Цахим худалдааны борлуулалтыг хэрхэн арав дахин нэмэгдүүлэх вэ? Хуулбарлах боломжтой SOP болон тэсрэх борлуулалтын өсөлтийн үндсэн логик.

Шөнөжин сохроор ажиллаж, урсгалыг нэмэгдүүлэхийн тулд алдагдал хүлээхээс өөр аргагүй хэвээрээ байна уу? Энэ нийтлэлд " цахим худалдааны борлуулалтыг хэрхэн арав дахин нэмэгдүүлэх вэ!" гэсэн цаад логикийн гүнзгий дүн шинжилгээг өгөх болно.

Үр ашиггүй инволюцийг орхиж, гол анхаарал нь "хүний ​​​​үр ашгийг" сайжруулах, бүрэн үйл явцтай "амжилттай захиалгын SOP"-ийг бий болгоход чиглэгддэг.

Бүтээгдэхүүний нарийн сонголтоос эхлээд автоматжуулсан үйл ажиллагаа хүртэл бид танд хялбархан хэрэгжүүлж болох өсөлтийн шийдлийг санал болгож, танай цахим худалдааны бизнесийг багийг өргөжүүлэхгүйгээр огцом ашгийн өсөлтөд хүрэх боломжийг олгоно! Цахим худалдааны өсөлтийн саад бэрхшээлийг даван туул!

Би цахим худалдааны олон бизнес эрхлэгчидтэй ярилцаж, нэгэн сонирхолтой үзэгдлийг олж мэдсэн.

Бараг хүн бүр ижил төстэй хүсэл тэмүүлэлтэй байдаг: хэрэв би гүйцэтгэлээ арав дахин нэмэгдүүлэхийг хүсч байвал энэ нь би арав дахин илүү хүн ажилд авах эсвэл зар сурталчилгаанд арав дахин их мөнгө зарцуулах шаардлагатай гэсэн үг үү?

Хэрэв та ч бас тэгж бодож байгаа бол энэ бодлоо аль болох хурдан орхихыг зөвлөж байна.

Энэ санаа өөрөө буруу байгаа юм биш, харин одоо байгаа загварын дагуу шугаман хэмжээгээр өргөжүүлэх нь таны удирдлагын туршлагыг гажуудуулж, мөнгөн урсгалыг тань эвдэхэд хүргэнэ. Эцэст нь та мөнгөө хоёр дахин нэмэгдүүлэхгүй төдийгүй үндсэн хөрөнгөө алдах болно.

Цахим худалдааны 10 дахин өсөлтийн талаарх буруу ойлголт: Шугаман томруулалт нь өсөлттэй тэнцүү биш

Би иймэрхүү жишээг хэтэрхий олон харсан.

Хувцасны бизнес эрхэлдэг миний нэг найз өнгөрсөн жил 8 сая долларын борлуулалт хийсэн. Энэ жил түүний дарга гэнэт 800 сая доллар олохоор шийдсэн. Тиймээс тэр галзуу мэт ажилд авч эхэлсэн бөгөөд үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээг 3-аас 15, үйл ажиллагааг 2-оос 3000 болгон өргөжүүлж, агуулахыг 200 хавтгай дөрвөлжин метрээс 2000 хавтгай дөрвөлжин метр болгон нүүлгэсэн.

Үүний үр дүнд гурван сарын дараа шинэ хэрэглэгчийн үйлчилгээний ажилтнууд борлуулалтын дараах үйлчилгээг зохицуулж чадахгүй болж, агуулахын алдааны түвшин гурав дахин нэмэгдэж, үйл ажиллагааны багийн хөрөнгө оруулалт хийсэн зар сурталчилгааны зардлын ROI хоёр дахин буурсан.

Дарга өдөр бүр үүрийн 2 цаг хүртэл илүү цагаар ажилладаг байсан бөгөөд эцэст нь борлуулалтын гүйцэтгэл 8 саяас 12 сая болж өссөнийг олж мэджээ. Гэвч ашиг нь 1.5 саяас хасах 500,000 болж буурчээ.

Энэ бол өсөлт биш; энэ бол амиа хорлолт.

10 дахин өсөлтийн гол логик: хүч хэрэглэх биш, харин хуулбарлах.

Арав дахин өсөлтийг шаргуу хөдөлмөрөөр хэзээ ч олж авдаггүй, харин дахин бүтээх замаар бий болгодог.

Үүнийг бид хэрхэн ойлгох ёстой вэ?

Бодоод үз дээ, өнөө үед олон жижиг цахим худалдааны багууд мөнгө олохын тулд юунд найддаг вэ? Тэд даргынхаа зөн совин дээр тулгуурладаг.

Жишээлбэл, хэрэв та бүтээгдэхүүн сонгохдоо онцгой сайн мэдрэмжтэй, эсвэл текст бичихдээ онцгой авьяастай , эсвэл үйлдвэрүүдтэй хэлэлцээр хийхдээ гайхалтай ухаалаг, үнийг бусдын чадахгүй түвшинд хүртэл буулгаж чаддаг бол энэ бүхэн зүгээр. Эдгээр нь таныг өрсөлдөгчдөөс ялгаруулдаг таны эхлэх хөрөнгө юм.

Гэсэн хэдий ч энэ чадварыг хуулбарлах боломжгүй юм.

Та өдөрт ердөө 12 цаг л байдаг. Хэдийгээр та өөрийгөө үхтлээ ажилласан ч гэсэн таны гүйцэтгэл хамгийн ихдээ хоёр дахин нэмэгдэх болно. Учир нь таны дээд хязгаар бол таны өөрийн бие махбодийн хүч чадал, эрч хүч юм.

Өөрийн үнэ цэнийг арав дахин нэмэгдүүлэхийн тулд та чадвараа гаргаж аваад систем болгон хувиргах ёстой.

Зөвхөн систем л хязгааргүй хугацаанд хуулбарлаж чадна.

1-р зам: Ганц бүтээгдэхүүний загварын сувгийн хөндлөн хуулбарлалт

Миний хувьд цахим худалдаа 10 дахин өсөх хоёр үндсэн зам байдаг гэж боддог: нэг нь хэвтээ, нөгөө нь босоо.

Хэвтээ талаас нь эхэлье.

Хэрэв та Taobao гэх мэт платформ дээр ганц бүтээгдэхүүнийг бестселлер болгосон бөгөөд таны ашгийн загвар ажиллаж байгаа бол зөвхөн тэр платформыг давамгайлж, бүр илүү их хандалт авахыг хичээхэд анхаарлаа төвлөрүүлэх хэрэггүй.

Учир нь ганц сувгаас ирэх урсгал хязгаартай бөгөөд ахиу зардал өссөөр байх болно.

Та юу хийх хэрэгтэй вэ гэвэл энэхүү батлагдсан, амжилттай бүтээгдэхүүн болон контентын хослолыг аваад бусад платформууд руу хуулж буулгах хэрэгтэй.

Би Douyin дээр контент амжилттай үүсгэсний дараа шууд WeChat Channels, Kuaishou, Xiaohongshu руу түгээдэг . Олон хүн "Платформ бүр өөр өөр шинж чанартай байдаг, би ойлгохгүй байна" гэж хэлдэг.

Үнэнийг хэлэхэд энэ бол зүгээр л залхуурал юм.

Хүний мөн чанар нь мөн чанартаа адилхан. Гэртээ суудаг ээжүүдийг Доуин дээр мөнгө үрэхэд хүргэх бүтээгдэхүүн WeChat видео суваг дээр ч сайн зарагдах магадлалтай. Та зүгээр л платформ бүрт бага зэрэг тохируулга хийх хэрэгтэй, эхнээс нь эхлэх хэрэггүй.

Энэ үед таны өсөлт шугаман биш, харин экспоненциал байна. Учир нь таны судалгаа, хөгжүүлэлт болон материалын зардал буурсан бөгөөд нэмэлт суваг бүр нь цэвэр өсөлтийг илэрхийлж байна.

Энэ бол хуулбарлах хүч юм.

Хоёрдугаар зам: Зорилтот хэрэглэгчдэд зориулсан ангиллын өргөтгөл

Одоо босоо талыг нь ярилцъя.

Хэрэв танд маш үнэнч хэрэглэгчдийн бүлэг, жишээлбэл, өндөр худалдан авалтын хувьтай 5 хувийн домэйн хэрэглэгч байгаа бол эдгээр хүмүүс таны шампунийг жилийн дотор дахин худалдаж авах шаардлагагүй байж магадгүй юм.

Энэ үед таны саад тотгор нь эрэлтийн ханалт юм.

Ашгаа хоёр дахин нэмэгдүүлэхийн тулд та тэдэнд ангижруулагч, шүршүүрийн гель, тэр ч байтугай үсний сэнс зарах хэрэгтэй.

Энэ бол хувь хүний ​​бүтээгдэхүүн биш, харин хүмүүсийн эргэн тойронд бизнес эрхлэх тухай юм.

Олон бизнес эрхлэгчид гол хэрэглэгчийн баазгүйгээс болж бүтээгдэхүүнийхээ ангиллыг өргөжүүлэх гэж оролдохдоо бүтэлгүйтдэг. Өнөөдөр алим, маргааш оймс зарна гэдэг нь огт өөр демографик бүлэгт чиглэх гэсэн үг бөгөөд танаас байнга шинэ хандалт үүсгэхийг шаарддаг бөгөөд энэ нь маш их ядаргаатай юм.

Та 25-35 насны чадварлаг гэрийн ажилтан ээжүүд эсвэл 40-өөс дээш насны өндөр хөрөнгөтэй эрчүүд гэх мэт тодорхой хэмжээний демографик бүлэгт анхаарлаа хандуулсан тохиолдолд л ангиллын өргөтгөл тань утга учиртай болно. Учир нь та шинээр траффикийн зардал гаргах шаардлагагүй; та одоо байгаа үйлчлүүлэгчдийнхээ насан туршийн үнэ цэнийг ашиглаж байна.

Байгууллагын чадавхи: 10 дахин өсөлтийн жинхэнэ саад тотгор

Та аль ч замыг сонгосон бай, эцэст нь таныг хойш татах зүйл бол замын хөдөлгөөн биш, харин зохион байгуулалт байх болно.

Энэ хэсэг нь онцгой чухал тул би бага зэрэг дэлгэрэнгүй тайлбарлах болно.

1-ээс 10 руу шилжих үйл явц нь үнэндээ дарга хоёрдугаар эгнээнд буух үйл явц юм.

Хэрэв та график дизайнеруудын ажлыг биечлэн хянаж, видео бүрийг хянах шаардлагатай хэвээр байвал танай компани хэзээ ч өсөхгүй.

Та дунд шатны удирдлагын багийг бүрдүүлэх хэрэгтэй. Бүтээгдэхүүний сонголт, кампанит ажлын менежмент, харилцагчийн үйлчилгээ гэх мэт зүйлсийн стандарт үйл ажиллагааны журам (SOP)-ийг бичих хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр саяхан коллеж төгссөн хүн тэдгээрийг дагаж мөрдөж, таны түвшний 80%-д хүрэх боломжтой болно.

Зөвхөн дундаж хүмүүс танай системд гайхалтай үр дүнд хүрч чадсан үед л та өгөөжөө арав дахин нэмэгдүүлэх үндэс суурьтай болно.

Үгүй бол, хэрэв бизнес арав дахин өсвөл үүнээс үүдэлтэй бараа материалын нөөц, хэрэглэгчийн гомдол, мөнгөн гүйлгээний дарамт нь танай компанийг тэр даруй сүйрүүлнэ.

Эхлээд явах эд ангиудыг засаад дараа нь хийн түлшээ дар.

Хүнсний цахим худалдааны бизнес эрхлэгч нэгэн удаа надад санагдсан зүйл хэлсэн. Тэр "Хэмжээг сохроор хөөцөлдөх хэрэггүй. Эхлээд өөрөөсөө асуугаарай, хэрэв маргааш захиалгын хэмжээ гэнэт арав дахин нэмэгдвэл манай хангамжийн сүлжээ нурах уу? Манай харилцагчийн үйлчилгээ нурах уу?" гэж хэлсэн.

Хэрэв хариулт нь тийм бол хий гишгэх гэж яарах хэрэггүй; буцаж очоод эхлээд явах эд ангиудыг нь засаарай.

Үнэндээ олон цахим худалдааны мэргэжилтнүүд компанийнхаа саад бэрхшээлийг сайн мэддэг гэж би бодож байна. Гэхдээ тэд зүгээр л тэдэнтэй нүүр тулахыг хүсдэггүй. Учир нь үндсэн асуудлуудыг засах нь тийм ч гоё биш, үр дүн авчирдаггүй бөгөөд зар сурталчилгааны давалгаанд хөрөнгө оруулахаас хамаагүй бага ашигтай байдаг.

Гэхдээ хэрэв та үүнийг засахгүй бол эрт орой хэзээ нэгэн цагт муу зүйл тохиолдох болно.

Одоогийн бизнесээ нэг хар даа. Хэрэв та одоогийн багийнхаа тоог өөрчлөлгүй хадгалж, орлогоо хоёр дахин нэмэгдүүлж чадвал аль хэсэг нь хамгийн түрүүнд бүтэлгүйтэх вэ? Энэ нь хүний ​​хомсдол, хөрөнгө мөнгөний хомсдол эсвэл бараа материалын хомсдол байх уу?

Эхлээд бүтэлгүйтсэн холбоосыг шинжил; энэ нь ихэвчлэн таны хамгийн том өсөлтийн эрсдэл юм.

Цахилгаан эрин үеийн сургамж: Цахим худалдааны мэргэжилтнүүдийн ойлгох ёстой зүйлс

Бичиж байхдаа гэнэт маш эртний нэгэн түүхийг санав.

1880-аад онд АНУ-д цахилгаан эрчим хүч тархаж эхэлсэн бөгөөд олон үйлдвэрийн эзэд генератор, цахилгаан мотор худалдаж аваад үйлдвэрүүддээ суурилуулахад их хэмжээний мөнгө зарцуулсан. Гэсэн хэдий ч суурилуулсны дараа олон хүн үйлдвэрлэлийн үр ашиг мэдэгдэхүйц сайжраагүй болохыг олж мэдсэн. Учир нь тэд зөвхөн уурын хөдөлгүүрийг цахилгаан мотороор сольсон боловч үйлдвэрийн ерөнхий зохион байгуулалт, үйл явц, менежментийн аргууд өөрчлөгдөөгүй хэвээр байв.

Цахилгаан эрчим хүчний огцом өсөлтөөс үнэхээр ашиг хүртсэн хүмүүс бол үнэндээ цахилгаан гэж юу болохыг ойлгосон анхны бүлэг хүмүүс байв.

Энэ нь цахим худалдаанд ч мөн адил хамаарна. Энэ үе шатанд ихэнх хүмүүсийн стратеги нь уурын хөдөлгүүрийг цахилгаан мотороор солихоос үндсэндээ ялгаатай биш юм.

Жинхэнэ 10 дахин өсөлт хэзээ ч харгис хүчнээс хамаардаггүй.

Энэ бүхэн та өөрийгөө систем болгон хувиргахад бэлэн байгаа эсэхээс хамаарна.

Та энэ хүртэл уншсан тул хэрэв танд тустай байсан бол лайк дарж, хуваалцана уу. Хэрэв та хамгийн түрүүнд шинэчлэлтүүдийг хүлээн авахыг хүсвэл намайг дагаж болно.

Миний нийтлэлийг уншсанд баярлалаа. Дараагийн удаа уулзъя.