W jaki sposób aplikacja mobilna RHB Bank QMS dokonuje rezerwacji online i ustawia się w kolejce, aby otrzymać numery wirtualnych biletów?

RHB Bank uruchamia aplikację QMS, wymaga od odwiedzających zachowania bezpieczeństwa i dystansu społecznego dzięki nowej aplikacji RHB QMS!

Przed wizytą w dowolnym oddziale banku RHB w Malezji należy uzyskać wirtualny bilet do kolejki lub umówić się na wirtualną wizytę.

RHB Industrial Bank wymaga od klientów korzystania z aplikacji mobilnej QMS w celu wcześniejszego umówienia spotkania

Grupa RHB poinformowała w piątkowym oświadczeniu, że nowa procedura wejdzie w życie w okresie nakazu kontroli ruchu (MCO) od 6 czerwca do odwołania.

Alex Lim, szef dystrybucji detalicznej w RHB Group, powiedział, że wymaganie uprzedniego umówienia się na wizyty w oddziale było częścią środków ostrożności mających na celu zapewnienie zdrowia i bezpieczeństwa wszystkich klientów.

„Skróci to czas, przez jaki nasi klienci muszą być fizycznie obecni w oddziale, co zmniejszy poziom zatłoczenia w oddziale” – powiedział.

Lim zauważył, że w związku z rosnącą liczbą przypadków Covid-19 w całym kraju, RHB ma obowiązek przez cały czas zapewniać bezpieczeństwo swoim klientom i pracownikom.

"Jednak nadal koncentrujemy się na potrzebach niektórych grup klientów, takich jak klienci starsi, niepełnosprawni, kobiety w ciąży i klienci z rzeczywistymi sytuacjami awaryjnymi. Te grupy klientów mogą odwiedzać oddział bez wcześniejszego umawiania się i będą obsługiwane w sposób uporządkowany." On mówi.

Powiedział, że klienci mogą umawiać się na wizyty za pomocą aplikacji mobilnej RHB QMS, gdzie mogą umawiać się na wizytę tego samego dnia w czasie rzeczywistym w dowolnym z naszych oddziałów w Dolinie Klang.

Dzięki aplikacji mobilnej QMS otrzymują również przypomnienia o nadchodzących spotkaniach i mogą z łatwością przełożyć spotkanie na inną datę lub godzinę, jeśli chcą.

„Podczas gdy korzystanie z aplikacji QMS znacznie skróci czas oczekiwania w naszych oddziałach, gorąco zachęcamy wszystkich klientów do korzystania z naszych usług bankowości internetowej i mobilnej RHB w codziennych transakcjach bankowych przez cały okres MCO” – powiedział Lim.

W przypadku islamskich oddziałów RHB / RHB zlokalizowanych poza obszarem Doliny Klang nie jest obecnie wymagane wcześniejsze umówienie się.Klienci nadal mogą chodzić do oddziału, aby przeprowadzać transakcje bankowe w godzinach pracy oddziału.

Podczas nakazu kontroli ruchu skrócono godziny pracy oddziałów Industrial Bank Group, a wiele oddziałów Industrial Bank Group zostało tymczasowo zamkniętych z powodu epidemii jako środek zapobiegawczy.

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

Szanowny Kliencie,
Z przyjemnością informujemy, że RHB Bank uruchomił usługę mobilnego e-biletu w czasie rzeczywistym, która umożliwia umawianie wizyt tego samego dnia („SZJ”) w 50 wybranych oddziałach RHB Bank i RHB Islamic Bank w Malezji wygodnie przez kolejkę aplikacja systemu zarządzania.

Szczególnie podczas pandemii COVID-19 zdrowie, bezpieczeństwo i wygoda naszych klientów w naszych oddziałach pozostaje naszym najwyższym priorytetem.Oczywiście zachęcamy do korzystania z naszych usług bankowości internetowej i mobilnej, ale jednocześnie rozumiemy, że niektórzy klienci będą musieli osobiście odwiedzić nasze oddziały, aby prowadzić swoją działalność bankową.Dlatego ten system kolejek i rezerwacji w czasie rzeczywistym zapewnia bezproblemową podróż „odwiedź oddział”, uzyskując bilet w kolejce lub umawiając się na spotkanie jednym kliknięciem aplikacji przed wizytą w naszym oddziale.

Aplikację QMS można pobrać bezpłatnie z Apple App Store lub Google Play Store bez dodatkowej rejestracji lub rejestracji.
Dziękuję Ci.

Czym jest aplikacja mobilna RHB QMS?

Aplikacja QMS pozwala na lepsze wrażenia podczas odwiedzania sklepu.

Zanim odwiedzisz sklep, możesz sprawdzić za pomocą smartfona, jak bardzo jesteś zajęty i podjąć świadomą decyzję o wizycie.Zamiast tego wejdź do sklepu, ustaw się w kolejce, aby odebrać bilety, a teraz możesz pobrać wirtualne bilety ze smartfona, gdy masz zamiar przybyć do sklepu.

Teraz Twój smartfon korzysta z wirtualnych biletów.Możesz monitorować swoje bilety w dowolnym miejscu i czasie.Ta aplikacja pokazuje szacowany czas, kiedy zostaniesz wezwany, co pozwala na bardziej efektywne wykorzystanie czasu podczas oczekiwania na otwarcie.Nie jesteś już ograniczony do czekania w wyznaczonych poczekalniach.

Gdy zbliża się Twoja kolej, aplikacja wygeneruje alert, aby przygotować Cię do przejścia do sklepu.Gdy nadejdzie Twoja kolej, aplikacja wygeneruje kolejny alert i podpowie Ci, kto będzie Ci służył.Następnie możesz poprosić obsługę lub ladę o obsługę.​​​

Aplikacja umożliwia również ocenę jakości obsługi, co pozwala na ulepszenie własnej obsługi w sklepie.

Jak korzystać z aplikacji mobilnej RHB Bank QMS, aby dokonać rezerwacji online i stać w kolejce po e-bilety?

Poniżej przedstawiono metody i kroki korzystania z aplikacji mobilnej RHB Bank QMS do dokonywania rezerwacji online i ustawiania się w kolejce po e-bilety.

Krok 1: Otwórz Google Play Store lub Apple App Store i wyszukaj „QMS”.

Pobierz aplikację mobilną RHB Bank QMS na spotkanie ▼

Krok 2: W sekcji „Dostawcy usług” wybierz „RHB Bank”, a następnie wybierz preferowany stan i oddział. ▼

Krok 4: Wybierz „Bilet kolejkowy” i czekaj na swoją kolej ▼

• Aplikacja mobilna RHB Bank QMS Mobile, dostępna do bezpłatnego pobrania z Apple App Store lub Google Play Store bez dodatkowej rejestracji lub rejestracji.