د WeChat عامه حساب کې د مستعار نوم سرغړونې په اړه څنګه شکایت وکړئ؟د رسمي حساب مادې سرغړونې شکایت کولو طریقه

ډیری نوي رسنۍ شرکتونه احتمال لري چې د سوداګریزې نښې سرغړونې او ناوړه ګټې اخیستنې سره مخ شوي وي.

لکه څنګه چې موږ ټول پوهیږو، که څه هم دا ډول ناوړه ګټه اخیستنه ممکن جدي اغیزه ونلري، د نن ورځې د پراخ آنلاین بازار موندنې په دور کې ، دا کولی شي د ځینو پیرودونکو د ضایع کیدو لامل شي او حتی د برانډ ناوړه ګټه اخیستنې له امله د یو چا په خپل ای کامرس برانډ منفي اغیزه وکړي .

بیا، چن ویلیانګ به له ټولو سره شریک کړي:

د WeChat رسمي حسابونه څنګه کولی شي د سوداګریزو نښو، محصولاتو او برانڈونو د درغلیو په اړه شکایت وکړي، او د رسمي او قانوني لارو له لارې د دوی قانوني حقونه خوندي کړي؟

د WeChat عامه حساب سرغړونې وروسته د شکایت ګامونه

لومړی ګام: د WeChat رسمي حسابونو پلیټ فارم ته ننوځئ

دوهم ګام: په ښکته برخه کې د کاپي حق سرغړونې شکایت باندې کلیک وکړئ.

د WeChat رسمي حسابونو پلیټ فارم پاڼې لاندې ته سکرول کړئ او د "سرغړونې شکایت" د ننوتلو لینک ومومئ ▼

• (ډیری قانوني ادارې یا ویب پاڼې به د پاڼې په پای کې د "سرغړونې شکایت" لینک ولري)
• د عمومي سرغړونې شکایت طریقه به په یو مهم موقف کې نه وي.
• که تاسو یې ونه مومئ، په احتیاط سره وګورئ.

د اصلي نوم تصدیق ترسره کړئ

د "سرغړونې شکایت" پاڼې ته د لیدلو وروسته، دوه اختیارونه شتون لري ▼

• د WeChat رسمي حساب (لومړیتوب): د WeChat رسمي حساب، تاسو کولی شئ د شکایت کولو لپاره مستقیم لاګ ان شئ.
• د WeChat رسمي حساب نشته: د WeChat رسمي حساب شتون نلري، مګر تاسو اړتیا لرئ چې خپل شخصي WeChat حساب ته ننوځئ، او تاسو کولی شئ د تصدیق کولو وروسته اپیل وکړئ.

مهمه نده چې تاسو کوم یو غوره کړئ، دا یو شان دی.

د هغه قانون دا دی چې مخکې له دې چې تاسو شکایت درج کړئ ستاسو د هویت اصلي نوم تایید ته اړتیا لري.

لومړی، ستاسو لپاره د شکایتونو او پرمختګونو پوهیدل او تعقیب کول اسانه کول،

دوهم د ناوړه شکایتونو مخنیوی دی:

• WeChat یوه دولتي اداره نه ده، او هغه باید د معاملې لپاره ځینې قانوني تفسیر حقونه او اړین شواهد هم وساتي.
• له همدې امله، تاسو باید د سرغړونې شکایت ثبتولو لپاره لاګ ان شئ. دلته، زه د WeChat عامه حساب سره ننوتل غوره کوم.

دریم ګام: د WeChat رسمي حساب ته ننوتل

د حساب پټنوم دننه کړئ او د WeChat رسمي حساب ته ننوځئ.

څلورم ګام: د پاڼې په ښکته ښي کونج کې د "سرغړونې شکایت" لینک باندې کلیک وکړئ.

د WeChat عامه حساب مدیریت پس منظر ته د ننوتلو وروسته، د پاڼې په ښکته ښي کونج کې د "سرغړونې شکایت" لینک کلیک وکړئ▼

پنځم ګام: د کاپي حق سرغړونې شکایت پاڼې ته واستوئ

د 3 اختیارونو مینو به وي ▼

1. زه غواړم شکایت وکړم
2. زه غواړم اپیل وکړم
3. د ثبت ریکارډ

۱) زه غواړم شکایت درج کړم: دا هغه ځای دی چې تاسو شکایت وړاندې کوئ.

• شکایتونه به ځینې قانوني خبرتیاوې صادروي، او ځینې مالتړ توکي به د شکایتونو لپاره چمتو شي.

2) زه غواړم اپیل وکړم:

• زه کولی شم د بل چا سره شکایت درج کړم او هغه مواد لیست کړم چې زه یې غوښتنه کولو ته اړتیا لرم.
• په بل عبارت، که تاسو د بل چا لخوا شکایت کوئ، تاسو کولی شئ د ضد ادعا ثبت کړئ.

3) د سپارلو ریکارډ:

• دا ستاسو د شکایت، شکایت او د استیناف تاریخ لیست دی، او تاسو کولی شئ خپل پرمختګ وګورئ.

د سرغړونې شکایت درج کړئ انتخاب مینو

دلته موږ "زه غواړم شکایت وکړم" مینو وټاکو او لاندې ته یې لټون وکړو.

د سرغړونې شکایت غوښتنلیک پاڼې ته د ننوتلو لپاره "د سرغړونې شکایت لپاره درخواست وکړئ" تڼۍ کلیک وکړئ. سیسټم به تاسو ته د 3 مرحلو له لارې لارښوونه وکړي:

• 【1 د شکایت منځپانګه ډکه کړئ】→【2 مخکتنه】→【3 خبرتیا وسپارئ】

شکایت ډک کړئ

اصلي معلومات

• د حق لرونکی ډول:تصدیق شوی رسمي حساب په اوتومات ډول د ډیفالټ لخوا ډک شوی ، او په لاسي ډول د ننوتلو اړتیا نشته.
• نوم:تصدیق شوی رسمي حساب په اوتومات ډول د ډیفالټ لخوا ډک شوی ، او په لاسي ډول د ننوتلو اړتیا نشته.
• د سوداګرۍ جواز یا سازمان کوډ سند:تصدیق شوی رسمي حساب په اوتومات ډول د ډیفالټ لخوا ډک شوی ، او په لاسي ډول د ننوتلو اړتیا نشته.
• د تماس پته:هغه پته ډک کړئ چیرې چې د سوداګرۍ جواز موقعیت لري.
• پوسټ کوډ:د زپ کوډ ډک کړئ چیرې چې د سوداګرۍ جواز موقعیت لري.
• اړیکه:قانوني شخص (تاسو کولی شئ د رسمي حساب چلونکي یا مجاز اجنټ هم ډک کړئ، دا سپارښتنه کیږي چې یو قانوني شخص ولیکئ).
• د تلیفون شمیره:د تلیفون شمیره(دا سپارښتنه کیږي چې د رسمي حساب ثبتولو ګرځنده تلیفون شمیره ډکه کړئ).
• ایمail:بریښنالیک (د رسمي حساب راجسټریشن بریښنالیک ډکولو لپاره وړاندیز شوی).

5.1.2 د شکایت منځپانګه

• د شکایت کټګوري:د شکایاتو شپږ کټګورۍ شتون لري، د بیلګې په توګه، د مستعار نوم سرغړونې، د اوتار سرغړونه، د فعالیت پیژندنې سرغړونې، د محتوياتو ادبي غلا، د شهرت / ښه نیت / محرمیت / انځور، او نور.دلته زه "د مستعار نوم سرغړونې" انتخابوم، البته، تاسو کولی شئ "اوتار سرغړونه" یا "د فیچر معرفي سرغړونې" هم وټاکئ، که چیرې د سرغړونې ډیری کټګورۍ شتون ولري، تاسو کولی شئ څو ځله وړاندې کړئ.تر هغه چې پدې کې ستاسو د سوداګریزې نښې نوم یا د برانډ عکس سرغړونه شامله وي، تاسو کولی شئ د هغې مطابق غوره کړئ.
• سرغړونکي مواد:د سوداګریزو نښو څخه درغلۍ کارول.
• د عامه حساب څخه سرغړونه:یو رسمي حساب اضافه کړئ او لټون وکړئ.
• د شکایت تفصیل:د دې WeChat کارونکي او رسمي حساب زموږ د شرکت د اجازې پرته په آنلاین تبلیغاتو، ترویج او نورو فعالیتونو کې د ښکیلتیا لپاره زموږ د شرکت سوداګریز نښه نوم کارولی دی. مهرباني وکړئ د WeChat عامه پلیټ فارم ته امر وکړئ چې دا حذف کړي، مننه!
• شواهد:د سوداګریزې نښې ثبتولو سند، د څارنوالۍ د سوداګریزې نښې ځواک، د سوداګرۍ جواز، د قانوني شخص شناختي کارت (په عمده توګه د ثابتولو لپاره چې د سوداګریزې نښې یا د نښې کلمې د کاپي حق په هغه کلیمو کې چې تاسو یې شکایت کوئ ستاسو پورې اړه لري).

پنځم ګام: د معلوماتو ډکولو وروسته، مهرباني وکړئ د "هویت تایید او بل" تڼۍ کلیک وکړئ ▼

شپږم ګام: مخکتنه

خپل معلومات وڅیړئ او وګورئ ▼

• د تاییدولو وروسته چې کومه ستونزه شتون نلري، تاسو کولی شئ د سپارلو تصدیق کولو لپاره کلیک وکړئ.

۷ ګام: د خبرتیا لیک وسپارئ

د WeChat سکین کولو او تایید وروسته، سپارل بریالی کیدی شي.

• پدې مرحله کې، سیسټم به د "وړاندې کولو بریالي" پرامپټ بیرته راولي او په 7 کاري ورځو کې به خبر کړي.
• په هرصورت، دا معمولا دا ډیر وخت نه نیسي او معمولا د ځواب پروسس کولو لپاره اعظمي 3 کاري ورځې وخت نیسي.

اتم ګام: "د ژمنې تاریخ" ته لاړ شئ

• تاسو کولی شئ د پایلو لیدو لپاره "د سپارلو تاریخ" ته هم لاړ شئ، د شکایت اوسنی حالت "د بیاکتنې لاندې" دی، د پایلو په انتظار کې.
• په نورمال حالت کې، تر هغه چې معلومات د اړتیا سره سم ډک شوي وي او قانوني مواد وړاندې شوي وي، شکایت په اسانۍ سره لیږدول کیدی شي.
• ترټولو چټک وخت، تاسو کولی شئ په بریالیتوب سره د 1 کاري ورځې دننه اپیل وکړئ.

څنګه د سرغړونې شکایت پایله وګورئ؟

لاندې د WeChat عامه حساب د سرغړونې شکایت پایلې د پوښتنې میتود دی:

[د WeChat عامه پلیټ فارم ته ننوتل] → [په لاندې کې د "سرغړونې شکایت" باندې کلیک وکړئ] → [د سپارلو ریکارډ] → [د شکایت ریکارډ] → [تفصیلات]؛

• د پروسس کولو وخت: د عامه پلیټ فارم حساب سره 7 کاري ورځې، د عامه پلیټ فارم حساب پرته 15 کاري ورځې.

غځول شوی لوستل:

🔗 زه باید څه وکړم که زما د WeChat عامه حساب مستعار نوم د شکایتونو له امله لغوه شي؟ د مستعار نوم سرغړونې وروسته ضد شکایت

🔗آیا په WeChat کې شکایتونه ګټور دي؟ په WeChat کې د سرغړونې شکایتونو پایلې څنګه وګورئ؟

🔗 که ستاسو د WeChat رسمي حساب سرغړونه وکړي تاسو باید څه وکړئ؟ د عامه حسابونو په وړاندې د شکایتونو حل کولو پایله