Hvordan opprettholder salget store kundegrupper? Implementeringsplan for markedsføring og vedlikehold av kundenes WeChat Moments

Mestre hemmelighetene ved å reparere store kunder! 🔥💯 Denne implementeringsplanen for vennesirkelen vil avsløre hemmelighetene for å opprettholde relasjoner med store kunder. Mestre ferdigheter i markedsføring på sosiale medier, bruk vennekretsen din til å bygge et sterkt nettverk av kontakter, og la store kunder komme til deg! 🚀💰

Holde kundene fornøyde: hemmeligheter fra en betalt kunnskapssalgsmester

I betal-for-kunnskapsområdet er det avgjørende for salgsresultatet å opprettholde gode kunderelasjoner.

Hvordan opprettholder Moments store kundegrupper?

Vi har nylig hatt gleden av å snakke med en bransjesalgsmester som har hatt selskapets salgskrone for andre år på rad. Kundebasen hennes er primært bedriftseiere og kundehenvisningsfrekvensen hennes er slående.

I dag vil vi dele hennes hemmeligheter om hvordan du kan opprettholde disse viktige kundene i WeChat Moments.

Bygg en potensiell kundedatabase

For å effektivt administrere kunderelasjoner er det avgjørende å bygge en database med potensielle kunder.

• Denne salgsmesteren registrerer hver kontakt med en kunde i detalj og registrerer grunnleggende kundeinformasjon og kommunikasjonsposter nøye.
• Hun fører ikke bare poster i EXCEL-tabeller, men setter også tydelige markeringer i WeChat.
• Enda viktigere er at hun jevnlig gjennomgår kundedata, velger ut kunder som trenger fokus på oppfølging, og løser problemer som oppstår i tide for å sikre kundetilfredshet.

Vær alltid oppmerksom på kundeoppdateringer i WeChat Moments

På nettområdet er det avgjørende å holde seg engasjert med kundene dine.

• Denne salgsmesteren følger ofte med på de siste oppdateringene fra kunder og gir aktivt likes og kommentarer.
• Ikke bare holder hun kontakten med kundene sine på forretningsnivå, hun er også villig til å gi en hjelpende hånd for å møte deres ulike behov.
• For eksempel videresendte hun det en gang til Moments da et kundeselskap rekrutterte ansatte, og samlet til og med inn masker og medisiner til kunder ved spesielle øyeblikk.
• Disse subtile handlingene fordyper usynlig den følelsesmessige forbindelsen med kunder og gir folk en oppriktig og komfortabel følelse.

Gi ekstra ressurser og tilkoblinger

• Å gi kundene merverdi i tillegg til produkter eller tjenester er nøkkelen til å opprettholde kundeforhold.
• Denne salgsmesteren etablerer ikke bare forretningsforbindelser med kunder, men gir også kunder aktivt flere ressurser og personlige lenker.
• Hun introduserer for eksempel sakskilder til advokatklienter og yterstrømleverandørMerkevareselskaper har kontakt med eksperter. Selv om disse handlingene kan virke trivielle, er de til stor hjelp for kundene.

Spesiell omsorg for viktige høytider

• Før viktige høytider, send eksklusive velsignende tekstmeldinger til kundene eller forbered noen små gaver for å sende til kundene på forhånd. Dette kan ikke bare skape en festlig atmosfære, men også utdype kundenes gunstighet overfor selskapet.
• Denne genuine omsorgen får kundene til å føle seg verdsatt og respektert, og bidrar til å styrke den følelsesmessige forbindelsen mellom kundene og selskapet.

oppsummering

• Etter å ha pratet en stund, kom denne salgsmesteren frem som "oppriktig" og "altruistisk".
• Hun har oppnådd gode resultater gjennom iherdig innsats for å opprettholde og styrke relasjonene til kundene.
• I et svært konkurranseutsatt markedsmiljø er en oppriktig og altruistisk holdning nøkkelen til å tiltrekke og beholde kunder.

ofte stilte spørsmål

Gjennom tiltakene ovenfor kan vi lære hvordan vi opprettholder gode kunderelasjoner med oppriktighet og omsorg, forbedrer kundetilfredsheten og fremmer jevn forretningsutvikling. I et svært konkurranseutsatt marked vil denne kundesentrerte forretningsfilosofien bli nøkkelen til bedriftens suksess.