Одоо байгаа зах зээл хумигдах нь гарцаагүй: цахим худалдааны баг шаргуу ажиллах тусам ирээдүйн хямралыг бий болгох магадлал өндөр байдаг.

Би саяхан цахим худалдааны бизнест бараг арван жил ажилласан хуучин найзтайгаа оройн хоол идсэн.

Тэр надад баг нь одоо хэр харгис хэрцгий болсныг сайрхаж, өдөр бүр хөрвүүлэлтийн түвшин болон захиалгын дундаж үнийг нягталж, үүрийн 2 цагт мэдээллийн самбарыг татаж, тэр ч байтугай харилцагчийн үйлчилгээний скриптийг найман удаа шинэчилдэг байсан.

Би сонсож байхдаа үнэндээ жаахан эвгүй санагдав.

Тэр шаргуу ажилладаггүй гэж би бодож байгаа юм биш.

Харин ч эсрэгээрээ тэр хэтэрхий их хичээсэн.

Гэхдээ би нэг зүйлийг мэдэж байна: түүний бүтээгдэхүүний ангилал таван улирал дараалан буурч байна.

Энэ бол харгис хэрцгий боловч объектив үнэн юм.

Хувьцаа гарцаагүй буурах болно; энэ бол физикийн төмөр хууль юм.

Одоо байгаа аливаа зах зээл агших тавилантай байдаг.

Энэ бол та хангалттай шаргуу ажиллаж байгаа эсэхийн асуудал биш юм.

Энэ бол бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийг зохицуулдаг физик хууль бөгөөд хүний ​​хүсэл зоригтой огт холбоогүй юм.

Таны үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн нь төрөлт, хөгшрөлт, өвчин эмгэг, үхэл зэрэг өөрийн гэсэн амьдралын мөчлөгтэй байдаг.

Анхны ашиг тус дуусахад хэрэглэгчид үүнээс залхаж, өөр хувилбарууд гарч ирэх бөгөөд хичнээн оновчлол хийгдсэн ч муруй буурсаар байх болно.

Гоожсон завинаас ус авах нь хамгийн зөөлөн занга юм.

Хэт олон баг ажиллах тусам улам их ядарч байгааг би харсан.

Ядаргаа хаанаас гардаг вэ?

Тэд бүх эрч хүчээ нэг зүйлд зориулав: уруудах гэж байсан муруйн уналтыг хэрхэн удаашруулах вэ.

Энэ нь яг л гоожиж буй завин дээр суугаад усыг зайлуулах гэж цөхрөнгөө барж байгаа мэт санагддаг.

Үйлдлүүд нь ялангуяа сэтгэл хөдөлгөм байсан.

Хүн бүр хөлөрсөндөө ус хумсалж байсан бөгөөд дарга нь ч бас ус хумсалж байв. Хэрэв тэд зогсвол ус хальж халих байсан тул хэн ч зогсохыг зүрхэлсэнгүй.

Гэхдээ төгсгөлийг нь үнэндээ аль эрт бичсэн байсан.

Завь гоожиж байна.

Та хичнээн хурдан хутгуураар хутгасан ч ус орж ирэх хурдыг гүйцэж чадахгүй.

Нэг өдөр ухах хурд нь гүйцэхээ больж, хөлөг онгоц бүхэлдээ живэв.

Энэ төрлийн завгүй байдал бол маш зөөлөн занга юм.

Учир нь энэ нь онцгой эерэг, тэсвэр тэвчээртэй, магтаал хүртэхүйц харагддаг.

Эцсийн дүндээ энэ нь стратегийн огцрох байдлаа нуухын тулд тактикийн хичээл зүтгэл ашиглаж байна.

Apple-ийн стратеги бол дараагийн хөлөг онгоцоо үргэлжлүүлэн барих явдал юм.

Үнэхээр шилдэг тоглолтын хэв маяг гэж юу вэ?

Миний санаанд хамгийн түрүүнд алим орж ирэв.

Apple-ийг хар даа, энэ компани цаг хугацааны шалгуурыг давж, үүрд үргэлжлэх ганц ч бүтээгдэхүүнд найдаагүй.

iPod оргил үедээ юу ч хийхгүй зүгээр суугаад зогсохгүй, харин iPhone-г бүтээжээ.

iPhone iPod-ыг устгасан өдөр iPad болон Mac-ийн экосистемийн суурийг аль хэдийн тавьсан байв.

Хожим нь цаг, чихэвч, үйлчилгээ гээд шинээр гарч ирж буй зүйлс нэг нэгээрээ овоорсоор байв.

Хуучин нь буурч байгаа ч энэ нь зүгээр, учир нь шинэ нь өссөн.

Энэ нь гоожиж буй завинаас усыг сандран сорж байсангүй.

Хуучин хөлөг онгоц хөвж байхад тэд дараагийн хөлөг онгоцоо аль хэдийн барьж байгаа юм шиг байв.

Энгийнээр хэлбэл энэ тактик нь маш энгийн боловч ихэнх компаниуд үүнийг хийж чадахгүй.

Даргын гол үнэ цэнэ бол ухарч, шинэ боломжуудыг олох явдал юм.

Яагаад үүнийг хийж болохгүй гэж?

Учир нь үүнд хүнлэг бус тал бий.

Даргын гол үнэ цэнэ яг юу вэ?

Олон дарга нар, ялангуяа бизнесийн доод шатнаас дээшээ ажиллаж байсан дарга нар тодорхой алдаа гаргах хандлагатай байдаг.

Одоо байгаа бизнест асуудал үүсэхэд түүний хамгийн эхний хариу үйлдэл бол яаран орж ирээд ажилчдаасаа ажлыг нь авах явдал юм.

Тэрээр хэрэглэгчийн үйлчилгээний скриптийг шинэчилж, сурталчилгааны материалын түгээлтийг хянаж, тэр ч байтугай шууд дамжуулалтад биечлэн оролцсон.

Тэр үүнийг үлгэр дууриал үзүүлж, тэргүүн эгнээнд байх гэж нэрлэдэг гэж үзсэн.

Гэхдээ үнэнийг хэлэхэд энэ бол даргын хийх ёстой хамгийн сүүлийн зүйл юм.

Олон дарга нар үүнийг аюулгүй байдлын эх үүсвэр гэж үздэг бөгөөд хэрэв тэд энэ асуудлыг биечлэн зохицуулахгүй бол тэнгэр нурах мэт санагддаг.

Гэхдээ та чанга барих тусам шинэ зүйлс бага ургана.

Одоо байгаа бизнесүүд бэлэн мөнгөний урсгал бий болгож чадаж байгаа ч дарга нь тэр усыг авахын тулд биечлэн оролцох ёсгүй.

Үүний оронд тэд хуучин бизнесээсээ цаг хугацаа, нөөцөө чөлөөлсөн.

Яагаад гаргаж авах ёстой гэж?

Дараагийн нэмэлт боломжийг олж, тодорхойл.

Энэ хөдөлгөөн эвтэйхэн санагдаж байна уу?

Надад огтхон ч эвгүй санагдаж байна.

Үүнийг бодоод үз дээ: та хуучин бизнестэй танилцсан, өгөгдлийг ойлгож чаддаг, багийг удирдаж чаддаг бөгөөд өдөр бүр хийх тодорхой зүйлстэй байдаг.

Дараагийн өсөлтийн боломж нь тодорхойгүй, тодорхойгүй бөгөөд зургаан сарын хүчин чармайлтын дараа ч юу ч хүргэхгүй байж магадгүй юм.

Тиймээс хүний ​​мөн чанар таныг хуучин ажил руугаа буцааж түлхэж, сайн хийдэг, тэр даруй санал хүсэлтийг нь хүлээн авах боломжтой зүйлсийг хийх болно.

Гэхдээ хэрэв та хүний ​​мөн чанарыг дагавал компани сүйрнэ.

Кодак, Нокиа хоёр хоёулаа ус хуссанаас болж бүдэрсэн.

Энэ тухай ярихад, надад үргэлж бодогддог хоёр хуучин боловч аймшигтай жишээ санаанд орж байна.

Кодак.

Дижитал камерыг 1975 онд өөрсдийн хүмүүс зохион бүтээжээ.

Гэвч тэрээр хуучин ашигтай кино бизнесээсээ татгалзаж чадаагүй тул технологийг шургуулганд түгжсэн байв.

Бусад нь дижитал технологийг амжилттай болгох үед энэ нь багийнхантайгаа хамт живсэн байх болно.

Нокиа.

Зах зээлийн гайхалтай өндөр хувийг эзэлдэг, онцлог утасны эриний хаан.

Ухаалаг гар утасны давалгаа ирэхэд тэд ердийн утаснуудаас ус сорж байсан хэвээр байсан бөгөөд дээшээ харах гэж оролдох үед давалгаа аль хэдийн нүүрэн дээр нь цохигдсон байв.

Тэд оролддоггүй гэсэн үг биш.

Тэд зүгээр л живэх гэж байсан муруйг удаашруулах гэж бүх эрч хүчээ зарцуулсан.

Энэ нь термодинамикийн хоёрдахь хуультай зарим талаараа төстэй юм.

Шинэ энерги тасралтгүй хүлээн авдаггүй хаалттай систем нь зөвхөн эмх замбараагүй байдал, сүйрэлд хүргэдэг.

Бизнесийн ертөнцөд хуучин муруй нь гоожиж буй хөлөг онгоцтой адил юм; хэрэв та идэвхтэйгээр шинэ хөлөг онгоц барихгүй бол өөрөө сайжрахгүй.

Хариуцлагын хуваарилалт тодорхой байх ёстой; хоёр ажлыг андуурч болохгүй.

Хөдөлмөрийн хуваарилалт руу буцаж орвол шаардлага нь үнэндээ маш тодорхой байна.

Хуучин баг маш тодорхой зорилготой байсан: зөвхөн нэг зүйл хийх.

Хуучин бүтээгдэхүүнүүдийг сайтар судалж, сайжруулж, үлдсэн үнэ цэнийг нь бүрэн хэмжээгээр нь шахаж гарга.

Оновчтой болгох шаардлагатай зүйлсийг оновчтой болгож, боломжтой бол үр ашгийг дээшлүүлж, өдөр бүр аль болох их орлого ол.

Үнэ цэнийн энэ хэсэг нь баталгаатай мөнгөн урсгал, шинэ бизнесийг тэтгэгч амин сүнс юм.

Тэгээд дарга болон гол ажилтнуудын талаар юу хэлэх вэ?

Та өөрийгөө тав тухтай бүсээсээ гарахад хүчлэх хэрэгтэй.

Явж очоод тэдгээр жижиг, хангагдаагүй хэрэгцээг олж ав.

Хуучин бизнесүүдийн инерц рүү, огт харагдахгүй байгаа булангууд руу орж, дараагийн нөөцийн давалгааг олоорой.

Энэ хоёр зүйлийг андуурч болохгүй.

Хэрэв хуучин багийг шинэ зүйл дээр ажиллахаар байнга холдуулж байвал хуучин бизнесийн мөнгөн урсгал хүндрэх болно.

Хэрэв даргыг мөнгө олохын тулд хуучин бизнес рүүгээ үргэлж чирч байвал шинэ өсөлт хэзээ ч гарч ирэхгүй.

Дараагийн хоол хаанаас ирэхийг мэдэх нь аюулгүй байдлын мэдрэмжийг төрүүлдэг.

Үнэнийг хэлэхэд компанийн аюулгүй байдлын мэдрэмжийг зүгээр л хамгаалснаар хэзээ ч бий болгож чадахгүй гэдэгт би улам бүр итгэж байна.

Чи үүнийг хичнээн чанга хамгаалсан ч тэр жижигхэн газар эцэстээ хатуурах болно.

Зөвхөн таны анхаарал "энэ жижиг газрыг хэрхэн хамгаалах вэ"-ээс "дараагийн хоол хүнсний давалгаа яг хаана байна?" руу шилжих үед л та үнэхээр аюулгүй байдлын мэдрэмжийг мэдэрч чадна.

Үгүй бол?

Өнөөдрийн та нарын завгүй байдал, илүү цагаар хийх ажил, нямбай ажиллагаанууд бол маргаашийн хямралын үрийг л тарих явдал юм.

Завь одоо хүртэл гоожиж байна.

Чи одоо хүртэл ус шахаж байна.

Усны гадаргуу дээрх нам гүм байдал бусдыг хуурч болох ч цаг хугацааг хуурч чадахгүй.

Тэгэхээр эхнээс нь тэр найз руугаа буцаж оръё.

Би тэр өдөр өөрийгөө барьж дийлээгүй бөгөөд түүнд таагүй зүйл хэлсэн.

Би түүнээс "Ус авахаа больж, дээшээ хар, дараагийн завь хаана байгааг хар даа" гэж асуув.

Тэр хэсэг чимээгүй байснаа инээгээд "Чиний зөв, гэхдээ би одоо үнэхээр зугтаж чадахгүй нь" гэж хэлэв.

Тэр үүнээс зугтаж чадахгүй гэдгийг би ойлгож байна.

Би үнэхээр ойлгож байна.

Гэхдээ зарим зүйлээс эрт орой хэзээ нэгэн цагт салах хэрэгтэй болдог.

Завь живэхээс өмнө ус шахах нь ус хүзүүндээ хүрэхийг хүлээхээс тэс өөр юм.

Ямар гайхалтай эрин үе вэ, найзууд минь.

Одоо байгаа хөрөнгө зайлшгүй мөхөх болно; хуримтлал бол амьд үлдэх түлхүүр юм.

Гоожсон завин дээр уйлахаар сэтгэл хөдөлж болохгүй.