Како да се жалите за прекршување на прекарот на јавната сметка на WeChat?Метод на жалба за повреда на член на официјална сметка

Многу нови медиумски компании веројатно се соочиле со повреда и злоупотреба на трговска марка.

Како што сите знаеме, иако таквата злонамерна употреба можеби нема сериозно влијание, во денешната ера на раширен онлајн маркетинг , таа може да доведе до губење на некои клиенти, па дури и негативно да влијае на сопствениот бренд за е-трговија поради злоупотреба на брендот.

Следно, Чен Вејлијанг ќе сподели со вас:

Како може јавните сметки на WeChat да се жалат на фалсификувани трговски марки, производи и брендови и да ги заштитат нивните законски права преку формални и правни средства?

Чекори за поплаки по прекршување на јавната сметка на WeChat

Чекор 1: Пристапете до платформата за официјални сметки на WeChat

Чекор 2: Кликнете на жалбата за повреда на авторски права на дното.

Скролувајте до дното на страницата на Платформата за официјални сметки на WeChat и пронајдете го линкот за внесување „Жалба за прекршок“ ▼

• (Повеќето правни институции или веб-локации ќе имаат врска „Жалба за прекршување“ на дното на страницата)
• Општата метода за жалба за прекршување нема да биде на истакната позиција.
• Ако не можете да го најдете, погледнете внимателно.

Изведете автентикација со вистинско име

По пристапот до страницата „Жалба за прекршување“, има 2 опции ▼

• Официјална сметка на WeChat (приоритетна обработка): Официјална сметка на WeChat, можете директно да се најавите за да поднесете жалба.
• Нема официјална сметка на WeChat: нема официјална сметка на WeChat, но треба да се најавите на вашата лична сметка на WeChat и да се автентицирате пред да можете да поднесете жалба.

Без разлика кој ќе го изберете, исто е.

Неговото правило е да бара потврда со вистинско име на вашиот идентитет пред да можете да поднесете жалба.

Прво, за да ви биде полесно да ги разберете и следите поплаките и напредокот,

Втората е да се спречат малициозни поплаки:

• WeChat не е владина агенција и мора да задржи некои правни права за толкување и потребни докази за да се справи со неа.
• Затоа, мора да се најавите за да поднесете жалба за прекршување.Овде, избрав да се најавам користејќи ја официјалната сметка на WeChat.

Чекор 3: Најавете се на официјалната сметка на WeChat

Внесете ја лозинката на сметката и најавете се на официјалната сметка на WeChat.

Чекор 4: Кликнете на линкот „Жалба за прекршок“ во долниот лев агол на страницата.

Откако ќе ја внесете заднината за управување со јавна сметка на WeChat, кликнете на врската „поплака за прекршок“ во долниот лев агол на страницата ▼

Чекор 5: Пренасочете се кон страницата за жалби за повреда на авторски права

Ќе има мени со 3 опции ▼

1. Сакам да се пожалам
2. Сакам да се жалам
3. Посвети рекорд

1) Сакам да поднесам жалба: Ова е местото каде што поднесувате жалба.

• Поплаките ќе издадат некои правни известувања, а некои придружни материјали ќе бидат обезбедени за жалби.

2) Сакам да се жалам:

• Можам да поднесам жалба до некој друг и да ги наведам материјалите што треба да ги обжалам.
• Со други зборови, ако некој друг ви се жали, можете да поднесете барање за противтужба.

3) Запис за поднесување:

• Ова е список на вашата историја на поплаки, поплаки и жалби и можете да го проверите вашиот напредок.

Пријавете се за да се жалите за избор на мени за прекршување

Овде го избираме менито „Сакам да поднесам жалба“ и прелистуваме до дното.

Кликнете на копчето „Примени за жалба за прекршување“ за да влезете во страницата за апликација за жалба за прекршување. Системот ќе ве води да завршите 3 чекори:

• [1 Пополнете ја содржината на жалбата] → [2 Преглед] → [3 Поднесете известување]

Пополнете ја содржината на жалбата

Главни податоци

• Тип на држач за десната страна:Сертифицираните официјални сметки стандардно автоматски се пополнуваат, не е потребно рачно внесување.
• име:Сертифицираните официјални сметки стандардно автоматски се пополнуваат, не е потребно рачно внесување.
• Деловна лиценца или сертификат за код на организација:Сертифицираните официјални сметки стандардно автоматски се пополнуваат, не е потребно рачно внесување.
• Контакт Адреса:Пополнете ја адресата каде што се наоѓа лиценцата за работа.
• поштенски код:Пополнете го поштенскиот број на локацијата каде што се наоѓа лиценцата за работа.
• Лице за контакт:Правно лице (можете и да ја пополните официјалната сметка оператор или овластен застапник, се препорачува да напишете правно лице).
• Мобилен број:Мобилен број(Се препорачува да се пополни регистрираниот број на мобилен телефон на официјалната сметка).
• Емaiл:Е-пошта (се препорачува да ја пополните е-поштата за официјална регистрација на сметката).

5.1.2 Содржина на жалби

• Категорија на жалби:Постојат шест типа на поплаки, имено прекршување на прекар, прекршување на аватар, прекршување на воведување функција, плагијат на содржина, повреда на угледот/добра волја/приватност/портрет и други. Овде избирам „прекршување на прекар“, се разбира дека можеш да избереш и „прекршување на аватар“ или „прекршување на воведување функција“ Ако има повеќе категории на прекршување, можеш да го поднесеш повеќе пати. Сè додека тоа вклучува прекршување на името на вашата трговска марка или имиџот на брендот, можете да изберете соодветно.
• Нарушена содржина:Имитирање на заштитни знаци.
• Повреда на јавна сметка:Додајте јавна сметка и побарајте.
• Опис на жалбата:Овој корисник и јавна сметка на WeChat го користеа името на трговската марка на нашата компанија за да се вклучи во онлајн публицитет, промоција и други активности без овластување на нашата компанија. Нарачајте ја јавната платформа WeChat да ја избрише. Ви благодариме!
• Доказ:Сертификат за регистрација на трговска марка, писмо за овластување за трговска марка, деловна лиценца, лична карта на правно лице (главно за да се докаже дека авторското право на трговската марка или зборот на брендот вклучен во клучниот збор за кој се пожаливте припаѓаат на вас).

Чекор 5: Откако ќе ги пополните информациите, кликнете на копчето „Потврди идентитет и продолжи“ ▼

Чекор 6: Преглед

Прегледајте ги и проверете ги информациите што сте ги пополниле ▼

• Откако ќе потврдите дека нема проблем, можете да кликнете за да го потврдите поднесувањето.

Чекор 7: Поднесете го известувањето

По скенирањето и верификацијата на WeChat, поднесувањето може да биде успешно.

• Во овој момент, системот ќе врати известување „Поднесувањето успешно“ и ќе ве извести во рок од 7 работни дена.
• Сепак, обично не трае толку долго, а одговорот обично трае до 3 работни дена за да се обработи.

Чекор 8: Одете во „Историја на извршување“

• Може да отидете и во „Поднеси записи“ за да ги видите резултатите. Тековниот статус на приговорот е „Под преглед“ и ги чека резултатите.
• Во нормални околности, сè додека информациите се пополнуваат како што се бара и се доставуваат правни материјали, жалбата може да помине без проблеми.
• Најбрзо време е успешно да се жалите во рок од 1 работен ден.

Како да ги проверите резултатите од поплаките за прекршување?

Следното е методот за пребарување на резултатите од поплаките за прекршување на јавните сметки на WeChat:

[Најавете се на јавната платформа WeChat] → [Кликнете на „Прекршка жалба“ на дното] → [Поднеси запис] → [Запис за жалба] → [Детали];

• Време на обработка: 7 работни дена ако имате сметка на јавна платформа, 15 работни дена ако немате сметка на јавна платформа.

Дополнително читање:

🔗Што треба да направам ако мојот прекар на јавната сметка на WeChat е откажан поради поплаки? Контра-жалба по прекршување на прекар

🔗Дали се корисни поплаките на WeChat? Како да ги проверите резултатите од поплаките за прекршување на WeChat?

🔗Што треба да направите ако вашата официјална сметка на WeChat прекршува? Резултат на решавање на жалби против јавни сметки