ആർട്ടിക്കിൾ ഡയറക്ടറി
വർഷങ്ങളായി അലിബാബ ചെങ്സിൻടോങ്ങിലും അലിബാബ ഇന്റർനാഷണൽ സ്റ്റേഷനിലും ചേർന്നിട്ടുണ്ടെന്ന് നെറ്റിസൺസ് പറഞ്ഞു.
ആലിബാബ എല്ലാ ദിവസവും ശല്യപ്പെടുത്തുന്ന കോളുകൾ വിളിക്കുന്നു
എന്നാൽ ഇപ്പോൾ, ജോലി കഴിഞ്ഞോ ജോലി കഴിഞ്ഞോ ആകട്ടെ, ആലിബാബ ട്രസ്റ്റ്പാസ് വ്യാപാരികളായോ ഓൺലൈൻ പ്രമോഷനായി പണം നൽകുന്നവരോ ആയ നിരവധി ആളുകൾക്ക് അവരുടെ സ്റ്റോറുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ സഹായം ആവശ്യമുണ്ടോ എന്ന് ചോദിച്ച് ആലിബാബയിൽ നിന്ന് കോളുകൾ ലഭിക്കുന്നു.
ചില ആളുകൾ മറ്റുള്ളവരുടെ കോളുകൾ ഹാംഗ് അപ്പ് ചെയ്യാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നില്ല, പ്രത്യേകിച്ച് രാത്രിയിൽ അവർ സ്വതന്ത്രരായിരിക്കുമ്പോൾ, ഇത് ഏറ്റവും ശല്യപ്പെടുത്തുന്നതാണ്.
എല്ലാ ദിവസവും ഡസൻ കണക്കിന് അത്തരം ശല്യപ്പെടുത്തുന്ന കോളുകൾ ഉണ്ട്, ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?
ആലിബാബ ചെങ്സിൻടോങ്ങിന്റെ ശല്യപ്പെടുത്തുന്ന കോളുകൾ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യാം?

നെറ്റിസൺ ഗാൻ ചെങ് പറഞ്ഞു: "അടുത്ത തവണ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് മാനേജർ നിങ്ങളെ വിളിക്കുമ്പോൾ, അത് ശരിക്കും അനാവശ്യമാണെന്നും അവർ ഇനി വിളിക്കരുതെന്നും ഫോളോ-അപ്പ് റെക്കോർഡിൽ അടയാളപ്പെടുത്താൻ അവരോട് ആവശ്യപ്പെടുക." (ഒരു മുൻ അക്കൗണ്ട് മാനേജരുടെ ഉപദേശം)
പിന്നീട്, HJ-un എന്ന ഒരു നെറ്റിസൺ മറുപടി നൽകി: " ഞാൻ ആലിബാബ ഇന്റർനാഷണൽ സ്റ്റേഷനിൽ ഒരു മാസത്തെ ജോലി പൂർത്തിയാക്കി. CRM-ൽ എന്റെ വിവരങ്ങൾ അനാവശ്യമായി അടയാളപ്പെടുത്താനും ഇനി എന്നെ ബന്ധപ്പെടരുതെന്നും ഞാൻ അവരോട് ആവശ്യപ്പെട്ടു (സാധാരണയായി ഇത് പ്രവർത്തിക്കില്ല, അടുത്ത അക്കൗണ്ട് മാനേജർ ഇപ്പോഴും വിളിക്കും കാരണം അവർക്ക് ഉപഭോക്താക്കളെ ആവർത്തിച്ച് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യേണ്ടി വരും). ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം സിസ്റ്റത്തിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ ഫോൺ നമ്പർ ഇല്ലാതാക്കാൻ അക്കൗണ്ട് മാനേജരോട് ആവശ്യപ്പെടുക എന്നതാണ്. അത് ചെയ്യാൻ കഴിയും; ഞാൻ മുമ്പ് ഇത് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്."
ആലിബാബയുടെ ശല്യപ്പെടുത്തൽ കോളുകൾ തടയുന്നതിനുള്ള തികച്ചും ഫലപ്രദമായ മാർഗം
സിസിടിവി പ്രകാരം:
"ശല്യപ്പെടുത്തുന്ന കോളുകൾ ഒരു വ്യവസായ ശൃംഖലയായി മാറിയിരിക്കുന്നു. ചില നിയമവിരുദ്ധ കമ്പനികൾ ഉപയോക്താക്കളുടെ മൊബൈൽ ഫോൺ നമ്പറുകൾ മോഷ്ടിച്ച് സാങ്കേതിക മാർഗങ്ങളിലൂടെ വിൽക്കുന്നു, മറ്റു ചിലത് ബുദ്ധിപരമായ സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് സ്വയമേവ ശല്യപ്പെടുത്തുന്ന കോളുകൾ വിളിക്കുന്നു. വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ നേടുന്നതിന് അവർ ഉപകരണ ദുർബലതകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനാൽ, സാധാരണ പൗരന്മാർക്ക് അവയിൽ നിന്ന് പ്രതിരോധിക്കാൻ പ്രയാസമാണ്."
ചെൻ വെയ്ലിയാങ് മറുപടി പറഞ്ഞു:
ചില ആളുകൾ ആലിബാബയുടെ സിസ്റ്റത്തിൽ നിന്ന് അവരുടെ ഫോൺ നമ്പറുകൾ നീക്കം ചെയ്യാൻ ആലിബാബ അക്കൗണ്ട് മാനേജരോട് ചോദിച്ചുകൊണ്ട് ശ്രമിക്കുന്നു, പക്ഷേ ഇത് യഥാർത്ഥത്തിൽ ഒരു ഉപരിപ്ലവമായ പരിഹാരമാണ്.
ഒരു ഇ-കൊമേഴ്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ അക്കൗണ്ട് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിന് സാധാരണയായി നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഫോൺ നമ്പർ പരിശോധിക്കേണ്ടതുണ്ട് എന്നതാണ് നിങ്ങൾക്ക് ശല്യപ്പെടുത്തുന്ന കോളുകൾ ലഭിക്കാനുള്ള കാരണം.
നിങ്ങളുടെ ചൈനീസ് മൊബൈൽ ഫോൺ നമ്പർ ഇപ്പോഴും നിങ്ങളുടെ ആലിബാബ അക്കൗണ്ടുമായി ലിങ്ക് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ആലിബാബ നിങ്ങളെ ഫോൺ കോളുകൾ വഴി ശല്യപ്പെടുത്തുന്നത് പൂർണ്ണമായും തടയാൻ കഴിയില്ല.
എന്നിരുന്നാലും, ഒരു വെർച്വൽ ഫോൺ നമ്പറിലേക്ക് മാറുന്നത് സ്വകാര്യത ഫലപ്രദമായി സംരക്ഷിക്കാനും ആലിബാബയിൽ നിന്നുള്ള ഉപദ്രവ കോളുകൾ തടയാനും സഹായിക്കും.
ചെൻ വെയ്ലിയാങ്ങിന്റെ ബ്ലോഗിൽ ( https://www.chenweiliang.com/ ) പങ്കിട്ട "ആലിബാബയുടെ ട്രസ്റ്റ്പാസ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ നിന്നുള്ള ശല്യപ്പെടുത്തുന്ന കോളുകൾ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യാം? വെർച്വൽ ഫോൺ നമ്പറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ശല്യപ്പെടുത്തൽ തടയൽ" എന്ന ലേഖനം നിങ്ങൾക്ക് സഹായകരമാകുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
ഈ ലേഖനത്തിന്റെ ലിങ്ക് പങ്കിടാൻ മടിക്കേണ്ടതില്ല: https://www.chenweiliang.com/cwl-27800.html

