето на нашите услуги за интернет и мобилно банкарство, но во исто време разбираме дека некои клиенти ќе треба лично да ги посетат нашите филијали за да ги извршуваат своите банкарски активности.Затоа, овој систем за редици и резервации во реално време ви овозможува без мака патување „посета на филијала“ со тоа што ќе добиете билет за редица или ќе закажете состанок со само еден клик на апликацијата пред да ја посетите нашата филијала.

Апликацијата QMS може да се преземе бесплатно од Apple App Store или Google Play Store без дополнителна регистрација или регистрација.
Ви благодарам.

Што е мобилната апликација RHB QMS?

Апликацијата QMS ви овозможува да имате подобро искуство кога ја посетувате продавницата.

Пред да посетите продавница, можете да проверите колку сте зафатени од вашиот паметен телефон и да донесете информирана одлука за вашата посета.Наместо тоа, влезете во продавница, наредете се за да ги добиете билетите и сега можете да земете виртуелни билети од вашиот паметен телефон кога ќе пристигнете во продавницата.

Сега вашиот паметен телефон користи виртуелни билети.Можете да ги следите вашите билети во секое време, насекаде.Оваа апликација ви го прикажува проценетото време кога ќе ве повикаат, што ви овозможува поефикасно да го користите вашето време додека чекате да се отворите.Повеќе не сте ограничени на чекање во одредени места за чекање.

Кога ќе дојдете на ред, апликацијата ќе генерира предупредување за да ве подготви да продолжите до продавницата.Кога ќе дојдете на ред, апликацијата ќе генерира уште едно предупредување и ќе ве поттикне со информации за тоа кој ќе ви служи.Потоа, може да ве услужи сервисниот персонал или шалтерот.​

Апликацијата исто така ви овозможува да го оцените вашето искуство со услугата, што ви овозможува да ја подобрите сопствената услуга во продавницата.

Како да ја користите мобилната апликација RHB Bank QMS за да направите онлајн резервација и да чекате во редица за да добиете е-билети?

Следниве се методите и чекорите за користење на мобилната апликација RHB Bank QMS за да направите онлајн резервација и да чекате во ред за е-билети.

Чекор 1: Отворете го Google Play Store или Apple App Store и пребарајте „QMS“.

Преземете ја мобилната апликација за закажување QMS на RHB Bank ▼

Чекор 2: Под „Даватели на услуги“, изберете „RHB Bank“, потоа изберете ја вашата претпочитана држава и филијала. ▼

Чекор 4: Изберете „Биллет за ред“ и почекајте го вашиот ред ▼

• RHB Bank QMS Mobile APP, достапна за бесплатно преземање од Apple App Store или Google Play Store без никаква дополнителна регистрација или регистрација.