अवस्थित बजार संकुचित हुन बाध्य छ: ई-कमर्स टोलीले जति कडा परिश्रम गर्छ, भविष्यमा संकट सिर्जना गर्ने सम्भावना त्यति नै बढी हुन्छ।

मैले हालसालै एक पुरानो साथीसँग खाना खाएँ जो लगभग दस वर्षदेखि ई-कमर्स व्यवसायमा छ ।

उसले मलाई आफ्नो टोली अहिले कति निर्दयी छ भनेर घमण्ड गर्‍यो, हरेक दिन रूपान्तरण दर र औसत अर्डर मूल्यको जाँच गर्छ, बिहान २ बजे डेटा ड्यासबोर्डहरू तान्छ, र ग्राहक सेवा स्क्रिप्टहरू आठ पटक परिमार्जन पनि गर्छ।

सुन्दै जाँदा, मलाई अलि असहज महसुस भयो।

मलाई लाग्दैन कि ऊ कडा परिश्रम गर्दैन।

बरु, उसले धेरै प्रयास गर्यो।

तर मलाई एउटा कुरा थाहा छ: उनको उत्पादन वर्ग लगातार पाँच त्रैमासिकदेखि घट्दै गएको छ।

यो एउटा क्रूर तर वस्तुनिष्ठ सत्य हो।

स्टकहरू अनिवार्य रूपमा संकुचित हुनेछन्; यो भौतिक विज्ञानको फलामको नियम हो।

कुनै पनि अवस्थित बजार संकुचित हुने निश्चित छ।

यो तपाईं पर्याप्त मेहनत गरिरहनुभएको छ कि छैन भन्ने प्रश्न होइन।

यो उत्पादन जीवनचक्रलाई नियन्त्रण गर्ने भौतिक नियम हो, र यसको मानव इच्छाशक्तिसँग कुनै सम्बन्ध छैन।

तपाईंले बनाउनुहुने उत्पादनको आफ्नै जीवन चक्र हुन्छ, जसमा जन्म, बुढ्यौली, रोग र मृत्यु समावेश हुन्छ।

एकपटक प्रारम्भिक फाइदाहरू समाप्त भएपछि, प्रयोगकर्ताहरू यसबाट थकित हुन्छन्, र विकल्पहरू देखा पर्छन्, जतिसुकै अनुकूलन गरे पनि, वक्र घट्दै जानेछ।

चुहिने डुङ्गाबाट पानी निकाल्नु सबैभन्दा कोमल पासो हो।

मैले धेरै टोलीहरू जति धेरै काम गर्छन्, त्यति नै थकित हुँदै गएको देखेको छु।

थकान कहाँबाट आउँछ?

तिनीहरूले आफ्नो सबै ऊर्जा एउटै कुरामा समर्पित गरे: ओरालो लाग्ने निश्चित वक्रमा कसरी गिरावटलाई ढिलो गर्ने।

यो चुहिने डुङ्गामा बसेर पानी निकाल्न हताश प्रयास गर्नु जस्तै हो।

ती कार्यहरू विशेष गरी मन छुने थिए।

सबैजना पसिनाले भिजेर पानी निकालिरहेका थिए, र हाकिम पनि पानी निकालिरहेका थिए। कसैले पनि रोक्ने आँट गरेनन्, किनकि यदि तिनीहरूले त्यसो गरे भने, पानी ओभरफ्लो हुनेछ।

तर अन्त्य वास्तवमा धेरै पहिले लेखिएको थियो।

डुङ्गा चुहिँदै छ।

जतिसुकै छिटो स्कूप गरे पनि, पानी भित्र पस्ने गतिलाई उछिन्न सक्दैन।

एक दिन, स्कूपिङको गति अब टिक्न सकेन, र सम्पूर्ण जहाज डुब्यो।

यस प्रकारको व्यस्तता एकदमै कोमल पासो हो।

किनभने यो विशेष गरी सकारात्मक, लचिलो र प्रशंसाको योग्य देखिन्छ।

अन्ततः, यसले रणनीतिक त्यागलाई ढाकछोप गर्न रणनीतिक लगनशीलता प्रयोग गरिरहेको छ।

एप्पलको रणनीति अर्को जहाज निर्माण गरिरहनु हो।

साँच्चै उत्कृष्ट खेल शैली के हो?

मेरो दिमागमा आएको पहिलो कुरा स्याउ थियो।

एप्पललाई हेरौं, यो कम्पनीले समयको परीक्षालाई चुनौती दिन सधैंभरि टिक्नको लागि कहिल्यै एउटै उत्पादनमा भर परेको छैन।

जब आइपड आफ्नो उत्कर्षमा थियो, यो केही नगरी बसेन; बरु, यसले आइफोन सिर्जना गर्न अगाडि बढ्यो।

जुन दिन आईफोनले आइपडलाई मार्यो, त्यसै दिन आईप्याड र म्याकको इकोसिस्टमको जग बसालिसकेको थियो।

पछि, घडी, हेडफोन, सेवाहरू - एक पछि अर्को नयाँ वक्रहरू, थुप्रिन थाले।

पुरानो घट्दैछ, तर त्यो ठीक छ, किनकि नयाँ बढेको छ।

त्यो चुहिने डुङ्गाबाट पागलपनले पानी निकालिरहेको थिएन।

पुरानो जहाज अझै अलपत्र अवस्थामा रहेको बेला उनीहरूले अर्को जहाज बनाइसकेको जस्तो थियो।

सरल भाषामा भन्नुपर्दा, यो रणनीति अत्यन्तै आधारभूत छ, तर धेरैजसो कम्पनीहरूले यो गर्न सक्दैनन्।

हाकिमको मुख्य मूल्य भनेको पछि हट्नु र नयाँ अवसरहरू खोज्नु हो।

किन यो गर्न सकिँदैन?

किनभने यसमा विशेष गरी अमानवीय पक्ष छ।

हाकिमको मूल मूल्य वास्तवमा के हो?

धेरै हाकिमहरू, विशेष गरी व्यवसायमा तलबाट माथि उठेर काम गरेकाहरू, कुनै न कुनै गल्ती गर्ने सम्भावना बढी हुन्छ।

जब कुनै अवस्थित व्यवसायमा समस्या उत्पन्न हुन्छ, उसको पहिलो प्रतिक्रिया भनेको हतार गरेर कर्मचारीहरूबाट काम लिनु हो।

उनले ग्राहक सेवा स्क्रिप्टहरू परिमार्जन गरे, प्रचार सामग्रीहरूको वितरणको निरीक्षण गरे, र व्यक्तिगत रूपमा प्रत्यक्ष स्ट्रिममा पनि भाग लिए।

उनलाई लाग्यो कि यसलाई उदाहरण बसाल्नु र अग्रपंक्तिमा रहनु भनिन्छ।

तर स्पष्टसँग भन्नुपर्दा, यो नै एक हाकिमले गर्नुपर्ने अन्तिम काम हो।

धेरै मालिकहरूले यसलाई सुरक्षाको स्रोतको रूपमा हेर्छन्, मानौं यदि उनीहरूले व्यक्तिगत रूपमा व्यवसाय सम्हालेनन् भने आकाश खस्नेछ।

तर तपाईंले जति बलियोसँग समात्नुहुन्छ, त्यति नै कम नयाँ चीजहरू बढ्नेछन्।

जब अवस्थित व्यवसायहरूले अझै पनि नगद प्रवाह उत्पन्न गर्न सक्छन्, मालिकले वास्तवमा के गर्नुपर्छ त्यो भनेको त्यो पानी जम्मा गर्न व्यक्तिगत रूपमा हस्तक्षेप गर्नु होइन।

बरु, तिनीहरूले पुरानो व्यवसायबाट समय र स्रोतहरू खाली गरे।

किन निकाल्ने?

अर्को वृद्धिशील अवसर खोज्नुहोस् र परिभाषित गर्नुहोस्।

के यो चाल सहज लाग्छ?

मलाई त पटक्कै असहज महसुस भइरहेको छ।

यसको बारेमा सोच्नुहोस्: तपाईं पुरानो व्यवसायसँग परिचित हुनुहुन्छ, तपाईं डेटा बुझ्न सक्नुहुन्छ, तपाईं टोलीको नेतृत्व गर्न सक्नुहुन्छ, र तपाईंसँग हरेक दिन गर्न निश्चित कामहरू छन्।

अर्को विकासको अवसर अस्पष्ट, अज्ञात छ, र छ महिनाको प्रयास पछि पनि केही नहुन सक्छ।

त्यसैले मानव प्रकृतिले तपाईंलाई आफ्नो पुरानो काममा फर्काउनेछ, त्यस्ता कामहरू गर्न जुन तपाईं राम्रो हुनुहुन्छ र तुरुन्तै प्रतिक्रिया देख्न सक्नुहुन्छ।

तर यदि तपाईं मानव स्वभावसँगै जानुभयो भने, कम्पनी बर्बाद हुन्छ।

कोडाक र नोकिया दुवै पानी निकाल्दा ठेस लागे।

यसको बारेमा कुरा गर्दा, मलाई दुई पुराना तर चिसो उदाहरणहरू सम्झना आउँछन् जुन म सधैं सोचिरहन्छु।

कोडक।

डिजिटल क्यामेराको आविष्कार आफ्नै मानिसहरूले गरेका थिए, जुन १९७५ को हो।

तर यसले आफ्नो पुरानो आकर्षक फिल्म व्यवसाय त्याग्न सकेन, त्यसैले यसले प्रविधिलाई दराजमा थुनेर राख्यो।

अरूले डिजिटल प्रविधिलाई सफल बनाउँदासम्म, यो आफ्नो टोलीसहित डुबिसकेको हुनेछ।

नोकिया।

आश्चर्यजनक रूपमा उच्च बजार हिस्सा भएको फिचर फोन युगको राजा।

जब स्मार्टफोनको लहर आयो, यो अझै पनि फिचर फोनबाट पानी निकालिरहेको थियो। माथि हेर्ने प्रयास गर्दा, छाल पहिले नै यसको अनुहारमा ठोक्किएको थियो।

यो होइन कि तिनीहरूले प्रयास गर्दैनन्।

तिनीहरूले डुब्नै लागेको घुमाउरो गतिलाई ढिलो बनाउन आफ्नो सबै ऊर्जा खर्च गरे।

यो थर्मोडायनामिक्सको दोस्रो नियमसँग केही हदसम्म मिल्दोजुल्दो छ।

एउटा बन्द प्रणाली जसले निरन्तर नयाँ ऊर्जा प्राप्त गर्दैन, त्यो केवल अव्यवस्था र विनाशमा झर्नेछ।

व्यापारिक संसारमा, पुरानो घुमाउरो चुहिने जहाज जस्तै हो; जबसम्म तपाईंले सक्रिय रूपमा नयाँ निर्माण गर्नुहुन्न तबसम्म यो आफैंमा राम्रो हुँदैन।

जिम्मेवारीहरूको विभाजन स्पष्ट हुनुपर्छ; दुई कार्यहरूलाई भ्रमित गर्नु हुँदैन।

श्रम विभाजनमा फर्कने हो भने, आवश्यकताहरू वास्तवमा अत्यन्तै स्पष्ट छन्।

पुरानो टोलीको एकदमै स्पष्ट लक्ष्य थियो: केवल एउटा काम गर्नु।

पुराना उत्पादनहरू राम्ररी अन्वेषण गर्नुहोस्, तिनीहरूलाई परिष्कृत गर्नुहोस्, र तिनीहरूको बाँकी मूल्यलाई पूर्ण हदसम्म निचोड्नुहोस्।

अप्टिमाइज गर्नुपर्ने कुरालाई अप्टिमाइज गर्नुहोस्, सम्भव भएसम्म दक्षता सुधार गर्नुहोस्, र प्रत्येक दिन सकेसम्म धेरै कमाउनुहोस्।

मूल्यको यो भाग ग्यारेन्टी गरिएको नगद प्रवाह हो, जुन नयाँ व्यवसायलाई इन्धन दिने जीवनरक्त हो।

अनि हाकिम र मुख्य कर्मचारीहरूको बारेमा के हुन्छ?

आफ्नो आराम क्षेत्रबाट बाहिर निस्कन तपाईंले आफूलाई बाध्य पार्नु पर्छ।

गएर ती साना, पूरा नभएका आवश्यकताहरूलाई समात।

ती पुराना व्यवसायहरूको जडतामा जानुहोस्, पूर्ण रूपमा नदेखिने कुनाहरूमा जानुहोस्, र स्रोतहरूको अर्को लहर खोज्नुहोस्।

यी दुई कुराहरूलाई भ्रमित गर्नु हुँदैन।

यदि पुरानो टोलीलाई नयाँ काम गर्न लगातार तानिँदै छ भने, पुरानो व्यवसायको नगद प्रवाहमा तनाव हुनेछ।

यदि हाकिमलाई पैसा कमाउनको लागि सधैं पुरानो व्यवसायमा तानिँदै छ भने, नयाँ वृद्धि कहिल्यै देखा पर्दैन।

अर्को खाद्यान्नको लहर कहाँबाट आउनेछ भन्ने थाहा पाउँदा सुरक्षाको अनुभूति हुन्छ।

इमानदारीपूर्वक भन्नुपर्दा, म बढ्दो रूपमा विश्वस्त छु कि कम्पनीको सुरक्षाको भावना केवल सुरक्षा गरेर मात्र निर्माण गर्न सकिँदैन।

जतिसुकै कडाईका साथ पहरा दिए पनि, त्यो सानो जमिन अन्ततः कडा हुनेछ।

जब तपाईंको ध्यान "यो सानो जमिनलाई कसरी जोगाउने" बाट "खाद्य पदार्थको अर्को लहर कहाँ छ?" मा केन्द्रित हुन्छ, तब मात्र तपाईं साँच्चै सुरक्षाको अनुभूति गर्न सक्नुहुन्छ।

नभए?

आजको तपाईंको सबै व्यस्तता, ओभरटाइम काम, र सावधानीपूर्वक गरिएका कामहरू भोलिको संकटको लागि बीउ रोप्दैछन्।

डुङ्गा अझै चुहिँदै छ।

तिमी अझै पनि पानी तान्दै छौ।

पानीको सतहमा रहेको शान्तताले अरूलाई मूर्ख बनाउन सक्छ, तर समयलाई मूर्ख बनाउन सक्दैन।

त्यसोभए सुरुदेखि नै त्यो साथीतिर फर्कौं।

त्यो दिन मैले आफूलाई सम्हाल्न सकिनँ र उसलाई केही नराम्रो कुरा भनेँ।

मैले उसलाई सोधें, "पानी निकाल्न बन्द गर, माथि हेर अनि अर्को डुङ्गा कहाँ छ भनेर हेर।"

ऊ एकछिन रोकियो, त्यसपछि हाँस्यो र भन्यो, "तिमी सही छौ, तर म अहिले साँच्चै भाग्न सक्दिन।"

म बुझ्छु कि ऊ यसबाट भाग्न सक्दैनथ्यो।

म साँच्चै बुझ्छु।

तर केही कुराहरू, ढिलो चाँडो तपाईंले छुटकारा पाउनु पर्छ।

डुङ्गा डुब्नु अघि पानी पम्प गर्नु भनेको पानी तपाईंको घाँटीमा नपुगुन्जेल पर्खनु भन्दा बिल्कुलै फरक छ।

कति राम्रो युग थियो, मेरा साथीहरू।

अवस्थित सम्पत्तिहरू अनिवार्य रूपमा मर्नेछन्; संचय नै बाँच्नको लागि महत्वपूर्ण कुरा हो।

चुहिने डुङ्गामा यति धेरै भावविभोर नहुनुहोस् कि तपाईं रुनुहुन्छ।