Зошто е-трговијата е толку комплицирана? Вистината зад исчезнувањето на профитот поради маѓепсаната конкуренција

Дали сте забележале дека сè повеќе индустрии почнуваат да остануваат без профит?

Без разлика дали станува збор за физички продавници или платформи за е-трговија , многу трговци се заробени во маѓепсан круг на „испорака на стока, но не и заработка“. Зошто е тоа така?

Причината може да се припише на едноставен, но фатален феномен - погрешен пристап кон развојот на производот.

Откријте популарни производи од колегите → имитација на копирање → пониски трошоци, почеток на маѓепсан круг

Кога повеќето бизниси влегуваат на пазарот, тие прво спроведуваат анализа на податоци за да ги откријат најпродаваните производи на конкурентите . Тие мислат дека ако другите продаваат добро, и тие треба да се обидат да го повторат тој успех.

Така започна лудило за имитации на целиот пазар. Производите имаа слични дизајни и функции, но сите очајно се обидуваа да ги намалат трошоците . Вообичаените практики вклучуваа заштеда на материјали, скратување на производствените циклуси и намалување на стандардите за контрола на квалитетот.

На кратко, постои само една цел - да се биде што е можно поевтин.

Цена поставена за 10% пониска, дали навистина можеш да победиш?

Во таква пазарна конкуренција, ценовната војна е најдиректниот и најчестиот метод. Кој има најниска цена ќе биде конкурентен.

Затоа, секој ја има поставено цената за 10% пониска од онаа на своите врсници.

Она што изгледа како добра стратегија за освојување на корисниците е всушност само почеток на жестока конкуренција.

Квалитетот е се полош, а цената е сè помала и пониска

Кога цените постојано се намалуваат, квалитетот на производот неизбежно се намалува.

Суровините се намалија, процесите се намалија, па дури и услугите по продажбата се намалија.

Потрошувачите откриле дека квалитетот на производот станува сè понеконзистентен, а искуството се влошува. Кога се разочарани, нивната единствена реакција е никогаш да не купат повторно.

Сите ние само доставуваме стоки и не заработуваме пари, а потрошувачите се исто така многу разочарани.

Крајниот резултат е дека пазарот е преплавен со неквалитетни производи, а бизнисите можат да заработат само со продажба на повеќе.

Секоја нарачка може да изгледа дека се зголемува, но реалните профити постојано се намалуваат . А што е со потрошувачите?

Тие ја преиспитаа целата индустрија и сметаат дека „овој тип на производ не е добар, и кој и да го купат, ќе биде исто толку лош“.

Во овој момент, без разлика колку ниско ги нудите вашите промоции, лојалноста на клиентите веќе исчезнала.

Како да се ослободиме од маѓепсаната конкуренција? Одете во областа за коментари за да ги истражите потребите на потрошувачите

Бидејќи повеќето луѓе имаат погрешни идеи кога прават производи, индустријата за е-трговија изгубила профит...

Значи, прашањето е, како да создадеме добар производ и да избегнеме да западнеме во овој маѓепсан круг?

Всушност, решението е многу едноставно: вратете се на основите и задоволете ги потребите на потрошувачите.

Ова не значи дека треба слепо да ги следите трендовите, туку дека треба подлабоко да ги разберете проблемите, потребите и очекувањата на корисниците. Многу ефикасен метод е да се продлабочите во делот за коментари.

Развивајте производи внимателно, диференцијацијата е клучот

Областа за коментари често е најавтентичниот извор на повратни информации од корисниците. Со анализа на прегледите и предлозите на корисниците, можете да откриете за што се грижат, кои проблеми се појавуваат повторно и кои детали би го подобриле нивното искуство.

Потоа, врз основа на овие повратни информации, вредно развијте го вашиот производ . Запомнете, секогаш ќе има конкуренција на пазарот, но ако можете да понудите диференциран производ, дури и мала иновација, тоа може да ве издвои.

Само со обезбедување профит преку цена може да се постигне одржлив развој

Откако производот ќе биде готов, следниот чекор е стратегијата за одредување цени. 10% пониска цена не е ваша предност ; вашата цел треба да биде да се осигурате дека ќе остварите профит . Не станува збор за алчност, туку за обезбедување доволно средства за инвестирање во истражување и развој, производство и постпродажни услуги.

Само на овој начин можеме да постигнеме одржлив развој , наместо да бидеме зафатени во краткорочна ценовна војна.

Модел на Амазон: Компаниите кои го следат патот за квалитет се поодржливи

Амазон, како една од најголемите платформи за е-трговија во светот, се соочува и со многу конкуренти. Но, изненадувачки, Амазон не е влечен надолу од ценовните војни.

Зошто? Бидејќи многу одлични продавачи се фокусираат на квалитетот , како што е добро познатата марка Anker.

Тајната на успехот на Анкер: квалитетот на прво место, освојување на довербата на потрошувачите

Anker е бренд специјализиран за потрошувачка електроника, од полначи до полначи, а неговите производи се познати по својот висок квалитет . Тие не се обидуваат да победат преку ценовни предности, туку ја заработуваат довербата на потрошувачите преку супериорно корисничко искуство и конзистентен квалитет на производот .

Стратегијата на Анкер е јасна: дајте приоритет на квалитетот на производот и корисничкото искуство пред поставувањето разумна цена.

Овој пристап не само што им помогна да останат конкурентни на жестокиот пазар, туку им помогна и да стекнат голем број лојални клиенти, па дури и да станат најпродаван бренд на Amazon.

Зошто Амазон не полудува по цените?

Во споредба со домашниот пазар за е-трговија, ценовните војни на Амазон не се толку интензивни , делумно затоа што многу продавачи не се стремат слепо кон ниски цени, туку избираат да ја добијат наклонетоста на потрошувачите преку оптимизирање на производите и подобрување на услугите .

Како и Анкер, овие продавачи го ставаат квалитетот на прво место , што им овозможува не само да ја одржат профитабилноста , туку и да постигнат долгорочен раст.

Диференцијацијата и квалитетот се излезот во конкуренција

Накратко, зошто толку многу индустрии сега се борат да остварат профит? Основниот проблем е што сите се движат во погрешна насока.

Имитацијата, намалувањето на трошоците и ценовните војни се краткорочни стратегии кои не можат да доведат до долгорочен развој. Ако сакате да се издвоите од конкуренцијата, диференцијацијата и високиот квалитет се клучни.

Производите се основа на бизнисот, а профитот е неговиот крвоток. Можете да обезбедите профит со проучување на повратните информации во делот за коментари, вредно развивање диференцирани производи и поставување разумни цени, а истовремено да обезбедите висококвалитетни производи што охрабруваат повторни купувања. Компаниите што го даваат квалитетот како приоритет секогаш ќе бидат поотпорни од оние што преживуваат на ценовни војни.

На крајот на краиштата, клучот за преживување и успех на овој жестоко конкурентен пазар лежи во тоа колку време и труд сте спремни да инвестирате во разбирање на потрошувачите и создавање производи што ги задоволуваат . Тоа е долг процес, но единствениот одржлив пат.

Резиме: Започнете од основите и креирајте диференцирани производи

Ако сакате да се истакнете од тековната индустрија, можете да го испробате следново:

1. Истражете ги потребите на потрошувачите во областа за коментари: Само со идентификување на точките на болка, можеме да го препишеме вистинскиот лек.
2. Внимателно развивајте диференцирани производи: Обезбедете единствена вредност што е различна од пазарната.
3. Цените обезбедуваат профит: Погрижете се да имате доволно ресурси за последователен развој.
4. Одете по квалитетниот пат: Само со давање приоритет на квалитетот можеме да стекнеме долгорочна доверба од корисниците.

На крајот на краиштата, квалитетот одредува сè ; не дозволувајте да ве заслепат ценовните војни. Стремете се да создадете одлични производи за да го обезбедите долгорочниот успех на вашиот бренд.