विक्री मोठ्या ग्राहक गटांची देखभाल कशी करते? ग्राहकांच्या WeChat क्षणांचे विपणन आणि देखभाल करण्यासाठी अंमलबजावणी योजना

मोठ्या ग्राहकांच्या दुरुस्तीचे रहस्य जाणून घ्या! 🔥💯 ही फ्रेंड सर्कल अंमलबजावणी योजना तुमच्यासाठी प्रमुख ग्राहकांशी संबंध राखण्याचे रहस्य प्रकट करेल. सोशल मीडिया मार्केटिंग कौशल्यात प्रभुत्व मिळवा, संपर्कांचे मजबूत नेटवर्क तयार करण्यासाठी तुमच्या मित्रमंडळाचा वापर करा आणि मोठ्या ग्राहकांना तुमच्याकडे येऊ द्या! 🚀💰

ग्राहकांना समाधानी ठेवणे: सशुल्क नॉलेज सेल्स चॅम्पियनचे रहस्य

ज्ञानासाठी देय असलेल्या जागेत, विक्रीच्या कामगिरीसाठी चांगले ग्राहक संबंध यशस्वीपणे राखणे महत्त्वाचे आहे.

मोमेंट्स मोठ्या ग्राहक गटांची देखभाल कशी करतात?

आम्हाला अलीकडेच एका इंडस्ट्री सेल्स चॅम्पियनशी बोलण्याचा आनंद झाला जिने सलग दोन वर्षे कंपनीचा सेल्स मुकुट धारण केला आहे. तिचा क्लायंट बेस हा प्रामुख्याने व्यवसाय मालक आहे आणि तिचा क्लायंट रेफरल रेट खूप कमी आहे.

आज, आम्ही WeChat Moments मध्ये या महत्त्वाच्या ग्राहकांना कसे सांभाळायचे याबद्दल तिची गुपिते सांगू.

संभाव्य ग्राहक डेटाबेस तयार करा

ग्राहक संबंध प्रभावीपणे व्यवस्थापित करण्यासाठी, संभाव्य ग्राहकांचा डेटाबेस तयार करणे महत्वाचे आहे.

• हा विक्री चॅम्पियन ग्राहकासोबतच्या प्रत्येक संपर्काची तपशीलवार नोंद करतो आणि ग्राहकांची मूलभूत माहिती आणि संप्रेषण रेकॉर्ड काळजीपूर्वक रेकॉर्ड करतो.
• ती केवळ EXCEL टेबलमध्येच नोंदी ठेवत नाही तर WeChat मध्ये देखील स्पष्ट गुण मिळवते.
• सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, ती नियमितपणे ग्राहकांच्या डेटाचे पुनरावलोकन करते, ज्या ग्राहकांना फॉलोअपवर लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे अशा ग्राहकांची निवड करते आणि ग्राहकांचे समाधान सुनिश्चित करण्यासाठी वेळेवर आलेल्या समस्यांचे निराकरण करते.

WeChat Moments मधील ग्राहकांच्या अपडेटकडे नेहमी लक्ष द्या

ऑनलाइन जागेत, तुमच्या ग्राहकांशी गुंतलेले राहणे महत्त्वाचे आहे.

• हा विक्री चॅम्पियन अनेकदा ग्राहकांच्या नवीनतम अद्यतनांकडे लक्ष देतो आणि सक्रियपणे पसंती आणि टिप्पण्या देतो.
• ती केवळ व्यावसायिक पातळीवर तिच्या ग्राहकांच्या संपर्कातच नाही तर त्यांच्या विविध गरजा पूर्ण करण्यासाठी मदतीचा हात देण्यासही तयार आहे.
• उदाहरणार्थ, जेव्हा क्लायंट कंपनी कर्मचाऱ्यांची भरती करत होती तेव्हा तिने ते मोमेंट्सवर अग्रेषित केले आणि विशेष क्षणी ग्राहकांसाठी मुखवटे आणि औषधे देखील गोळा केली.
• या सूक्ष्म कृतींमुळे ग्राहकांसोबतचे भावनिक संबंध अदृश्यपणे अधिक घट्ट होतात आणि लोकांना प्रामाणिक आणि आरामदायक भावना मिळते.

अतिरिक्त संसाधने आणि कनेक्शन प्रदान करा

• ग्राहकांना उत्पादने किंवा सेवांव्यतिरिक्त अतिरिक्त मूल्य प्रदान करणे हे ग्राहक संबंध राखण्यासाठी महत्त्वाचे आहे.
• हा विक्री चॅम्पियन केवळ ग्राहकांशी व्यावसायिक संबंध प्रस्थापित करत नाही तर ग्राहकांना अधिक संसाधने आणि वैयक्तिक दुवे देखील सक्रियपणे प्रदान करतो.
• उदाहरणार्थ, ती वकील क्लायंटला केस सोर्सची ओळख करून देते आणि पुरवतेई-कॉमर्सब्रँड कंपन्या तज्ञांशी संपर्क साधतात. जरी या कृती क्षुल्लक वाटत असल्या तरी, त्या ग्राहकांना खूप मदत करतात.

महत्त्वाच्या सुट्टीसाठी विशेष काळजी

• महत्त्वाच्या सुट्ट्यांच्या आधी, ग्राहकांना विशेष आशीर्वादाचे मजकूर संदेश पाठवा किंवा ग्राहकांना आगाऊ पाठवण्यासाठी काही लहान भेटवस्तू तयार करा. यामुळे केवळ उत्सवाचे वातावरण निर्माण होऊ शकत नाही, तर ग्राहकांची कंपनीबद्दलची अनुकूलता देखील वाढू शकते.
• ही खरी काळजी ग्राहकांना मोलाची आणि आदराची भावना निर्माण करते, ग्राहक आणि कंपनी यांच्यातील भावनिक संबंध मजबूत करण्यास मदत करते.

बेरीज करणे

• थोडावेळ गप्पा मारल्यावर हा सेल्स चॅम्पियन ‘प्रामाणिक’ आणि ‘परोपकारी’ म्हणून समोर आला.
• तिने ग्राहकांशी नातेसंबंध टिकवून ठेवण्यासाठी आणि मजबूत करण्यासाठी सतत प्रयत्न करून चांगले परिणाम प्राप्त केले आहेत.
• अत्यंत स्पर्धात्मक बाजार वातावरणात, प्रामाणिक आणि परोपकारी वृत्ती ही ग्राहकांना आकर्षित करण्याची आणि टिकवून ठेवण्याची गुरुकिल्ली आहे.

सतत विचारले जाणारे प्रश्न

वरील उपायांद्वारे, आम्ही प्रामाणिकपणा आणि काळजीने चांगले ग्राहक संबंध कसे टिकवायचे, ग्राहकांचे समाधान कसे सुधारायचे आणि स्थिर व्यवसाय विकासाला प्रोत्साहन कसे द्यावे हे शिकू शकतो. अत्यंत स्पर्धात्मक बाजारपेठेत, हे ग्राहक-केंद्रित व्यवसाय तत्त्वज्ञान कॉर्पोरेट यशाची गुरुकिल्ली बनेल.