Katalog artykułów
Wiele nowych firm medialnych prawdopodobnie spotkało się z naruszeniem praw autorskich i niewłaściwym wykorzystaniem ich znaków towarowych.
Jak wszyscy wiemy, mimo że takie złośliwe wykorzystanie może nie mieć poważnych skutków, to w dobie wszechobecnego marketingu internetowego może doprowadzić do utraty klientów, a nawet negatywnie wpłynąć na markę e-commerce z powodu niewłaściwego wykorzystania marki.
Następnie Chen Weiliang podzieli się ze wszystkimi następującymi informacjami:
W jaki sposób oficjalne konta WeChat mogą składać skargi dotyczące nieuczciwego wykorzystywania znaków towarowych, produktów i marek oraz chronić swoje prawa za pomocą środków formalnych i prawnych?
Kroki reklamacyjne po naruszeniu konta publicznego WeChat
Krok 1: Uzyskaj dostęp do platformy oficjalnych kont WeChat
Krok 2: Kliknij na skargę dotyczącą naruszenia praw autorskich znajdującą się na dole.
Przewiń na dół strony platformy oficjalnych kont WeChat i znajdź link „Skarga o naruszenie” ▼
- (Większość instytucji prawnych lub stron internetowych będzie zawierać link „skarga o naruszenie” u dołu strony)
- Ogólna metoda składania skarg dotyczących naruszeń nie będzie eksponowana.
- Jeśli nie możesz go znaleźć, spójrz uważnie.
Wykonaj uwierzytelnianie przy użyciu prawdziwego nazwiska
Po odwiedzeniu strony „Skarga w sprawie naruszenia” dostępne są 2 opcje ▼
- Oficjalne konto WeChat (priorytet): Oficjalne konto WeChat, możesz zalogować się bezpośrednio, aby złożyć skargę.
- Brak oficjalnego konta WeChat: Nie ma oficjalnego konta WeChat, ale musisz zalogować się na swoje osobiste konto WeChat, a po uwierzytelnieniu możesz złożyć odwołanie.
Bez względu na to, który wybierzesz, jest taki sam.
Jego zasadą jest wymaganie weryfikacji tożsamości przy użyciu prawdziwego nazwiska przed złożeniem skargi.
Po pierwsze, aby ułatwić Ci zrozumienie skarg i postępów oraz śledzenie ich postępów,
Drugi to zapobieganie złośliwym skargom:
- WeChat nie jest agencją rządową i musi również zachować pewne prawa do interpretacji prawnej i niezbędne dowody, z którymi musi się uporać.
- Dlatego musisz się zalogować, aby złożyć skargę o naruszenie.Tutaj wybieram logowanie się na oficjalne konto WeChat.
Krok 3: Zaloguj się na oficjalne konto WeChat
Wprowadź hasło do konta i zaloguj się na oficjalne konto WeChat.
Krok 4: Kliknij link „Zgłoś naruszenie” znajdujący się w lewym dolnym rogu strony.
Po wejściu w tło zarządzania kontem publicznym WeChat kliknij link „skarga o naruszenie” w lewym dolnym rogu strony▼
Krok 5: Przekierowanie na stronę skargi dotyczącej naruszenia praw autorskich
Pojawią się 3 opcje menu ▼
- chcę narzekać
- chcę się odwołać
- Zatwierdź rekord
1) Chcę złożyć skargę: W tym miejscu składasz skargę.
- Skargi będą zawierać informacje prawne i materiały pomocnicze, które należy dostarczyć w przypadku skarg.
2) Chcę się odwołać:
- Mogę złożyć skargę komuś innemu i wymienić materiały, od których muszę się odwołać.
- Innymi słowy, jeśli ktoś inny złożył Ci skargę, możesz złożyć pozew wzajemny.
3) Protokół zgłoszenia:
- To jest lista Twoich skarg, skarg i odwołań, na której możesz sprawdzić swoje postępy.
Złóż skargę dotyczącą naruszenia.Wybierz menu
Tutaj wybieramy menu „Chcę złożyć skargę” i przechodzimy na dół.
Kliknij przycisk „Złóż wniosek o skargę dotyczącą naruszenia”, aby wejść na stronę zgłoszenia naruszenia. System poprowadzi Cię przez 3 kroki:
- 【1 Uzupełnij treść reklamacji】→【2 Podgląd】→【3 Prześlij zgłoszenie】
Wypełnij reklamację
główne dane
- Typ prawego posiadacza:Certyfikowane konto oficjalne jest domyślnie wypełniane automatycznie i nie ma potrzeby wprowadzania go ręcznie.
- Nazwa:Certyfikowane konto oficjalne jest domyślnie wypełniane automatycznie i nie ma potrzeby wprowadzania go ręcznie.
- Certyfikat licencji biznesowej lub kodu organizacji:Certyfikowane konto oficjalne jest domyślnie wypełniane automatycznie i nie ma potrzeby wprowadzania go ręcznie.
- adres kontaktowy:Wpisz adres, pod którym znajduje się zezwolenie na prowadzenie działalności.
- kod pocztowy:Wpisz kod pocztowy, w którym znajduje się licencja na prowadzenie działalności.
- Kontakt:Osoba prawna (można również wpisać oficjalny operator konta lub upoważniony agent, zaleca się wpisać osobę prawną).
- Numer telefonu komórkowego:Numer telefonu komórkowego(Zaleca się podanie oficjalnego numeru telefonu komórkowego do rejestracji konta).
- Emaija:E-mail (zalecany do wypełnienia oficjalnego e-maila rejestracyjnego konta).
5.1.2 Treść reklamacji
- Kategoria reklamacji:Istnieje sześć kategorii skarg, a mianowicie naruszenie pseudonimu, naruszenie awatara, naruszenie wprowadzenia funkcji, plagiat treści, naruszenie artykułu w zakresie reputacji/dobrej woli/prywatności/portretu i inne.Tutaj wybieram „naruszenie pseudonimu”, oczywiście możesz również wybrać „naruszenie awatara” lub „naruszenie wprowadzenia funkcji”, jeśli istnieje wiele kategorii naruszeń, możesz zgłosić wiele razy.Jeśli dotyczy to naruszenia nazwy znaku towarowego lub wizerunku marki, możesz odpowiednio wybrać.
- Treści naruszone:Oszukańcze użycie znaków towarowych.
- Naruszenie konta publicznego:Dodaj oficjalne konto i wyszukaj.
- Opis reklamacji:Ten użytkownik i oficjalne konto WeChat wykorzystał nazwę znaku towarowego naszej firmy do prowadzenia działań reklamowych, promocji i innych działań online bez upoważnienia naszej firmy. Zamów publiczną platformę WeChat, aby ją usunąć, dziękuję!
- Dowód:Zaświadczenie o rejestracji znaku towarowego, pełnomocnictwo do znaku towarowego, licencja na prowadzenie działalności gospodarczej, dowód osobisty osoby prawnej (głównie w celu udowodnienia, że prawa autorskie do znaku towarowego lub słowa marki związanego ze słowami kluczowymi, na które się skarżysz, należą do Ciebie).
Krok 5: Po wypełnieniu informacji kliknij przycisk „Potwierdź tożsamość i przejdź dalej” ▼
Krok 6: Podgląd
Wyświetl podgląd i sprawdź swoje informacje ▼
- Po potwierdzeniu, że nie ma problemów, możesz kliknąć, aby potwierdzić przesłanie.
Krok 7: Prześlij powiadomienie
Po zeskanowaniu i weryfikacji WeChat przesłanie może się powieść.
- W tym momencie system zwróci komunikat o pomyślnym przesłaniu zgłoszenia i powiadomi w ciągu 7 dni roboczych.
- Jednak zwykle nie trwa to tak długo, a przetworzenie odpowiedzi zajmuje zwykle maksymalnie 3 dni robocze.
Krok 8: Przejdź do „Historii zatwierdzania”
- Możesz również przejść do „Historii zgłoszeń”, aby wyświetlić wyniki, aktualny status skargi to „W trakcie sprawdzania”, czekamy na wyniki.
- W normalnych okolicznościach, o ile informacje są wypełnione zgodnie z wymaganiami i dostarczone materiały prawne, skarga może być rozpatrzona sprawnie.
- Najszybszy czas, możesz skutecznie odwołać się w ciągu 1 dnia roboczego.
Jak sprawdzić wynik skargi o naruszenie?
Poniżej znajduje się metoda zapytania o wynik skargi o naruszenie konta publicznego WeChat:
[Zaloguj się do platformy publicznej WeChat] → [kliknij na „skarga dotycząca naruszenia” na dole] → [zapis zgłoszenia] → [zapis skargi] → [szczegóły];
- Czas przetwarzania: 7 dni roboczych z kontem platformy publicznej, 15 dni roboczych bez konta platformy publicznej.
Rozszerzona lektura:
Mamy nadzieję, że artykuł „Jak zgłosić naruszenie praw autorskich do oficjalnych nazw kont WeChat? Metody zgłaszania naruszeń praw autorskich do artykułów na oficjalnych kontach” udostępniony na blogu Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) okaże się dla Ciebie pomocny.
Możesz udostępnić link do tego artykułu: https://www.chenweiliang.com/cwl-2118.html