Direttorju tal-Artikoli
Dan l-aħħar kilt pranzu ma' ħabib antik li ilu fin -negozju tal-kummerċ elettroniku għal kważi għaxar snin.
Huwa ftaħar miegħi dwar kemm it-tim tiegħu issa hu bla ħniena, billi jeżamina r-rati ta' konverżjoni u l-valur medju tal-ordnijiet kuljum, jiġbed id-dashboards tad-dejta fis-2 a.m., u saħansitra jirrevedi l-iskripts tas-servizz tal-konsumatur tmien darbiet.
Hekk kif kont qed nisma', fil-fatt ħassejtni xi ftit skomdu.
Mhux li naħseb li ma jaħdimx ħafna.
Għall-kuntrarju, ipprova wisq.
Imma naf ħaġa waħda: il-kategorija tal-prodott tiegħu ilha tonqos għal ħames kwarti konsekuttivi.
Din hija verità krudili iżda oġġettiva.
L-istokks inevitabbilment se jonqsu; din hija liġi tal-ħadid tal-fiżika.
Kwalunkwe suq wieħed eżistenti huwa destinat li jiċkien.
Din mhix kwistjoni ta' jekk hux qed taħdem iebes biżżejjed.
Din hija liġi fiżika li tirregola ċ-ċiklu tal-ħajja tal-prodott, u m'għandha x'taqsam assolutament xejn mar-rieda tal-bniedem.
Il-prodott li tagħmel għandu ċ-ċiklu tal-ħajja tiegħu stess, inkluż it-twelid, it-tixjiħ, il-mard u l-mewt tiegħu.
Ladarba l-benefiċċji inizjali jkunu eżawriti, l-utenti jgħejjew minnha, u jitfaċċaw alternattivi, irrispettivament minn kemm issir ottimizzazzjoni, il-kurva tkompli tonqos.
Li tiġbed l-ilma minn dgħajsa li tnixxi hija l-aktar nassa ġentili.
Rajt wisq timijiet jegħjju ruħhom aktar ma jaħdmu.
Minn fejn ġejja l-għeja?
Huma ddedikaw l-enerġija kollha tagħhom għal ħaġa waħda: kif inaqqsu t-tnaqqis f'kurva li kienet destinata li tinżel għan-niżla.
Huwa bħal li tkun fuq dgħajsa li tnixxi, tipprova b'mod iddisprat tneħħi l-ilma.
L-azzjonijiet kienu partikolarment kommoventi.
Kulħadd kien qed jiġbor l-ilma waqt li kien qed jgħaraq ħafna, u l-imgħallem kien qed jiġbor l-ilma wkoll. Ħadd ma jazzarda jieqaf, għax kieku għamlu dan, l-ilma kien ifur.
Imma t-tmiem fil-fatt inkiteb żmien ilu.
Id-dgħajsa qed tnixxi.
Ma jimpurtax kemm malajr tgħaxxaq, ma tistax taqbeż il-veloċità li biha jidħol l-ilma.
Darba waħda, il-veloċità tat-tħaffir ma setgħetx ilaħħaq aktar, u l-vapur kollu għereq.
Dan it-tip ta' okkupazzjoni hija nassa ġentili ħafna.
Għax jidher partikolarment pożittiv, reżiljenti, u denju ta’ tifħir.
Fl-aħħar mill-aħħar, qed tuża diliġenza tattika biex taħbi r-riżenja strateġika.
L-istrateġija ta' Apple hi li tkompli tibni l-vapur li jmiss.
X'inhu stil ta' logħob tassew superjuri?
L-ewwel ħaġa li ġietni f’moħħi kienet tuffieħa.
Ħares lejn Apple, din il-kumpanija qatt ma straħet fuq prodott wieħed li jdum għal dejjem biex jisfida t-test taż-żmien.
Meta l-iPod kien fl-aqwa tiegħu, ma baqax hemm sempliċement ma jagħmel xejn; minflok, kompla biex joħloq l-iPhone.
Il-jum li l-iPhone qatel l-iPod, kien diġà poġġa l-pedament għall-ekosistema tal-iPad u l-Mac.
Aktar tard, arloġġi, headphones, servizzi—kurva ġdida wara l-oħra, baqgħu jakkumulaw.
Il-qadim qed jonqos, imma dan mhux problema, għax il-ġdid kiber.
Ma kienx qed jiġbor l-ilma b'mod frenetiku minn dgħajsa li tnixxi.
Kien qisu kienu diġà qed jibnu l-vapur li jmiss waqt li l-qadim kien għadu mtajjar.
Din it-tattika, biex ngħidha sempliċement, hija bażika ħafna, iżda l-biċċa l-kbira tal-kumpaniji ma jistgħux jagħmluha.
Il-valur ewlieni ta' boxx huwa li jieħu pass lura u jsib opportunitajiet ġodda.
Għaliex ma jistax isir?
Għax hemm aspett partikolarment inuman f'dan.
X'inhu eżattament il-valur ewlieni ta' boxxla?
Ħafna imgħallmin, speċjalment dawk li ħadmu 'l fuq mill-qiegħ fin-negozju, huma partikolarment suxxettibbli li jagħmlu ċertu żball.
Meta tqum problema f'negozju eżistenti, l-ewwel reazzjoni tiegħu tkun li jidħol malajr u jieħu x-xogħol f'idejh mingħand l-impjegati.
Huwa rreveda l-iskripts tas-servizz tal-konsumatur, issorvelja d-distribuzzjoni tal-materjali promozzjonali, u saħansitra pparteċipa personalment fix-xandira diretta.
Huwa ħass li dan kien jissejjaħ li tagħti eżempju u li tkun fuq quddiem nett.
Imma biex ngħidu l-verità, din hija preċiżament l-aħħar ħaġa li għandu jagħmel imgħallem.
Ħafna imgħallmin jaraw dan bħala sors ta’ sigurtà, bħallikieku se jaqa’ s-sema jekk ma jimmaniġġjawx in-negozju personalment.
Imma iktar ma żżomm sew, inqas jikbru affarijiet ġodda.
Meta n-negozji eżistenti xorta jistgħu jiġġeneraw fluss ta' flus kontanti, dak li l-imgħallem verament għandu jagħmel hu li ma jindaħalx personalment biex jiġbor dak l-ilma.
Minflok, ħelsu l-ħin u r-riżorsi min-negozju l-qadim.
Għaliex noħorġu?
Mur sib u iddefinixxi l-opportunità inkrementali li jmiss.
Dan il-moviment iħossu komdu?
Inħossni skomdu xejn.
Aħseb ftit: int familjari man-negozju l-antik, tista' tifhem id-dejta, tista' tmexxi t-tim, u għandek affarijiet definiti x'tagħmel kuljum.
L-opportunità ta' tkabbir li jmiss hija vaga, mhux magħrufa, u tista' ma tirriżulta f'xejn anke wara sitt xhur ta' sforz.
Għalhekk in-natura umana se timbuttak lura lejn ix-xogħolijiet qodma tiegħek, biex tagħmel l-affarijiet li int tajjeb fihom u li tista' tara feedback immedjat dwarhom.
Imma jekk taqbel man-natura umana, il-kumpanija hija ddestinata għall-falliment.
Kemm Kodak kif ukoll Nokia tfixklu minħabba li ġabru l-ilma.
Meta nitkellem dwar dan, niftakar f'żewġ eżempji antiki, iżda tal-biża', li dejjem naħseb dwarhom.
Kodak.
Il-kamera diġitali ġiet ivvintata min-nies tagħha stess, dik tal-1975.
Imma ma setgħetx tiflaħ tabbanduna n-negozju qadim u qligħ tagħha tal-films, għalhekk żammet it-teknoloġija msakkra f'kexxun.
Sakemm oħrajn ikunu għamlu t-teknoloġija diġitali ta’ suċċess, din tkun għerqet flimkien mal-ekwipaġġ tagħha.
Nokia.
Is-sultan tal-era tat-telefowns ċellulari ewlenin, b'sehem tas-suq sorprendenti.
Meta laqtet il-mewġa tal-ismartphones, kienet għadha qed tiġbor l-ilma minn feature phones. Sakemm ipprova tħares 'il fuq, il-mewġa kienet diġà ħabtet f'wiċċha.
Mhux li ma jippruvawx.
Huma sempliċement nefqu l-enerġija kollha tagħhom jippruvaw inaqqsu r-ritmu ta' kurva li kienet destinata li tegħreq.
Dan huwa xi ftit simili għat-tieni liġi tat-termodinamika.
Sistema magħluqa li ma tirċevix kontinwament enerġija ġdida se tispiċċa biss fid-diżordni u l-annihilazzjoni.
Fid-dinja tan-negozju, il-kurva l-qadima hija bħal vapur li jnixxi; mhux se titjieb waħedha sakemm ma tibnix waħda ġdida b'mod attiv.
It-tqassim tar-responsabbiltajiet irid ikun ċar; iż-żewġ kompiti m'għandhomx jiġu konfużi.
Jekk nerġgħu lura għad-diviżjoni tax-xogħol, ir-rekwiżiti huma fil-fatt ċari ħafna.
It-tim il-qadim kellu missjoni ċara ħafna: li jagħmel ħaġa waħda biss.
Esplora prodotti qodma bir-reqqa, irfinahom, u agħfas il-valur li fadal tagħhom sal-massimu.
Ottimizza dak li jeħtieġ li jiġi ottimizzat, tejjeb l-effiċjenza fejn possibbli, u aqla’ kemm tista’ kuljum.
Din il-parti tal-valur hija l-fluss tal-flus garantit, id-demm tal-ħajja li jqanqal negozju ġdid.
U xi ngħidu dwar il-boxxla u l-istaff ewlieni?
Trid tisforza lilek innifsek biex toħroġ miż-żona ta' kumdità tiegħek.
Mur u aqbad dawk il-bżonnijiet żgħar u mhux sodisfatti.
Mur fl-inerzja ta’ dawk in-negozji qodma, fil-kantunieri li ma jidhrux għal kollox, u sib il-mewġa li jmiss ta’ riżorsi.
Dawn iż-żewġ affarijiet m'għandhomx jiġu konfużi.
Jekk it-tim il-qadim qed jinġibed 'il bogħod kontinwament biex jaħdem fuq affarijiet ġodda, il-fluss tal-flus kontanti tan-negozju l-qadim se jsir tensjoni.
Jekk il-boxx dejjem qed jiġi miġbud lura lejn in-negozju l-qadim biex jagħmel il-flus, qatt ma se jitfaċċa tkabbir ġdid.
Sens ta' sigurtà jiġi milli tkun taf minn fejn se tiġi l-mewġa li jmiss ta' ikel.
Onestament, qed inħossni dejjem aktar konvint li s-sens ta' sigurtà ta' kumpanija qatt mhu xi ħaġa li tista' tinbena sempliċement billi wieħed jgħassesha.
Ma jimpurtax kemm tgħassesha sewwa, dik il-biċċa art żgħira eventwalment se tibbies.
Huwa biss meta l-attenzjoni tiegħek tinbidel minn "kif nipproteġu din il-biċċa art żgħira" għal "fejn eżattament hi l-mewġa li jmiss ta' ikel?", li tista' verament tħoss sens ta' sigurtà.
Inkella?
L-impenji kollha tiegħek, ix-xogħol żejjed, u l-operazzjonijiet metikolużi tal-lum huma biss żrigħ taż-żerriegħa għall-kriżi ta' għada.
Id-dgħajsa għadha tnixxi.
Għadek qed tiġbor l-ilma.
Il-kalma fuq wiċċ l-ilma tista’ tqarraq b’oħrajn, imma ma tistax tqarraq biż-żmien.
Mela ejja nerġgħu lura għal dak il-ħabib mill-bidu.
Ma stajtx ma nżommx lili nnifsi dakinhar u għedtlu xi ħaġa spjaċevoli.
Staqsejtu, "Ieqaf tiġbor l-ilma, ħares 'il fuq u ara fejn hi d-dgħajsa li jmiss."
Huwa waqaf għal mument, imbagħad daħak u qal, "Għandek raġun, imma verament ma nistax nitlaq issa."
Nifhem li ma setax jaħrab minnu.
Nifhem tassew.
Imma xi affarijiet, trid teħles minnhom illum jew għada.
Li tippompja l-ilma qabel ma d-dgħajsa tegħreq huwa kompletament differenti milli tistenna sakemm l-ilma jilħaqlek għonqok.
X'era sabiħa, ħbieb tiegħi.
L-assi eżistenti inevitabbilment se jmutu; l-akkumulazzjoni hija ċ-ċavetta għas-sopravivenza.
Titqanqalx daqshekk li tibki fuq dgħajsa mnixxfa.
Nittama li l-artiklu "Is-Suq Eżistenti Inevitabbilment Se Jiċkien: Iktar ma Jaħdem it-Tim tal-Kummerċ Elettroniku, Iktar Ma Jħawlu Mini tal-Art għall-Kriżi ta' Għada," maqsum fuq il-blog ta' Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ), ikun ta' għajnuna għalik.
Ħossok liberu li taqsam il-link ta' dan l-artiklu: https://www.chenweiliang.com/cwl-34631.html